华润银行的发展战略.doc
《华润银行的发展战略.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《华润银行的发展战略.doc(49页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、华润银行的发展战略第三章华润银行战略环境分析3. 1华润银行发展历程华润集团是由国务院国资委直接监管,“华润”的前身是1938年在香港成立的联和行,1948年更名为华润公司。在解放前有着重大任务和使命。华润一直是党在香港隐蔽战线的重要机构。特别在地采购和运送军需物资和接送爱国民主人士完成革命任务作出重大贡献。著名的有:三大战役、策反海a号起义等重要任务。华润集团总部设在香港,目前已发展为关系国计民生的53家国有重点骨干企业之一。目前下设7大战略业务单元(SBU)、17家一级利润中心,有1,200多家实体企业。各拥有6家上市在香港和内地公司,其中,华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份
2、股,员工30余万人。2010年名列财富世界500强第346位,央企综合财务指标排名第5自2005年起被国资委连续评为A级中央企业。珠海市商业银行是华润银行的前身。珠海市商业银行于1996年12月28日在珠海经济特区正式成立。经过十年的经营,最终资不抵债。从2001年历经8年的谈判与协商,珠海市政府与相关股东商议后,决定为了挽救这频临破产的银行,决定将珠海商业银行以股权转让的形式进行重组,2009年4月,世界500强企业华润股份有限公司与珠海市商业银行重组成功,华润股份成为珠海商行第一大控股股东。2011年3月,珠银监会正式批准珠海商业银行为“华润银行”。重组之后的华润银行转变经营模式和增长方式
3、,强化风险管理,并开拓自己特色的经营模式,用灵活的机制抢占市场机遇,各项经营和风控指标均达到历史最好水平。截止2012年末,珠海华润银行总资产达到1030亿元,各项业务均有较快增长。目前,拥有三家异地分行,正积极筹建三家分行。3. 2华润银行外部一般环境分析目前由于华润银行成立时间短短2年,列入“省内及区域”银行统计范畴,所以前5年内先打好珠海市市场基础同时全面铺开广东省区域内的发展。3. 2. 1珠海市金融市场环境分析珠海市有22家商业银行,其中包括五大国有银行和17股份制银行、外资银行。在整个存贷款市场份额内,五大行占比超六成五以上。在网点布局方面,华润银行据农商行与工行的网点之后。珠海金
4、融市场竞争激烈,各家银行根据其特长打造其优势业务,如:广东发展银行一发卡量达14万张,拥有7-8%的市场份额,连续四年入选全球银行500强,个人信用卡业务佼佼者,在珠海市场树立明确的领导优势;深圳发展银行一美国新桥投资集团成为深发展最大战略投资者后,围绕供应链融资建立品牌和差异化优势,客是户群体主要中小企业,目前拥有珠海3%-4%的市场份额;光大银行一是的“阳光服务”在珠海成为其为新的品牌亮点,2009年收益能力和产品丰富性为中资银行中名列第一;珠海市场份额2%-3%;珠海农商银行一珠海营业网点最多的金融机构,运用灵活的服务手段积极发展中小企业务,在07年推出业务以来,两年内累计中小企业贷款户
5、数达1738户,贷款余额达40亿,拥有6-7%的市场份额。东亚银行一致力成为本土化的外资银行,以优秀服务水平在珠海市场巩固地位。3. 2. 2广东省金融市场环境分析华润银行踏出珠海市场进入广东、深圳市场将会是一条充满挑战的路而必需走的路。在广东有两类竞争对手为华润银行带来重大启示:一是以广东、深圳为这种从其他城市成立并向外根据地的股份制商业银行,包括深发行、广发行、招商行;二如北京银行、宁波银行从其他城市成立并扩张到广东的城市商业银行,截止2008年年未,在广东省整个金融市场份额上,国有银行存款接近在40000亿元,股份制银行存款近1500亿元。是特别领头羊招商银行一总部在深圳,在深圳市场的地
6、位相当稳固,为中国第一家由企业法人持股的股份制商业银行业务覆盖广泛:珠三角、长三角、环渤海等,除了 52家国内分行外,还开设了纽约分行和伦敦代表处,2002年在上海证券交易所上市;2006年在香港上市,2009年并购永隆银行(香港),把握跨境业务机会;深圳发展银行一总部在深圳,在经济发达城市设立了 18家分行;包商银行一总部在包头,为内蒙古首家股份制商业银行继设立宁波分行后,2009年5月成立深圳分行,凭借其“微型企业贷款专家”的价值定位;杭州银行一成立于1996年,总部设在杭州,2007年开始跨境发展,分别在舟山、上海、北京开设分行,2008年11月成立深圳分行,重点覆盖小企业,以深圳作为踏
7、进珠三角市场的门户。如下图3.1所示:3. 2. 3政治、经济环境分析零售业务面临的环境:全球经济危机之后影响中国银行业的几大趋势(归因于股市的疲软),(归因于房地产市场的调整)政府正试图支持房地产市场(对有实际需求的购房者),降低基准按揭贷款利率,第一套房,购房面积在90M2以下的,首付比例从30%降低到20%,贷款期限从20年延长到30年。中小企业业务面临的环境:中小企业受信用危机影响最大,但融资需求仍然较强,大型银行(特别是四大商业银行)在中小企业贷款上可能会相对保守一些,政府加大力度支持中小企业融资,银监会对中小企业贷款最低增长的需求,人行对中小企业产品的指导意见。公司银行业务面临的环
8、境:私企需求将趋缓,出口衰退及不断下滑的房地产市场,但机会在于部分有政府支持对行业及项目的支持,政府推行扩张性货币政策,鼓励银行在四万亿经济刺激计划中为重大项目提供贷款支持。投资银行业务面临的环境:由于股市遭遇熊市,IPO、并购和证券经纪业务都在缩水短期内政府在放宽对中国资本市场的管制上将更加谨慎,加紧对衍生产品的监督体系。3. 3行业分析中国银行业的发展历经了多个时期:2000年代以前(过去)是政策性银行,大型银行缺乏损益及相关问责的观念,导致大量不良贷款,城商行在不同城市进行合并与重组并建立起城市商业银行,其中许多机构的资产负债表较弱,含有大量因为历史因素留下的不良贷款。21世纪初(现在)
9、国家“利率保护”下的商业化,政策性银行经过成功重组和“商业化”国家监管“利率”,保障大型政策性银行能够获得丰厚的利润率,为自身转型提供资金,城商行呈现两极化发展趋势,多家城商行成功上市,实力较弱的城商行被吞并或结束经营,外商战略投资者积极与中大型城商行合作。未来会向差异化的竞争性业务模式转变,大型银行有选择地寻求“海外收购”或合作机会。侧重于“规模化”经营,力争在利率受保护的环境下,实现利润最大化,尽管中国银监会十分鼓励,但比较少差异化经营和创新举措城商行在规模和网络方面不如大型银行,需要找出并建立“可持续发展的利基领域“,以维持生存。中国银监会鼓励国内银行建立具有差异化的业务模式,为潜在的下
10、一步市场开放做好准备。中国城商行的未来发展面临五大关键挑战城商行未来面临的竞争会日趋激烈。据城市商业银行信息化年度报报导,(截至2011年末):资产规模1000亿元以上的城商业行有5家;资产规模500亿元与1000亿元的有6家;资产规模在200亿元到500亿元之间的有25家;资产规模在100亿元到200亿元之间的有35家;资产规模在100亿元以下的有90家。其中,最大一家城市商业银行资产规模仅为2500亿元;最小一家资产规模仅为9亿元。由此可见,我国的城市商业银行绝大部分资产规模都在200亿元以下,其中,又有近8成资产规模在100亿元以下。中小银行大多是由城市商业银行占据。数据表明:总体规模较
11、小、市场细分不够、历史包楸沉重。华润银行尚初成立不久阶段,位属城市商业银行序列。根据有关数据表明,全国内共有城商行150家,经营网点上万个,遍及全国各省、自冶区、直辖市。城商行银行从业人员共计20万,生产总额约20000亿元,占全国银行业金融机构总资产的8%,占全国股份制商业银行总资产的30%。城市商业银行,在我国已成为一个具有数量和规模较为重要的银行群体,同时对比四大国有股份制商业银行、邮政储蓄银行和13家股份制商业银,我国目前银行业的格局是4:1:15: 135。随着我国加入W T 0的逐渐深入,外资银行对整个金融格局有一定冲击,特别是在广东省地区,在金融、保险和证券业业务领域的竞争压力更
12、显突出。伴随着社会经济转型步伐和世界金融环境变化,经过十几年的不断发展,城市商业银行已经逐渐发展成熟,更是出现了 “上海银行”这种挤身于全球银行500强行列的优秀银行。尽管其发展程度良赛不齐,且城市商业银行历史遗留问题未得到根本解决,但有国家通过各种手段,包括:股份制改革、转变经营模式、经济结构性、调整公司治理不完善等消化历史上的不良资产,降低不良贷款率,进而优化自有资产,脱去沉重包衹,与市场众多国有银行与外资银行抢占市场,分得一杯羹。但是纵观城市商业银行的现有处境并不理想和稳定,特别定位在于服务本地经济,特别是服务于中小企业,与国有银行竟争特别显劣势,加上外资银行先进的管理机制,作为中小型银
13、行的华润银行可谓处境堪忧。中国目前正处经济的高速增长期,四大国有银行及股份制银行瞄准高价值客户,新竞争者进入现有市场,政策进一步开放市场;利率自由化并购、收购产品和市场机会的快速演变:产品数目和种类产品创新能力,新的市场机会,金融市场正向货币政策变化、利率市场化、监管政策调整和完善等方向发展,特别是由于华润银行成立在一个开放、竞争、多样化的珠海沿海城市,各种金融体系和竞争规则的变化一定会引发市场竞争环境日趋激烈。华润银行要想占据重要就要下定决心创新金融产品,创造合适自己发展的经营模式。借鉴成功的商业银行的经验,“走出去”,打破地域限制将触角和发展伸向各地区。如下图3. 2所示:3. 4华润银行
14、内部条件分析华润银行成立后,要实施战略转型,先从现实环境和未来发展分析入手,在此用SWOT分析方法来研究华润银行优势、劣势、竞争、威胁,通过综合分析和评价华润银行的商业环境和战略能力,以自身独有资源的有效配置和核心能力为基础,发挥自身能力,促进核心竞争力的形成,并以此作为未来发展的依托。珠海市商业银行在华润入股前的起点与其它城商行相比规模较小,金额庞大的历史遗留不良贷款,风险管理能力较弱。狭窄的业务范围和非常基本的产品供应,珠海分行、深圳分行、中山分行,其中珠海分行有有网点1总部+4家直属支行+10家管理支行,51个营业网点。深圳分行有两家网点,中山分行只有一个网点。没网上银行业务)正上线(银
15、行甚至还没有网站),基本的电话银行,ATM机数量非常有限(每个网点大约1到2台),没有其它渠道。珠海商行目前主要以中小企业为主要客户,大部分客户的存、贷余额较低,与华润银行的关系不够稳固,存在客户流失的风险,2009年底华润银行VIP客户占总客户数比例,零售客户196户,公司客户85户;2009年底华润银行贷款平均授信额公司客户4.5亿元,个人客户0.3亿元.华润银行零售客户分布大部分为低额存款,账户数963,626,存款余额280亿人民币94%可能大部分为睡眠账户。华润银行公司业务分布以中小规模的短期抵押贷款为主,2009年底公司客户授信总额24亿元。珠海商行的市场和销售资源有限,华润银行仅
16、有153名员工从事营销和销售活动,占总员工数的?21%专职资源更为有限,总行仅有7名客户经理,分支行仅有11名业务发展专员与信贷风险管理的角色分工不明确,68名授信专员,受到的市场和销售技能培训极为有限,没有专职的市场营销资源,缺乏市场信息收集和沟通职能。珠海商行的零售客户基础比较薄弱,制定针对公司业务的客户保留计划是明智之举,华润银行在珠海的网点份额?9%,大于其存款和贷款份额,与业内公认的案例,如招商银行相比,华润银行的网点还存在大量改进机会。华润银行已经建立了基本的组织结构但存临城商行普遍存在的决策瓶颈问题,总分支行之间、不同部门之间的角色和决策职责重叠,少数高管人员做出重大审批决定,缺
17、乏结构性的放权机制,分行和总行部门之间的目标、优先级衔接不紧,分行和总行管理部门设定的关键绩效指标不同或者不清晰,缺乏明确的客户归属划分和客户管理机制,某些重要职能没有正式确立(如产品开发、市场营销)。3. 5华润银行SWOT分析3.5.1华润银行的劣势缺乏业务方向和战略性思维也是华润银行需要克服的一大挑战,组织职责不清、rr系统落后、风险管理薄弱,缺乏业务方向和战略性思维。(1)华润银行目前总体规模较小华润银行目前主要以中小企业为主要客户,零售客户基础比较薄弱,大部分客户的存、贷余额较低,与华润银行的关系不够稳固,存在客户流失的风险,同中国的大多数银行一样,华润银行的现有业务主要以公司客户为
18、支撑(70%),华润银行的公司客户群主要侧重于中小型企业和政府类机构中小企占总贷款额约95%,中间业务约91%,存款额约87%。截止2009年年末,授信客户总数1357户,其中公司客户460户,个人客户897户。华润银行需要更好地理解客户需求,深化客户关系由于重组的不确定性,有流失“最优质”企业客户的风险,迫切需要制定以挽留“高质量”客户为重心的计划。如下图3. 3所示:华润银行的前十大对公存款客户大部分为政府机构;珠海市财政局综合规划科珠海市财政局、中级人民法院珠海市斗门区财政国库支付中心、珠海市金湾区财政局等合计7亿。大部分公司VIP客户的存款余额均低于100万,平均更低至24万。(2)信
19、息技术落后华润银行n系统目前不足以支持基本产品和业务的运营:没有强大科技支持信贷审批作业;产品交易及记帐准确性与关联性不强;不能配合多元化营销渠道的发展;集中运营处理中没有影像工作流支持;可靠的财务数据及预算管理不能实现,特别在资金转移定价方面不能及时核算;没能支持多维度绩效管理等。短期看风险有限,但是信息技术落后制约了产品开发和对客户的服务水平,以前由于珠海城商行时期资金实力不强、技术基础薄弱等原因,对科技投入不够,信息技术相对于其他商业银行来讲显得落后。先进的信息技术是商业银行有效实施经营管理策略的保障,重大的系统提升措施的开展(例如网上银行、核心银行系统(CBS)架构的建设)需要华润银行
20、强有力的投入。(3)华润银行品牌不明确,并在珠海以外地区缺乏认知度,制约了业务的发展华润银行在本地市场虽然为人所熟悉,但却缺乏清晰的定位和品牌,根据客户经理的问卷调查,有72%的参与调查者均认为中小企营销方面最严峻的挑战是他们不清楚我行的业务方向和目标客户群。在珠海以外地区的认知度也非常有限,有碍部分跨区业务的发展,珠海以外的地区很多人都没听过珠商行,很多银行对你们发的承兑都不认可,对于客户生意跟国内其他地方有很多生意往来,这造成很大的不便。(4)金融产品单一,金融服务单一华润银行未能满足客户对部分较基础产品的需求,近年来客户因此选择其他银行,导致客户流失。主要表现:业务品种单一。主要以传统的
21、贷款拉升存款,因应业务或客户需求而加入开发、创新的职能,导致银行在部分领域(如产品开发等)相对弱势,如专业理财、金融咨询服务、贸易融资、协同、租赁、保险代理、代客理财等没有开发产品,特别在中间业务产品创新上是失缺的。金融服务不够人性化。一直以传统的银行作法与客户之间进行沟通方式,客户经理己经不会根据客户的不同需求实行个性化服务,不会实施开放式经营和“一站式服务的模式可以借鉴金融超市的做法。营销策略没有针对化原则。在营销策略和业务品种上不是因地制宜,没有自己核心的品牌。在市场调研时没有充分中间业务进行了解和进行分析,幵发的产品没有创新和不可复制性,不适应市场环境和竞争所需。(5)风险管控能力较低
22、华润银行缺乏信贷风险管理专家(?10),前、中、后台职能缺乏明确的职责分工(有时销售/客户职责和风险管理职责划分不清晰),提升信贷风险管控方面成为能力12提升的一大重要领域。(6)组织和文化仍有改善空间职能分散:在职能的划分上较为零散,部门分头执行相似的职能;在组织架构中缺少总体的规划与分类;没有专业分工:部分部门同时承担前、中、后台多项业务,缺乏内部防火墙的功能,单一部门同时涵盖了多项业务的职能,分工不清晰;未能彰显职能:部分部门责权利不完全匹配,部门定位模糊不清;现有的体薪酬水平偏低,留不住优秀人才,相较于其它国内银行的人力投资偏低,2009果说年,单位员工平均人力成本(人民币8万元,四大
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 华润 银行 发展战略
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3474645.html