举直措枉中国石油企业文化构建研究.doc

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1、中国石油企业文化构建研究严志军新中国成立五十多年来，伴随着石油工业的快速发展，石油企业文化取得了丰硕的成果。中国石油工业形成了丰厚的企业文化积淀，培育了以“大庆精神”、“铁人精神”、“玉门精神”、“柴达木精神”、“三老四严”等为代表的企业精神和理念，激励了几代石油人努力工作、无私奉献，有力地促进了中国石油工业的发展，并在社会上产生了很大影响。大庆精神、铁人精神为代表的精神成果，由此奠定了石油业在共和国工业系统乃至国民精神中的精神领袖的地位。回顾石油文化的形成与发展，由文化上开创的崭新状态的系统、科学总结，到形成石油文化定势，是在很短的时间内完成的。但是在后来的发展过程中，特别是改革开放20多年

2、时间里，石油文化精神领域尽管不乏具有震撼力的新时期人物、事件、精神，但相对于快速变化的社会经济来说尚显得有些滞后，其创新力度与时代的要求尚有差距。纵观我国的石油企业文化的发展史，经历了三个时期。以大庆精神为代表的石油文化是石油石化业的第一时期， 改革开放20来年的时段就是其第二时期，在这个时期石油业从陆地走向海洋，从东部走向西部，经历了重组改制、产业结构调整等巨变，是价值观念调整的阶段。面对21世纪，将展开的是第三时期。在此时期，中国石油石化业要跻身于世界一流企业的行列，更需要一种先进精神的推动，需要更为强劲的生命力去迎接世界范围错综复杂的挑战。一、石油企业文化的基本特征审视石油业文化的诞生、

3、成型、发展、徘徊，及近年来的跃动，基本可以这样总结40多年来企业文化发展积淀的多个基本特征：1、准军事组织文化。自古以来，军队严整、规范、有序、意志的作风是所有其他组织形式所学习的，企业作为一个产业组织体系本身就具有也需要一种准军事的作风，但是，几乎任何一个企业都没有石油业那样更像军事组织。其渊源当然可追溯到大庆石油会战，建设大油田又缺少大量的产业工人，其空白是由军队成建制的转业来填补的，从这点来说，石油文化的形成是军队文化与产业文化的需求相结合而产生的。直到现在，各种军事术语在石油勘探开发生产建设领域还十分流行，从本质上说，军队底蕴文化决定了石油人敢打、 善打硬仗，连续作战，不怕艰难困苦，自

4、然条件适应能力强的作风。2、混合文化。这是构成独特油城文化的一个重要因素。在几乎每一个油田之中，全国各省市区的人几乎都能找到，而油田人转战南北，在形成现代“逐油藏而居的石油部落”的同时，所吸收、携带的不同工作区域的文化与本身的文化又进行碰撞、共生。此外，国际石油开发合作所引进的外国文化虽然星星点点，不成体系，但是作为一个有机构成部分与地域文化的因子，各民族文化的因子在油田的大熔炉里进行交汇、融通、杂交、再生，由此形成了文化混合现象。3、开拓进取文化。勘探开发的不确定性注定了其开拓精神的生长和敢于承担责任的素质。由于勘探开发的对象隐藏在地下几百米、几千米的地层深处，不可能直观的认识、对待，所以，

5、勘探的成功率高的也很难超过30%，而一口油井、一口探井下去就是几十万、上百万元的投资。因此，他们提出的“工作的对象在地下、斗争的对象在油层”的口号是完全可以理解的，他们的钻头只有大胆而不停地向地下的理想深处开拓进取，最终才能达到理想的境地。职业的特点一方面锻造了石油人的开拓精神，另一方面则锻炼了承受能力和韧性，形成了石油文化敢打敢拚的特征。石油传统文化中的历史定位及形成的个性化特征，都是当时一定社会环境下的产物，并对当时的石油工业发展起到了不可磨灭的历史功绩，整整影响了几代石油人为共和国的经济发展而献身于石油事业。今天，随着世界经济快速发展的节奏，随着当今石油石化行业所面临的环境改变，企业管理

6、中的文化、方式等也必须随之改变。但这种改变绝不应当是简单意义上的形式内容上的增减，而是应该把它放在全国乃至全球的高度来加以思考。这既是现实发展的需要，更是中国石油石化业面向未来的战略性思考。二、石油企业新文化的特点从三大公司新时期的企业文化演变来看，各大公司面对挑战都在审视石油石化业的文化历程和发展定位，其基本思路表现在淡化政治色彩，回归企业本位上。比如由过去“我为祖国献石油”改为“我为祖国卖石油”；生产指标箭头过去一直朝上不动摇，“产量能上不能下”，改为根据市场需求定产量，储量也是追求商业储量，要求有效益地发展；以前公司运作是计划说了算，如今改为市场说了算，尊重商业规律。“会战”文化淡化了，

7、少人高效、“两新两高”已成为新的油田建设的指导思想。石油石化系统的也逐步向其他单位、向社会开放，等等。新时期的石油文化蓝图已经呈现出清晰的轮廓。三、构建石油企业新文化要注意的问题建立独具个性的企业文化是每一位企业家都孜孜以求的事情，然而，从国内外的大量实践看，企业文化的形成过程是一个循序渐进的过程，也是一个充满艰难曲折的过程。回顾石油企业的文化发展路程，比较中外诸多知名企业在文化建设上的成败得失，中国石油行业要真正形成具有本企业特征的文化，以下矛盾和问题是必须引起高度关注的。1、统一与分散的矛盾。这是国内几乎每一家大公司都感到头痛的事情。计划经济条件下的“一统就死一放就乱”顽疾是一个毒瘤，长期

8、困绕着企业的宏观管理。统一是一个基本原则、是必须的，如价值共识、企业模式、战略思想、行为表达、视觉规范等能够彰显本企业特征的内容必须统一。在一个集团内对同一个内容的规范不能有两套、三套标准；分散也是不可少的，因为相对不同的产业板块、地域，应该有相应的策略性变化。但无论是统一也好分散也罢，其“血脉”是一致的。简单的类比就是，在一个军队之中会有军种的不同，其中的宗旨、治军思想、基本军事条例、标志的核心是统一的，而各军种则又有自己相对分散的内容。2、个性与共性的矛盾。企业个性的统一性与各构成板块的差异性应该是正常的现象，任何整齐划一的企图都将会伤害文化的活力，甚至葬送企业的生命。这就像一个家庭的成员

9、，每个人都有属于自己的面孔，但又保持着本家族的共性特征。3、创新与扬弃的矛盾。与“不会放弃就不会成功”相对应的是“不会创新就不会成功”。首先需要明白的是，那些能够代表企业文化并得到社会承认的精神财富，是人类文明的共同产物，它既不会过时，更不会死去，只是在变化了的时代面前应赋予其新的内涵。所以，文化的扬弃不是丢弃和让它死掉而再造一个东西出来，而是力求延伸其主流精神，进而延伸企业的生命。诸如大庆精神、铁人精神该进博物馆的说法除了幼稚、无知之外，不会对石油石化企业文化有任何的益处，而且任何的文化割裂与断代对于文化的主体受者来说，最终都是一种破坏。4、集体与个人的矛盾。一是如何围绕员工进行文化建设。因

10、为，员工是企业文化的主体承担者、创造者；二是如何处理崭新的社会关系。问题的实质是石油石化员工有着浓重的国家情结，主人翁是政治意义的，蕴含的是个人与国家的一体关系，企业员工是经济意义的，蕴含的是个人与国家的价值交换关系，这种最为基本的社会关系已经发生变化。因此，如何处理好新形势下的集体与个人之间的关系十分重要。待添加的隐藏文字内容15、各自为政与规划计划的矛盾。对于企业集团而言，越是高度的市场化，越是要求规划企业计划的科学性和严谨性。在大系统、全物流、高速度的市场竞争过程中，无缝化运作要求的是科学的弹性规划计划管理。如何处理好局部利益与全局利益的关系问题显得尤为重要。6、封闭与开放型的矛盾。石油

11、文化更多地体现在油地文化交织混杂冲撞状态下，只有实现石油属地相融化才能得到更好启发展和完善，而自我封闭都将使之不可避免地走向着落。四、构建石油企业新文化的建议构建石油企业新文化的本质应该是在延续继承历史传统的基础上进行再造。原因十分清晰，那就是石油石化业都面临着全球化经营与扩张的核心任务，而加强企业文化建设是石油石化业实现“两个转变”，建设具有国际竞争力跨国企业集团的迫切需要。面对经济全球化和国内外市场复杂激烈的竞争形势，石油石化业惟由大力加强企业文化建设，在企业管理方面吸收国内外先进经验，才能有力地促进管理的现代化。那么如何才能造就既符合石油石化业现实状况，又能够切合世界经济发展脉搏的新时期

12、企业文化呢，我们先从一定的层面上做如下构思：1、重构、再造仍需进行对于石油石化业来说，文化积淀的梳理、整合是一个系统庞大的工程，很难在一夜之间完成。但需要注意的是，石油石化企业文化厚重、丰富的积淀中肯定蕴藏着更为适应现实世界的宝贵元素与矿藏。对于其勘定、采掘、梳理以及整合、升华、推广自然不是三言两语所能解决的了的事情。而且，决定其生命力的还不止自身的积淀一个层面。也就是说，如果不能将石油石化业的文化重构、再造置放于中国传统文化、新中国文化的长河中透视，不能站立在世界经济、人类文明的高度审视，那样的文化将会是实验室中的样品，不具有太大的实际意义，承托不起石油石化业肩负的历史使命。因此，这种整合是

13、否应是立足在在继承基础之上的整合?2、文化定位要凸显个性 关于文化定位问题，中国石油集团及中国石化集团已经确定并公布，海洋石油公司也正在构思之中。但不管目前已定位也好或是没有定位也好，要真正使其文化定位得到各方确认，尚需时日。3、模式选择须与时俱进在市场竞争要素如人才、技术、市场像棋盘一样高度透明的今天，决定命运的是智慧、模式、策略。创造了经营奇迹的戴尔电脑是模式革命的典范，为其带来几何级数般增长的直销模式成就了今天的业绩。因此，建设石油石化企业文化的基本任务之一是模式选择，而文化模式的选择需要站在时间、空间、思想的三维角度上进行组合。值得注意的是，无论是什么样的企业文化模式，其模式的确定和选择都是具有鲜明的时代特征和历史印痕。企业文化的模式选择，应是与时俱新、与时俱行，跟上时代和历史前进的步伐。重视企业文化建设是一项长期的任务，无论是整合也好，定位及模式选择也好，都不能背离企业文化本身所具有的普遍性规律。特别是随着世界各国政治经济生活的国际化，先进的企业文化理论、经验的传播速度将大大加快，从而使各国的管理方式更呈现出越来越多的共同性。但无论如何，就石油新文化建造来说，都要万变不离其宗，在扬弃的基础之上发展创新，在扬弃的基础之上前行