计算机在企业管理中应用.doc
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1、 毕 业 论 文论文题目:计算机在企业管理中应用专 业:班 级:学 号:学生姓名:指导教师: 2013年 9 月 27 日目录摘要11 计算机在企业管理中应用的领域1 11日常的文字处理1 12数据处理1 13辅助技术2 1.4过程控制(或实时控制) 3 1.5人工智能(或智能模拟) 3 1.6网络应用32计算机在企业财务管理中的应用3 21财务管理现存问题 4 2.2计算机应用对财务管理的成效 4 2.3计算机在财务管理中应用的对策建议63计算机在企业人力资源管理领域的应用7 3.1计算机应用与人力资源管理概述8 3.2 信息技术在人力资源管理中的应用94 计算机的应用在企业存在的问题115
2、 提高计算机在企业管理中的应用水平的对策126 参考文献137 毕业论文成绩评定表15 摘要提高计算机在企业生产管理中的应用能力,是提升企业创新发展的一个重要基石。当今社会是信息的社会,信息量的多少将衡量知识多寡的一个重要标致。计算机作为信息载体在国民经济生活中日益显露出其举足轻重的地位,它的发展与运用已成为人们掌握新知识、新技能的一种手段,知识更新、创新经济增长点与计算机在企业中管理的运用是密不可分的。新世纪,计算机已广泛运用国民经济各个领域中,如在科研、设计、生产、商业、服务等许多方面。随着计算机在企业中的广泛应用,能帮助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财务、人事和工资
3、等方面提高工作效率,企业决策人员在获得大量信息的基础上提高科学决策水平,使企业创新发展更具有前瞻性。如果一个企业没有进行计算机运用,而且是“束之高阁”就不能称之为现代企业,就无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。正因为如此,每个企业几乎都不同程度地配备了计算机,购买了相关的设计和管理软件,用于企业生产和管理之中。然而就目前看来,许多企业在管理方面,计算机的作用均未能充分发挥,甚至有的计算机仅仅成为一种办公现代化的摆设。因此,为了适应管理现代化的发展趋势,使计算机运用在企业生产管理中起主导作用,有必要强调计算机在企业生产管理中是大有用武之地的。【关键词】计算机;企业管理;财务;人事;运用1 计算机
4、在企业管理中应用的领域11日常的文字处理我们平时所编辑、处理、打印的各类文件、资料和表格,这些是企业最常使用的几个方面。传统的手工书写,存在着因书写人的差异造成文件字体不一,个别字因书写习惯不同造成不便阅读或不能阅读,且书写速度很慢等问题。而计算机文字信息处理以其速度快、修改方便、印刷质量好、字体工整、资源共享等特点,尤其是计算机汉字处理技术迅速发展,很快就取代了传统的手工书写,从而得以大规模的推广应用。所以,企业利用计算机进行日常的文字处理已成为必要和必然。1.2数据处理数据处理是指对各种数据进行收集、存储、整理、分类、统计、分析、加工、利用、传播等一系列活动的统称。据统计,80以上的计算机
5、主要用于数据处理,这类工作量大、面宽,决定了计算机应用的主导方向。如,财务部门用计算机来进行票据处理、账目处理和结算等。数据处理从简单到复杂已经历了三个发展阶段:(1)电子数据处理(Electronic Data Processing,简称EDP),它是以文件系统为手段,实现一个部门内的单项管理。(2)管理信息系统(Management Information System,简称MIS),它是以数据库技术为工具,实现一个部门的全面管理,以提高工作效率。(3)决策支持系统(Decision Support System,简称DSS),它是以数据库、模型库和方法库为基础,帮助管理决策者提高决策水平
6、,改善运营策略的正确性与有效性。1.3辅助技术(或计算机辅助设计与制造)1.3.1计算机辅助技术包括CAD、CAM和CAI等。(1)计算机辅助设计(Computer Aided Design,简称CAD)计算机辅助设计是利用计算机系统辅助设计人员进行工程或产品设计,以实现最佳设计效果的一种技术,该技术已在企业中被广泛运用。利用CAD技术可以提高设计质量,缩短设计周期,提高设计自动化水平。例如:计算机辅助制图系统是一个通用软件包,它提供了一些最基本的作图元素和命令,在这个基础上可以开发出各种不同部门应用的图库。这就使工程技术人员从繁重的重复性工作中解放出来,从而加速产品的研制过程,提高产品质量。
7、(2)计算机辅助制造(Computer Aided Manufacturing,简称CAM)计算机辅助制造是利用计算机系统进行生产设备的管理、控制和操作的过程。例如,在产品的制造过程中,用计算机控制机器的运行,处理生产过程中所需的数据,控制和处理材料的流动以及对产品进行检测等。使用CAM技术可以提高产品质量,降低成本,缩短生产周期,提高生产率和改善劳动条件。将CAD和CAM技术集成,实现设计生产自动化,这种技术被称为计算机集成制造系统(CIMS)。它的实现将可以真正做到无人化工厂(或车间)。(3)计算机辅助教学(Computer Aided Instruction,简称CAI)计算机辅助教学是
8、利用计算机系统使用课件来进行教学。课件可以用著作工具或高级语言来开发制作,它能引导学生循环渐进地学习,使学生轻松自如地从课件中学到所需要的知识。CAI的主要特色是交互教育、个别指导和因人施教。1.4过程控制(或实时控制)过程控制是利用计算机及时采集检测数据,按最优值迅速地对控制对象进行自动调节或自动控制。采用计算机进行过程控制,不仅可以大大提高控制的自动化水平,而且可以提高控制的及时性和准确性,从而改善劳动条件、提高产品质量及合格率。1.5人工智能(或智能模拟)人工智能(Artificial Intelligence)是计算机模拟人类的智能活动,诸如感知、判断、理解、学习、问题求解和图像识别等
9、。现在人工智能的研究已取得不少成果,有些已开始走向实用阶段。例如,笔记本电脑的摄像头功能,可以作登录操作系统的身份认证。1.6网络应用计算机技术与现代通信技术的结合构成了计算机网络。计算机网络的建立,不仅解决了一个单位、一个地区、一个国家中计算机与计算机之间的通讯,各种软、硬件资源的共享,也大大促进了文字、图像、视频和声音等各类数据的传输与处理。利用计算机进行联网通信,实现信息的交流与共享已是近20年来计算机应用的最新进展。尽管网络是一个虚拟的空间,但它的方便、快捷、灵活等多种优点,能拓展我们的知识面,坐在家中即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏;几秒种内,便可收到相隔万里的来信,在最短的时间
10、内获得各地各种详细的、自己想知道的信息;通过各学校开办的远程教育网了解更多的知识等等,降低了时间成本和人力物力成本。2计算机在企业财务管理中的应用计算机在财务管理中的应用日益广泛,已成为企业财务管理的必要手段。计算机的应用改善了企业财务管理环境,提高了财务管理水平,有效地解决了财务管理中存在的问题。21财务管理现存问题 强化企业财务管理已经成为企业管理的重要工作,但是由于理念等各种因素影响,目前,企业财务管理仍然存在一些问题。 2.1.1财务信息失真 由于账目混乱、凭证错误等各种因素影响,企业财务管理信息不对称、失真现象严重,严重影响了企业财务管理和企业的正常运作。有些财务人员责任心较差,态度
11、不认真,工作纰漏百出,甚至进行虚假报账,致使财务信息不准确;同时各部门之间沟通不顺畅,财务信息不能及时准确传达,直接影响企业决策。 2.1.2资金管理失控 资金管理是企业财务管理的主要工作之一,也是备受管理者关注的问题。很多企业的资金使用和管理不规范,尤其是总公司和分公司独立核算的企业,资金多头管理严重,企业对资金的监管不到位,盲目投资和资金沉淀严重,加剧了企业资金的流失和降低企业收益。 2.1.3财务监督失效 企业财务监督机制不健全,甚至有些企业没有意识到财务监督的必要性,没有落实财务监督工作,或者在执行过程中,监督力度不够,增加了企业财务风险。很多企业由于信息失真严重,同时没有形成有效地监
12、管机制,不能及时发挥财务监管职能,致使企业投资决策失败。 2.2计算机应用对财务管理的成效 (1)规范财务基础工作,提高核算速度 会计电算化实现了计算机自动完成记账、汇帐等工作,对于重复业务,可自动生成既定的记账凭证,既保证会计信息的及时性,也保证了会计信息的准确性。账务处理工作由计算机完成后,规范财务管理基础工作。各种凭证数据按科目输入,记账不规范,格式不统一等问题已不存在,认为失误率减少,会计核算质量提高。大量财务数据得到及时准确汇总和分析,并及时上传,财务信息的及时共享,改善信息不对称的境况,财务信息的质量得到保证。数据查询方便快捷,财务人员可以及时获得所需各种数据,根据数据分析,合理决
13、策,提高工作质量和效率。 财务核算可以与企业日常生产经营活动同时进行,财务核算滞后性明显改善。虽然核算内容增多,编制核算报表种类也增多,但是财务核算程序简单,会计电算化对财务核算环节设立明确的参考依据,有效控制财务核算工作,大大提高财务核算速度。 (2)提高资金管理水平 企业财务管理的核心是资金及其流转管理,计算机财务管理中,企业资金管理的范畴扩大,包括电子货币、网上银行等;资金运作速度加快,风险加大。为了保证资金安全,减少风险,很多企业利用计算机技术进行资金集中管理,对资金运作过程进行有效控制,保证企业资金正常运转,使企业资金发挥更大潜力。可以科学运用计算机技术对客户购买力进行分析,确定合理
14、的赊销额度,解决应收账款回收难的问题;对资金流量和流向做出合理预测,合理调度资金。采取统一核算,减少资金沉淀,改变企业资金多头管理,过于分散的境况,有效地平衡资金使用,提高了资金的运作效率,同时也降低盲目投资带来的巨大风险。 (3)完善内部控制制度 计算机在财务管理中运用后,各部门都按照系统模块进行统一操作,为了保证操作的顺利进行,企业建立相应地内部控制制度规范操作流程、明确岗位职责。计算机技术实现了财务内部控制实时监控,可以将内部控制实施状况及时反映给财管人员。 计算机的应用提高各部门的信息共享程度,有效地对企业的人流、物流和信息流进行综合控制。财务人员可以在处理会计信息的同时,为企业决策提
15、供有效信息,直接参与企业决策并关注业务流程,通过事先预防有效降低风险。企业内部控制深入到生产经营活动的各个环节,甚至实现远程控制。在计算机环境下,财务人员通过网络实现财务状况的远程控制,可以通过网上结算等进行资金管理,可以进行远程账务处理和开展内部控制工作。 (4)强化财务预算管理 计算机为财务预算管理提供技术平台,各职能部门全程参与预算工作,积极推行全面预算管理,对预算全过程进行控制,及时发现,及时采取改进措施,强化预算控制,提高财务管理水平。计算机在财务管理中的运用可以实现信息集中管理,将在建项目费用支出情况及时进行结算,前移控制点,实现项目管理和费用管理的实时监控,有效控制项目预算。 (
16、5)转变财务管理职能 计算机在财务管理中运用后,大量的财务数据由计算机进行处理,使得工作流程简洁,财务信息质量提高,减轻财务人员的劳动强度,提高工作效率。一部分财务人员工作重心由事务工作逐渐转向决策控制工作,财务人员的工作职能得到扩展,全程参与企业的决策过程。随着职能的转变和财务管理环境的改变,企业财务管理岗位相应地做出调整,为了适应新的岗位,财务人员不断提高专业财务技能和计算机水平。 随着计算机的运用,财务管理的决策控制职能逐渐加强,通过计算机技术的支持,易于获得财务数据,经过风险评估做出的企业决策更加科学合理;通过计算机进行决策控制,及时发现问题并改正,运用计算机技术对决策执行过程实行跟踪
17、监督管理,财务管理监督更有效,控制效果更明显。 (6)实现财务管理控制实时化 计算机的运用有效对财务预算、财务成本、财务风险和资金进行实时控制,实现财务管理控制实时化。通过计算机对财务预算的编制、执行等进行全程有效控制,计算机的运用使预测更科学,从而为预算目标的制定提供有力依据;在预算执行过程中,可以及时控制差异,保证预算工作顺利进行,预算评估更有效。 财务风险管理预警机制得到加强,通过实时监控可以有效识别风险,及时发出预警信号,以便采取有效措施降低风险,使企业财务风险管理成本最低。计算机的运用使企业实现了财务成本日核算,企业能够以做快速度计算成本,从而得出最优的成本控制方案。 2.3计算机在
18、财务管理中应用的对策建议 (1)保证计算机运用的安全性 为保证财务数据安全,需为计算机在财务管理中的运用提供良好的环境,在采取口令保护的情况,加强法律宣传力度,同时制定计算机安全相关法律,严厉打击计算机犯罪行为。在企业内部建立控制机制,实行计算机用户权限管理,对数据进行备份,甚至多级备份,保证企业财务信息的安全。 在财务软件的使用上,不仅要考虑软件功能适用、操作的便捷,更要重视软件的保密性。随着经济的发展,国家对财务软件开发重视程度提高,对财务软件要求更加严格。软件开发企业也逐渐加大财务软件开发的深度和广度,注重软件二次开发的能力,使财务软件及时调整和升级,满足财务管理工作的需要。 (2)提高
19、财管人员素质,强化基础工作 计算机财务管理时代,财务管理内容发生深刻改变,对财务人员要求也相应提高,财务人员不仅要熟练掌握财务专业知识和技能,还要熟悉计算机软硬件知识,能够自行处理一些简单故障。企业应该培养部分计算机专业人员,从事计算机的日常维护、各种软件运用指导、数据分析等工作。为了更好地发挥计算机在财务管理中的作用,财管人员需要掌握现代财务管理方法,因此企业应加大人员培训的投入,适时开展专业培训,使财管人员工作技能和素质提高,能够更好地胜任工作,推进计算机在财务管理中的运用。 (3)加快计算机在财务管理中的运用进程 积极推进计算机网络技术的应用,计算机网络技术能够有效的对财务管理中的资金管
20、理进行监督控制,计算机网络技术能够及时将国内外先进的财务管理理念和方法提供给财务人员,使信息化进程加快。 建立企业内部信息系统,全面及时管理企业生产经营活动中每一个环节的财务信息,信息系统的建立也减低了人为失误概率,从根本上解决财务信息失真问题,从而更好的进行投资决策和决策评价。 有效运用财务和业务一体化的计算机技术和软件,实现企业内部信息和业务流程统一,实现企业资金流、信息流、物流数据的统一管理,提高企业财务管理工作效率。 (4)加强信息风险管理,合理利用计算机 企业在运用计算机进行财务管理时,要定期对财务数据和信息、软硬件设备进行检查备份,采取有效措施控制数据的存取和调用,减少信息泄露途径
21、,增强信息风险防范意识。与此同时充分考虑成本效益,合理利用计算机,计算机运用只是财务管理手段之一,不能完全取代管理理念和企业文化来实现管理目标。 财务人员熟练掌握计算机操作技术后,不能全部依托电脑进行财务管理工作,还要培养数据挖掘能力,能够很好地驾驭各种类型数据,了解数据分布。实现人机合作共同完成财务管理相关工作,提供有效决策。 3 计算机在企业人力资源管理领域的应用随着计算机不断普及,信息化已经成为现代企业的一个重要特征。计算机信息技术与人力资源管理的完美结合,即有助于企业当中人力资源管理业务流程的优化,提高工作效率以及改善服务品质,并在提供信息的基础之上的决策支持。人力资源管理作为企业管理
22、当中的一个热点,在和计算机结合的过程中实现了巨大的进步3.1 计算机应用与人力资源管理概述 (1)计算机应用概述计算机应用是研究计算机应用于各个领域的理论、方法、技术和系统的一门综合知识,是计算机学科与其他学科相结合的复合型学科,是计算机学科的组成部分。通俗地说,计算机应用就是在信息化的条件下,将计算机与其他知识相互结合来解决现实中各项问题的实践性知识。由于计算机具有宽泛性、综合性、信息公开化等特征,是的计算机应用知识越来越重要。(2)人力资源管理概述所谓的人力资源管理是指根据各种社会组织的目标而制定相应的人力资源规划,并根据组织的战略目标和人力资源战略规划进行人力资源的招募、录取、培训、开发
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