企业门户建设方案参考.doc
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1、淮浙煤电凤台发电分公司企业信息门户项目投标文件.技术文件泛微软件2010.12第1部分方案概述51.1凤台电厂门户建设的总体思路51.1.1系统建设总体规划51.1.1.1系统建设定位51.1.1.2门户建设规划方法和步骤51.1.1.3系统总体规划建议61.1.2本期项目建设内容81.2方案设计原则和要求9第2部分系统总体技术方案设计122.1系统体系架构规划122.1.1门户总体技术架构122.1.2门户逻辑架构132.1.3门户应用体系架构152.1.3.1应用功能总体架构152.1.3.2逻辑组件架构152.1.4门户物理部署架构172.2系统软硬件建议配置182.2.1硬件建议配置1
2、82.2.2软件建议配置18第3部分门户应用方案设计203.1门户应用功能规划203.2基于WebLogic Portal搭建门户平台223.2.1统一访问接入223.2.2访问安全233.2.3展现功能233.2.4展现管理233.2.5策略管理243.2.6内容及应用的聚集243.2.7统一界面风格243.2.8个性化展现243.2.9统一的企业信息资源管理253.3基于门户的应用集成方案263.4门户无线接入方案293.5内容管理平台建设方案303.5.1网站内容管理303.5.1.1基于Oracle UCM的总体的开发模式313.5.1.2用户的授权和工作流定制323.5.1.3内容转
3、换333.5.1.4模板采集333.5.1.5内容编辑343.5.1.6图文混排343.5.1.7编辑锁定功能343.5.1.8内容比较353.5.1.9内容的发布353.5.1.10版本管理363.5.1.11管理门户发布内容的访问权限363.5.1.12提供门户内容的统计报告363.5.2知识管理363.5.2.1文档/数字媒体统一存储管理功能393.5.2.2签入/签出管理和版本控制403.5.2.3元数据管理413.5.2.4文档搜索功能423.5.2.5格式转换423.5.2.6内容打包功能433.5.2.7文件复合功能433.5.2.8与office软件、邮件系统、桌面集成443.
4、5.2.9多维展现453.5.2.10审计、追踪及报表功能463.6门户搜索建设方案483.6.1产品概述483.6.2产品特性493.6.2.1基于强大的安全搜索493.6.2.2提供丰富的搜索接口533.6.3产品优势553.7身份管理系统建设方案563.7.1统一帐号与组织管理563.7.2单点登录573.7.3产品选型原则583.7.4方案说明593.7.4.1认证管理593.7.4.2目录服务633.7.4.3帐号管理643.7.5产品配置列表673.7.6系统部署建议683.7.6.1Oracle Access Manager部署建议683.7.6.2Oracle Virtual
5、Directory部署建议693.7.6.3Oracle Identity Manager部署建议693.7.7功能及特性703.7.7.1Oracle Virtual Directory的功能及特性703.7.7.2Oracle Identity Manager的功能及特性723.7.7.3Oracle Access Manager的功能及特性83第4部分方案关键技术平台优势介绍874.1Weblogic Server应用服务器平台874.2Weblogic Portal门户平台884.2.1适应性强884.2.2支持协同办公904.2.3个性化和交互管理914.2.4平台优势总结924.2
6、.4.1技术开放性924.2.4.2技术统一性934.2.4.3技术标准性94第5部分实施方案965.1实施进度965.2实施方案965.2.1应用系统培训方案965.2.1.1培训对象及目标965.2.2平台的建设建议1015.2.2.1项目开发和管理工具1025.2.2.2软件生命周期各阶段的工艺、方法1035.2.2.3项目实施方法1105.2.2.4项目管理方案1175.3技术支持与售后服务方案1295.4系统性能评估与优化1355.4.1软件模块优化1355.5数据库优化135第6部分相关项目证明140第1部分 方案概述1.1 凤台电厂门户建设的总体思路1.1.1 系统建设总体规划1
7、.1.1.1 系统建设定位凤台电厂前期已经建设多个内部信息化系统,如邮件、短信、OA办公环境等,建设统一的、综合性企业门户网站便成了IT系统建设的重中之重。它能够在技术层面实现统一用户管理、单点登录、多渠道接入、应用集成等多方面价值,在功能层面提供统一信息发布与内容管理、流程协同、多种协作沟通工具、报表中心等多方面的功能,最终表现为部门、虚拟组织门户和个人工作台,通过系统性针对性的门户规划设计使企业战略的有效贯彻执行、组织的统一管理、核心管控流程实现、预算与绩效管理的展示、品牌宣传与企业文化建设、知识管理落地等多方面管理价值集中体现。1.1.1.2 门户建设规划方法和步骤企业门户规划是融合了业
8、务目标和IT目标的综合咨询服务,整体规划应包括门户平台规则、基于门户的应用架构规划、信息架构规划、内容制度规划和实施策略规则等几个部分。具体的规划步骤建议如下图中的数字所示。1.1.1.3 系统总体规划建议为了配合凤台电厂企业门户项目的建设,并且作为重要的应用基础架构,根据本项目的建设实施策略,即对于企业门户建设,应该遵循“战略规划、分步实施”的建设原则,即通过整体规划来制定目标和标准,用于指导系统建设的方向和具体的技术实现方式;通过分阶段的实施来实现信息化建设与业务发展的合拍。按照业务发展和信息化发展水平,结合相关系统的建设经验,项目建设可以分为三个阶段分步实施。具体包括:1) 第一阶段(初
9、始阶段):根据项目的需求与范围,本阶段需要实现以下建设目标。 实现外品牌门户建设目标,建立一个统一管理的企业数字化品牌网站;建立健全统一的内容管理系统和信息管理制度,保证网站从形式到内容的统一,保证信息的时效性和权威性。品牌门户的应用功能架构规划建议如下图所示。 实现基础平台框架搭建,初步完成员工信息门户的建设。实现企业各部门子门户、企业稽核中心、企业共享服务中心及企业层面的虚拟组织(如各类委员会、企业统筹项目组)子门户,实现 OA系统上述子门户的登录级集成。2) 第二阶段(深化阶段):本阶段需要实现以下建设目标。 本阶段需实现内网门户的典型应用体验包括统一用户管理,统一授权管理,员工自助服务
10、,报表中心、领导驾驶舱、统一待办中心以及跨系统单据流转。初步实现内部员工协作门户的建设。3) 第三阶段(提升阶段):本阶段需要实现以下建设目标。 本阶段的内网建设目标为打造成企业员工的协同知识门户:打造完成企业战略执行监控平台,从决策者的视角出发,提供企业运行情况全景视图,帮助领导系统以及全面掌握经营情况,支持企业运营监控管理;为员工的信息协作和知识共享提供平台,提高获取信息、知识的效率,增强协同工作能力,提升企业整体运作效率。员工协同知识门户的完整规划架构图如下所示:1.1.2 本期项目建设内容签于凤台电厂门户的规划和实施需求,本次项目将主要实现门户规划第一阶段(初创阶段)的建设,主要建设内
11、容如下所示: 通过专业的门户规划完成对门户整体框架的设计,以完成对统一平台、统一业务的高效、无缝结合,确定门户建设整体规划; 制定门户建设的实施路线图; 建设门户系统平台,形成门户应用体系架构,建立统一的内外部门户信息发布与管理平台; 实现网站群模式的企业门户; 内网门户建设:实现企业各部门子门户、企业稽核中心、企业共享服务中心及企业层面的虚拟组织(如各类委员会、企业统筹项目组)子门户;实现 OA系统上述子门户的登陆级集成; 基于内网门户对于其它应用系统采用界面集成方式提供简单链接。1.2 方案设计原则和要求在考虑企业门户系统的建设原则上我们也不能仅仅局限在单纯的门户建设,还应通盘考虑如下因素
12、:1 前瞻性原则系统设计应采用当前先进而成熟的技术,充分吸收国际厂商的先进经验,所采用的技术,应该以SOA(面向服务架构)技术为基础,包含应用集成框架(Application Integration Framework)、企业信息门户(EIP)和应用服务器(Application Server)的完整框架,并考虑到企业自身的特殊性,平台系统不仅可以满足本期工程的需求,也应把握未来的发展方向,并保证系统平台具有相当长的生命周期。2 技术开放性该系统将会最终将成为企业所有业务的核心支持系统,需要集成、连接、操作的系统、技术标准、设备等将会覆盖企业的各个IT系统,因此其技术中立性和开放性将成为门户平
13、台成功与否至关重要的因素。开放性不是一个绝对的标准,一个产品的开放性始终决定于一个公司的整体发展策略。3 技术统一性技术的统一简单将直接影响到一个项目实施和后期维护的成功系数和运维成本,可以想像,培养一支熟悉10几种乃至数十种、数百种产品的技术队伍和培养一支专注于一种统一的技术的队伍,给企业带来的运营成本是何种差别。更长远的看,当系统需要变革时系统的可用性和灵活性的重要保证正是技术的统一简单性。4 技术完备性企业应用集成技术是一项比较复杂的技术,涵盖的技术范畴应包含:Application Server:提供底层软件平台的功能,包括支持交易完整性控制、安全性控制、负载均衡能力、容错能力、集群能
14、力等各个方面。Enterprise Portal:支持通过多种渠道访问统一的企业门户入口,门户为不同的用户提供个性化的服务。5 采用组件体系结构组件是具有预制性、封装性、透明性、互操作性、通用性的软件单元,其粒度可大可小。组件体系结构具有如下特点:复杂性的包容器,对外部屏蔽了复杂度;“黑盒”组件的实现鼓励了更多的灵活性;可进行针对接口的测试;封装后的组件将变化放在内部,对变化形成一个防火墙;在使用上有更好的一致性。采用组件技术可以实现灵活的接口定义、执行代码运行时刻的联编/载入以及通讯网络协议,支持异构分布应用程序间的互操作性及独立于平台和编程语言的组件重用。6 异种系统融合性企业应用集成不仅
15、要考虑对现有系统的集成能力,同时还要考虑对集成这些系统时的技术支持程度。换言之,如果在各个独立系统中的技术路线与EAI平台采用的技术路线相同或相似时,系统的整合难度会大大降低,达到事半功倍的效用。7 一致的开发工具使用一致的开发工具和开发平台,至少有以下益处:利于系统间接口程序的开发;降低系统技术的不一致性,利于集成项目的开发;降低系统维护成本;利于技术人员的培训。以下我们将从系统的总体技术构架、内外网应用建设、项目实施计划、项目管理等多个方面对本方案进行详细地阐述。第2部分 系统总体技术方案设计2.1 系统体系架构规划2.1.1 门户总体技术架构如上图所示,门户的总体架构主要包括以下几个组成
16、部分:门户管理功能组、访问服务功能组、门户服务功能组、信息服务功能组、协同服务功能组和应用服务功能组、应用整合服务组、整合基础服务组。 门户管理功能组中包括系统管理、用户管理和安全管理,其主要作用是管理管理支撑系统日常运作。 访问服务功能组中包括交互管理和多渠道访问,主要用于为用户提供多渠道访问方式,例如浏览器、移动设备等多种访问渠道。 门户服务功能组中包括个性化管理、搜索引擎、导航管理、上下文管理和内容发布,主要用于提供基于门户通用服务。 信息服务功能组中包括内容管理和内容聚集,主要用于管理企业信息门户中各种内容服务处理流程。 协同服务功能组中包括即时消息、文档工作流和工作组群件,主要用于实
17、现不同用户组之间信息交流、协同工作和工作文档流转。 应用服务功能组中包括基于应用服务器开发定制应用和其他厂家提供第三方应用。这些应用是根据各个业务部门具体需求而量身定做、有专用性质应用程序,用于解决各个部门具体业务需求。 整合服务功能包括整合基础服务功能组和应用整合服务功能组,这些功能都属于各个IT系统公用基础架构功能。 其中整合基础服务功能组包括安全服务和目录服务功能,主要用于提供公共安全和目录信息服务。 应用整合服务功能组包括流程工作流、消息代理、事务管理、内容整合和数据库访问,主要是利用中间件技术,通过工作流及整合平台,标准化各业务应用系统连接,实现统一数据传输、应用系统整合和业务流程整
18、合功能。2.1.2 门户逻辑架构为了提高系统的可扩展性和可维护性,我们采取三层逻辑架构的设计,整体架构规划如下图所示: 主要结构层包括如下: 访问层,又可以称应用表现层,主要是功能的用户界面;本系统采用基于Portal平台的Portlets进行个性化展现; 业务层,又可以称数据处理层,主要是功能的数据逻辑处理,主要包括以下逻辑组件;n 用户授权管理:提供统一用户管理、组织机构管理、用户登录认证和授权管理,负责完成整个系统的安全;n 内容管理服务器:负责管理内外网WEB信息内容,提供内容管理和发布的功能,提供用户简单易用的管理方法;n 全文检索引擎:负责提供多个数据源中信息的全文搜索功能,提供用
19、户统一的搜索服务;n 社区管理服务器:负责提供社区功能,通常是一个Web2.0社区服务系统;n 个人协同办公平台:负责提供邮件、工作日历、网络会议、应用共享在内的协同功能;n 其他应用逻辑:指需要考虑集成的内部信息管理系统,如OA系统、电子邮件系统、业务报表系统、财务系统、在线学习系统、财险核心系统、寿险核心系统等; 数据层,各类数据根据需求,按一定的关系进行存储;n LDAP目录数据,包括统一存储的用户信息和组织机构信息;n 内外网信息内容知识库;n 其他业务应用数据库,如Domino数据库等;这样的设计有如下好处:数据和表现分离,使数据可以真正成为信息库,便于其它系统共用,为用户提供更好的
20、服务,在进行挖掘后,可以得到更加有用的信息,在竞争中取得有利的地位。数据和表现分离的另一好处是表现形式可以经常更换,就象人的皮肤一样,可以有不同的颜色,这样可以使系统的维护费用大大降低。中间的数据处理层可以使系统有更大的灵活性,因为用户的需求经常变化,当需求变化发生时,我们可以修改处理层来满足它,而不需改变表现层;当有新的要求时,可以在处理层增加模块,对现有的功能没有任何影响。系统的逻辑层次划分,遵循了WEB应用的设计理论,帮助企业实现未来应用的扩展和改动,同时从架构逻辑上便于功能逻辑的分割和项目的实施。方案中建议分别采用如下的系统软件:门户服务器:建议部署Oracle公司业界领先的Weblo
21、gic Portal门户系统目录服务器:采用企业现有的Novell LDAP系统 认证服务器:前期可基于应用服务器框架实现安全认证,后期建议购买Oracle的统一认证产品,可与目录服务器整合部署。内容管理服务器:部署Oracle的UCM内容管理系统搜索服务器:部署Oracle的 Secure Enterprise Search全文搜索引擎关系型数据库服务器:建议内外网统一采用Oracle数据库系统2.1.3 门户应用体系架构2.1.3.1 应用功能总体架构门户系统的总体应用功能架构建议如上图所示,基于Oracle的Weblogic Portal平台统一搭建外网门户和内网门户应用,实现门户信息内
22、容的统一管理和多渠道发表,实现门户的一站式搜索,搭建Web2.0门户社区,并实现门户的个性化以及与内部企业应用系统的整合。2.1.3.2 逻辑组件架构下图是企业门户系统的逻辑组件架构图,组件架构图用于描述系统中的各个组件是如何相互协调运作的。在组件架构图中,用户通过管理支撑系统获得对接口业务系统的访问信息,并实现用户与用户之间、用户与企业之间的信息交互和协同工作。下面详细描述各个组件的功能以及这些组件和其他组件的关系。 (A)目录与安全服务:负责统一维护和管理信息门户注册用户的资料,例如用户的身份验证信息、访问权限、配置信息等;多个组件都需与其交互,获取或者更新用户信息。(B)信息推送:当应用
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