企业文化与企业成功的关系问题 毕业论文.doc
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1、 网络教育毕业论文题 目:企业文化与企业成功的关系问题 姓 名:xx学 号: 专 业:人力资源管理学习中心:xx学习中心指导教师: 目 录第一章 绪论11.1企业文化是一种以现代科学管理为基础的新型管理理论11.2 现代企业文化是一种必然需求11.3 企业文化是企业发展、壮大的基石1第二章 企业文化的建设32.1强化以人为中心32.2 表里一致,切忌形式主义32.3 注重个异性32.4 不能忽略经济性42.5 继承传统文化的精神4第三章 企业文化是一种精神文化53.1 能得到员工广泛认同的价值观53.2 能够在价值观的引导下成功的实践和验证53.3使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素53
2、.4简约明了,令人心悦诚服63.5能使企业产生不可复制的竞争力63.6使员工对企业产生深厚的感情63.7松下、苹果公司的企业文化6第四章 煤炭企业文化的发展94.1企业文化是煤矿企业发展战略的必然要求104.2企业文化是煤矿企业实现现代化管理的必然选择104.3企业文化是煤矿企业健康发展的根本保证104.4煤矿企业文化体系应从多方面构成12第五章 结论155.1 论文总结155.2 企业文化是企业成功的关键16致 谢17参考文献19 第一章 绪论企业文化是企业发展的主体核心,一个企业想要成功,想要发展壮大,离不开优秀的企业文化。1.1 企业文化是一种以现代科学管理为基础的新型管理理论 企业文化
3、是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想,也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用,对企业员工产生影响,它也能通过传播媒体,公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。一个企业只有拥有自身的企业文化,通过自己独立的对企业文化的理解与充分运用,才能在激烈的市场竞争中幸存。1.2 现代企业文化是一
4、种必然需求当前,科学技术的飞速发展,市场经济体制的完善和社会进程的加快,全世界的政治、经济、文化等各领域都在发生着前所未有的变化,一个以知识资源和信息资源为基础的经济市场在全球逐步形成。文化作为一种新产物,是现代企业文化中的一种个性文化,也是企业在市场经济条件下源自内在需求的一种具有竞争力的选择。1.3 企业文化是企业发展、壮大的基石为企业战略的制定、实施、控制提供了正确的指导思想和健康的精神氛围,是企业竞争的基础源泉,它从本质上推动着企业核心竞争力的形成和发展。整合企业的各种资源和能力,制定出适合企业自身文化特点企业文化,成为了一个企业发展、壮大的重中之重。第二章 企业文化的建设企业文化建设
5、是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。2.1强化以人为中心文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识
6、的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。 2.2 表里一致、切忌形式主义企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。2.3 注重个异性个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点
7、,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。 2.4 不能忽略经济性企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。 2.5 不能忽略经济性马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是
8、在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性,认为“人皆为尧舜”,这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并
9、用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。第三章 企业文化是一种精神文化企业文化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验,不断总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的信念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。成功的企业文化对外具有一定的
10、引力作用,对内要具有一定凝聚力。3.1 能够得到员工广泛认同的价值观员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西,还要员工去执行。 3.2 能在价值观的指导下成功的实践与验证有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。 3.3 使企业员工产生使命感,使企业产生积极因素优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,
11、反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。 3.4 简约明了,令人心悦诚服企业文化的核心主张一定要简洁明了,我们可以看看国内外著名的企业文化,都可以精简一句话或一个词,如海尔的诚信文化真诚到永远,飞利浦的进取文化我们一直在努力。 3.5 能使企业产生不可复制的竞争力事实上企业文化已经超越了管理范畴,其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业
12、的竞争,归根到底是企业文化的竞争,或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器,而且是不可复制的。 3.6 使员工对企业产生深厚的感情企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念,听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。3.7 松下、苹果公司的企业文化以松下电器公司为例:松下公司现有职工20多万人,产品有1.4 万种工厂分布在130多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了4000多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面:第一,每天早上8点钟,公司所有的员工
13、朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将我们全体员工融为了一体,增强了企业使命感。第二,在进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。第
14、三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选,报总经理批准、公布。公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作,在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。提起可口可乐,我们就知道“品牌,是一种情感”;提起韩国三星电子,我们就知道“以人为本,追求卓越”;提起海尔,我们就知道“崇尚创新”;提起微软,
15、我们就知道“激情文化”,这些无不是企业文化的一种体现,穿透时空、影响深远。1997年7 月某个工作日的一大早,因连续5 个季度亏损,时任苹果公司 CEO 的吉尔阿米利奥带着难以掩饰的痛苦向公司高管做最后告别:“我很难过地说是到了我该离开的时候了。保重! ” 然后他就离开了。几分钟后,穿着短裤、运动鞋,蓄短胡须的史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)走进来,他坐在旋转椅里缓慢地转着,说:“告诉我这里发生了什么?” 在几声咕哝的回应之后,他跳起来:“是产品的问题!那么,产品到底怎么了?” 高管们又一阵的咕哝声之后,乔布斯咆哮着打断他们:“现在的产品都是废物!这些产品根本没有任何人性化特色!”。 随着
16、乔布斯的到来,他给苹果公司打造了一种独一无二企业文化 。1专注于设计,首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求。2信任乔布斯,在过去的十年中,乔布斯一直是苹果的救星。他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新,从而创造了前所未有的成就,并向市场推出了许多更好的产品。3忘掉曾经了解的技术,忘记一切,从头开始,。苹果公司所做的事情与其他公司都不一样,无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。4坚信苹果比其它
17、所有公司都强,其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。5看重外界的看法,希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。6永不服输。7时刻关注细节,如果说苹果懂得哪一条经营之道,那就是关注细节意味着长远回报。 8只乔布斯是必不可少的人物,乔布斯也认为自己才是苹果成功的关键,苹果的爱好者和某些员工可能会同意这种说法,只有乔布斯才不会丢掉饭碗。9、保密至高无上,谈到苹果的企业文化,就不得不提及该公司对保密工作的态度。不同于行业里的其他许多公司,苹果在即将推出新产品
18、时很少会泄密。10主导市场才是最重要的事,在涉及到技术时,史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标,那就是“主导市场”。他所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要彻底摧毁他们。乔布斯想向世界表明,只有他的公司才是最强的。乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明这一点,并希望员工可以帮他实现这个目标。如果员工不这样做的话,那么就只会被解职。乔布斯作为苹果公司的联合创始人,曾在1985 年被当时外聘的CEO扫地出门。那时,他还被很多人认为是一个喜怒无常的微观管理者,他曾经倡导的花哨的创新变革及他所坚持的全面控制也带来诸多枝节问题。1997 年,乔布斯又重新掌管苹果。10年后,苹果的股票每股已从7 美元飙
19、升至74美元,市场价值620亿美元。乔布斯带着苹果公司迈入了一个集音乐、电影和科技于一体的梦幻王国。 苹果公司的成功经验说明构建企业文化是企业发展的必然选择,有特色的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、经过筛选提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,来规范企业和员工行为,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心。1970年名列美国财富杂志500强排行榜的大公司,到了20世纪80年代已有13销声匿迹。高达13的淘汰率,科技会成为历史,产品会成为文物,店铺会成为遗迹,惟有文化可以流芳百世,历久弥新。一个民族一个国家没有文化不行,没有文化就没有根,一个单位一个企业也是如此
20、。第四章 煤炭企业文化的发展近年来,企业文化受到煤炭企业的高度重视、积极倡导和推广,身为一名煤矿员工,切实感受到企业为文化对重塑煤矿企业形象,培育员工的自豪感、使命感和主人翁责任感,充分调动和发挥员工的积极性和创造性,起到了积极的保证作用。我国的国有企业要持续发展,成为国民经济总产值的重中之重,永远保持领先的地位,重视企业文化建设成为国有企业改革中的关键课题。发现国有企业改革中的问题并及时提出解决方案是我国的国有企业要持续发展的重要因素。国有企业要改制,是因为企业缺乏适应市场的活力,管理体制僵化,经营机制不灵,职工的积极性和创造性不能得到很好的发挥,归根到底是企业经营理念和经营文化的落后和陈旧
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