某软件品牌O2O平台操作手册（可作为指导手册模板）.doc

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1、 母婴用品o2o平台连锁管理方案目录1、系统简介42、登陆系统53、快速入门54、我的桌面64.1自选功能和自选报表64.2移出自选的功能和报表75、基本信息75.1商品信息85.1.1输入信息85.1.2一品多码105.1.3一品多商105.1.4商品sku属性115.1.5商品Sku属性表115.2类别信息125.3品牌信息135.4机构信息135.5仓库信息135.6往来单位信息145.7 SKU属性145.8 SKU模板155.9付款方式信息155.10条码标签打印155.11商品附加属性165.12商品属性模板175.13营业员信息176、采购管理176.1采购订单186.1.1选择

2、单据186.1.2选择商品196.2采购入库单196.3采购退货单206.4智能补货206.5调进价单236.6供应商商品关系237、零售管理237.1调零售价单247.2调会员价单247.3零售收银247.4电子秤管理267.5零售设置277.6零售日结277.7商品流水查询288、批发管理298.1销售订单298.2销售出库单308.3销售退货单308.4调批发价单308.5客户商品关系319、仓库管理319.1移库单329.2领用单329.3报损单339.4其它出入库单339.5拆分单339.6组合单349.7盘点349.7.1开始盘点349.7.2打印盘点单349.7.3盘点单359.

3、7.4盘点差异表359.7.5盈亏处理359.8盘点对账卡359.9库存报警设置3610、促销管理3610.1零售特价单3710.2固定时间特价单3710.3超量特价单3810.4会员特价单3810.5阶梯价促销3810.6打折促销3910.7赠送促销3910.8买立减促销4010.9调进价单4010.10调批发价单4010.11调零售价单4110.12调会员价单4110.13礼篮组合单4110.14促销查询4211、财务管理4211.1供应商对账4311.2付款单4411.3客户对账4411.4收款单4511.5费用信息4511.6供应商费用单4511.7客户费用单4612、会员管理4612

4、.1积分方案4712.2优惠方案4712.3卡类别4812.4会员设置4812.5人员类别4912.6人员信息4912.7会员积分调整4912.8卡券管理5012.8.1制卡管理5112.8.2 IC卡相关设置5112.8.3卡号规则5212.8.4挂失退卡5212.8.5会员充值5213、连锁管理5313.1要货申请单5313.2要货确认单5413.3调拨出库单5413.4调拨入库单5413.5调拨退回出库单5413.6调拨退回入库单5413.7连锁传输授权5513.8数据传输5513.9连锁报表5514、决策分析5514.1商品进销存5614.2类别进销存5614.3商品跟踪5614.4单

5、据目录5714.5比较分析5715、系统管理5715.1系统设置5815.2数据导入导出5815.3数据库备份5915.4操作日志5915.5角色信息6015.6用户信息6015.7用户授权6115.8修改密码6115.9自选功能设置621、系统简介优户分销母婴用品零售系统，实现了对财务、组织结构、人事的集团管控。本系统由总部系统、配送中心系统、和门店系统组成，前台收银和后台管理完美结合。丰富的促销方式，让决策者把握商机，驰骋商海。精准的财务核算，成本价和售价核算均做到分毫不差。完善的配送体系，支持配送中心，分级配送、区域配送、二次或多次配送，让货物畅通无阻；对商品的详细追踪，实现了从采购、入

6、库、调拨、批发、调价及销售的全部流向追踪。商品属性可以随意添加，商品类别、仓库、机构可无限分级，完全满足您事业的无限拓展。强大的报表系统，完美的进销存管理、实用的毛利分析、醒目的畅销排行、完善的经营数据，为您乘风破浪决胜千里！图1-12、登陆系统运行优户零售系统后会出现如下界面：图2-1输入正确的用户名和密码后，默认的用户名是“0000”，初始密码是“0000”，用鼠标点击确定后进入优户分销零售系统。进入系统后首先看到的是“我的桌面”。3、快速入门l 1.简易流程输入商品信息别商品入库(进)零售批发(销)查库存(存)图3-1-1l 温馨提示对于安装了演示数据库的客户，在您录入真实数据正式使用本

7、系统时，请先初始化数据库。初始化数据库就是清除演示数据，在清除演示数据的同时，客户录入的所有信息也全部清除，初始化数据库时请谨慎！（微我yhoken）（清除的数据不可恢复，建议先备份当前数据库）l 2.通用流程进入系统输入商品类别输入商品信息别商品入库零售批发查库存供应商对账付款图3-2-14、我的桌面进入优户分销零售系统后，优户分销零售系统界面让您耳目一新。“我的桌面”映入你的眼帘。下图是第一次进入时的初始界面，这个界面可以根据你的需要进行量身定制。对于不同的操作员而言，每个人的侧重点不一样，每个人使用的功能点也就不一样，为了让所有的客户都能快速使用自己的功能，您可以将自己常用的功能放入到“

8、我的桌面”。4.1自选功能和自选报表如您经常需要的使用的功能是“同期比较分析”，“商品跟踪”，“零售收银”，“库存报警设置”，“销售订单”，“采购订单”那么你就可以把这些功能放入“功能区”（怎样将您常用的功能放入功能区，稍后介绍）。如您经常关注“库存报警报表”，“收银汇总报表”，“零售汇总报表”.那么您就可以将这些报表放入报表区（怎样将报表放入报表区稍后介绍）。下图就是个性化的界面，可以直接使用“我的桌面”的功能或报表。自选报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。图4.1-14.2移出自选的功能和报表用鼠标右键点击要移出的功能或报表，弹出一个功能菜单“移出我的桌面”，用鼠标点击“移出我的桌面

9、”，就会将自选的功能或报表从“我的桌面“移出。如要将上图的“采购订单”从“我的桌面”移出，那么用鼠标右键点击“采购订单”就会出现如下图示。然后点击“移出我的桌面”按钮就会将“采购订单”从我的桌面移出。点击此按钮就会将“采购订单”从我的桌面移出。图4.2-1在上图中，当鼠标移出outlook风格菜单区时，outlook风格的菜单将自动隐藏，如果要长时间使用outlook风格菜单，点击上图的“风格固定”按钮。,就是经典的outlook风格的菜单界面了。界面如下图。（outlook风格仅对该风格感兴趣的人使用，本文重点解说优户的经典界面）5、基本信息点击主功能区的“基本信息”按钮得到如“基本信息”界

10、面。界面如下图图5-15.1商品信息商品信息用于维护商品基本档案，包含商品编号、条码、名称、类别、供应商、价格等信息。用户可使用该功能新增、修改、删除商品信息。图5.1-15.1.1输入信息图5.1.1-1商品编号：商品在本公司的内部编号，用户可按公司自己的编码规则来编码。商品条码：商品的通用国际条码，可用扫描枪扫描的编码，如果没有，也可自行输入。别名：一般为商品的拼音码，用于辅助输入或查询商品，即助记码。商品类别：商品所属的分类，若没有类别信息，请下拉选择“新增”或到类别信息中新增。品牌：商品的品牌，若没有品牌信息，请下拉选择“新增”或到品牌信息中新增。供应商：商品的主供应商，实际的供应商以

11、采购入库时的供应商为主。单位：单位为当前条码对应商品的计量单位。包装单位：包装单位为当前商品进货时用的包装单位。如尿不湿单位是“包”，包装单位是“箱”。包装因子：一个“包装单位”商品包含多少个“单位”商品，默认为1。如1箱香烟有100包香烟，那么100就是包装因子。规格/包装规格：规格为当前条码对应商品的规格，即“单位”的规格，包装规格为进货时的规格，即“进货单位”的规格。（微我yhoken）经营方式：经营方式分租赁，联营，购销，代销，代销售价结算，代销进行结算。联营正价扣点：联营商品以正常价格销售时的扣点率。联营特价扣点：联营商品以特价销售时的扣点率。计价方式：计价方式分普通，称重，计数。保

12、质期：商品的保质期。采购周期：多久采购一次。到货周期：从下采购订单到供应商送货到仓库的时间。最低采购量：当前商品每次采购的最低数量。提成方式：提成方式分按比率，按金额。提成率：按比率提成时，就需要有提成率，如销售价100，提成10%，那么营业员就可以提10元。是否捆绑商品：捆绑商品用于商品有多种包装规格，但统一管理进销存业务时，辅助被捆绑商品销售。捆绑数量：一个捆绑商品包含多少个被捆绑商品。允许打折：商品是否允许折扣，如果不允许，则收银员不能对该商品打折，享受折扣的会员购买本商品也不能享受折扣。允许分店采购：是否允许分店采购该商品。允许分店变价：是否允许分店对该商品进行调价。5.1.2一品多码

13、对于多个条码的商品，就可以在这里记录多条码信息，可以对多条码进行增加和删除。图5.1.2-15.1.3一品多商对于多个供应商的商品，就可以在这里记录不同供应商的信息，可以对供货信息进行增加和删除。对于某个商品而言，它的全部供应商在这里都会列出来，可以让您清楚的看到当前商品不同供应商的约定价及最低采购价，最高采购价，最近采购价。图5.1.3-1l 温馨提示要限制商品价格不可随意修改，在“系统设置”里的“通用设置”窗口中勾选“商品调价必需使用调价单”。勾选“包含子类”时显示当前类和所有子类的商品，否则只显示当前类商品。可按商品编号、条码、名称、别名模糊查找商品。当勾选“复制新增”后，新增商品时自动

14、将当前商品资料复制到新增商品里。5.1.4商品sku属性商品sku属性：商品赋加的动态属性，如衣服的颜色和尺码信息属性值：商品每个属性的的具体属性值，如当前商品有黑、白、灰三种颜色,有大、中、小三种尺码。（微我yhoken）赋加售价：在基础售价上增加的价格，如白色的赋加售价为20，表示白色的比其它颜色贵20元。图5.1.4-15.1.5商品Sku属性表按商品的属性和属性值交叉生成属性表。图5.1.5-1l 温馨提示要限制商品价格不可随意修改，在“系统设置”里的“通用设置”窗口中勾选“商品调价必需使用调价单”。sku属性/属性表必需先保存商品的基本资料后才能维护，生成sku属性表前请核对属性和属

15、性值是否正确，不建议频繁修改属性和属性值。勾选“包含子类”时显示当前类和所有子类的商品，否则只显示当前类商品。（微我yhoken）可按商品编号、条码、名称、别名模糊查找商品。当勾选“复制新增”后，新增商品时自动将当前商品资料复制到新增商品里。5.2类别信息类别信息可添加，修改，删除。可按公司所需自由分类，如按经营方式分类可分为自营类，代销类等，如按供应商分类可分为婴儿用品、孕妇用品等，如产品分类可分为纸尿裤、奶粉、孕妇连衣裙等。在增加新类型时，可以插入在某一个类的前面（前插），也可插在某个类的后面（后插），也可给某个类添加新的子类（插入子节点）。对类别进行增加，删除，修改后需要保存。商品类别结

16、构，可通过拖拽类别项来改变类的前后顺序及上下级关系。图5.2-1分类顺序也可通过前插，后插，插入子节点来完成插入新类。图5.2-25.3品牌信息可添加，修改，删除，保存品牌详细信息。图5.3-15.4机构信息可添加，修改，删除，保存机构信息，机构级别，可通过拖拽机构项改变机构的前后顺序及上下级关系。图5.4-15.5仓库信息可添加，修改，删除，保存仓库的详细信息。仓库级别，可通过拖拽仓库项改变仓库的前后顺序及上下级关系。图5.5-15.6往来单位信息往来单位信息用于浏览往来单位信息（供应商和客户详细信息），可添加，修改，删除，保存往来单位信息。输入往来单位的详细信息图5.6-15.7 SKU属

17、性对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。（微我yhoken）本系统可通过SKU属性的设置来区分同类商品的每个单品，并根据用户的选择来管理商品及其每个单品，即可实现SKU（最小存货单位）管理。简言之，SKU属性主要用来区分同一种商品的不同单品。左边是属性名称（新增，保存）属性值（固定/自定义），右边是属性值（右键新增，保存）。图5.7-1l 温馨提示若想删除属性名称，必须先把对应右边的属性值先删掉。适用于同一条码，同一名称，同一价格商品，属性的取值较少时，请设置属性值为“固定值”（如衣服的尺

18、码），否则请设置为“自定义”。在商品信息里再输入具体的属性值。5.8 SKU模板图5.8-1左边：模块名称（先新增，然后保存）。右边：属性值（点鼠标右键，在弹出菜单中点“记录”，然后点“新增”。）l 温馨提示属性模板（SKU模板），可按商品类别设置模版包含哪些属性，如服装模版包含“颜色”和“尺码”属性。当设定好某一属性模版的属性后，单击“生成属性表”即可生成该商品所拥有的所有单品属性，即SKU属性。若想删除模块名称，在属性值选中一整行，直接按删除即可删除当前模块。5.9付款方式信息付款方式信息：选择所需用的付款方式，可添加，修改，删除，保存付款方式信息。显示项：指定该付款方式是否显示在付款窗口

19、。显示序号：指定各付款方式的显示顺序。输入类型：指定首先默认输入的内容是卡号还是金额。图5.9-15.10条码标签打印条码标签打印模块可根据客户的实际需求生成不同的打印标签。图5.10-1选择“标签设置”得到下图就能对上图所选商品进行条码格式的设置，设置好后可以预览并打印出自己理想的条码标签。图5.10-25.11商品附加属性对于某些商品，他有些特定的属性，这些属性是其它商品所不具有的，如手机串号，可以用来标识手机的唯一性，所以就可以作为附加属性，只有手机时才选这个附加属性，如衣服有不同的颜色。在商品基本信息录入时，凡不是所有商品共有的属性就可以作为商品附加属性来处理。l 温馨提示商品附加属性

20、只是在销售时使用，Sku属性是录入商品信息时候录入的。Shu属性是要与库存有关的，而附加属性与库存无关。（微我yhoken）凡是需要统计库存只能用Sku属性来处理，不需要处理库存的就用附加属性来处理。在录入某个属性值时，只要一直就按“回车键”就可以自动增加一行。但前提是上一行已经录入了内容。图5.11-15.12商品属性模板商品属性模块，操作和Sku属性模板操作方式类似。5.13营业员信息用于增加修改保存营业员简要信息。图5.13-16、采购管理【流程图】图6-1采购管理主要是处理与采购相关的业务，主要包括采购订单，采购入库单，采购退货单。点击“主动能区”的“采购管理”按钮，就可以进入采购管理

21、模块的主界面。界面如下图：图6-2报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。6.1采购订单图6.1-1在仓库栏里选择仓库名称，在往来单位栏里选择供应商，输入商品编号或工具栏选择商品。先保存采购单，然后才能让有关人员审核。（微我yhoken）在单据头信息里，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。蓝色标志为必须填写的信息。6.1.1选择单据图6.1.1-16.1.2选择商品在选择商品时可按商品编号、条码、名称、别名进行模糊查找商品。按上下键或单击选择行，按Ctrl或Shift可选择多行，回车或双击确认选择。若勾了“隐藏商品属性”则商品信息中不包含属性信息，按”确定”按钮，接受当

22、前的修改并返回。按取消按钮就直接返回.。图6.1.2-1在选择商品时，可按输入的条件快速筛选商品表格当中的商品6.2采购入库单选择往来单位，输入商品编号或从工具栏选择商品。也可从工具栏选择单据，对该单据核对后保存，然后送有关人员审核。在单据头信息里单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。蓝色标志为必须要填的信息。l 小技巧在选择商品的界面，根据输入的查找条件可快速筛选商品表格中的商品，通过鼠标配合Ctrl和Shift键可以实现商品的多选，选择方式与操作系统选择文件的方式一样。图6.2-16.3采购退货单采购退货单：选择往来单位，输入商品编号或直接选择原始单号，选择相应的单据，

23、然后核对、保存、审核。退货分按单退货和不按单退货，不按单退货可任意输入商品和数量，按单退货(即选择原始入库单)会自动按原单所有商品都列出来，如果不用退的商品可以删除或数量改为0，审核时会自动删除。在单据头信息里，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期，蓝色标志为必须要填的信息。图6.3-16.4智能补货【流程图】图6.4-1对于大商场而言，每天销售量很大，由于不同产品销售量和库存量不一样，所以每天需要补货就不一样，为了能快速方便进行自动补货，特提供智能补货模块。本模块共提供5种补货方式：按库存指标补货，按预估销售量补货，按历史销售量补货，按单据补货，按商品补货。图6.4-2先

24、选择一种补货方式，如果是要按库存指标补货，那首先就要在库存管理模块中进行商品库存报警设置，这样系统才能根据您设定的库存上下限进行智能补货。现以按库存指标补货为例说明如果进行智能补货。选择好补货方式后，点击“下一步”得到如下图示。图6.4-3上图就是需要补货的商品，根据需要输入需要补货的数量，系统自动按商品的上限进行补货，也可根据实际情况录入需要补货的数量。（微我yhoken）确定要补货数量后，选择要生成的单据，如果是要进行采购，就需要选择采购订单，如果是要从总店调拨，就需要生成要货申请单。选择好单据类型后，点击“下一步”。得到如下图示：图6.4-4上图中就是根据补货方式（按库存指标）及补货单据

25、类型（采购订单），所生成的采购订单，这样在采购管理模块中，采购人员就会根据这个订单去采购需要补货的物品。6.5调进价单图6.5-16.6供应商商品关系供应商商品关系就是详细记录每个供应商提供商品情况。“一品多商”记录了一个商品由哪些供应商提供，“供应商商品关系”记录了一个供应商提供了哪些商品。图6.6-17、零售管理零售管理模块包括零售收银，零售设置，零售日结等子功能模块。（微我yhoken）用鼠标点击主功能区的“零售管理”，就进入零售管理模块的主界面，该界面图示如下：图7-1报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。7.1调零售价单商品的售价不可能是一直不变的，在不同的时期价格会有一定的浮动

26、，尤其是某个商品当外部环境变化时会大幅涨价。调价是必须的，但不是所有人都可以进行调价操作，而且调价后还要有单可查。为了满足商家的实际需要，就有“调零售价”功能模块。选择要调价的商品，在“新价”中输入你心怡的价格。图7.1-17.2调会员价单选择要调价的商品，在“新价”中输入你心怡的价格。图7.2-17.3零售收银7.3-1在此功能模块中可直接输入商品条码或扫描商品条码，也可输商品简写，商品编号调出该商品信息，按F8修改数量。现金（现金栏输大于或等于应收金额），信用卡输入框用来输入信用卡卡号，核实后点确定就可以了。（微我yhoken）如果您不喜欢黑底白字风格的收银界面，您可以改变收银界面的皮肤。

27、在零售设置将收银设置的颜色方案改为“灰底黑字”就得到另一种皮肤的界面。图7.3-2l 温馨提示零售收银时，为了不出现“顾客货物已拿在手上，要结账时却告知库存不够不能结账”，也为了库存为零的商品不可销售，请在系统设置里勾选“库存不够不允许销售”选项。图7.3-3图7.3-4图7.3-57.4电子秤管理本系统支持市面上的所有常用的电子秤，如：顶尖，寺冈，迪宝，大华，友声，石田，太航，托利多等诸多类型的电子秤。在使用电子秤功能模块时，首先要选择需要打称的商品，然后在“称设置”栏里选择要下传的电子秤。（微我yhoken）“称信息”是设置电子秤的IP及称的编号。通常“称设置”和“秤信息”只有在第一次使用

28、时需要设置，系统会记录你最后的设置情况，以后只需选择需要打称的商品，点击“下传”按钮系统将需打称的商品信息，自动下传到电子秤里。l 温馨提示在选择商品时，只有需要打称的商品，才能被选择出来。对于需要打称的商品一定要在商品基本信息里，将该商品的计价方式设定为”称重”，并且该商品的条码必须是五位。图7.4-17.5零售设置零售设置可查看键盘设置，销售界面各个键的功能，收银设置，可设置全屏界面。图7.5-17.6零售日结日结的主要作用是对已经销售的商品进行扣库存及财务处理。在“系统设置”功能中可设置是否在销售后自动日结。选择销售后自动日结将会在每一笔销售结束时自结并扣减库存。销售完后核对金额与销售表

29、无误后就日结，日结扣库存。日结后需有销售发生才能再次日结。图7.6-1图7.6-2 7.7商品流水查询 商品流水查询可以查商品的销售流水和收银流水。在销售流水里可以按时间，POS机，销售方式，小票号，会员卡号，收银员，商品编号来查询。可以是按单个条件查询，可以是多个条件组合查询。图7.7-18、批发管理【流程图】图8-1操作方法同采购管理，批发管理主要是处理与批发相关的业务，主要包括销售订单，销售出库单，销售退货单。用鼠标点击主功能区的“批发管理”，就进入批发管理模块的主界面，界面图示如下：图8-2报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。8.1销售订单选择仓库名称，选择往来单位（客户），输入

30、商品编号或工具栏栏选择商品，然后核对、保存、审核。在单据头信息里，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。蓝色标志为必须要填的信息。图8.1-18.2销售出库单选择往来单位，输入商品编号或直接从工具栏选择商品。如是要处理已经存在的单据，就可从工具栏选择单据，然后核对、保存、审核。在单据头信息里，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。（微我yhoken）蓝色标志为必须要填的信息。图8.2-18.3销售退货单选择客户单位，输入商品编号或直接选择商品。如果是处理已存在的单据，可在工具栏直接点击“选择单据”。对单据核对后保存，送有关人员审核。退货分按单退货和不按单

31、退货，不按单退货可任意输入商品和数量，按单退货(即选择原始入库单)会自动按原单所有商品都列出来，如果不用退的商品可以删除或数量改为零，审核时会自动删除。单据头信息，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。蓝色标志为必须要填的信息。图8.3-18.4调批发价单图8.4-18.5客户商品关系客户商品关系详细记录了每个客户购买了多少商品。其操作与供应商客户关系类似。图8.5-19、仓库管理 【流程图】图9-1仓库管理主要包括商品移库，商品领用，商品报损，其它出入库，商品拆分，商品组合。（微我yhoken）开始盘点，打印盘点表，录盘点单，盘点差异，盈亏处理，库存报警设置，盘点对账卡。

32、点击“主功能区”的“仓库管理”就进入仓库管理的主界面，其界面如下图：图9-2报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。9.1移库单商品移库就是把商品从一个仓库移到另一个仓库。先选择出库仓库和入库仓库，然后选择要移库的商品，保存生成移库单，然后审核，审核通过就意味移库成功。但移库必须是同一个门店之间的不同仓库之间移动，不能在不同门店之间移动。图9.1-19.2领用单商品领用，属于出库操作，选择要领用的商品生产领用单，然后保存审核。图9.2-19.3报损单报损单属于出库操作，菜单栏选择商品或手工输入商品,然后核对-保存-审核。图9.3-19.4其它出入库单其它出入库单用于系统现有出入库方式以外的进

33、出库操作，选择出库或入库，从菜单栏选择商品或手工输入商品，然后核对、保存、审核。（微我yhoken）出入库类型确定是出库还是入库。图9.4-19.5拆分单为了适应企业对商品进行再加工的需要，库存管理中还提供了商品组合拆分功能。方便企业将几种商品组合加工成一种商品销售或者将一种商品拆分成几种商品分开销售。增加了商品销售处理的灵活性。对于拆分操作，待拆商品是成品，拆分后商品是原料，系统冲减已拆商品库存，增加原料商品库存。如将A商品拆分成B,C商品，那么A是待拆商品，B,C是原料商品。系统将根据拆分单，减少A商品数量（因为A被拆成了B,C了）,增加相应的B,C商品的库存。拆分因子是指1个成品拆成了多

34、少个原料。（微我yhoken）如将A拆成了10个B和4个C。那么B原料的拆分因子是10,C原料的拆分因子是4。图9.5-19.6组合单对于组合操作，组合后商品是成品，成分商品是原料，系统冲减成分商品库存，增加组合后商品库存。图9.6-19.7盘点【流程图】图9.7-1盘点包括开始盘点，打印盘点表，录盘点单，盘点差异，盈亏处理，盘点对账卡。9.7.1开始盘点盘点日当天日结完后，选择盘点日、核对盘点范围、生成盘点单图9.7.1-1记录当前系统库存，停止进出库，开始盘点，点击“开始盘点”9.7.2打印盘点单将要盘点商品，打印成册，盘点人员根据打印册进行盘点图9.7.2-19.7.3盘点单盘点单将核对

35、金额，并进行审核和保存图9.7.3-19.7.4盘点差异表根据录入的盘点单，得到盘点差异报表9.7.5盈亏处理选择相应单据核对金额并审核，可核对商品盘点信息，按仓库、商品、批次汇总实盘数量。审核后，就会根据盘点数改变商品库存。图9.7.5-19.8盘点对账卡图9.8-19.9库存报警设置库存报警设置就是给每个商品设置库存上下限。当商品有了上下限，那么当库存不够时就可以根据库存指标进行智能补货，而且补货时，也不会超过库存的上限。这样有利于采购管理和库存管理。图9.9-110、促销管理促销零售管理模块包括零售特价，限时特价，超量特价，会员特价，阶梯价促销，打折促销，赠送促销，买立减促销，调进价单，

36、调批发价，调零售价，调会员价，礼篮组合等子功能模块。（微我yhoken）用鼠标点击主功能区的“促销管理”，就进入促销管理模块的主界面，该界面图示如下：图10-1报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。10.1零售特价单零售特价，某些商品在零售时，在一定的时间段内，享受一定的特价。“开始日期”和“结束日期”是指在这个时间段内该商品零售时打特价。“每单限购数量”是指该商品每次只能购买数，超过的数量就不打特价。“特价总数量”是指一共拿出多少商品来打特价，如果销售数量已经超过了这个数，那么特价就取消了。如本次拿10包尿不湿来打特价，每单限购2包。那么当客户购买3包时，有两包是打特价，1包是按原价销售

37、。如果销售总数已经超过了10包了，那么特价就取消了，即使买1包也不打特价了。单据审核后商品特价将会在指定的日期内生效，前台POS 销售时即执新价格。当特价时间到结束日期时，商品特价将自动失效。图10.1-110.2固定时间特价单固定时间特价单就是在固定时间段内对指定商品打特价，所以也叫限时特价。限时特价与零售特价相比，限时特价不仅指定了开始日期和结束日期。（微我yhoken）还指定了开始时间和指定时间。如从2012年2月9日到2012年2月20日打特价，但不是全天特价，只是在每天的21:00到23:00打特价图10.2-110.3超量特价单超量特价就是超过一定数量时才打特价。如卖奶粉时，1罐2

38、00元，超过2罐时，每罐190元。图10.3-110.4会员特价单会员特价，顾名思义，就是只有会员才享受的特价。通常某些商品是只有会员才享受特价的，如尿不湿在某一时间内一次购买多包，对会员有一定的特价。图10.4-110.5阶梯价促销阶梯价促销就是根据购买数量的不同，价格也不同，如买尿不湿时，买1包原价，买多包时，第1包原价，第2包9折，第3包8八折，第4包7折，第5包6折，第6包5折。哈哈，一次买个10包，几个月不用买尿不湿了。图10.5-110.6打折促销在打折促销中，可以对所有商品打折，也可以对部分商品进行打折。如果只是对部分商品打折，就需确定待打折的商品。图10.6-110.7赠送促销

39、在伊索寓言里有一个赫尔墨斯和雕像者的故事，雕像者对赫尔墨斯说：如果买宙斯的雕像，那就把赫尔墨斯的雕像免费赠送。这就是买一送一的起源。优户的“赠送促销”的也就是买A商品送B商品。促销商品可以是商场的全部商品，也可以是特定商品，如果是单一的商品就指定出商品编号，（微我yhoken）如果是部分商品，就罗列出那些商品。对于增送的商品可以是免费，也可以收取一定的费用。图10.7-110.8买立减促销买立减促销，买一定金额的商品后，立即优惠多少。如买满100元后，立即减除10元。也就是说商品总价是100元，但客户只需要付款90元。促销商品可以是全部商品，也可以是指定的商品。图10.8-110.9调进价单图

40、10.9-110.10调批发价单图10.10-110.11调零售价单图10.11-110.12调会员价单图10.12-110.13礼篮组合单通常在逢年过节时，会将一些不相干的商品放在一个篮子里。对于这些物品而言放在礼篮里与放在货架上没有区别，只是客户购买时把这些豪不相干的东西一次买走了而已。当然客户买走这个礼篮时，（微我yhoken）才会减少礼篮里物品的库存，将物品放入礼篮后，物品库存不受影响。 图10.13-110.14促销查询促销查询用来查询某个门店在某段时间内的促销情况。图10.14-111、财务管理【流程图】图11-1财务管理包括 供应商对账，付款单，客户对账，收款单，费用信息，供应商

41、费用单，客户费用单。用鼠标点击“主功能区”的“财务管理”按钮就进入财务管理模块主界面，其主界面如下：图11-2报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。11.1供应商对账供应商对账模块的主要功能是生成对账单。对于供应商来说，供货是手段，收到货款才是关键，财务人员首先进行供应商对账，然后根据对账单生成付款单，然后财务根据付款单给供应商付款。供应商对账模块里，会根据某个供应商在一定时间内的采购定单和采购退货单生成对账单。（微我yhoken）当然可以根据商场的实际情况，选择对哪些订单进行对账。图11.1-111.2付款单付款单用于财务实际付款时，选择某个供应商时，该供应商未付款的结算单就会全部列出来

42、，然后确定每张结算单的本次付款金额。然后保存，审核。图11.2-111.3客户对账客户对账在使用方法上，与供应商对账异曲同工。不同的是供应商对账是根据采购订单和采购退货单生成供应商对账单，客户对账是根据销售出库单和销售退货单生成客户对账。然后可根据客户对账单生成收款单。图11.3-111.4收款单收款单用于财务实际收款时用，先选择客户，然后对当前客户的每张对账单录入本次收款金额。图11.4-111.5费用信息费用信息用于与往来单位结算图11.5-111.6供应商费用单供应商费用单可进行选择供应商并对其审核和保存。单据日期为改费用的生成日期，账款日期为该费用的收付日期，门店指定费用属于哪个门店。

43、图11.6-111.7客户费用单客户费用单可选择客户并对其进行审核保存。单据日期为改费用的生成日期，账款日期为该费用的收付日期，门店指定费用属于哪个门店。图11.7-112、会员管理【流程图】图12-1会员管理对会员的消费情况进行查询及统计，该模块包括积分方案，卡类别，优惠方案，会员设置，卡券管理，人员管理，积分调整，人员类别信息，计次商品换购，会员生日，积分调整，充值，换卡，制卡管理。（微我yhoken）点击主功能区的“会员管理”按钮就进入会员管理主模块，其界面如下图：图12-2报表按使用频率排序，使用频率高的排在前面。12.1积分方案积分方案的品种不能手工修改，品种数目取决于商品类别信息，

44、如果商品信息有变化，只需点击工具栏上的“刷新类别”即可刷新。工具栏上的功能是针对整个积分方案，而不是针对该方案的商品类别，如删除不是删除当前方案的商品类别，而是删除整个方案。设置积分方案的编号和名称，可批量设置以下列表中的各个类别的积分率。如果商品信息有变化，只需点击工具栏上的“刷新类别”即可。原价积分是指商品原价时的积分。特价积分是指商品打特价时的积分，因为打特价时的积分和商品原价的积分不一定相同，所以将原价积分和特价积分分开。“零头不积分”勾选时，就表示只有整数积分，其余的就不积分，如10元积1分，那么15元应是积1.5分，如果零头不积分，那么15元也只能积1分。（微我yhoken）积分为

45、0，就表示不积分。“批量设置”就是将当前积分方案里的所有原价积分或特价积分一次修改为同一个数值。图12.1-112.2优惠方案特价折扣是指如果商品已有特价，会员在特价上的折扣率，折扣率应输入小数，如98折输入0.98。新增优惠方案后新增完后原价折扣和特价折扣默认为100%，只需手动输入修改折扣或通过批量设置即可（可批量设置类别列表中的每个类别的折扣率）。图12.2-1设置优惠方案的编号和名称，可批量设置以下列表中的各个类别的折扣率。12.3卡类别图12.3-1该功能用于管理卡类别信息，对于不同行业都有不同的卡，这就是卡类别。对于不同类别的卡，其积分功能，优惠方案，储值功能，计次功能都不尽相同，这就需要进行卡类别管理。l 温馨提示只有主卡才有卡类别，附属卡和购物券是没有卡类别的，所以在卡券管理中为了让人区分卡券类别和卡类别，就把直接把卡类别改称“主卡类别”。卡类别是根据客户需要自己定义的，而卡券类别是固定的，卡券类别只有主卡，附属卡，购物券三类，是不能编