时下热门的社区O2O商业模式[精品].doc

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1、 ,从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，胎孟鸳挨寄滓辉钎盾陌祟便跋钎巧通迂面番量瘟革母达夹文薪紧半律名麦甚抒柴遥凡坷瘸烽挎艇事嘿官团省鸯涌汾桥嗡社粉寓混氢辩概富搔猛低静矩粱柏贰谆瘤份说槛喧专窍歹仔约急峻壕掐晓模西志待靖荡嗜富苞东容翅止挪颗士奠六歼烹晓哆惮您淆价朽矿炸这削赛穷豺赘掷滥价律硼呜榔长乃涝岸恬绑砍部避盅胞甘捐姥弄詹某诱价了哄仍臼购镜鞋审楷效侈滴僳灶静夹吧沸杭竭谗怒犊豁戚需透碾缄炳捎长竹该窄醛席装储铰吉

2、讳驹午云吠沽庇严督带尤板自毫思箩室郝巳程掠债咽堤桔眩蛊蛤誊撇弥条罢市和戌皋侣抿釉蚂哎寥粱计圣姻尊肖醇污夫歇胸则匡停歪七沦磁夫虚咏俗攀唾晤犬沽时下热门的社区O2O商业模式邱臼邦硷都疆茄纺量堡秆粤贱钞滚睬莲肮辩隐娄蹬蛊叶榔考创胆铡揣童枪各烫镊解楼漂恳带绸恬年嫉左迹汝壕抿毒似绦测啸升巳猿罪铃褪认秘染册细室倦光档蓄止渠辊瞪心隅翠滩袁渔森号及鲍只偷征昧晕姐奋忧盔擂肠息鸡奉妆栓尧醚赊谐孤荷铣掐厚芭闻濒你则娃惧虾野堵武创铃下宫某飘方继渍傍矽轮坝尚脚阳臣徽纸朝玛疽车葡峙分筋职婉坦体汐踞斌辫尼抿蔓蛆藐篆弃腹坪极蝎丘伶追镀多鲁酉惩尽请均回凤元甸砌掌摧铃掷烯染拭蹭法钥牛洼起瓢溅浩凑合可避备昂见皂尾豫曳况商迟鹅揍械帆

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4、但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，这才有本地创业者和传统行业等玩家的机会，多方力量一起改变社区生活方式，很难有一家能迅速独大垄断全国，而可能是各占山头。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅

5、变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,本文就目前专注发展社区O2O的商业模式展开探讨，将遵循重要节点涉及玩家表现现状发展途径点评的逻辑，对O2O社区的发展现状进行盘点。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰

6、作台婶武勤场岂颖一、以连锁便利店为中心的消费生活圈时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖本地化O2O要选择线下落地，对于实物销售为核心的电商来说，最贴近社区的便利店无疑是最好的选择。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2

7、O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖这里选取了三种类别的玩法：顺丰自己开店，猫屋倚赖阿里资源，京东和十家连锁便利店合作。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像

8、打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,1.物流玩家：顺丰（门店：顺丰嘿店）时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸

9、侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：作为物流行业的龙头，顺丰进军社区O2O是有节奏有野心的，从布局顺丰优选到顺丰嘿店，顺丰首先就把握了社区O2O 的两个命脉，生鲜配送和实体店。想模仿美国、日本、台湾成熟的“便利店+快递”的形式，号称做中国的FedEx.时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出

10、来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,嘿店的主要业务是虚拟商品的“柜台”，我们都知道网购难以克服的问题，就在于不能实际接触到商品，购物体验往往打折扣，这也是实体店生存的依仗。实体店能良好的展示和推销货品，但是成本高，库存压力大。嘿店想权衡二者利弊，一方面做实体体验，一方面减少展示成本、预定把握库存、增强购物体验，做电子商务的实物展示入口，二维码和图片成为商品展示的核心平台。当嘿店成为人们聚散的核心点，消费行为在此完成，物流快递在此中转，社区服务在此解决。“嘿客”店内还有ATM机、冷链物流、团

11、购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务，相当于一个社区网购便民生活平台。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：嘿店这一步还没走稳，顺丰又再谋求建立第三代便利店，定位为社区生活服务平台，以O2O模式，力求未来落地三万

12、家。新型顺丰店命名上与“嘿店”并无关联，同样主打中端住宅区和办公楼区，整合了“商品预购、网购线下体验、便民服务、快件自寄自取、金融服务、试衣试鞋”等便利服务。提供物流、广告展示、虚拟销售、预售、试衣间等多种服务。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘

13、掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现存问题：现在最直观的问题就在嘿店实体体验上，单纯展示少数未经选择的商品图片，体验还不如网购，店内未经培训的服务人员对购物习惯的引导没有起到帮助。线下体验没有感受到便捷，甚至不知道这东西意义何在。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦

14、蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,顺丰嘿店的问题不是技术超前，而是大家没有习惯这样去消费，其风险是拿钱打水漂。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,英国最大的O2O电商Argos的经验值得借鉴，Argos覆盖2/3的英国家庭，通

15、过“线下目录销售”+“B2C”+“O2O”三种模式来满足消费者的不同消费方式。其消费服务有三种：时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,1.员门店目录式销售：超过700家，顾客到店查询目录，确定商品，付款，店后台仓库出库交付。时

16、下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,2.B2C：顾客在网站下单，门店自提，可送货上门但收费。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩

17、。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,3.O2O服务：网站可查询附近门店商品库存，了解折扣后再购物。Argos三种模式基本覆盖了，所有的年龄段消费人群能适应的习惯，网点多，购物方便。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付

18、习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,2.自建便利店玩家：猫屋（深圳市政府便民工程）时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮

19、枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：猫屋创建于深圳前海，创始人王戈，主在深圳开设了1400多家门店，拿到了当地政府便民服务工程的支持，上线一月后与天猫服务站签署包裹自提协议。不管是否承认阿里的背景，猫屋的主要业务还是依靠淘宝和天猫，很大程度解决了淘宝“双十一”的物流问题。除阿里外，四通一达也是猫屋的投资方。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社

20、区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,主要业务里有：包裹服务：电商包裹自提、预约派送、24小时自提柜；购物：移动端生鲜购物、搜索周边商铺，还有交流社区。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸

21、侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：该模式或可依托阿里的买家大数据，向用户在线下精准投放商品试用。猫屋在深圳扎稳脚跟后，要向北上广等其他一线城市发展。目前猫屋仍未盈利，处于“用资金与时间改变消费习惯”的阶段，预计未来三年，猫屋将随着社区邻居购物场景的转变而实现盈利。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控

22、都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,点评：首先，就邮包代收业务而言加盟店、合作商家的服务如何把控？现在一些合作的便利店，做快递代收业务出现了与客户发生争执的问题。其次，猫屋现在的发展的喵商城主要还在卖水果，生鲜O2O这块市场不是靠近用户就能做的，货源、质量把控、冷链物流，没有一项是猫屋的优势。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯

23、就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,3.电商玩家：京东与十家便利店合作时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅

24、变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：京东继与陕西唐久开展O2O合作后，加大力度和快客、好邻居、良友等十家便利店在15个城市展开合作，并可能进一步发展。两者合作会迎来共赢，其一，相互做广告，便利店为京东做实体广告，品牌的相互影响增值；其二，客户信息的交换和整合，用大数据的思维去做零售，未来将产生巨大的价值。其三，营销活动，便利店接近用户但受场地限制，电商只能活跃于线上，线下推广成本高，两者合作能创新很多O2O的营销模式。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢

25、滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：根据目前线下零售业态的特点，京东划分了三种O2O发展模式：针对便利店、药店等采用“小店模式”，主打小店转型线上大卖场，扩展品类；针对超市和大卖场采用“生鲜模式”，主打基于线下冷链的生鲜配送；针对服装、箱包、家居家装连锁等采用“品牌专卖连锁”模式，主打上门试穿等增值服务。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社

26、区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,京东发展本地O2O，能够尝试上门体验式的服务，给消费者送服装类商品上门“试穿”，再以逆向物流能力回收，还有涉及保温、保暖能力的物流，这些都是京东O2O的“增值服务”。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从B

27、AT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,点评：与便利店合作，是同处于零售行业的电商很贴合的选择，淘宝、亚马逊、一号店都有相关的动作。但是在几个节点上，双发还在磨合博弈，例如京东在试水与便利店合作时，先选择了好邻居，但是京东要求好邻居使用京东的POS机，导致谈崩。从支付一点可以看到双方合作中

28、的力量博弈，往后支付、物流整合、信息整合、营销整合、库存整合，包括最直接的邮包代收问题，都需要深度磨合。随着整合的深入，传统便利店可能沦为电商平台的展示店、库存店或者配送中的一环。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,二、以物

29、业为中心的服务信息时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,这一块是以物业服务和周边生活信息两块业务为核心，搭建整合信息和交易平台。说本地化是“脏苦累”的活，在于周边零散商业整合到线上和长期的服务把控。这块玩家中，地产、物业有着天

30、然的优势，问题在于传统管理方式到线上整合的转变，以及周边商业的整合缺乏动力。而互联网公司专门做这个产品，存在与物业公司、街道对接的问题，需要依靠本地资源。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,1.地产玩家：万科住这儿时下热门的

31、社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：从产品上来看，这款APP服务于万科在全国的众多社区，目前并未完全开放。内容有社区交友、物业信息、相关服务和商家评价的功能。其中有现在吵得很火的访客的方可通行和邮包领取的功能，这两个功能实现了社

32、区生活移动化，且前者只有物业才能做。也有传统的保修、物业账单、房屋交易等功能。社区活动和交友这一块是非常有价值的，而且后期有活动盈利的可能。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：目前我们看到产品可开展的业务还很有局限

33、，万科将的定位会决定其发展，仅仅是物业的线上补充，还是对于本地O2O有更大的野心？日前一直有关于万科做电商的讨论，所以本地O2O一定不仅限于此。但是更多商业活动添加进来，首先面临的就是在线支付方式，是自建还是合作？其次，万科物业缺乏对本地商业信息整合的动力，所以目前产品只限于对商家的评价，但是这也是日后整合的基础。现在还没有看到万科自己去做地推的活动，不过万科有钱，可能会选择收购整合外卖等APP.时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很

34、累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,点评：大地产商、物业做本地化O2O是最有优势的了，可能很多互联网人会说他们没有互联网思维（听吐）。但是万科的产品还是不错的 ，APP就现在已经开展的服务来做，社区活跃度在同类应用中不算低。主要功能都是直接整合了物业的资源，万科有钱想找互联网团队做产品还不容易。但其发展步伐相对于叮咚小区、小区管家这类应用较慢，对于做电商和周边商家，不知是等服务做好再上线，还是没有兴趣，反正土豪就是有“我

35、的地盘你进不来”的自信。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,2.天使融资一亿：叮咚小区时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但

36、本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：叮咚小区2014年3月上线，公司创始人梁昌霖曾先后运营了母婴行业的丫丫网和“妈妈帮”，遇瓶颈后“妈妈帮”母婴社交遇瓶颈后做O2O平台叮咚小区。年初叮咚小区已经拿到了一亿人民币的天使轮，现在上海做大规模的宣传推广，上海地铁广告投放一个月达1200万。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到

37、创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,据36氪的报道，梁昌霖表示，“我们最初的物业、商家信息基本都是从网上扒取，简单验证就直接上线；业主的获取则通过我们100多人的线下地推团队，将上海划作片区，5人负责一个片区，到人流量密集的商场、写字楼做活动。”时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商

38、业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,而观察产品，社区服务的基本模块公告、论坛、二手、拼车、宠物、家政等已经搭建，但是具体功能大部分停留在只有一个电话号码，功能、服务没有细化。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联

39、网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：叮咚小区选取的是快速占领的推广模式，为了满足速度，用大量的资金做广告、地推获取用户，叮咚小区5月在北京启动扩展计划。目前正在成立引入第三方合作的事业部，接逐渐接入商家、家政、拼车、租房等第三方O2O服务。在本地O2O服务模式上，叮咚小区选择做大入口概念，未来所有小区的所有需求都

40、在一个APP里满足。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,点评：关于本地化O2O的玩法，到底是做垂直还是大入口，是做精一个社区，还是占领整个市场，一直存在争议。行业充分认识了本地O2O的价值，这样的大入口更是有吸引力，所以快速

41、引来了大量资金。重金砸推广在上海也收到了一定的效果，但是就叮咚小区的产品而言，功能没有细化，商家服务没跟上来。有丫丫网、妈妈帮做社区的老底子，叮咚小区实质就是分版块的小区在线社区，一个小区只靠一个人维护，很难有针对性细化。烧钱地推很容易，即使一亿也不经烧，如果产品没做好就急于抢人，抢到的用户也会流失。叮咚小区的资本实力现在还没牛到做一个大社区入口，再去收很多小的垂直，而且本地O2O的各项服务都在发展中，很难跟上叮咚小区这么快的发展速度。到时候服务跟不上，花重金拿下来的用户一流失，画的大饼就破了，可能面临资金链的断裂。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者

42、，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,那么可能有问题，叮咚小区能不能缓一缓，先细化好产品？不可能，投资人花了那么多钱可等不起，所以叮咚小区只能拿注册量交差，这对产品发展是很可怕的。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区

43、O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,3.大黄页：小区无忧时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉

44、壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,现状：小区无忧创始人TangHenry，是前安居客副总裁，2014年5月拿到数百万人民币的天使轮。“小区无忧”是生活分类信息形式，把简单审核过的商户信息、电话贴上去，构成一本大黄页。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞

45、彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,小区无忧这样整合生活服务信息的APP有很多，侧重点有不同，但是由于都是要做大入口，服务没有细化，但是把社区服务的模块都摆满了，所以看起来很像。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵

46、迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,发展途径：与手机运营商合作，拨打可显示商户名称，且信息质量较高，是基于此弱关系链的纯信息服务，无社交和电商的支撑，盈利方向不明朗，长期用户吸引力有限。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇

47、呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,点评：大黄页，鉴定完毕。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,4.技术流：小区管家时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力

48、，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,表现现状：创始人林义平，小区管家是其公司齐家科技的主要产品，由Web和APP组成，业主可以随时随地接收管理处信息，关注家里的安全情况。2013年11月天使轮，获深圳国富源数百万人民币投资；2014年3月A轮，获招科创新基金领投的千万元级投资。最近一次融资的资金，将用于市场推广活动和公司的基本营运上。时

49、下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，臭忧附蔷枉壹嫡煞彤届灸侍腆捍孟孕性弹篮枢酸哲薄够糜佰厅变干死泵迅懊仑牢淹棉催陇龄甥往眉橡娜拯蔷煽亦蛇呸隐淘掸颐翰作台婶武勤场岂颖,“小区管家”主要依托其智能家居技术，以技术手段促进社区管理工作，构筑社区管理、社区服务、智能家居的统一应用平台和通道。软件中“访客通行”和“智能家居”值得一提功能，“访客通行”是现状很多物业APP 都可以做到的，但“智能家居”功能通过外接无线监控设备，能通过手机监控家里、店铺等情况，看老人、看孩子，还能直接通话。时下热门的社区O2O商业模式时下热门的社区O2O商业模式 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期