QIS2000实施成功案例沈阳金杯客车制造有限公司M1工厂质量信息系统（M1QMS）.doc

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1、合同编号： 文档编号： HB-QIS23012 版 本 号： DCDQISV1.0 密 级： 保 密 QIS2000实施成功案例沈阳金杯客车制造有限公司M1工厂质量信息系统（M1QMS）北京库得克软件技术有限公司2003年6月18日项目名称东风朝阳柴油机有限责任公司质量管理信息系统文档名称QIS2000实施成功案例文件控制 变更记录日期作者版本更改说明2003/6/10李 鸿周美祖王新君V1.0整理，编写。 审阅日期审阅者意见2003/6/11骆甫成 分发编号接收人地点版权声明1、北京库得克软件有限公司版权所有，未经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形

2、式传播。2、北京库得克软件技术有限公司保留对侵权者诉诸法律的权利。QIS2000实施成功案例沈阳金杯客车制造有限公司M1工厂质量信息系统（M1QMS）1 合同签署签订日期：2001年11月许可证类型：企业许可证软件版本号：V7.0（中文版）项目名称：沈阳金杯客车制造有限公司M1工厂质量信息系统许可证协议对范围的限定：沈阳金杯客车制造有限公司（不包括“海狮工厂”及以后成立的独立工厂）项目验收时间：2002年8月2 项目目标（依据“沈阳金杯客车公司M1工厂质量管理系统(QMS)项目建设概要方案”）：1面向整个产品链(从原材料/零部件进厂检验到售后服务)的质量管理系统2完整、系统地采集、管理产品链的

3、质量数据3产品生产过程的实时质量控制分析(SPC)及综合监控4产品质量信息的追溯和对比分析5提供日常管理所需的各种质量信息及质量统计分析报表6提供专业质量管理及质量分析所需现代质量分析手段/方法3 项目范围（功能描述依据“许可证、安装及技术培训、技术服务合同书”）：1. 能提供数据采集的输入方式、查询手段和综合报表功能的多样化功能。2. 能实现直观监控和工序能力指数分析。3. 可实现质量信息的多级追溯。4. 可进行多种统计控制分析方法操作。5. 对测量设备能进行测试系统分析。6. 具备一般实验室系统（lims）功能（样品分析、查询统计、计量管理、数据分析等）。7. 公出人员可在异地通过英特网访

4、问。8. QIS2000系统应该能够适应公司发展的要求，有很强的可扩展性，厂内系统管理人员在经过培训和全程跟踪QIS2000系统实施过程之后，能够独立完成绝大部分系统维护和扩展的工作。9. 采用开放式的体系结构，可以适应多种网络环境和网络协议，可以与ERP等其它信息系统实现互联及信息资源共享。10. 具有在后台自动、全程记录操作人员输入数据的时间、对数据记录的任何修改和使用情况等操作信息的审计功能。11. QIS2000质量信息系统应保证应用数据的完整性、一致性，并且通过多级授权管理方式保证QIS2000软件系统的安全性。4 已实现的情况4.1 系统覆盖的管理部门及层次结构 （M1QMS主要采

5、用M1工厂的管理部门结构作为系统的层次结构）:4.2 网络系统结构M1QMS系统利用了M1工厂计算机网络系统，网络系统的结构模式如下图。4.3 数据输入表l 外协质量处格式数据输入表1 供应商信息记录表2 供应商评价记录表3 供应商评分记录表4 供应商不符合项目验收记录表5 供应商不符合项目记录表6 供应商质量体系评审报告7 OTS工作委托书8 OTS认证文件审查表9 报检单10. 质量体系审核记录表11. 工装样件材质实验结果12. 钢材检验记录13. 需坐标测量机检测制件报检单14. M1工厂过程审核15. 零部件尺寸外观检验记录表16. 零部件尺寸外观检验记录表（35项长表）17. 零部

6、件尺寸外观检验记录表（70项长表）18. 零部件尺寸外观检验记录表（选项）19. 试验委托单（报检）20. M1外协件信息记录21. 零部件检验多项目记录表（70）22. 零部件检验多项目标准输入表23. 零部件尺寸外观检验记录表(左右撇)24. 零部件试验结果25. 零部件外观检验记录表(外观)26. 零部件检验多项目记录表（55）l 实验中心1 计量内径百分表检定记录2 计量千分尺检定记录3 计量压力表检定记录4 计量扭矩扳子检定记录5 计量游标卡尺检定记录6 计量电磁仪表检定记录7 计量百分表检定记录8 计量绝缘电阻表检定记录9 计量角度规检定记录10. 计量高度卡尺检定记录11. 计量

7、月份器具需求计划表12. 计量深度卡尺检定记录13. 塑料材料性能实验记录14. 非金属实验委托单15. 性能实验反馈单16. 非金属实验反馈单17. 其他材料性能实验记录18. 纤维材料性能实验记录19. 橡胶材料性能实验记录20. 油料材料性能实验记录21. 非金属试验报告通知单22. 性能试验报告通知单23. 性能外委试验记录24. 盐雾材料性能实验记录25. 温度材料性能实验记录26. 金属材料其他性能试验记录27. 金属材料力学性能试验记录28. 金属材料化学分析试验记录29. 金属材料硬度性能试验记录30. 金属材料金相性能试验记录31. 金属未能完成试验反馈记录单32. 金属试验

8、委托单33. 性能实验委托单34. 计量量具台帐登记表l 测量中心1. 冲压件检测记录-Color2. 冲压件检测记录-BW3. 制件检测记录-BW4. 量具检测记录-BW5. 量具检测记录-Colorl 质量检验处1. 电泳涂装检查卡-外观检查2. 白车身总成质量检查卡3. 冲压件孔径检查记录4. 冲压件焊接修边线检查记录5. 冲压件焊接面点检查记录6. 面漆涂装检查卡-漆膜厚度7. Audit装焊检查卡8. Audit冲压件检查卡9. Audit涂装检查卡10. 冲压件不合格品通知书11. 装配内检缺陷记录卡12. 车身缺陷记录卡13. 电泳涂装检查卡-漆膜厚度14. 面漆涂装检查卡-外观

9、检查15. 装配Audit装配检查卡16. 油漆车间质量控制点标准17. 冲压车间产品质量信息反馈通知单18. 总装车间产品质量信息反馈通知单19. 油漆车间产品质量信息反馈通知单20. 车身车间产品质量信息反馈通知单 21. 油漆车间质量控制点检查记录表22. 车身车间质量改进措施单23. 总装车间质量改进措施单 24. 油漆车间质量改进措施单 25. 冲压车间质量改进措施单l 质量管理处1. 产品质量信息反馈通知单2. 供应商质量问题通知单3. 质量改进跟踪表4. 内部质量体系审核计划表5. 内部质量体系审核检查表6. M1轿车重大质量问题报告单7. 质量改进通知单8. 质量改进措施单9.

10、 质量改进验收申请单10. 供应商质量改进措施单11. 供应商质量改进计划12. 不符合事项报告13. 内部质量体系审核检查表（修改）14. Audit缺陷位置描述记录表15. Audit缺陷描述记录表16. Audit缺陷位置描述修改表17. 目前重要质量问题记录18. Audit-整车检查卡l 产品工程部1. 实验委托单（报检）2. 质量改进验收申请单3. 质量改进措施单l 售后服务部门1. 售后质量信息反馈表2. 冲压件Audit记录表4.4 三坐标测量数据导入1 冲压件检测记录-Color2 冲压件检测记录-BW3 制件检测记录-BW4 量具检测记录-BW5 量具检测记录-Color4

11、.5 综合统计报表1. 质管-产品质量信息反馈通知单2. 质管-供应商质量问题通知单3. 质管-M1重大质量问题报告单4. 质管-供应商质量改进计划表5. 质管-质量改进验收申请单6. 质管-质量改进通知单7. 质管-质量改进明细表8. 质管-目前重要质量问题汇总9. 质管-目前重要质量问题报告10. 质管-质量改进跟踪表11. 质管-Audit整车审核报告12. 质管-Audit整车审核报告_中英文13. 质管-Audit整车审核报告 En14. 质管-内部质量体系审核汇总表15. 质管-内部质量体系审核计划表16. 质管-内部质量体系审核检查表17. 质管-内审不符合事项报告18. 质管-

12、内部质量体系审核不合格汇总表19. 质管-内部质量体系审核观察项汇总表20. 质量信息-质量控制点检查记录21. 质量管理-生产控制反馈问题汇总22. 质量管理-外配件质量信息23. 质量管理-整车AUDIT N2以上问题汇总24. 质量管理-外配件质量信息汇总统计25. 质量周报-外配件质量周报26. 质量周报-三座标27. 质量周报-装焊AUDIT28. 质量管理-目前重要质量问题汇总29. 质量周报-整车AUDIT30. 质量周报-涂装AUDIT31. 质量周报-装配AUDIT32. 质量管理-生产控制反馈问题汇总（月统计）33. 质量周报-外配件最新状态统计34. 质量周报-装焊AUD

13、IT（往日）35. 质量管理-目前重要质量问题汇总（往日）36. 质量管理-外配件质量信息(往日)37. 质量管理-外配件质量信息汇总统计（往日）38. 质量月报-整车AUDIT39. 部质量周报-装焊过程检验（往日）40. 质量周报-冲压件AUDIT（往日）41. 质量周报-整车AUDIT（往日）42. 质量周报-涂装AUDIT（往日）43. 质量周报-三座标（往日）44. 质量周报-装配AUDIT（往日）45. 质量周报-装配过程检验（往日）46. 质量周报-外配件（往日）47. 外检-销售备件清单48. 外检-零部件最新状态报告49. 外检-零部件检验报告50. 外检-零部件检验报告（2

14、0行）51. 外检-零部件检验报告（80行）52. 外检-当日质量信息查询53. 外检-未能完成试验反馈单54. 外检-零部件检验合格报告清单(多天)55. 外检-零部件多项目检验报告（40）56. 外检-零部件检验合格报告清单57. 外检-零部件试验报告（多文字）58. 部外检-零部件多项目检验报告（80）59. 外检-零部件试验报告60. 外检-钢板检验报告61. 外检-OTS工作委托书62. 外检-OTS认证文件审查表63. 外检-报检单64. 外检-试验委托单（报检）65. 外检-需坐标测量机检测制件报检单66. 外检-质量体系审核记录表67. 外检-供应商不符合项目验收记录表68.

15、外检-供应商不符合项目记录表69. 外检-供应商评分记录表70. 外检-供应商评价记录表71. 外检-供应商信息记录表72. 外检-供应商质量体系评审报告73. 外检-供应商评分统计表74. 外检-M1工厂过程评审75. 内检-生产控制检验日报76. 内检-Audit冲压件审核报告77. 内检-冲压件不合格品通知书78. 内检-冲压件孔径检查记录79. 内检-冲压件焊接修边线检查记录80. 内检-冲压件焊接面点检查记录81. 内检-白车身总成质量检查卡82. 内检-Audit装焊审核报告83. 内检-Audit涂装审核报告84. 内检-面漆涂装检查卡-漆膜厚度85. 内检-电泳涂装检查卡-漆膜

16、厚度86. 内检-面漆涂装检查卡-漆膜外观87. 内检-电泳涂装检查卡-外观检查88. 内检-涂装缺陷记录卡89. 内检-装配缺陷记录卡90. 内检-Audit装配审核报告91. 内检-装配车辆检查卡92. 实验-未能完成试验反馈单93. 实验-试验委托单（接收）94. 实验-外委性能试验报告95. 实验-性能室材料性能试验台帐96. 实验-试验委托单汇总97. 实验-试验委托单汇总查询98. 实验-金属材料金相试验报告99. 实验-金属材料化学试验报告100. 实验-金属材料硬度试验报告101. 实验-金属材料其他性能试验报告102. 实验-金属力学性能实验报告103. 实验-金属室金属材料

17、性能试验台帐104. 实验-非金属材料盐雾试验报告105. 实验-非金属材料纤维试验报告106. 实验-非金属材料塑料试验报告107. 实验-非金属材料橡胶试验报告108. 实验-非金属材料油料试验报告109. 实验-非金属材料温度试验报告110. 实验-非金属材料性能试验台帐111. 实验-非金属材料其他试验报告112. 实验-计量量具需求计划表113. 实验-计量电磁仪表检定报告114. 实验-计量千分表检定报告115. 实验-计量压力表检定报告116. 实验-计量深度游标卡尺检定报告117. 实验-计量扭矩扳子检定报告118. 实验-计量百分表检定报告119. 实验-计量绝缘电阻检定报告

18、120. 实验-计量角度规检定报告121. 实验-计量内径百分表检定报告122. 实验-计量高度卡尺检定报告123. 实验-计量量具检验台帐124. 实验-计量游标卡尺检定报告125. 测量-需坐标测量机检测制件报检单126. 测量-检具检测报告127. 测量-制件检测报告128. 测量-冲压件检测报告129. 测量-制件检测结果130. 测量-冲压件检测结果131. 产品-零部件尺寸外观检验报告132. 产品-零部件尺寸外观检验报告(2页)133. 产品-质量改进明细表134. 产品-零部件试验报告135. 产品-零部件试验报告（多文字）136. 产品-质量改进通知单137. 产品-质量改进

19、验收申请单138. 配套-零部件尺寸外观检验报告139. 配套-零部件尺寸外观检验报告(2页)140. 配套-零部件检验报告清单141. 物流-零部件尺寸外观检验报告142. 物流-零部件尺寸外观检验报告(2页)143. 生产准备处-零部件尺寸外观检验报告(2页)144. 生产准备处-零部件检验报告145. 汽车厂-产品质量信息反馈通知单146. 汽车厂-质量改进通知单147. 汽车厂-质量控制点检查记录148. 汽车厂-Audit整车审核报告149. 车身-Audit装焊审核报告150. 油漆-Audit涂装审核报告151. 总装-Audit装配审核报告152. 销售-售后信息反馈查询(经销

20、商)4.6 综合信息查询项目使用系统管理员模块集中的“综合信息查询”模块创建。l 技术质量部质量管理处质量改进1 质管_重大质量问题报告单2 质管_质量改进明细表l 技术质量部质量管理处整车AUDIT1 整车AUDIT-AUDIT_缺陷名称标准查询2 整车AUDIT-AUDIT_缺陷位置标准查询3 整车AUDIT-audit4 整车AUDIT-AUDIT结果QZK查询5 整车AUDIT-AUDIT_缺陷查询6 整车AUDIT_AUDIT结果查询7 整车AUDIT-AUDIT_整车参数查询（周）8 整车AUDIT-责任部门QZK查询l 技术质量部质量管理处质量信息1 周报_质量周报l 技术质量部

21、外协质量处外协件检验1 外检-8月10日后不合格件原因未说明查询2 外检-零部件最新状态查询3 外检-零部件不合格结果查询4 外检-零部件检验结果查询5 外检-报检单查询6 外检-一周内未检验报检单查询7 外检-OTS工作委托书查询8 外检-零部件性能报告查询9 外检-标准件查询10. 外检-零部件查询11. 外检-钢材合格率查询12. 外检-零部件重要度查询13. 外检-零部件标准信息查询14. 外检-需三坐标测量报检单查询l 技术质量部外协质量处供应商评审1. 外检_供应商不符合项报告查询2. 外检_供应商评价信息查询3. 外检_供应商评审报告查询4. 外检_供应商基本信息查询l 技术质量

22、部质量检验处冲压检查站1. 内检_AUDIT冲压件结果查询2. 内检_冲压件不合格品通知单查询lll 待添加的隐藏文字内容2技术质量部质量检验处车身检查站1. 内检_白车身总成质量检查卡2. 内检_AUDIT装焊结果查询l 技术质量部质量检验处油漆检查站1. 内检_AUDIT涂装结果查询2. 内检_涂装面漆厚度检查卡查询3. 内检_涂装面漆桔皮检查卡查询4. 内检_涂装面漆漆膜外观检查卡查询5. 内检_涂装面漆色差检查卡查询6. 内检_涂装电泳板材检查卡查询7. 内检_涂装电泳厚度检查卡查询8. 内检_涂装电泳漆膜外观检查卡查询9. 内检_涂装面漆光泽检查卡查询l 技术质量部质量检验处装配检查

23、站1. 内检_AUDIT装配结果查询l 技术质量部实验中心性能室1. 性能_外委标准查询表2. 性能-本月委托单未收样监控图查询3. 性能_委托单未收样监控图查询4. 性能_实验委托单未完成情况查询l 技术质量部实验中心金属室1. 金属_实验委托单未完成情况查询2. 金属_委托单未收样监控图查询3. 金属_金属检验台帐标准查询表4. 金属_金相实验记录标准查询表5. 金属_金属记录标准查询表l 技术质量部实验中心非金属室1. 非金属_非金属记录标准查询表2. 技术质量部020403000000ABCD003. 非金属_实验委托单未完成情况查询4. 非金属_委托单未收样监控图查询l 技术质量部实

24、验中心计量室1. 计量_内径百分表检定记录标准查询表2. 计量_游标卡尺检定记录标准查询表3. 计量_压力表检定记录标准查询表4. 计量_绝缘电阻表检定记录标准查询表5. 计量_扭矩扳子检定记录标准查询表6. 计量_千分尺检定记录标准查询表7. 计量_深度卡尺检定记录标准查询表8. 计量_百分表检测记录标准查询表9. 计量_电磁仪表检定记录标准查询表10. 计量_高度卡尺检定记录标准查询表11. 计量_角度规检定记录标准查询表l 技术质量部测量中心1. 测量_冲压件检测记录查询2. 测量_制件检测记录查询l 计划与物流部物流管理处1. 物流-零部件检验结果查询l 汽车厂冲压车间1. 冲压_整车

25、AUDIT结果查询l 汽车厂车身车间1. 车身_整车AUDIT结果查询2. 车身_AUDIT装焊结果查询l 汽车厂油漆车间1. 油漆_AUDIT涂装结果查询2. 油漆_整车AUDIT结果查询l 汽车厂总装车间1. 总装_整车AUDIT结果查询2. 总装_ AUDIT装配结果查询l 销售公司服务组织部1. 销售-售后反馈信息统计查询4.7 变化分析项目l 技术质量部质量管理处质量信息1 质量控制点变化分析图2 整车AUDIT参数分析3 实验-性能外委试验变化分析4 实验-计量电磁仪表检定变化分析5实验-计量百分表检定变化分析6 实验-非金属材料性能实验变化分析7 实验-计量高度卡尺检定变化分析8

26、 实验-金属材料性能实验变化分析9 实验-计量绝缘电阻表检定变化分析10实验-计量扭矩扳子检定变化分析11实验-计量千分尺检定变化分析12实验-计量深度游标卡尺检定变化分析13实验-计量压力表检定变化分析14实验-计量游标卡尺检定变化分析15外检-零部件尺寸外观检验变化分析16测量_冲压件检测记录变化分析17测量_制件检测记录变化分析l 汽车厂油漆车间1 油漆-质量控制点变化分析图4.8 控制图项目l 技术质量部质量管理处质量信息1 内检_涂装面漆光泽分析2 内检_涂装面漆厚度分析3 内检_涂装面漆色差分析4 内检_涂装面漆桔皮分析5 内检_涂装电泳厚度分析6内检_冲压件孔径分析7 内检_冲压

27、件焊接面点分析8 内检_冲压件焊接修边线分析9 内检_质量控制点分析10测量_制件检测记录控制图11测量_冲压件检测记录控制图12实验-性能外委试验记录控制图13实验-计量百分表检定控制图14实验-计量电磁仪表检定记录控制图15实验-非金属材料性能实验控制图16实验-金属材料性能试验控制图17实验-计量绝缘电阻表检定控制图18外检-零部件尺寸外观检验控制图19实验-计量游标卡尺检定控制图20实验-计量压力表检定控制图21实验-计量深度游标卡尺检定控制图22实验-计量千分尺检定控制图23实验-计量扭矩扳子检定控制图24实验-计量内径百分标检定控制图l 汽车厂1汽车厂_质量控制点分析4.9 工序能

28、力分析项目l 技术质量部质量管理处1 内检_质量控制点检查卡l 技术质量部外协质量处外协件检验1 外检-零部件尺寸外观检验记录表l 技术质量部质量检验处冲压检查站1 内检_冲压件孔径分析2 内检_冲压件型面点分析3 内检_冲压件修边线分析l 技术质量部质量检验处油漆检查站1 内检_涂装面漆厚度分析2 内检_涂装电泳厚度分析3 内检_涂装面漆色差分析14 内检_涂装面漆色差分析5 内检_涂装面漆光泽分析l 技术质量部实验中心计量室1 实验室-压力表检定分析2 实验室-深度卡尺检定分析3 实验室-（数显）游标卡尺检定分析4 实验室-电磁仪表检定分析5 实验室-高度卡尺检定分析6 实验室-绝缘电阻表

29、检定分析7 实验室-千分尺检定分析8 实验室-非金属试验分析9 实验室-金相实验分析10实验室-金属实验分析11实验室-零部件性能实验分析（外委）12实验室-内径百分表检测分析13实验室-扭矩扳子检测分析14实验室-百分表检定分析15测量_冲压件检测工序能力分析16测量_制件检测工序能力分析17实验-性能外委试验工序能力分析18实验-计量百分表检定工序能力分析19实验-计量电磁仪表检定工序能力分析20实验-非金属材料分析试验工序能力分析21实验-计量高度卡尺检定工序能力分析22实验-金属材料化学分析试验工序能力分析23实验-计量绝缘电阻表检定工序能力分析24实验-计量内径百分标检定工序能力分析

30、25实验-计量扭矩扳子检定工序能力分析26实验-计量千分尺检定工序能力分析27实验-计量深度游标卡尺检定工序能力分析28实验-计量压力表检定工序能力分析29实验-计量游标卡尺检定工序能力分析30外检-零部件尺寸外观检验工序能力分析l 汽车厂油漆车间1 油漆_质量控制点工序能力分析4.10 监控项目设计l 技术质量部质量管理处质量信息1. 内检-冲压车间质量状况监控图2. 内检-装配车间质量状况监控图3. 内检-油漆车间质量状况监控图4. 内检-装焊车间质量状况监控图5. 外检-外协件检验质量状况监控图6. 测量-测量中心质量状况监控图7. 质量-质量状况监控图l 技术质量部外协质量处外协件检验1. 外检-外检报检单监控图l 技术质量部实验中心性能室1. 实验-委托单监控图5 目前运行情况目前M1QMS在沈阳金杯客车制造有限公司M1工厂的日常生产过程中正常使用，用户普遍反应良好。质量检测数据的自动或格式化录入、生产质量报表和变化趋势图表的迅速产生、监控图表的及时生成、大大减轻了质量管理人员的工作量，大大提高了工作效率。及时发现质量变化趋势、及时解决质量问题，给企业带来了很大的经济效益。另外，质量数据的信息化管理，使得企业的管理水平上升了一个层次。