推进军工企业信息化建设.doc

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1、推进军工企业信息化建设李颜明 杨宝平陕西省西安市幸福北路21号 710043Email:lym摘 要：本文简要论述了军工企业信息化规划及需求分析和实施，结合军工企业特点，深入地讨论了军工企业信息化建设问题和措施。关键词：信息化，IT规划，需求分析，信息安全1. 军工企业信息化现状军工行业是最早应用信息技术的行业之一，经过多年的发展，信息化基础设施建设已经具备相当规模，信息化工程应用水平也处在国内各行业的前列。从早期的解决了企业财务、人事、物资、设备、计量、生产等方面的MIS系统，到企业依靠CAD/CAM技术来大大提高产品的设计及加工能力，高速、高效、高质量的设计及生产出新产品，提高企业的竞争力

2、。到目前。经过十多年的努力，军工企业的CAD/CAM技术水平已得到了空前的发展和提高，全套的产品设计工作及工艺装置设计工作以及复杂零件的加工过程已完全依赖计算机来完成，甩掉图板、提高了设计工作质量和工作效率，在提高产品加工质量、加工能力等方面已完全实现信息技术。2000年前后大部分企业分别改造了已有的网络，更新了硬件设施，分步实施或正在实施办公自动化、MRP以及ERP系统，实现了资源共享和内部交流及协同工作，在很大程度上有效地提高了企业的科研、生产、管理能力和水平。2. 军工企业特点及信息化问题2.1军工企业的主要特点企业经营管理以单件小批量生产为主，重复性差，管理复杂；军工项目以新产品和新技

3、术的研制为主，项目风险大，进度和成本难以控制；职工的工程技术水平高，但由于国有性质和长期积累形成的管理体系决定了其传统上对企业管理的重视程度低，特别是对现代企业管理制度的运用缺少动力；在工程技术方面计算机运用的高水平掩盖了企业管理信息化的低水平；行业的特殊性，决定了无法借鉴国外的先进经验，“与国际接轨”的概念无从谈起，同时又没有成熟的国内经验可以借鉴，必须依靠自身走出有中国特色的道路；“政企分开”和“引入竞争”的形势，使军工企业完全失去了计划经济“吃皇粮”的优势，市场的激烈竞争，使军工企业开始认识到提高管理水平的重要性，认识到提高信息化的紧迫性。2.2军工企业在信息化发展中存在的问题2.2.1

4、无规划或规划不力，资源浪费严重现在企业的信息系统不是太少，而是太多。数据分散，形同碎片，信息孤岛难以形成商业智能，究其根源，企业信息化盲目性大，计划性淡薄，在企业中地位不高。企业如果不能有效进行IT规划，将产生以下后果：遗留系统繁多，信息孤岛林立，信息共享困难；系统集成工作量大，导致反复投资；系统维护费用高，收益低、风险大；软硬件更新换代频率高，投资回报低；系统不适应新的业务而停滞不用；信息化建设无章可循，可能导致失败。2.2.2观念更新缓慢，部分人员的素质低受制于老牌国有企业多年发展中管理思路的限制，仍停留在旧有的管理及操作模式中，很多管理人员并不感觉到信息技术会带给企业什么样的成效，企业应

5、用了各种信息系统，但仍旧不能摆脱长期以来的手工操作模式。许多人针对“上有政策，下有对策”，秉承“乱中求胜”的生存之道，信息化带来的严格管理制度让他们感到“末日来临”无所适从。2.2.3企业内部制度执行得不彻底，执行力度小如果企业制订的制度根本没有贯彻执行，即使利用再先进的技术也难以实现。许多企业的管理人员都以为：只要建了一个信息管理系统，或者建立一个企业网站就算已经实现企业信息化了，这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。2.2.4信息化的模式与需求没有更好地结合企业在信息化时会有无从下手的感觉，只是觉得别人都信息化了，自己也要有，但是究竟需要什么不需要什么没有得到必要的分析和论证。企业在决定

6、信息化的时候要先决定需要哪方面的服务，不见得越复杂的技术，越先进的技术就越好，信息化的作用也不过是企业一个辅助工具。所以企业的需求是展开信息化的第一步，也是最重要的一步。企业信息化不仅是软件，硬件，系统集成的简单结合，绝对不是一个什么系统集成，什么软件就可以做到的。企业信息化必须与企业现有的流程相结合，按需取材。3.加快军工企业信息化建设的措施3.1明确军工企业信息化需求，制订信息化需求分析针对军工企业特点，明确企业的战略发展思路、所处竞争格局、IT应用现状、企业组织结构和作业流程等的基础上，综合企业各方面对信息化的需求，经过结构化的推理，从战略层、运作层和技术层需求三个部分确定企业的信息化需

7、求。企业战略层面的需求是综合考虑企业的现状和未来的发展，制定信息化总体规划。企业运作层面的需求是通过对企业价值链以及各业务流程的分析，明确企业在运作过程中存在的问题，分析信息化需求。企业技术层面的需求是通过信息技术对应用系统的完善、升级、集成和整合提出需求。 以上三个层次的需求并不是相互孤立的，而有其内在联系。信息化需求的获取是一个自上而下的过程，需要综合分析这些需求，才能把握企业对信息化建设的方向。基于信息化需求之间的逻辑关系，我们应该把握关键问题产生的需求和信息化最容易发挥作用点产生的需求两个关键方面的需求。关键问题产生的需求是在信息化需求中包括了企业关键成功因素、企业的瓶颈等方面的内容，

8、优先考虑这些问题对企业信息化建设来说具有事半功倍的效果。信息化最容易发挥作用点产生的需求是从相对比较容易实施和容易产生效果的环节切入，使企业能在短时间内实实在在地体会到信息化给企业带来的效益，这对于不断推进企业信息化建设是很有必要的。企业信息化需求也不是一成不变的，随着企业的发展，信息化需求也在不断的发生着变化。正是由于企业种种原因的变化对信息化需求的影响很大，因而应尽量从战略层面上把握变化的方向。另外，考虑到信息化需求的可变性，信息化规划和实施要具有一定的柔性。企业对于信息化建设的需求，也需要根据各方面情况的变化进行定期的调整。3.2制定信息化建设总体规划，分步实施信息化根据我国有关方面调查

9、，在20世纪中国的两次管理信息化的热潮中，我国军工企业在应用MRP系统方面投资80亿元人民币，但是应用成功率不到10%，达到预期目标的更是寥寥无几。此外，还有一大批企业组织开发了适用于自己的管理信息系统，几乎无一成功，开发者称之为MIS“泥潭”。企业在IT应用上的巨额投资并没有达到预期的目标。经济学家称之为“生产率悖论”，而众多军工企业则认为他们在IT投资中掉进了“黑洞”，其中的原因是多方面的，但关键的是企业没有进行合理的信息化规划，因此，军工企业信息化的规划应根据自身的需求和能力以及企业的远景和目标来规划，确定“整体规划，分步实施，重点突破”为总的指导方针。一般来说，可以从以下几方面开始企业

10、信息化的建设：3.2.1设立企业网站，探索电子商务企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，更有助于加强企业与社会之间的信息联系、沟通及互动交流。3.2.2利用内部网络实现办公管理自动化军工企业由于受到传统经济模式的影响，相互之间的协作与交流不够畅通，通过内部网络连通，增进信息交流，包括公司内的信息交流。企业利用计算机和企业局域网实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享。3.2.3从公司人事、质量、资料管理等急需且易解决的方面入手军工企业人员庞大，管理松散，公

11、司在人事等方面的投入的人力物力巨大但收效甚微，在此方面信息化的软硬件技术成熟度高，易实施。3.2.4在生产管理、物流管理等方面，制定详细规划、分步实施军工企业对于产品的生产以及物流管理有着迫切的需求，传统的管理方式影响着产品的生产周期，资金链和物流链得不到很好的衔接，给企业的发展带来瓶颈，严重的影响着企业的市场竞争力。但是解决生产和物流是一项大的工程，它需要重组业务流程、改变传统的管理理念，需要总体规划，明确需求，分步实施。3.3建设一支优秀的IT团队，负责企业信息化工作 随着军工企业信息化程度的加深，企业的信息化工程越来越庞大，必须要有一支人数众多的专业IT团队负责企业的信息化工作。IT部门

12、在企业中应属于强势部门，在企业中要有较强的话语权，要拥有一批优秀的IT人才，方能从提高效率到提高效益的转变过程中，科学地考虑IT系统在企业信息化建设中的准确定位和深层次价值，发挥优秀的IT规划能力，企业信息化建设方能有效推进。3.4建立完善的信息安全体系随着信息化建设的不断深入，应用需求不断增加，以及国家对军工企业信息安全的要求。在信息化总体规划的基础上，应切实加强安全体系。综合利用安全防护技术，构建信息安全保障体系。围绕目前对信息安全的需求，制订安全管理保障措施，形成完整的安全事故预防检测响应恢复的系统；坚持管理与技术并重，通过制订完善可行的管理制度，加强对员工的安全保密教育等方面全面提升信

13、息安全防护能力；实施信息系统安全测评，加快信息安全保障体系建设。3.5规范信息化建设体制，建立信息化技术应用体系3.5.1实施管理信息化是“一把手”工程，涉及人权、财权、物权和管理权的整合。如果没有一把手对系统功能的深切了解和坚定信念，系统难以顺利实施，因此，要自上而下建立一种规范体制，利用规范的制度，使公司各级领导能高度重视信息化建设工作，在认识水平上能达到一定高度，工作决心大，推进力度大，同时制约公司各单位使其能积极地推动和配合信息化工作。3.5.2建立一套适合本企业特点的信息化技术的应用平台，应用平台所使用的信息技术要能够符合本企业应用的特点。最好能自力更生、自主创新，充分发挥自身优势和

14、技术特点，开发具有自主知识产权的符合企业实际的实用型软件。3.5.3建立一套评价体制，总结信息化技术实施的效果，对各应用软件进行阶段性总结。一种应用软件的实施必然是要收到一定的成效，以是否能提高科研、生产能力和水平，是否能提高管理能力和水平，是否能降低成本，是否能有效的解决采购成本、生产过程控制等重要环节作为评价依据。4.结论军工企业信息化建设的周期长，投资大，不确定性强。因此，只有根据自己的行业、地位制定切实可行的IT发展规划，从总体上把握信息化建设的进程，充分利用外部条件，发挥自己的优势，采取可行措施进行实施，通过信息化各项应用系统建设，全面提升军工企业竞争力。参考文献：1 企业信息化的基础理论与评价方法 梁滨 科学出版社 2000年7月2 企业信息化：可持续发展之路 朱启贵 李建阳 中国经济出版社 2005年12月 作者简介李颜明：男 1974年生人 汉族 大学本科 工程师 陕西黄河集团有限公司信息中心软件开发室主任杨宝平：男 1972年生人 汉族 硕士 工程师 陕西黄河集团有限公司信息中心主任