药店收银员岗位职责(共5篇)0(精简版）.doc

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1、药店收银员岗位职责(共5篇)_0药店收银员岗位职责(共5篇) 篇一：药店收银员岗位职责药店收银员岗位职责 要有良好的微笑及热情服务，做好一句话销售，严守商业秘密，责任心强，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。 二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。 三、每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理，

2、并承担损失。 五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，由少款当班人员自付。 六、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。 篇二：药店收银员岗位职责药店收银员岗位职责 一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 二、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付，微笑服务。 三、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。

3、中药处方核价前应认真审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等）特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。 四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。 五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，日班营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家；夜班收入由值班人员保管，次日交接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。 六、严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自

4、挪用或私借营业款。 七、运用礼貌用语，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存小票，必须将票据交给顾客。 八、每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。九、每天收取的现金要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、 错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。 十、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。 十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字。 因责任心不强

5、，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票，不得与药品发票混用。 十二、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟 通，以减少错误和损失。 十三、鉴于收银的特殊，其他未尽事宜及时与店长沟通。 青羊区大维康药房 年 月 日 篇三：药店各岗位职责收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能：负责日常收银工作，责任范围内的卫生、设备养护等工作 2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度，准确无误地进行收缴款工作； 2、负责前

6、台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台； 3、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益； 4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款 回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿； 5、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款； 6、负责收银设备地清洁、维护工作； 7、对发票、帐相符负责； 8、熟悉当日门店地促销活动； 9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能：全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理 2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此

7、产生的一切直接或间接 的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、全面负责门店的管理作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立良好企业形象； 2、按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作； 3、保障商品销售帐实相符； 4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全； 5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的作能动性； 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙 8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录 9对近效期、滞销商品做好催销工作店长助理职责 一、岗位描述 1、基本职能：

8、协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理 2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象； 2、按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作； 3、保障商品销售帐实相符； 4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全； 5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性； 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工 作的落实。 7、积极完成上级交待的其它工作。营业员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能：负责正确推介商品，做

9、好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作 向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压 2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、认真执行药品管理法及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类； 2、严格遵守公司规章制度； 3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作； 4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全； 5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制 度双签名，保证无差错事故； 7、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工

10、作； 8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长； 9、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责； 10、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接工作； 11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、 复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全； 12、积极完成上级交代的工作。 13认真听取顾客意见，以解除病人痛苦为己任，热情接待好每一位顾客； 14对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重； 15 及时完成处方转抄记录 篇四：餐厅收银员岗位职责餐厅收银员岗位职责： 1.当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前

11、准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。 2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。 3.负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。 4.积极与客人沟通，了解、收集客人意见，并及时汇报，提出建议。 5.负责收银台的安全、卫生清洁，爱护及正确操作使用的各种机器设备，确保物品摆放整齐有序。 6.积极参与酒店或财务部组织的培训，执行酒店制定的优惠政策，财

12、务规章制度和操作流程，抵制并揭发内部舞弊。 7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。 8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。 1负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。 2负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算。 3按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。 4完成当班营业日报表。 5保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。 6认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。 7小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。 9每班工作结束后

13、，应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处，并做好书面的交接。 篇五：门店收银员职责1目的：为规范门店药品的销售，保证销售的服务质量，制定连锁门店收银员职责。 2范围：门店收银员的责任。 3责任：门店收银员对本标准负责。 4内容： 4.1 收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准 备工作是否做好，搞好卫生。 4.2 每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账 单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。 4.3 每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店内人员。因误收、

14、错收或收 假等由收银员及当班负责人负责处理，并承担损失。 4.4 每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造 成的款项不符，多款上缴由少款当班人员自付。 4.5 收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。 自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付， 微笑服务。 4.6 熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至 门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别 名、剂量、副数、配伍禁忌、医

15、嘱等）特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。 4.7 运用礼貌用语，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存小票，必须将 票据交给顾客。 4.8 能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，日班 营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家；夜班收入由值班人员保管，次日交 接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。 图片已关闭显示，点此查看 4.9 严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自 挪用或私借营业款。 4.10 每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款 项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长，并由店长 填写收款收据，双方签字生效。