小区业主管理规约.docx
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1、小区业主管理规约小区业主管理规约 第一章 总则 第二章 物业基本情况 第三章 物业的使用 第四章 物业的维修养护 第五章 业主的共同利益 第六章 业主、物业服务企业、开发企业的权利和义务 第七章 违约责任 第八章 附则 附:遵守业主规约承诺书 第一章 总 则 第一条 根据物权法、物业管理条例和相关法律、法规、政策、特制1 定本城市花园小区业主管理规约,对辖区内业主的权利、义务、违约责任以及开发企业、受聘物业服务企业的职责乃至违约责任,依法进行约定。 本业主规约是辖区内全体业主共同订立或承诺,用于保护业主、开发企业、受聘物业服务企业的合法权益,规范其合法使用、维护、管理物业等行为的根本性行为准则
2、。 凡在辖区内从事与物业管理活动有关的一切单位、组织及个人,都必须共同遵守业主规约。违反业主规约条款的,依法承担相应违约责任。 第二条 辖区内的物业买受人,对本业主规约予以书面承诺,表示对本业主规约内容的认可与服从。 第三条 本业主规约对开发企业、受聘物业服务企业、业主和物业使用人均有约束力。 第四条 开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本业主规约一致。 第二章 物业基本情况 第五条 本物业管理区域内物业的基本情况 物业名称: 坐落位置; 物业类型:住宅、商住。 占地面积: 建筑面积: 第六条 根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、共用
3、设施设备的所有权: 1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构,公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等。 2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的给2 排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、安防设施等; 3、由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、照明设施、共用设施设备使用的房屋、园区大门、人行道、车行道等。 第七条 在本物业管理区域内,根据物业买卖合同,以下部位和设施设备为开发企业所有: 1、未出售的房屋及商业用房; 2、尚未分摊入买受人房屋共有建筑面积的其他建筑
4、物及设施设备。 开发企业行使以上部位和设施设备的所有权,不得影响物业买受人正常使用物业。 第三章 物业的使用 第八条 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。 第九条 业主应遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。 第十条 业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得相邻业主书面同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业服务企业。 第十一条 业主需要装饰装
5、修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议,同时负责将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业。 业主应遵守建设部住宅室内装饰装修管理办法等相关法律法规的规定,按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为。不得从事违反装饰装修管理服务协议的装饰装修行为,不得拒绝和阻碍物业服务企业依据装饰装3 修管理服务协议,对其装饰装修活动的监督检查。 第十二条 业主应在物业服务企业指定地点放置装饰装修材料及装饰装修垃圾,未经物业服务企业同意,不得擅自占用物业共用部位和公共场所。 物业买受人在本物业管理区域内的装饰装修施工时间为:上午08时至12时,下午14时至18时。晚间 19时至次日
6、上午 08时,中午12时至14时以及周六、周日及节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪音的施工。 第十三条 因装饰装修房屋影响物业用水、用电、供气、通讯、有线电视、室内烟道等共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。对拒不改正者,物业服务企业可以劝阻并且有权采取措施进行制止,并报行政执法部门依法处理; 第十四条 业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改。 第十五条 业主应按设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。如空调机外机发出超标噪音的,应
7、当停止使用,待排出故障噪音符合规定标准之后再使用。 第十六条 业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定,损坏电梯设备的,应承担赔偿责任。 第十七条 在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则,并按规定交纳停车泊位费。 1、进入停车场停泊的车辆必须已办理车辆保险。物业服务企业不承担停车场使用人的人身保险、财产保险及保管责任; 2、车辆进入停车场停泊,需按规定交停车泊位费,并服从秩序维护人员调度; 3、不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入小区; 4、爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物,若损坏停车场设施设备,需照价赔偿; 5、车辆停入指定车位,
8、不得跨车位停车;不得随意停放,且不得占用他人的停车位。 4 6、车辆不得堵塞停车场行驶车道。否则,物业服务企业可以采取强制性措施疏通车道,一切后果由车辆所有人或使用人负责。 7、对于占用通道、公共区域和停放在楼梯间的非机动车辆,物业服务企业有权随时清理并移至专用场地,并且,由非机动车辆所有人或使用人承担停放费用。 8、不得在小区内修理车辆。 9、各业主或住户为自然的防火责任人,要教育好孩子不要玩火,做好防火工作,物业服务企业,要定期检查防火安全系统。限期整改违法行为,消除安全隐患。 10、除了警车、119消防车、120急救车等执行特殊任务的车辆以外,未经门卫批准,禁止一切大型车辆进入本小区内。
9、 第十八条 物业管理区域内店铺的门面、指示牌的形式,由物业服务企业统一规定,相应店铺的业主应当遵照执行,如果出租,业主应当保证使用人遵照执行。 第十九条 本物业管理区域内禁止下列行为: 1、损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌,擅自改变房屋设计用途; 2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动物业共用设施设备; 3、违章搭建、私设摊点; 4、在物业任何共用部位或非物业服务企业指定位置、场所、外墙、栏杆等位置晾晒衣物、菜品、海产品等物品或倾倒或抛弃垃圾、杂物; 5、违反有关规定,堆放易燃、易爆、剧毒、恶臭、放射性物品,排放有毒有害物质,发出超标噪声、振动,聚众喧哗,引火、燃
10、放烟花爆竹等活动或高空抛物; 6、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画或改变外墙面颜色、围栏颜色; 7、利用物业从事违法犯罪、危害公共利益和侵害他人合法权益的活动; 8、乱停乱放机动车辆、非机动车辆; 9、搭建违章建筑物、改建物、构筑物、障碍物等; 5 10、在其单元门、窗户或外墙装置天线或设置行业、职业或工商业的名片、广告、标志及名牌; 11、在公共区域内搭设灵棚、燃烧纸钱或进行其它形式的封建迷信活动; 12、在公共区域摆设摊点等; 13、在高层室外设置晒衣架; 14、饲养禽畜或未按地方有关规定饲养宠物; 15、公共区域乱涂、乱画、乱张贴,; 16、在未封闭阳台护栏顶部摆放花盆
11、等危险易坠物,或将上层屋面、私家花园及其附属部分以任何形式封闭或改建为居室、温室或储藏间等; 17、在公共场所私自种植树木、花草、蔬菜等植物; 18、禁止“黄、赌、毒”活动。 19、法律、法规禁止的其他行为。 第二十条 业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养犬类宠物,不得违反思茅区养犬管理规定。饲养犬类宠物者,必须自觉到相关部门办理审批、登记手续;在犬类宠物外出时,应为它们戴防护罩、佩束犬链,并由成年人牵领、看管,及时清除宠物排出的粪便。禁止犬类宠物进入公共活动室内。饲养犬类宠物不得影响相邻的业主,如造成业主投诉,应自行将该犬类宠物清离本物业管理区域;犬类宠物造成他人伤害或造成财产、设施设备、
12、场地损坏的,由该犬类宠物饲养人承担赔偿责任。 第四章 物业的维修养护 第二十一条 业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。由于物业专有部位管道渗漏、堵塞引发的纠纷,应由业主自行解决。 第二十二条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,需要维修养护物业的业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合. 相关业主不配合或者阻挠维修养护,造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。 第二十三条 业主和物业使用人应主动向物业服务企业预留家庭或单位主要成员的紧急联系方式,如有变化应及时通知物业服务企业。发生危及公共利益6 或其他业主合法权益的紧急情况
13、,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的,物业服务企业可向相邻业主说明情况,在第三方的监督下,进入相关业主的物业专有部分进行维修养护,事后应及时通知相关业主并做好善后工作。因此而发生的全部费用,如维修发生的费用等均由该物业的相关业主承担。如有其他责任人,由该物业的相关业主自行向责任人索赔。 第二十四条 因维修养护物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得物业服务企业的同意,并在物业服务企业规定期限内恢复原状。如给他人造成损失的,应作相应赔偿。 第二十五条 物业存在安全隐患,危及公共利益或其他业主合法权益时,责任人应当及时采取措施消除隐患。 第二十六条 开发
14、企业应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第二十七条 本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理住宅专项维修资金。如相关业主不同意物业服务企业所编制的专项维修资金使用方案,而导致维修资金不够所引致的经济损失及法律责任,由相关业主承担。 1、专项维修资金,用于房屋共用部位、共用设施设备、属业主共用的附属建筑物、构筑物及设施设备的维修、更新、改造费用开支。 2、住宅专项维修资金的筹集: 由业主购房时一次性交纳专项维修资金; 维修资金不足部分待业主委员会成立后组织业主筹集。 3、在成立业主大会之前,专项维修资金按照国家和当地法规和政策规定的方式使用和分摊。当地法规或政策无规定的
15、,按照以下约定使用和分摊: 由业主投票,并应当经专用部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上业主的同意,经表决通过后可以使用,使用完后,由拥有或涉及此部分权益的业主分摊。 突发情况需要及时处理的,由物业服务企业决定使用,使用完后,由拥有或涉及此部分权益的业主确认和分摊。 7 第五章 业主的共同利益 第二十八条 为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务企业以下权利: 1、根据本业主规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度; 2、以批评、规劝、公示、诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本业主规约和规章制度的行为。业主或物业
16、使用人拒不改正的,视情节,别的业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉,要求整改、并且赔偿损失。也可根据本业主规约向人民法院提起诉讼。 第二十九条 开发企业应该在物业管理区域内显著位置设置公告栏,以便于业主委员会、物业服务企业张贴物业管理规章制度,或者应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。 第三十条 本物业管理区域内,物业服务收费采取包干制方式。业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金),其中包括物业服务费。 代办服务、特约服务由业主按规定或约定另行向物业服务企业支付相应费用。 物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业
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