电子商务基础演示文稿课件.ppt

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1、电子商务基础第四章 演示文稿1,机械工业出版社 电子商务基础,开通“网上个人银行”,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,情景设置：为了顺利开展网上买卖交易，用户开通网上银行会使网上支付更加方便。现以中国工商银行为例加以说明，办理网上支付申请有两种方法：直接到银行柜台办理 通过网上自助申请,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,申请“个人网上银行”,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,直接到银行柜台办理,到银行柜台办理网上银行的流程图,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,

2、通过网上自助申请,步骤一：登录工商银行网站首页（http:/），单击“个人网上银行登录”按钮下的“注册”链接，如图4-2所示。如果是企业用户，单击“企业网上银行登录”按钮下的“注册”链接。,单击“个人网上银行”下的“注册”链接。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,步骤二：进入“网上自助注册须知”页面，阅读其内容，然后点击“注册个人网上银行”。,在此处输入银行卡号,在此处输入手机号码以活取验证码,单击“单击此处安装控件”链接安装控件，在弹出的对话框中单击“安装”完成控件安装后，在此栏输入银行卡密码。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工

3、业出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,步骤三：进入“短信验证”页面，将手机获取的验证码输入并提交，,此处输入手机接收到的验证码,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,步骤四：仔细通读并接受后单击“接受此协议”按钮，,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,步骤五：进入设置密码页面，设置登陆密码及相关信息，,1、输入银行卡号密码，2、选择证件类型并输入证件号，3、选择是否开通电子商务功能，4、预留验证信息设置，5、登陆密码的设置，6、输入验证码并提交。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业

4、出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,步骤六：个人网银注册成功页面，单击“完成”按钮完成注册，,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,通过网上自助申请,提示：页面里带有“”号的项目必须填写。客户网上注册申请成功后，即开通网上个人银行之后，下一步就可以直接实现网上支付结算。请您牢记您的注册卡号、密码。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物,体验活动：在亚马逊网购买一本与电商客服口才训练相关的参考书，并采用网上支付方式。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤一：登录亚马逊网

5、首页，在“全部商品分类”栏目下单击“图书”链接，,单击“全部商品分类”后面的小三角形，将弹出分类列表，单击“图书”链接。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤二：填写商品名目。在“图书高级搜索”栏目下输入书名或作者姓名，,此处输入需要搜索的书名。,步骤三：选定购买的商品。在浏览相关书籍的内容简介和目录之后，决定是否购买。选定商品后，单击“加入购物车”按钮，,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,选择购买书本单击“加入购物车”。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础

6、,网上购物网上支付,步骤四：核对订购的商品数量与价格信息是否正确。在“我的购物车”栏目核对信息无误后，单击“进入结算中心”按钮，如图4-12所示。如选择购买电子书，则将出现如图4-13所示，单击“立即购买”即可。,确认信息无误后，单击“进入结算中心”。,确认信息无误后单击“立即购买”。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上支付,体验活动：在卓越网上商城购买一本网络营销的参考书，采用在线支付。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤五：登录。已注册客户只需输入电子邮箱地址或手机号码再选择“我是老客户”输入密码

7、，如图4-14所示；第一次在亚马逊网购物的客户需选择我是一个新客户在“注册新用户”栏目下填写有关资料，,输入电子邮箱地址或者手机号码。,新用户选择“我是一个新客户”，老客户选择“我是老客户”后再密码栏输入密码。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤五：登录。已注册客户只需输入电子邮箱地址或手机号码再选择“我是老客户”输入密码，如图4-14所示；第一次在亚马逊网购物的客户需选择我是一个新客户在“注册新用户”栏目下填写有关资料，,新用户注册需两次输入姓名确认，两次输入密码确认。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础

8、,网上购物网上支付,步骤六：确认订单。如果客户是初次进行网上订购，则需要填写收货的详细地址，如图4-16所示。客户再次订购时，订单“配送详情”栏目信息会自动生成。,此处填写“亚马逊”用户的配送信息，请按要求填写各项信息。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤七：选择支付方式，选择使用网上银行支付方式并进行相关验证，,单击选择此按钮选取“中国工商银行”,此处输入手机号码和中国工商银行账号最后6位数。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,网上购物网上支付,步骤八：确认支付。查看订单信息，并通过输入手机获取的信验证码确认支付，,此处为订单的基本信息,输入手机接收到的“短信验证码”进行验证。,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,步骤九：网上订单支付成功。,网上购物网上支付,第4章 网上购物电子支付体验过程演示,机械工业出版社 电子商务基础,步骤十：订单完成。商家将会向客户提供订单详情，,网上购物网上支付,