如何应对无理取闹的家长.docx
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1、如何应对无理取闹的家长如何应对无理取闹的家长 在幼儿园里,每一学期甚至是每隔一段时间就会有这样那样的家长来找事。说找事一点也不过分,因为他们的孩子有一丁点的不如意,他们就会认为是老师的工作做的不到位。 案例:在上个月,我园一名家长买合萨提就多次给教育局局长打电话反映说中一班的一名老师天天打她家的孩子。我得到此消息后,即可通知教务主任把本班的两位搭班老师叫来,与搭班老师沟通了解后得知是家长在教育孩子上出现的问题。本班教师反映我园组织的家长会、家长开放日等的活动,都要求家长来参与,该家长从未参加过班级家长会,对于家长开放日也是来了就走,对于我园的工作是极力不配合。阿丽米热、阿丽娜扎是买合萨提的双胞
2、胎女儿,同在一个班里。其中一个性格活泼,另一个内向。阿丽米热是较活泼的妹妹,老师在上课时,趁老师不注意,她就用手抠墙上的贴纸。待老师发现后就问她为什么要这么做,那个孩子就“哇哇哇”地哭。回家后就给家长说“老师打我!”家长也不问清楚具体情况,就妄自菲薄,夸大声势、恶意诽谤、四处告状,毁坏幼儿园的名声。 处理办法:事后,将本班教师集中核实情况后,得知该家长买合萨提为个体户,其妻子没有工作。在幼儿放学时,让老师将家长(阿丽米热)请来了解该幼儿在家的情况。该家长自来到办公室就一语不发,老师有点着急就向家长说明了情况,家长仍然保持沉默。后来,老师一再引导,说孩子的教育不是幼儿园一方面的事情,是需要家庭和社会共同配合的。这时,家长貌似明白了,她说“我和孩子的爸爸都没有上过学,没有接受过学校的教育,也不知道她们在学校要做什么?我们就以为孩子送到学校了,就是学校的事情,孩子回家哭就是老师没带好。她爸爸做事有点莽撞,他认识教育局的局长,也没来找你们核实情况,就给局长打电话了。我给她说:“我们的老师是绝对不会打孩子的,因为,她们也都是一位母亲。今后,在教育孩子问题上有不明白的要多问、多学。”经过近一个小时的交流,家长对于我们幼儿园的工作有了一点了解。 建议:该家长每天可以到幼儿园跟班学习,协助老师做好孩子的保育工作! 这样,即引导了孩子,又给家长创造了学习的平台!
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