卫生管理形考参考答案.docx
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1、卫生管理形考参考答案卫生管理形考任务一单选:试题1以下哪个不属于公共事业管理的范畴选择一项:生育通融卫教交金 a.b.cd.答案是:金融试题2通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁,从而对组织内部资源、外部资源有机结合起来的一种分析方法是选择一项:a.观察法b.利益相关者分析c. SWOT分析d. meta分析答案是:meta分析试题3卫生事业管理的研究方法包括选择一项:a.定性研究b.定量研究c.定性研究和定量研究d.以上都不是答案是:定性研究和定量研究试题4卫生事业管理学是一门O选择一项:a.交叉学科b.基础学科c.只涉及管理学和医学d.单一学科答案是:交叉学科试题5科学管理形成于19世纪末
2、和20世纪初,代表人物为选择一项:a.斯密b.泰勒c.西蒙d.卢梭答案是:斯密试题6被誉为科学管理之父的是选择一项:勒密蒙梭泰斯西卢 a.b.cd.答案是:泰勒试题7卫生事业是由O主导选择一项:a.政府b.行业协会c.社会组织d.医疗机构答案是:政府试题8现代经营管理学派代表人物(),提出了管理的基本职能,延用至今。选择一项:a.斯密b.泰勒c.法约尔d.西蒙答案是:泰勒试题9以下哪个不是卫生事业的特点选择一项:a.系统性b.连续性c.垄断性d.复杂性答案是:连续性试题10以下哪个不属于定性研究方法选择一项:a.观察法b.利益相关者分析c. STyOT分析d. meta分析答案是:meta分析
3、试题11下列对我国卫生事业的性质表述最为准确的是选择一项:a.政府实行一定福利政策的社会公益事业b.国家举办医疗机构的总称c.公共财政对公共事业的一种补贴d.政府通过政策引导鼓励多渠道办医答案是:政府实行一定福利政策的社会公益事业试题12卫生事业发展面临的首要问题是选择一项:a.优化卫生政策b.科学编制和实施卫生计划c提升卫牛系统功能d.人民群众的3大需求和资源有限性之间的矛盾答案是:人民群众的巨大需求和资源有限性之间的矛盾试题13从战略的最终目的角度来看,战略的三个分类不包括选择一项或多项:a.稳定性战略b.周期性战略c.增长性战略d.收缩性战略答案是:周期性战略试题14以下哪个不能体现计划
4、的意义。选择一项:a.计划可以弥补不确定性和变化带来的问题b.计划有利于组织目标的实现c.计划有利于以不变应万变d.计划可以一劳永逸答案是:计划可以一劳永逸试题15区域卫生规划的周期一般为几年选择一项:a. 2b. 3c. 5d. 8答案是:5试题16制定规划的选择不包括选择一项:a.整体性原则b.实效性原则c.科学化原则d.可持续发展原则答案是:实效性原则试题17结果评价不包括选择一项:a.效果b.效率c.结果d.效益答案是:结果试题18下列哪项为目前常用的描述卫生规划的时间进度的方法选择一项:a.SWOTb.甘特图c. QWBd. MOS答案是:甘特图试题19下列关于系统的描述,哪项是不的
5、选择一项:a.复杂的整体b.一组不可分割的互相联系、互相作用的目标c.真实的世界d.观察真实世界的一种方式答案是:真实的世界试题20依据人们的实际健康状况与理想健康状况之间存在的差距而出现的对卫生服务的客观需要是选择一项:a.卫生服务需要b.卫生服务需求c.卫生服务利用d.卫生服务提供答案是:卫生服务需要试题21以下哪个不是计划的具体形式。选择一项:a.报告b.预算c.规划d.方针答案是:报告试题22爱国卫生运动委员会是由国家政府与群众团体共同组成的特殊形式的选择一项:a.政府组织b.基层卫生组织c.群众性卫生组织d.卫生行政组织答案是:政府组织试题231986年经国务院批准成立国家中医管理局
6、,在1988年改称国家中医药管理局,将原来划归国家药品管理总局的哪一种职能划回选择一项:a.中医管理b.中药材管理c.药品管理d.化妆品管理答案是:中药材管理试题24下列哪个不属于世界卫生组织阐述的卫生体系的目标选择一项:a.健康状况b.顾客满意度c.人人平等d.经济风险防范答案是:人人平等试题25为了适应社会主义市场经济和进一步改革开放的要求,卫生部进行了改革,其中移交了职能,比如,把药政、药检职能交给了选择一项:a.中医药管理局b.商务部c.国家质量监督检验检疫局d.国家食品药品监督管理局答案是:国家食品药品监督管理局试题26以下对卫生组织目标的阐述的是选择一项:a.卫生组织的目标只有一个
7、b.个人效益要和社会效益保持一致c.定性指标不科学不能评价卫生组织的目标d.很难统一对卫生组织目标进行界定答案是:很难统一对卫生组织目标进行界定试题27矩阵型组织的主要缺点是选择一项:a.分权不充分b.多头领导c.对项目经理要求高d.组织稳定性差答案是:多头领导试题28爱国卫生运动委员会按照行政区域设置在各级人民政府或卫生行政部门内。中央爱国卫生运动委员会办公室设在选择一项:a.国务院b.人大常务委员会c.卫生部d.中医药管理局答案是:卫生部试题29促进组织中劳动分工不断细化的原因是选择一项:a.有助于提高生产效率和工作质量b.可以发挥团队的作用c.增大企业规模d.可以提高员工的工作热情答案是
8、:有助于提高生产效率和工作质量试题30下列哪类企业最适合采用矩阵型组织结构选择一项:a.纺织厂b.学校c.电视剧制作中心d.政府答案是:电视剧制作中心多选试题31卫生事业管理的内容是选择一项或多项:a.优化卫生政策b.合理配置卫生资源c.研究影响人群健康的因素d.研究社会卫生状况答案是:优化卫生政策,合理配置卫生资源试题32卫生事业的特点是选择一项或多项:a.政府在卫生事业中发挥主导作用b.卫生事业以维护和增进人民健康为目的C.卫生事业服务全体人民d.卫生事业的系统性和复杂性答案是:政府在卫生事业中发挥主导作用,卫生事业以维护和增进人民健康为目的,卫生事业服务全体人民,卫生事业的系统性和复杂性
9、试题33中央爱国卫生运动委员会的领导成员是由以下哪些成员组成选择一项或多项:a.国家领导人b.卫生部主要负责人c.全国各省、自治区(直辖市)卫生行政部门主要领导d.有关部门负责人答案是:国家领导人,卫生部主要负责人,有关部门负责人试题34在我国,卫生服务组织的概念按照范围大小可以分为狭义和广义两种,狭义的卫生服务组织大致包括选择一项或多项:a.医疗服务提供组织b.预防服务提供组织c.妇幼卫生服务提供组织d.基层卫生服务组织答案是:医疗服务提供组织,预防服务提供组织,妇幼卫生服务提供组织,基层卫生服务组织试题35组织的共同特征包括选择一项或多项:a.组织是一种社会实体b.组织有特定的目标c.组织
10、有精心设计的结构和协调的体系d.组织是独立于外部环境而存在的实体答案是:组织是一种社会实体,组织有特定的目标,组织有精心设计的结构和协调的体系试题36组织变革的动因主要包括外部动因和内部动因两个方面,下面的因素中属于内部动因的是选择一项或多项:a.人的变化b.组织运行与成长中的矛盾c.社会经济环境d.科学技术答案是:人的变化,组织运行与成长中的矛盾试题37中国卫生服务组织的类型有选择一项或多项:a.医疗服务提供组织b.预防服务提供组织c.妇幼卫生服务提供组织d.群众性卫生组织答案是:医疗服务提供组织,预防服务提供组织,妇幼卫生服务提供组织,群众性卫生组织试题38任何一项卫生规划,都必须选择一项
11、或多项:a.满足当前卫生需求,同时兼顾将来的卫生需求b.不仅解决现有的卫生问题,而且尽可能防止卫生问题的再次出现c.解决可预见的将来的卫生问题d.避免新的卫生问题的出现答案是:满足当前卫生需求,同时兼顾将来的卫生需求,不仅解决现有的卫生问题,而且尽可能防止卫生问题的再次出现,解决可预见的将来的卫生问题,避免新的卫生问题的出现试题39一个好的目标应包含以下哪些方面选择一项或多项:a.要做什么(what),谁来做(who)b.在什么地方做(where)c.什么时候完成(when)d.做到什么程度(howmany,howmuch)答案是:要做什么(What),谁来做(Who),在什么地方做(Wher
12、e),什么时候完成(when),做到什么程度(howmany,howmuch)试题40可持续发展的技术关键是保持下列哪些项的相互协调选择一项或多项:a.b.cd.人资环发口源境展答案是:人口,资源,环境,发展判断试题41管理即是科学也是艺术选择一项:对错答案是“对、试题42我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业。选择一项:对错答案是“对二试题43控制是根据环境的变化而变化原有计划的目标的职能选择一项:对错答案是“错二试题44管理即使定性的也是定量的选择一项:对错答案是“对二试题45定性研究不科学,卫生事业管理的研究方法应尽量采用定量方法。选择一项:对错答案是“错二试题46好的卫
13、生事业发展模式不会受到经济、社会等因素的影响。选择一项:对错答案是“错二试题47组织就是人与人之间分工协作的关系选择一项:对错答案是“对二试题48制定卫生规划的依据只有国内外卫生发展的理论、相关政策及卫生发展趋势选择一项:对错答案是“错二试题49计划是管理过程的首要步骤选择一项:对错答案是“对二试题50只有领导需要做计划选择一项:对错答案是“错二形成性考核二参考答案:单选试题1在政策执行过程中所进行的评估是选择一项:a.预评估b.执行评估c.后评估d.水平评估答案是:执行评估试题2卫生政策属于下列哪一项的范畴选择一项:a.元政策b.总政策c.公共政策d.基本政策和具体政策答案是:公共政策试题3
14、从动态角度来看,卫生政策有一个发生、发展的变化过程,这是卫生政策的选择一项:a.层次性b.阶段性c.稳定性d.普遍性答案是:阶段性试题4下列关于政策问题确认过程的描述的是选择一项:a.政策问题的确认过程必须从问题察觉阶段开始b.政策问题的确认过程必须从问题界定阶段开始c.政策问题的确认过程必须从问题陈述阶段开始d.政策问题的确认过程可以从问题察觉、界定、陈述等阶段的任何一个阶段开始答案是:政策问题的确认过程可以从问题察觉、界定、陈述等阶段的任何一个阶段开始试题5卫生政策的研究对象具有选择一项:a.权威性b.创新性c.复杂性d.重复性答案是:复杂性试题6下列关于政策的描述的是选择一项:a.政策是
15、社会经济基础的一种表现形式b.政策是人类政治社会的产物c.政策是伴随着阶级和国家的产生而产生的d.政策是伴随着政党和政党政治的出现而日趋繁荣的答案是:政策是社会经济基础的一种表现形式试题7以下属于短期政策的是选择一项:a.法令b.计划c.条例d.法规答案是:条例试题8用新政策代替旧政策的政策终结形式是选择一项:a.政策替代b.政策合并c.政策分解d.政策缩减答案是:政策替代试题9卫生政策按照不同的分类方法,可以分为不同的类型。按照层次分类,我国新时期的卫生工作方针属于选择一项:a.总政策b.基本政策c.具体政策d.鼓励性政策答案是:基本政策试题10政策制定的原则不包括选择一项:a.信息原则b.
16、系统原则c.抽象原则d.预测原则答案是:抽象原则试题11卫生政策按照不同的分类方法,可以分为不同的类型。按照政策所起作用的性质分类,我国制定的对儿童实行计划免疫的政策属于选择一项:a.总政策b.基本政策c.限制性政策d.鼓励性政策答案是:鼓励性政策试题12政策要素中最为活跃、最为积极的选择一项:a.政策客体b.政策主体c.政策价值d.政策形式答案是:政策主体试题13下列关于卫生发展的叙述的是选择一项:a.卫生发展仅是卫生部门的职责b.卫生发展与社会和经济发展的各个部门密切联系c.卫生发展促进社会和经济的发展d.卫生发展依赖社会和经济的发展答案是:卫生发展仅是卫生部门的职责试题14根据不同的标准
17、可以有不同的分类,通常人们将制定政策的政策称为选择一项:a.元政策b.卫生工作方针c.基本政策d.具体政策答案是:元政策试题15以下有关政策主体说法的是选择一项:a.政策主体指影响或参与政策的制定执行过程的人或者组织b.政策主体在政策运行过程中起主导作用,主要解决谁来制定、实施、监督和评估政策的问题C.政策主体是政策要素中最为活跃、最为积极的d.存在没有政策主题的政策答案是:存在没有政策主题的政策试题16实现世界卫生组织的2000年人人享有卫生保健全球策略的主要途径是选择一项:a.区域卫生规划b.社区卫生服务c.初级卫生保健d.全科医疗答案是:初级卫生保健试题17下列说法正确的是选择一项:a.
18、公共政策属于卫生政策的一个具体范畴b.卫生政策属于公共政策的一个具体范畴c.卫生政策是总政策d.卫生政策是元政策答案是:卫生政策属于公共政策的一个具体范畴试题18政策过程的最后一个阶段是选择一项:a.政策问题确认b.政策制定c.政策执行与评估d.政策终结答案是:政策终结试题19具有稳定性、体现内容相对宽泛,但缺乏应急性的政策是选择一项:a.b.c.d.规措计法划施划规答案是:法规试题20下列关于政策实施的描述的是选择一项:a.政策实施是运用政策解决社会问题的最直接环节b.政策实施是检验政策与否的重要途径c.政策实施是后继政策制定的重要依据d.政策执行是政策实施的具体化答案是:政策执行是政策实施
19、的具体化试题21某医院为提高市场竞争力,引进了大量人才和先进设备,所采取的策略是选择一项:a.技术策略b.廉价策略c.形象策略d.优质服务策略答案是:技术策略试题22下列哪些是造成管理人员对顾客期望的理解存在差异的主要原因选择一项:a.管理人员未进行任何形式的市场需求调查b.服务质量设计工作管理不善c.管理人员对服务操作工作管理不善d.管理人员未做好内部营销工作,没有将营销职能转移到每一位员工答案是:管理人员未进行任何形式的市场需求调查试题23关于质量管理的描述,哪个不正确选择一项:a.质量管理的质量检查阶段主要是事后检验,不能事先防止不合格服务的发生b.质量管理的统计质量管理阶段偏重对服务质
20、量形成的整个过程进行管理c.质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用,主张改善人际关系,满足人的需要,调动人的积极性d.质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益答案是:质量管理的质量检查阶段主要是事后检验,不能事先防止不合格服务的发生试题24随时对患者提供快捷、有效的服务,不用等待、愿意倾听、治疗及时,这属于医疗服务质量中的选择一项:性性性性罪应全情 可响安移 a.b.cd.答案是:响应性试题25关于质量的说法不正确的是选择一项:a.质量是产品在使用时能够满足顾客需要的程度b.质量就是品质c.质量是静态的,是一个固定的概念d.质量应该反映技术质量、经济效益、危险管理和顾客满意四个方面
21、答案是:质量是静态的,是一个固定的概念试题26下列哪个说法是不正确的选择一项:a.质量改进的效果在于突破b.质量保证是对服务进行定价的一种方法c.质量审核要特别强调独立性d.长期性质量缺陷是生产过程中系统偏差所造成的答案是:长期性质量缺陷是生产过程中系统偏差所造成的试题27下列哪个不是全面质量管理的特点是选择一项:a.全面的质量管理b.全过程的质量管理c.管理人员参加的质量管理d.采用的质量管理方法的多样化答案是:管理人员参加的质量管理试题28质量管理活动中使质量在原来基础上有突破性提高的方法是选择一项:a.质量控制b.质量改进c.质量保证d.以上都不是答案是:质量改进试题29医务人员具备胜任
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