商业伦理复习重点及串讲.docx

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1、商业伦理复习重点及串讲自考商业伦理导论重点1 S1 1、道德与伦理的关系？ 2、什么是伦理？什么是道德？ 3、如何理解调节伦理关系的强制手段和非强制手段？ 4、伦理的研究对象、任务？ S2 1、商业活动中的基本伦理矛盾是什么？ 2、解决商业伦理基本矛盾的方法？ 3、制约经济发展的变量包括？ 第二章 交换关系中的伦理 S1 1、商业的产生必须具备的两个条件？ 2、如何理解商品经济？宏观上的主要内容？微观上的特点？ 3、如何理解市场经济？ 辅 4、市场经济的基本属性与要求？ 5、市场主体的商业伦理意识？ S2 1、所有权与所有制的区别？ 2、什么是所有权？ 所有权的理论含义是什么？ 3、什么是公正

2、？ 4、亚里士多德关于公平与公平的理解？ 第三章 契约关系中的伦理 S1 1、自由资本主义时期，契约自由包括哪些含义？ 1、契约关系中的伦理属性有哪些？ 2、现行合同法中主体自由表现在哪些方面？ 3、契约中表现的诚信包括哪些方面？ 4、契约关系中反对违反公序良俗的行为有哪些？ 5、契约关系的法律属性主要表现在哪些方面？ 6、合同的法律特征有哪些？ 7、契约关系中的权利与义务？ S3 1 、法律的本质？ 2、法律对伦理关系的维系与调节主要表现在哪两个方面？ 第四章 商业主体道德 S1 1、主体品德的结构？ S2 S3 1、良心的含义？ 2、 商业良心的特点？ 自考商业伦理导论串讲1 第一章 绪论

3、 一、单选题 1、伦理区别于其他社会关系的特殊性在于。 2、伦理学的同义词是。 3、Z理论一书是由出版的。 4、社会公正的首要问题就是。 5、商业伦理基本矛盾的解决、合理的商业秩序的建立，根本上有赖于。 6、“结合即是原则”，是说的。 7、解决商业伦理基本矛盾的总的方法，实现合理的商业伦理秩序的基本原则是，。 8、解决利己与利他矛盾的根本出路在于。 9、解决经济发展与人类发展终极目标矛盾的关键是 二、多选题 1、伦理的善是。 2、商业活动中的基本伦理矛盾包括。 3、人的本性大致有三个维度，包括 4、实现公正合理的经济伦理秩序的两个缺一不可的途径是 三、大题 1、为什么说伦理包含了道德？ 2、为

4、什么说道德是伦理发展中的一个环节？ 3、法律与道德的关系与区别？ 4、商业伦理研究的三个层次？ 5、商业活动中的基本伦理矛盾包括什么？ 6、为什么要作出“经济人”的假设？或者说，经济人的假设的意义是什么？ 7、人的本性的三个维度是什么？ 8、追求经济技术发展单一目标的消极意义？ 9、解决商业伦理基本矛盾的方法？ 10、制约经济发展的变量包括哪些？ 11、解决商业伦理矛盾的总的方法、实现合理的商业伦理秩序的基本原则是什么？ 自考商业伦理导论串讲2 第二章 交换关系中的伦理关系 一、单选题 1、商业产生的内部条件是。 2、发达的商品流通的公式是，其中G和G的差就是。 3、市场经济的前提是。 4、市

5、场经济的生产力基础是。 5、是世界上第一个市场经济国家。 6、市场经济和商品经济拥有的共同的本质特征是。 7、经济社会中，人们的经济自由主要表现在。 8、等价交换的前提是，平等就是，平等关系的核心是。 9、商品交换的最根本基础是。 10、所有权最早来自于对物权的规定。 11、所有权的经济意义可以从上反映出来，法律意义可以从中看到它的重要地位，伦理意义则反应在之中。 12、所有权的实质是。 13、人类历史上第一次社会大分工是，第二次社会大分工是，第三次社会大分工是。 二、多选题 1、商品交换产生的两个必要条件是。 2、商品交换发展大致了经历几个阶段。 3、商品经济是以为其主要标志。 4、市场经济

6、和商品经济拥有的共同的生存条件是，共同的经济规律和经济机制是。 5、是商品交换的伦理基础。 三、大题 1、商业产生的外部条件和内部条件？ 2、商品交换发展的三个阶段及其特点？ 3、商品经济客观上的内容和微观上的特点都是什么？ 4、英国商品经济发展和市场经济形成过程中的三件大事是什么？ 5、市场经济的基本属性是什么？ 6、为什么说交换本身包含着商业伦理？为什么交换本身呼唤商业伦理？ 7、交换伦理关系的客观性和主体性？ 8、什么是所有权？ 9、所有权与所有制的联系和区别是什么？ 10、什么是公正？分配性公正、补偿性公正、惩罚公正、制度公正、交换公正等。 11、亚里士多德关于公正和公平的观点。 自考

7、商业伦理导论串讲3 第三章 契约关系中的伦理关系 一、单选题 1、契约制度的产生最早可以追溯到。 2、契约成立的唯一条件就是 二、多选题 1、资本主义社会之前的契约制度的特征 2、资本主义契约制度较之以前的契约制度的特点有。 3、契约自由的含义包括。 4、契约关系的伦理属性包括。 5、法律对伦理关系的维系与调节体现在。 三、大题 1、资本主义社会之前的契约制度有何特征？ 2、资本主义契约制度较之以前的契约制度有何明显特点？ 3、契约自由的含义是什么？ 4、契约关系的伦理属性是什么？ 5、契约中平等的含义是什么？ 6、契约中的诚信及其表现？ 7、情势变更、显失公平和重点误解制度的概念。 8、什么

8、是公序良俗？ 9、契约关系中反对哪些违反公序良俗的行为？ 10、契约关系的法律属性主要表现在哪些方面？ 11、法律权利与法律义务；道德权利与道德义务。 12、法律的本质和特征是什么？ 13、法律的伦理意义体现在哪些方面？ 14、法律对伦理关系的维系与调节体现在哪些方面？ 自考商业伦理导论串讲4 第四章 商业主体道德 一、单选题 1、道德本质上是。 2、人格中可以进行道德评价的部分叫做 3、品德只能形成于。 二、多选题 1、个人主体品德包括三个部分。 2、是道德行为的指导，是道德行为的动力，是驱动我们道德实践的内在力量。 3、品德培养要从着手。 4、商业良心的内容包括。 三、大题 1、主体道德的

9、本质是什么？ 2、什么是道德认识、道德情感和道德意志，以及三者之间的关系。 3、什么是商业主体道德？ 4、商品交换者的分类。 5、如何看待商业活动的动机与效果的善恶价值？ 6、真正善的人应该如何衡量自己？ 7、怎么判断商业领域中竞争行为的善恶？ 8、如何看待商业活动的目的与手段的一致性、正当性？ 9、良心与商业良心的概念。 10、商业良心的内容包括什么？ 11、商业伦理精神包括哪些？大概了解。 自考商业伦理导论串讲5 第五章 商业信用 一、单选题 1、市场经济从本质上讲是。 2、信用区别于其他借贷行为的首要特征是。 3、信用交换关系的最早形态是。 4、原则是民法中的最高原则，并在契约活动中被称

10、为“帝王原则”。 5、商业信用制度的建设，首先是的建设。 6、信用管理体系建立的前提和基础是建设。 7、商业信用中，是最基本的构成部分。 8、商业信用的主体是构成。 二、多选题 1、直接信用包括。 2、间接信用包括 3、市场经济关系按其发展程度高低经历了三种形态。 4、商业信用运行的基本原则是 5、商业信用包括。 6、商业信用体系建设包括两个部分。 7、构成道德观念体系。 三、大题 1、什么是直接信用，什么是间接信用？ 2、为什么信用体系建设成为了一个全社会倍加关注的问题？ 3、什么是商业信用？ 4、商业信用的主要经济特点是什么？ 5、商业信用的主要社会特征是什么？ 6、商业信用存在的社会经济

11、条件是什么？ 7、建立商业信用的意义？ 8、为什么说市场经济本质上就是信用经济？ 9、企业诚信缺失的原因包括哪些？ 10、加快我国信用体系建设的意义？ 11、加快我国信用体系建设的途径有些哪些？ 12、什么是信用管理体系？ 13、如何进行商业主体道德的建设？ 自考商业伦理导论串讲6 第六章 市场营销中的伦理关系与道德原则 一、单选题 1、在所有的利益相关者中，排在第一位。 2、营销活动的关键是，这些关系既包括经济关系，也包括政治关系，其中共同蕴含着的是。 3、保障公平竞争的最基础的条件是。 4、完全竞争市场的要求包括。 5、是绿色营销的关键环节。 二、多选题 1、企业的直接利益相关者包括。 2

12、、企业间接利益相关者包括。 3、亚里士多德认为实现法治的最基本条件是。 4、价格策略中的道德控制应主要围绕两个方面来进行。 5、促销策略的道德原则包括。 6、关系营销的本质特征包括。 三、大题 1、企业营销的道德原则有哪些？ 2、初始位置的平等包括哪两方面的要素？ 3、产品策略的道德原则问题包括哪些方面？ 4、消除价格欺诈的主要途径有哪些？ 5、企业应如何看待价格战？ 6、如何看待适度消费？ 7、人员推销的道德原则是什么？ 8、建立营销道德应从哪些方面着手？ 9、关系营销与传统营销的联系和区别？ 10、什么是关系营销？ 11、关系营销的本质特征？ 12、关系营销的主要目标是什么？ 13、如何具

13、体实施关系营销？ 14、什么是绿色营销？ 15、绿色营销与传统营销相比，有哪些特征？ 16、如何实施绿色营销？ 自考商业伦理导论串讲7 第七章 企业管理中的伦理关系与道德决策 一、单选题 1、价值观的中心内容是。 2、是企业价值观的中心内容。 3、经济学家是狭义社会责任论主张的代表，是广义的社会责任伦的代表。 4、企业用界定才更为准确。 5、企业文化的核心是，企业价值观的核心是。 6、企业的伦理理性表现为。 7、企业伦理守则的作用首先是。 8、企业伦理守则的基本依据是 9、认为被选决策的道德状态对决策的实际结果有重要影响。 二、多选题 1、价值观在内容包括三个领域：。 2、企业经营管理者要做到

14、六个S包括。 3、经济人概念中的两个基本要点是。 4、如何看待利己与利他的辩证关系？ 5、为什么企业既是经济人，又是社会人？ 6、企业形象包括。 7、企业伦理守则的特殊性包括。 8、道德标准包括。 9、道德准则包括。 10、决策的伦理分析包括。 自考商业伦理导论串讲8 第八章 企业公共关系中的伦理架构与伦理追求 一、单选题 1、是企业公共关系中最具核心意义的部分，这是由决定的。 2、21世纪企业与竞争者关系的本质上是。 3、企业与地方*的关系，体现了之间的关系。 4、企业与中央*的关系主要是。 5、在一书中提出了声誉管理。 二、多选题 1、企业内部部门关系构建的原则是。 2、是顾客关系的保健因

15、素，兼有保健因素和激励因素双重属性。 3、顾客忠诚与顾客满意最大的不同在于。 4、“以人为本”的核心是。 5、企业员工管理的核心就是。 6、构建企业与*关系的基本原则是。 三、大题 1、什么是公共关系道德？ 2、什么是公共关系？ 3、公共关系与合乎伦理的管理有何区别？ 4、企业内部部门关系建设的原则、基点和要点？ 5、企业直接利益相关者公共关系构建的原则、基点和要点？ 6、企业间接利益相关者公共关系构建的原则、基点和要点？ 7、如何构建以儒家伦理为基石的现代公共关系道德体系？ 8、商业伦理导向下企业构建与消费者关系的原则、要点？ 9、商业伦理导向下企业与员工关系构建的原则、基准？ 10、如何理

16、解提高员工的就业适应力？ 11、供销商关系对企业增强竞争优势的意义？ 12、商业伦理导向下企业与供销商关系构建的原则、要点？ 13、商业伦理导向下企业与所有者关系构建的原则、基点？ 14、如何构建和维护良好的股东关系？ 15、企业与竞争者关系的本质是什么？ 16、企业与竞争者关系构建的基点、原则？ 17、媒体关系与公众关系的关系？ 18、构建良好的媒体关系的原则和策略？ 19、构建社区关系的目的、原则和要点？ 20、我国企业面临的*关系主要包括哪几类？ 21、构建企业与地方*以及中央*关系的要点 22、声誉管理及其与公共关系、合乎伦理的管理之间的区别？自考商业伦理导论串讲9 第九章 国际贸易中

17、的伦理关系与调节手段 一、单选题 1、是世界市场的主体。 2、被称为是“WTO皇冠上的明珠”。 3、NTB是指，TBT是指，SA8000是指。 二、多选题 1、广义的世界市场是指。 2、世界市场的发达程度取决于。 3、关税和其他税赋一样，具有。 4、SA8000的主要内容包括9个要素。 三、大题 1、世界市场对资本主义国家的重要作用体现在哪些方面？ 2、世界市场对发展中国家的作用？ 3、世界市场对市场经济的重要性？ 4、如何理解世界商品交换中的伦理关系？ 5、调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段包括哪些？ 6、什么是关税？关税的主要特征？ 7、WTO的宗旨、基本原则、职能和特点？ 8、当代国

18、际贸易中的伦理问题包括哪些？应如何应对？ 9、构建21世纪新型国际贸易关系的原则有哪些？ 10、国际贸易中的平等互利原则体现在哪些方面？ 11、什么是倾销和补贴？ 12、构建21世纪新型国际贸易关系的思路如何？ 自考商业伦理导论串讲10 第十章 跨国经营中的伦理问题与整合战略 一、单选题 1、跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是。 2、营销本土化伦理关系整合策略的核心是，支柱是。 3、本土化的根本目标和宗旨是。 4、实施采购本土化，最关键的一点是。 5、处理好关系是企业共同决策顺畅的关键。 6、是跨国企业进行文化整合的实施阶段，也就是文化整合开始执行的阶段。 二、多选题 1、对本土员工的培训包

19、括两个方面，。 2、跨国企业直接利益相关者关系整合包括。 3、跨国企业间接利益相关者关系整合包括。 4、跨国企业的文化整合过程可以分为四个阶段：。 三、大题 1、跨国公司与其他类型的企业的区别何在？ 2、当代跨国公司的主要特点？ 3、试比较早期的跨国公司与当代跨国公司。 4、企业跨国经营的国际经济背景？ 5、企业实施跨国经营面临哪些冲击与挑战？ 6、跨国公司经营中的不道德行为有哪些？ 7、产生不道德企业行为的微观方面和宏观方面的原因有哪些？ 8、企业跨国经营中应遵循的原则有哪些？ 9、整合同化理论的概念和特点？ 10、整合同化理论的三个层次？ 11、企业实施跨国伦理关系整合战略必须注意哪些问题？ 12、什么是本土化，包括哪些内容？ 13、人员本土化包括哪些内容？ 14、什么是利益本土化？ 15、跨国企业的文化整合同化的过程包括哪几个阶段？