售后服务合同.docx
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1、售后服务合同售后服务合同书 合同编号: 甲方: 乙方: 根据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过平等协商,确认根据下列条款订立本合同,以资共同遵照执行。 一、售后服务清单、价格、期限: 本结算总价款是含税金额。 总金额是: 人民币 元。 人民币大写: 元整。 二、 付款方式程序: 1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清: 1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款,合计人民币 元整。 2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的 %,合计人民币 元整。 2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。 三、 售后服务事项
2、: 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为: 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为: 乙方指定的售后服务负责人姓名为: 乙方指定售后服务负责人联系方式为: 在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式,甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为无争议地视为乙方之行为。 四、 售后实施的时间、方式: 1、售后服务时间为: 至 。 2、售后实施方式:合同签订 日起开始生效,售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起,乙方开始进行正式的售后服务。 3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成, 其过程中风险由乙方
3、负责。 4、服务细节: 1、乙方对合同规定的项目提供质保。 2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录,备查。 3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。 第1页,共3页 4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应,在 小时内给予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。 五、违约条款: 1、乙方违约责任 乙方提供的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受,乙方应根据具体情况负责调整,并承担相应费用。 甲方的原因造成的售后服务无法进行的,乙方不承担违约责任。 在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人
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