周边药店市场调查问卷.docx

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1、周边药店市场调查问卷XX周边药店市场调查问卷 亲爱的朋友： 您好！ 感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，此卷是为了了解XX周边药店市场情况而设计的，请您仔细阅读此调查问卷，并选出您认为的合适答案。在此，我们对您给予这一调研工作的帮助表示诚挚的感谢。谢谢！ 01、您的职业？ A、学生 B、企业员工 C、教师 D、农民 E、其他 02、您通过何种途径知道药店的？ 多选题 A、电视 B、报纸 C、药房的宣传资料 D、朋友告知 E、户外广告 F、其他 03、您利用何种交通工具到药店的？ A、公共汽车 B、出租车 C、自行车 D、私家车 E、步行 04、您多久一次购买药品？ A、一星期 B、一月 C、

2、半年 D、一年 05、您购买药品一次花费多少金额？ A、50元以下 B、51元-100元 C、101元-200元 D、201元以上 06、XX周边药店的服务如何？若服务不好主要体现在？多选题 A、接待不热情 B、介绍不详细 C、对产品位置不熟悉 D、不礼貌 E、无问候语 F、无人引导 G、其他 07、在XX周边药店能买到所需的药品吗？ A、能 B、基本上能 C、不能 08、您在什么方式下购买药品？多选题 A、医生指导下购买 B、根据自己用药常识及经验自主购买 C、咨询药店药师后购买 D、上网查询后购买 E、听从家人及朋友意见购买 09、您去药店经常购买的是？ 多选题 A、抗感冒类B、滋补类药品

3、 C、心脑血管类 D、肝胆类 E、其他 10、影响您选择药店的首要因素是？ 多选题 A、药店品牌 B、距离远近 C、药品价格 D、人员形象及服务 E、其他 11、请问您在什么样的情况下会光顾药店? 多选题 A、家庭常备用药用完后 B、家人朋友生病，根据经验去购买 C、家人朋友不舒服，到药店咨询药师配药 D、医院就诊后用完要自己去购买 E、附近药店购买个人护理或家居日用药品 12您购买药品的支付方式是？ A、现金 B、医保卡 C、社保卡 D、其他 13、您希望药店还能为您提供哪些服务？多选题 A、专家咨询 B、药品订购 C、促销活动 D、医疗服务 E、其他 14、您认为药店应该在哪些方面加强广告宣传？多选题 A、电视新闻 B、电视广告 C、报纸新闻 D、药房各种活动 E、其他