医院门诊患者满意度调查问卷.docx
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2、就医时医生问诊是否能详细耐心 能 一般 不能 7.您对医生的诊疗技术感觉 满意 基本满意 一般 不满意 8.您是否感觉医生有开大处方现象 有 可能有 没有 9.您是否感觉医生有滥检查现象 有 可能有 没有 10.您在就医过程中有无遇到医务人员私收现金现象 有 没有 收费室 1.您在住院交费时排队等候时间 5分钟以下 59分钟 1019分钟 2029分钟 30分钟及以上 2.您认为我院交费排队的秩序 有序 一般 无序 3.您对收费室工作人员的服务态度感觉 满意 基本满意 一般 不满意 4.您对收费室工作人员的服务效率感觉 满意 基本满意 一般 不满意 5.您对收费室工作人员提出询问时,能否耐心解
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