医院突发医疗纠纷事件应急处置预案(1).docx
《医院突发医疗纠纷事件应急处置预案(1).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院突发医疗纠纷事件应急处置预案(1).docx(3页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、医院突发医疗纠纷事件应急处置预案库车县第二人民医院突发医疗纠纷事件应急处置预案 为了预防突发医疗纠纷,保障医疗安全,进一步加强医疗质量管理,根据医院投诉管理办法和新疆维吾尔自治区医院投诉管理实施细则等有关规定,结合医院实际,经研究,制定本应急处置预案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,按照建设“平安医院”、“法治医院”的要求,快速科学地处置突发医疗纠纷事件,维护医院正常的医疗、工作秩序,保护医疗机构、医务人员及患者的合法权益,以提高医疗服务质量,更好地为提高人民群众的健康保健水平服务,为构建和谐社会服务。 二、适用范围 突发医疗纠纷是指在医疗过程中,医患双方对疾病治疗效果及其原因的认定存在较
2、大分歧,患者及其家属对治疗工作极不满意,强烈要求追究我院及其医务人员的责任,或者提出较大赔偿损失的医患纠葛。 三、事件分级 根据事件性质、危害程度、涉及范围,将突发医疗纠纷事件分为一般突发医疗纠纷事件和重大突发医疗纠纷事件。 符合下列条件之一的,为一般突发医疗纠纷事件: 1、医疗纠纷发生后,患者及其家属不依照法定程序处置; 2、纠集少数人员扰乱医院正常医疗、工作秩序; 3、侮辱、威胁、恐吓医院工作人员。 符合下列条件之一的,为重大突发医疗纠纷事件: 1、患者死亡后,家属不按规定时间将尸体送至太平间或殡仪馆; 2、纠集人员占据医院机关等,扰乱正常医疗、工作秩序,在医院内挂横幅、设灵堂、烧纸钱、放
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 突发 医疗纠纷 事件 应急 处置 预案

链接地址:https://www.31ppt.com/p-3343104.html