第8章新媒体概论（第三版）课件.pptx

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1、第 2 单元 新媒体的类型和形态,社交网站(social networking site)是为拥有相同兴趣与活动的人群创建的在线社区。社交网站的发展验证了六度分隔理论(sic degrees of separation)。六度分隔理论是理论假设，即你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个中间人你就能够认 识任何一个陌生人。,第 8 章 社交网站,第 8 章 社交网站,第1节 社交网站的概念、特点及其发展,第2节 社交网站对社会的影响,第3节 社交网站带来的一些问题,第 1 节 社交网站的概念、特点及其发展,社交网站：是基于互联网的一种服务，它可以让用户在特定的网络系

2、统中构建一个公开的或 者半公开的形象，用户还可以在上面列出自己的各种联系人，彼此进行交流互动。社交网站一个最显著的特点在于，它使用户能够系统地在网络上将自己现实的社交网络公之于众。,、第一个社交网站SixDegrees,最早将各项功能结合起来的社交网站是创建于1997年的SixDegrees,它允许使用者创建个人主页并公开好友名单及链接。SixDegrees将自己定位为“促进人们彼此联系沟通的工具”，短短几年就赢得了数百万用户，但是由于经营不善，于2000年倒闭。,从互联网大气候看，SixDegrees有些生不逢时。当时有很多网民，但是上网还没有像今天这样成为“常态”行为完全融入人们的生活。一

3、部分SixDegrees的早期用户在注册后，没能在网上找到周围的朋友，而又对接触陌生人毫无兴趣，久而久之逐渐放弃使用SixDegrees。,二、社交网站发展的两波浪潮,第一次浪潮：19972001年。此间兴起的有AsianAvenue、BlackPlanet、MiGente、Cyworld、LunarStorm等。第二波浪潮：2001年，Ryze创建。这个网站主要面对旧金山的商业圈和技术圈，旨在协助这些群体维护、拓展商业网络。之后，Tribe、Linkedln、Friendster也纷纷创立。值得一提的是，他们认为彼此之间是合作而非竞争关系。Ryze最终无法得以流行。,三、一些社交网站的拓展式

4、发展,社交网站在2001年后得到大规模的拓展式发展，现在比较有名的社交网站都是2001年以后创建的。韩国的Cyworld自2001年创建后，其影响力不断地向世界各地扩展，分别于2005年、2006年推出了中国、美国版本。有的社交网站早先只是针对特定的用户群，后来才逐步拓展为开放型社交网站。其中比较典型的是Facebook。2004年刚建立时，它仅对哈佛校友开放，2005年起，Facebook逐步向高中学生、企业开放，现在其已成为完全开放的社交网站。,四、现今全球社交网站概况,全球影响最大的社交网站或者软件如下：Facebook(脸书)，2018年12月月度用户数达23.2亿。微信，活跃用户数已

5、经达到11亿。Line，目前全球注册用户超过4亿，多数来自日本和泰国。WhatsApp,一款用于智能手机之间通信的应用程序。在2017年第四季度每月活跃用户数突破15亿。,国内社交网站的代表多功能大众化社交：百度贴吧 基于各类生活爱好：豆瓣 基于大众化的社交：QQ空间 基于生活化、实用化的社交网站：众众网 基于白领用户和学生用户的交流的娱乐：开心网，人人网基于未婚男女的婚介：世纪佳缘，百合网，珍爱网 基于地方化的交流：南京族 基于原创性文章：新浪博客 网易博客 基于信息的快速分享：微博 基于社会化问答网站：即问即答网，知乎,拓展,第 2 节 社交网站对社会的影响,社交网站对社会的影响并非都是正

6、面的。如今的社交网络被一些学者比作英国哲学家杰里米边沁于1791年设计的“全景式监狱这个概念也通过福柯的规训与惩罚一书而广为人知。”全景式监狱”是一座环形建筑，中心有一座高塔，监狱的管理者只需待在高塔上便可以监视到所有囚室。在这种监狱中，犯人处于持续的、无时无刻不被“监视”的状态中，而不像以往的监狱那样，只在出操、吃饭等特定的时间段里被看到。边沁的监狱在那个年代只停留在蓝图里，但它在互联网时代却变成了现实。实名制代替了匿名性，身份信息在各个App之间交错链接，使我们每个人都好像活在一座圆形的监狱中，它甚至比能够在现实中被观看到的监狱更加可怕。,一、六度分隔理论与社交网站,六度分隔理论：又称为六

7、度 空间理论、小世界现象、小世界效应。该理论假设世界上所有互不相识的人只需要很少的中间人就能建立起联系。1967年哈佛大学的心理学教授斯坦利米尔格拉姆(Stanley Milgram)根据这个概念做过一次连锁信件实验，尝试证明平均只需六个人就可以联系任何 两个互不相识的美国人，即六度分隔理论。,一、六度分隔理论与社交网站,SNS的出现真正动摇了“物理实在”与“虚拟 实在”之间的障碍，因为其价值来源于真实性。社交网站通过诸如兴趣、政治观点、行为等使得原来素昧平生、远隔千里的陌生人也能相互联络，结成朋友。同时有数据表明，大多数社交网站支持既有社会关系在网络上的延伸、维护和持续。,二、社交网站与自我

8、中心的彰显,不同社交网站的一个最重要的特色社交关系的公开呈现。社交网站的兴起暗示着在线社区的一个转向。基于兴趣、爱好的BBS、网络社区仍然存在并有蓬勃的生命力。但社交网站存在着在本质上不同的理念：它们主要是围绕人，或者说是围绕人与人之间的关系而构建。个体在自己的页面中都有较大程度的自我操控能力，决定着什么被展现、如何展现，从而使得自我得到彰显。,三、社交网站与现实人际传播的回归,社交网站鼓励实名制，在这个意义上，它实现了网络虚拟世界向真实世界的回归。物理世界中的角色规范继续有效地影响着主体，这都有效地杜绝了匿名制带来的“网络暴民”等不符合道德规范的现象。,四、社交网站促进人际关系的构建、维系及

9、良性发展,在社交网站中，通过导入QQ和MSN的好友名单、雅虎和Gmail等邮箱联系人，以及通过使用一些搜索功能，用户不仅可以找到自己的同事、大学同学，甚至连一些小学、幼儿园同学都能找到。朋友间通过透露、传播一些看似隐私的信息来减少疏远感，提高亲密程度。社交网站通过简单的游戏、组件、虚拟物品等方式，让用户能更紧密地保持和朋友之间的关系。,五、社交网站与个体的边界管理,桑德拉佩特罗尼奥(SandraPetronio)提出，人际关系中的各方不停地管理公共领域和私人空间之间的边界。“边界”：指的是在思想和感情上是否愿意和他人分享的界限，或者可以理解成私密性和非私密性事务之间的界限。通过对边界的管理，建

10、立起更加宽泛的关系网络，传播效果会更好。相对于先前的互联网服务，社交网站提供给人们比较有效的边界管理手段。,六、社交网站与名人,对于名人来说，社交网站给他们提供了一个与支持者互动交流、加深彼此理解的平台。,第 3 节 社交网站带来的一些问题,一、虚假身份对社交网站造成的困扰,社交网站最大的亮点就是以既有社会关系为基础，拓展用户的真实交际圈，但是不排除一些人制造虚假的身份，尤有甚者假冒名人，通过社交网站达到各种各样的目的。,Friendster的技术和管理问题 Friendster创建于2002年。Friendster把持这样一个理念：“与两个完完全全的陌生人从零开始相比，朋友之间相互介绍、约会

11、更容易成为情侣。”于是，它专门设计了让“朋友的朋友”相知相识的程序“。最早被吸引到Friendster的用户主要来自三个群体：博客写作者、燃人艺术节的参加者，以及男同性恋。随着注册用户攀升，Friendster遭遇了技术和管理瓶颈，巨大的访问量使得Friendster的服务器和数据库屡屡瘫痪，影响了用户体验。网站的不稳定使一些用户最终又回归电子邮件与亲友联系。另一个导致Friendster惨遭滑铁卢的原因在于其用户管理不善“Friendster起初把用 户访问的范围设定为四度，亦即”朋友的朋友的朋友的朋友“。为了能访问更多用户的个人主页，有人开始大肆增加好友，把一些陌生人也加入其中；更有甚者假

12、冒某些名人、公司在社交网站上发布信息，被戏称为”冒牌者“。发展到后来，竟有人把访问冒牌者的网页当成一种乐趣”。所有这些都导致多数早期用户纷纷离Friendster而去。,拓展,社交网站中的虚假个人身份究竟是有利于还是不利于人们之间的相互交流？,思考,二、隐私,社交网站个人主页及其链接的数据都可以通过特定的技术自动搜集。开放式平台是Web 2.0的要素之一。很多社交网站都允许应用程序开发者实现平台提供者没有提供的功能，允许应用程序开发者重构或替代平台提供者所提供的不尽如人意的功能。无论是社交网站运营方还是应用程序开发商，若对搜集来的用户资料不能妥善、依法处 置，都很容易使用户隐私遭到不法利用。,

13、社交网站的数据泄露 2016年上半年，微软因反对美国政府对用户电子邮件执行所谓的“秘密搜查令”，起诉了美国政府部门，一时间引起轩然大波。事情的起因是美国政府曾在过去的18个月时间内不间断地向微软公司提出“秘密”查询其用户数据的要求，并附加言论禁令，这一举动引起了微软公司的不满，并向西雅图联邦法院提出诉讼。2016年9月，包括苹果、谷歌、亚马逊在内的多家公司都正式宣布将支持微软到底，坚决保护用户数据隐私，此外，美国多家媒体也表示美国政府这一举措严重侵犯公民的言论自由权，也纷纷加入了声援微软的队伍中，组成了一只强大的“反对者联盟”。然而随着互联网、大数据的爆发，数据泄露事件频发，不断威胁“用户隐私

14、”。据日前Gemalto曝出的数据显示：2016年上半年的数据泄露总数增长了15%。在全球范围内，2016年上半年已曝光的数据泄露事件高达974起，数据泄露记录总数超过了5.54亿条之多。,拓展,三、角色冲突,角色冲突(role conflict)：是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，于不能胜任而发生的矛盾和冲突。角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。在社交网站里，同一用户身上产生的主要是角色间冲突，表现为两种情形。第一种情形是空间、时间上的冲突。第二种情形是行为模式上的冲突。,四、现实关系的疏离,有学者提出，社交网站上的交往很可能制造了一种“虚假的真实”，而事实上是

15、对真实社 会交往的逃避。社交网站的兴起再次提醒我们，当某个媒介制造的现实比真实生活有趣得多的 时候，会发生什么？,社交网站会导致人们之间现实关系的疏离吗？你怎么看？,思考,社交媒体让青少年更孤独了吗？社交媒体作为一种非常普遍的交流方式，已经深入到青少年生活之中。随着时间的推移，社交媒体在青少年群体生活中扮演的角色却愈发复杂。Common Sense（一家帮助青少年在媒体科技世界中成长的非盈利组织）在2018年进行了第二波美国青少年社交媒体使用的持续跟踪研究，与2012年相关研究进行对比并发布报告。以下是报告的部分关键内容。关键词一：社交媒体使用频率大幅上涨。关键词二：社交媒体积极效应凸。【只有

16、极少的青少年表示，使用社交媒体会对自我感受产生负面影响，更多人认为带来了积极的影响。“低社交情感幸福感”组中的青少年社交媒体用户（46%）表示，社交媒体会使自己产生各种各样的负面反应，但有更多组内青少年也表示，社交媒体同时能给自身能够带来积极的正能量。我们应当意识到：社交媒体更能对此青少年群体产生负面影响，但社交媒体亦能帮助他们减少孤独感，增强自信，建立联系。】关键词三：“面对面交流”偏好。关键词四：数字设备沉迷关键词五：社交媒体极端内容。【青少年在社交媒体上接触到种族主义、性别歧视和恐同内容的比例有所上升。也有青少年因此而遭受网络欺凌的状况，其中一部分人认为，自己遭遇的网络欺凌可以用“严重”

17、来形容。】关键词六：社交媒体创造性表达。,拓展,五、垃圾广告,广告和其他增值服务是目前社交网站主要的盈利模式。社交网站可以采用植入式广告的模式，让用户在与朋友的互动中接收广告，减轻排斥心理；还可以利用用户相对真实的数据进行分众式广告投放，准确定位目标人群。但是社交网站上垃圾广告仍频频出现，有些营销机构专门注册虚假账号，骗取其他用户加 为好友，发布垃圾广告。,本章小结,社交网站,六度分隔理论,“边界”,角色冲突,本章小结,本章主要阐释了社交网站的概念及特点，重点讲授了社交网站对传播的影响，分析了社交网站存在的问题。,思考题,1、请分析社交网站对传播的影响。2、请分析社交网站对青少年网民的心理影响。,