北语16春《人际交往与沟通艺术》作业3 00分答案.docx

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1、北语16春人际交往与沟通艺术作业3 00分答案北语16春人际交往与沟通艺术作业3 100分答案 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 多选题 得分：100 1. 本人接听电话时应该注意的事项包括 A. 接听及时 B. 应对谦和 C. 主次分明 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 2. 业缘主要包括以下内容 A. 学业 B. 职业 正确答案：AB 满分：5 分 得分：5 3. 送花的巧用时机包括 A. 做客 B. 迎送 C. 纪念 D. 示爱 正确答案：ABCD 满分：5 分 得分：5 4. 馈赠不宜馈赠的礼品包括 A. 违法的物品 B. 犯规的礼品 C. 败俗的物品 D. 犯

2、忌的物品 正确答案：ABCD 满分：5 分 得分：5 5. 馈赠时选择礼品的规则包括 A. 佳礼标准 B. 禁忌回避 C. 送礼规则 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 6. 交谈时宜选择的主题包括 A. 既定的主题 B. 高雅的主题 C. 轻松的主题 D. 时尚的主题 E. 擅长的主题 正确答案：ABCDE 满分：5 分 得分：5 7. 赠言的内容需要注意的事项包括 A. 品位高雅 B. 思想健康 C. 言之有物 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 8. 常见的赠言形式包括 A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 对偶式 E. 公式式 正确答案：ABCDE 满分：5 分

3、得分：5 9. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 A. 品种 B. 色彩 C. 数量 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 10. 维持朋友联系的方式包括 A. 相互走访 B. 定期聚会 C. 利用媒介 D. 托人致意 正确答案：ABCD 满分：5 分 得分：5 11. 使用网络时应当遵守的规则包括 A. 公私分明 B. 控制时间 C. 确保安全 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 12. 举行签字仪式时，座次排列的具体方式有： A. 并列式 B. 相对式 C. 居中式 D. 主席式 正确答案：ABD 满分：5 分 得分：5 13. 预约拜会时要重视的因素包括 A. 约定时间

4、B. 约定人数 C. 如约而至 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 14. 交谈时注意的事项包括 A. 双向共感 B. 神态专注 C. 措辞委婉 D. 礼让对方 正确答案：ABCD 满分：5 分 得分：5 15. 写信的五C原则包括 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 正确 E. 简洁 正确答案：ABCDE 满分：5 分 得分：5 16. 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括 A. 加强团结 B. 彼此照料 正确答案：AB 满分：5 分 得分：5 17. 花语包括 A. 表示情感 B. 表示国家 C. 表示城市 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括 A. 整洁 B. 庄重 C. 正规 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 19. 排列桌次的具体讲究有： A. 以右为上 B. 以远为上 C. 居中为上 D. 以左为上 正确答案：ABC 满分：5 分 得分：5 20. 求职前的自我定位应该遵守的规则包括 A. 评价客观 B. 服从现实 正确答案：AB 满分：5 分 得分：5