办公室文员应知应会.docx
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1、办公室文员应知应会办公室文员应知应会 一、办公室文员的任职条件 办公室文员工作比较繁琐,这就要求办公室文员一定要反应快、身体好、事物接收能力强。一般要具备以下条件: 1、大专以上学历,相关文秘类专业优先考虑。 2、了解制造行业相关知识,了解行业中相关的管理经验。 3、对专业知识要求一般,熟练掌握计算机办公软件的应用。熟悉复印机、传真机性能,掌握使用技巧。 4、能够比较合理地安排工作计划,能够比较及时、正确地完成各项工作。对本身职务定位、工作内容把握基本准确,比较准确的理解上级的指示、意图和所布置的工作;对所学知识能够较为迅速的理解和掌握。 5、 能准确判断一般性问题,掌握其实质,找到合理、有效
2、的解决方案。表达内容准备基本充分、主题基本明确、构思基本清楚。 6、身体健康,精力充沛,能够胜任本职工作。 7、熟悉礼仪规范,举止文雅、有职业素养,性格温和,善于沟通;工作负责、细致认真。 8、能熟练应用计算机处理各种公文、材料、表格。 二、办公室文员的职责 1、 接听电话;接待来访人员。 2、 负责办公室档案收集、整理工作。 3、 负责传真件的收发工作。 4、 做好会议记录并形成文件。 5、 负责办公室物品的保管工作,做好领用登记。 6、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 7、 负责招聘的相关事宜初,包括面试人员的信息采集并组织复试。 8、 负责合同及公司
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