mba社会实践报告优秀范文.doc
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1、mba社会实践报告优秀范文mba社会实践报告优秀范文的知识,并不断深入到实践中, 检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 从实践的前后来看,将社会实践与书本内容相结合是非常有必要的,如此有利的结合也使我们收益颇丰。这个收益不仅在于我们在实践中对自身知识结构有了进一步的了解,也在于我们在社会实践之后对于生活态度、学习态度的积极改
2、变。通过实践,我们深深感受到目前的知识面还很不完善,需要利用剩下不长的在校时间好好全面武装头脑。同时,我们在后面的学习环节中,还应多多增加实践课程的学习,让我们有更多的机会与社会接触,增强的竞争意识,锤炼意志,能够获得更大的成功。第二篇:201X级MBA社会实践报告 坐上深圳的机场大巴那一刻起从车内视频广告的宣传到不同位置平面广告的视觉冲击,使我就马上感受到了深圳对速度和未来的追求。 201X年我顺利的通过了全国研究生统一招生考试,很荣幸经过严格的复试以后我成为了兰州大学201X级专业的学生。从那开始我的理论知识面和生活也像深圳的发展速度一样开始了日新月异的提升。 201X年我有幸成为了深圳市
3、卡尔丹顿服饰有限公司的一位中层管理者,随着我在兰大深圳教学点学习的管理理论知识的不断增加,各种管理方法在不断的指导着我在企业的岗位工作,使我可以不断的在工作中结合学习的管理理论知识来创新工作流程、提出新的营运操作方法,站在企业宏观发展的角度结合企业的现实具体状况为企业提出新的阶段性发展目标,在个人的创新、方法、目标不断被企业老板认可的同时也在顺利的在企业中执行,从而这些创新、方法、目标成为了提高卡尔丹顿服饰品牌的市场竞争力的重要组成部分,同时通制订和执行这些创新、方法、目标也提高了自身的竞争力及个人在企业中的位置。 深圳市卡尔丹顿服饰有限公司创建于1993年(前身是深圳市兴亿实业有限公司)是一
4、家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。集研发、设计、生产、销售、推广于一体,采用连锁化运营模式,总部设在深圳,并在北京、上海、广州设有分公司,销售网点遍布全国各地(含港澳地区)。 在十几年的发展历程中,公司以国际化品牌运作为核心,不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度,成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装-卡尔丹顿(Kaltendin)导入中国市场并成为国内知名品牌。 本人在这样的一家全国性零售连锁的品牌运营管理企业中所担当的职务是卡尔丹顿(Kaltendin)品牌自营门店营运经理。这个位置可以说是个企业前端销售门店的“总后勤员”。不但要进行门店开拓的
5、前公关性工作,还要负责门店运营开始后的一切相关事务。也就是说从选择在哪里开店起,关系公关,门店装修,门店人员招聘、培训、管理,门店配货、发货、货品调度,到门店运营期间促销活动规划、执行、反馈,门店售后管理,门店商场关系维护、合同续签等工作全部需要参与。 本人在201X年接受这个职位起就开始了自营门店运营现状调查。调查主要集中在三个方面: 发现的问题是卡尔丹顿品牌零售门店是一个全国性跨区域的连锁门店,单一方式配货所有门店货品千篇一律,不能突出区域特色,消费层次特点;库存结构没有根据时节,根据地区消费观念做出适应性的调整。呆滞库存和积压库存问题严重。也就是说库存数量和库存结构必须合理化规范。 中国
6、的品牌企业很多都还是处在一个初级发展阶段,也就是企业还在为品牌生存努力拼搏。所以企业很少会去做自己的战略发展规划,或者是企业有近期的目标没有真正合适自己的远景战略规划。卡尔丹顿品牌也是如此,企业每年都在为了拓展零售门店而努力,可是拓展门店后、门店有赢利了企业还需要做什么?这个问题企业需要更清晰,老板需要更清晰,员工同样需要更清晰。 针对本人在企业实践过程中调查发现的三个大方面的问题,本人结合自己的MBA专业学习期间掌握理论知识,对该三个问题提出了改变提升方案,具体如下: 渠道多元化,选址数据化。不再走单一的商场渠道,开拓街边店铺,机场航站楼门店。【mba社会实践报告优秀范文】 具体选择5个关键
7、点: 【mba社会实践报告优秀范文】 其一,对于人流量调查结果的分析。诚然,人流量是决定门店的一个重要因素,但是了解客流的消费目标,才是更为重要的工作。要研究门店的有效客流量是多少?例如上海的豫园商城是集园林,庙宇,市场为一体的商业区,每天客流量在数十万以上,但是客流的大部分是旅游的,不是买客,消费目标是旅游和餐饮。如果在这里选择开近万平米的大百货商店,则是肯定不行的,应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。 其二,对于竞争对手的分析。对竞争对手的分析可以分为业内竞争( intertype petitin )和行外竞争( intratypes petitin )两种形式。随着市场竞争的加剧
8、,为了吸引更多的顾客群体,为顾客提供一站式购物( ne stp shpping ),常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象,这种现象被称为掠夺式销售 (scrambled merchandise) 。最近就有很多这样的报道: 香港第 2 大冲洗店连锁品牌“香港靓晒店”的 40 家门店在深圳海王星辰连锁药店里“开花”,与此同时,以海王星辰为 代表的 15 家连锁药店品牌也将以“靓晒店”全面进驻为标志,而正式开始以彩印,保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营,这样的方式不仅可以吸引更多的顾客,还有效的降低了门店成本。面对这些来自方方面面的市场竞争,作为一个市场的入侵者应当有充足的准备,
9、合理准确的计算剩余的市场份额,以便确立自己门店的经营定位。 其三,地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因,所以辨别竞争对手的时候,店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线,最先占领有利地位,为门店的成功做好准备。 其四,成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意: 连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益,而有些门店的位置距离中心库房很远,尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近(在互不影响额达情况下),就可以节省相当一笔费用,例如两个门店可以共用一个店长,商品配送更为便利等等。 其五,交通状况,一家大型商店在决
10、定租赁前,通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到,作为选址它的优势就会增强,明显的店标实际就是一种广告,它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄,单行线,甚至经常交通堵塞的街道上的门店,相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。 4、库存记录准确率=库存记录准确的商品数/总盘点商品数100%【mba社会实践报告优秀范文】 库存数据管理指标: 5、负库存品种比率库存金额为负数的品种数/总商品品种数100% 库存结构管理指标: 第一步,门店需要明确自己的经营定位,即企业需要经营什么商品才能够满足消费者的需要。根据门店的定位和目标顾客群体的需求,制定企业的
11、SKU计划,然后根据SKU计划来进行商品的规划和分类管理。一个门店没有必要也不可能经营所有的商品品类,服务好自己的目标顾客群体是门店的首要因素。一家门店的商品品种越多,其商品库存就有可能越大,而对于商品库存控制和分析的工作量也就越大,因此门店需要结合自己的经营实力,有目的和计划的去进行商品的分类管理。 第二步,根据商品的SKU计划和信息系统中的销售数据,对所有的商品进行ABC管理,即将所有的商品划分为ABC类,然后分别对A类、B类、C类商品赋予不同的管理方式,这样将会有助于将企业的管理目光集中在能够给企业带来销售和利润的商品上,而不至于出现商品散乱而无序的现象。 第三步,合理而高效的安排商品的
12、陈列空间。商品的货架空间分配由门店的管理层和企业信息系统共同决定。关于制定陈列空间的原则很多,一种是商品的陈列空间要与产品的市场份额保持一致,这种方式被称为货架份额市场份额原则。一些零售商把它称为“同时减少原理”,即货架上的所有商品都尽可能的按照同一个速度减少,使店铺商品的库存全部体现在货架上。这种方法对于领先品牌的供应商将带来一定的积极性,因为这种空间分配原则有利于加强他们的市场地位,排除或者减少对他们的地位的潜在威胁。 第四步,及时为门店“排毒”。定期对单独门店40天以上的库存产品进行货品门店调整或者是针对性促销,清理库存积压时不我待。 企业战略知识和企业老板多次沟通确认了201X年,企业
13、的运营理念是“同步世界,时尚互联”,以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景,企业更为远大的使命“运营国际优秀品牌,为顾客带来更多时尚生活新体验”。 该使命和愿景确认后先后组织企业高层学习3次,主要强化企业主人优势。组织企业中层学习2次,主要强化与企业共成长。组织基层员工学习2次,主要强化企业是实现自身能力的最好舞台。使企业所有的人为一个共同的目标从而做好自己本职的工作。一起成长,共同发展。 努力的结合自己学习的理论知识,从企业的实际情况出发,合理的运用自己的知识,来不断的提高企业的管理水平,让自己的管理能力和企业发展都上一个更高的台阶。 201X-3-15第三篇:201X2203 MBA社
14、会实践活动报告_V3【mba社会实践报告优秀范文】 笔者供职单位自201X年1月起实施了一项几乎全员参与的职位规划项目,笔者也基本亲历了项目实施全过程。公司实施职位规划项目的目标,是摸清当前的人员结构现状,设置合理的职能部门、职位、职级、岗位及明确各岗位的任职标准、能力要求、考核指标、绩效评审等。项目历经近一年时间完毕,整理制作出一套相对完善的规范文件,并以此为标准对现有部门及岗位、人员作出调整。当然,无可避免的,项目实施过程中亦出现了一些值得后来者重视的问题,借亲身参与的感受,事后对此略作总结,以作他鉴。 笔者单位为CA,是国务院国有资产监督管理委员会管理的从事电子信息系统装备开发、生产和销
15、售的大型高科技中央企业,是第三代移动通信国际标准TD-SCDMA的提出者、核心技术的开发者及产业化的推动者,在第四代移动通信标准LTE及其后续发展上具有技术领先优势。CA下辖20余家分、子公司及研究院、所,资产总规模近500亿元,总部位于北京,在上海、天津、成都、西安、重庆、深圳等主要经济发达城市设有研发与生产基地。 CA作为下属各分、子公司的控股母公司,在201X年底前主要行使总部宏观调控职能,包括制定集团宏观战略,对各单位进行产业调整、宏观指导、决策辅助并行使协调及财务规划等职能,但不直接从事研发、生产、制造、销售及服务等面向市场的经营活动。201X年初CA完成了一次内部重组,原来部分下属
16、分、子公司的研发部门被集中整合到总部,成立专门的技术研发及服务部门无线移动技术研究院(“研究院”),从事移动通信领域面向标准及未来趋势的基础性预研及面向市场的实用研究,并同时对外提供技术研发与服务。 从单纯行使战略决策、方向指导及管理、协调各下属单位运营之职能的企业总部,转变为兼具宏观管理与技术研发、服务、项目合作等经营活动的半实体企业,运营约二年时间后,公司高层发现原施行于总部的职位设置、职级设定及薪 酬体系等安排,相当程度上无法适用于新成立的研究院研究院员工与原总部员工之间的职位、职级不匹配,在工作内容与要求、考核指标、绩效评定等各方面存在失衡。如何设置合理的职位级别、考核内容及标准、上升
17、通道、绩效激励等重要事项,为员工的考核、奖励、晋升与培训等提供可行、可靠的依据,并以此指导员工的职业发展,便成为公司亟待解决的问题。 公司作出实施职位规划项目的决定后,便在全公司范围进行了职位规划项目实施的宣贯。管理层明确希望通过项目实施达到三个目标: (1) 确定各职能部门发展序列(所谓序列,指根据公司内部情况划分成的管理序列、技术序列、职能序列、营销序列等)及其职位、职级、绩效等设置; (2) 确定各部门职位、岗位的工作任务、任职要求及考核项目与标准,建立合理的绩效考核管理体系; (3) 优化人力资源管理的工作流程。三者当中,以前二者为优先考虑,第三个目标则需要后期的实践及探索,属于项目实
18、施过程中的即时适应性调整。 基于上述目标,人力资源选择确定了外部专业咨询公司,并与外聘咨询公司共同协商确定职位规划项目实施的范围及内容,上报公司高层批准。主要实施内容包括: (1) 梳理当前各部门、各职位、各岗位、各人员的设置状况,完成新的职能部门、职位、职级及岗位设计,规划员工在公司的职业发展通道; (2) 在职位、职级设置的基础上,确定各岗位的薪酬绩效管理体系,包括岗位主要工作任务、考核指标、考核方法、绩效评定等,并了解各岗位所需的技能、专业等培训需求; (3) 在实施前述工作过程中对人力资源管理流程等作匹配性优化。 职位规划项目的实施是一个几乎涉及全公司员工参与的过程,由外聘咨询公司主导
19、,具体事务则由公司人力资源部门负责操作。不过,职位规划既然是作为一个项目进行操作,其实施过程自然也脱不开现今业界已成熟运用的一般项目管理模式,总体上基本经历了项目起始、项目计划、项目实施、项目控制与项目结束等通常过程。具体到本次职位规划项目,如果从公司发文决定启动项目开始起算,项目实施大体经过了如下主要过程: (1) 201X年1月,公司正式发文启动职位规划项目。个人理解,正式发文的重要意义有二: 一方面,彰显项目的重要性,引起全员重视;另一方面,要求各 (2) 成立项目领导小组,决定项目实施进程安排。领导小组成员由公司高层及各部门总经理组成,意在对项目实施过程中的重要事项进行决策,确定项目目
20、标及整个项目实施的进程安排。本报告下文将会述及,这种人员构成一定程度上造成了项目实施的推进障碍。 (3) 咨询公司与人力资源部门确定项目宣贯内容与形式并进行项目实施前的宣贯。宣贯有两种途径: 其 一是就共性问题召集全体员工举办多次会议,作各种形式的图册宣传;其 二是针对各部门负责人进行的宣贯,强调项目推进中可能存在的问题及解决措施,再由部门负责人在本部门作说明。 (4) 咨询公司与人力资源部门明确各职能部门负责人及各级员工在项目实施过程中的任务,主要应处理三件事,完成相应三份文件: 一是部门职责分解,完成部门职责分解表: 二是岗位工作内容整理总结,完成职位任职说明书; 三是职位设置与任职能力映
21、射关联,确定员工自身所在的职级位置。 (5) 各部门(各级)负责人及各员工根据实际情况,按照任务要求,完成部门职序划定、职位设置、职位说明,包括职级设定、能力要求、职责范围、工作内容、任职要求、考核指标、绩效评定等,并对照该等标准对自己进行定位,完成上述三份准备。 (6) 咨询公司与人力资源部门根据对收回的三份文件进行整理、分析,并参考其他公司的实践,基于职位规划原理,初定各职能部门的设置,职位序列、职级及各岗位任职要求与考核方式,完成各职能部门的职位规划文件初稿,提交项目领导小组讨论。 (7) 咨询公司与人力资源部门基于项目领导小组的意见,向各部门反馈并作指示。各部门负责人及员工在咨询公司与
22、人力资源部门的协助、指导下,对三份主要文件进行调整、修改与完善。 (8) 咨询公司与人力资源部门修订完善主要的职位规划文件,附具专业意见提交项目领导小组评议。项目领导小组评议通过后,咨询公司与人力资源部门确定职位规划内容,并起草相应的规章制度,经项目领导小组评议通过后,通过公司制度发布程序颁布实施。 (9) 各部门(各级)负责人、员工针对公司发布的职位规划制度与统一定稿的部门职责分解、职位任职说明及职位设置与任职能力映射文件,据实完成自身的职级定位,经部门负责人、人力资源部门多次沟通、调整并确认后录入公司人力管理系统。 (10) 项目实施结束,相关文件归档,人力资源部门按各岗位职级定位、任职要
23、求等信息,实施有效性管理及提供服务,确定人力资源的工作重点。 整个项目自201X年1月启动,计划3-4个月(201X年4月)完成,但实际情况是,该项目迟延4个月左右,直到201X年8月才基本结束。而且,诸多细节性的工作,比如员工职位、职级重新设定后的谈话,均未完成。 通常,如果一个项目的启动与实施,事先经过充分的有效评估与准备,即便实施过程中或可遭遇各种未能预知的因素,也会及时得到合理处理,项目实施不会有很大困难,进程当不会出现较大偏差。然而,在亲身参与的这次公司职位规划项目中,笔者认为,项目实施过程中的下述几个表现或问题,或许是项目进程迟延的原因,而项目实施后的未来效果也有待进一步观察。 (
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