医院文明单位工作总结模板.doc
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1、医院文明单位工作总结模板 总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。好工作总结能助你更快成长。那么有关文明单位工作总结怎么写?下面是为大家整理的有关文明单位工作总结,希望对你们有帮助!#文明单位工作总结1#两年来,在区委区政府和区文明办的帮助指导下,我局在20_-20_年文明创建工作的基础上,以党的_大、_届X中全会精神为指导,以学习贯彻_总书记系列讲话精神为主线,坚持走群众路线,紧紧围绕_旅游工作任务,结合干部职工实际,大力培育和践行社会主义核心价值观,努力提升干部职工道德水平,扎实推进精神文明创建工作,为促进_旅游工作有序发展,提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求,总结我局创
2、建工作实际,将主要工作汇报如下:一、单位基本情况_区旅游局现共有干部职工19人,其中中_员12人。近两年来,我局以_X旅游度假区建设工作为重点,团结拼搏,扎实工作,使得旅游项目逐步开展,旅游收入稳步增长,20_年,接待国内外游客606.8万人次,创旅游收入61.5亿元,20_年截至9月底,接待国内外游客533.36万人次,实现旅游总收入54亿元,比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进,旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高,干部队伍素质进一步增强。20_年以来,我局荣获“20_-20_年度防范处理邪教工作先进集体”、“20_年_区工业发展先进单位”、“20_年五好基层
3、党组织”、“20_年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项,树立了良好的旅游形象。二、创建工作情况(一)大力加强组织建设,领导班子团结奋进一直以来,我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度,将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题,局党组都坚持集思广益,坚持集体讨论决定,并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议,努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作,制定区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工,并与班子成员、各科
4、室签订党风廉政建设目标责任制,认真落实党风廉政责任制,将廉政工作落到实处。同时,为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作,我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组,把文明建设列入重要议事日程,及时制定创建规划和实施方案,把文明建设同旅游工作一起抓,两项工作做到同规划、同部署、同检查,将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终,真正把文明创建工作放在心上,抓在手上,落在实干上。(二)深入开展文明建设,强化队伍素质结合开展的群众路线教育实践活动,按照“三严三实”要求,狠抓四风建设,大力开展行业技能培训,努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入
5、学习开展党的群众路线教育实践活动,进一步坚定领导干部的政治立场,提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育,要求全体干部职工制定个人学习培训计划,采取个人自学、集中培训等形式,开展教育培训活动,鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动,丰富知识内容,提高工作技能,20_年我局2名干部参加_省旅游执法证申领培训及执法考试,提高执法能力;三是积极开展人才工作,开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要,20_年,通过区组织部引荐,引进旅游专业人才一名,现任旅游局副局长,主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班,组织酒店、旅行社等旅游企业参加,更新专业知识和技能,提高从业人员
6、的服务水平和文明素质,20_年至今,我局共举办各类行业培训7次,受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动,鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动,积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气,按照习近平总书记关于“三严三实”的要求,为净化社会环境,实现“五位一体”的全面发展。(三)狠抓政风行风建设,树立旅游良好形象内抓素质,外优服务,我局始终结合旅游工作实际,以严肃纪律、提高素质为目标,全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设,不断完善岗位责任考核机制,提高内部管理水平,努力做到考核办法责任到岗、考核到人,使考核工作更科学、更合理;二是
7、建立健全监督管理机制,确保各项制度落实到位。近年来,我局不断加强监督管理,对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台,开通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公众平台,实时推送_旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作,进一步明确事项内容和工作流程,方便群众咨询,提高办事效率。深入开展投诉服务,一旦接到投诉事件,调查、反馈,及时解决,两年来,我局共受理投诉案件16起,成功撤诉3起,处理11起,满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查,一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明
8、的现象,立即指出和责令改正,情节严重的进行全局通报,并与岗位责任制考核相挂钩。(四)提升文明品质,促进旅_业发展一是完善旅游规划体系。截至目前,舟山群岛_国际旅游度假区总规、鸦片战争首战场策划及概念性规划和_区酒店业规划完成送审稿,白泉旅游综合体总体规划、东海大峡谷“梦幻水世界”规划和东海大峡谷拦水堰工程施工方案已完成初稿,东海大峡谷生态旅游区总体规划已通过评审,舟山名人馆项目设计方案完成并开工,_区旅游用地价格评估研究已获区政府批复,狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善,旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡_区已累计投入8000万元,新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完
9、成,并营业。舟山名人馆项目已投入800万元,完成全部工程的90%,预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度,与全区所有旅游企业签订安全责任状,督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训,提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度,通过普查、抽查、暗访等形式,对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查,对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。20_年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励,将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单,以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积
10、极开展第二次省城市文明程度指数测评,督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等,提高服务文明程度。(五)积极规范内务管理,建设良好工作环境近年来,我局重新制定出台了_区旅游局内部管理制度和_旅游发展集团有限公司内部管理制度,对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充,并要求全体职工干部按规定执行。同时,为保持环境整洁,美化服务环境,我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定,办公环境实行“门前三包”责任制,督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作,保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责,确保干净整洁、无虫害。文明
11、单位创建工作是一项长期的系统工程,我们将以这次复评为契机,不断巩固创建成果,创新工作思路,再上创建档次,为不断开拓旅游工作的新局面,为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!#文明单位工作总结2#地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下,在开展创建两个文明建设中坚持以“_”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕以财税工作为中心,反复学习和对照创建标准,积极采取措施,通过在全系统广泛开展精神文明创建活动,把创建文明单位工作贯穿于各项工作中,使两个文明建设齐头并进,创建工作取得了丰硕成果。_年,市局本级,稽查局,江北、江南、汤溪、孝顺税务分局,全部通过文明单位复评,实现满堂红。现将_年文明单
12、位创建总结报告如下一、文明单位创建工作领导重视,上下同心,建设文明环境。多年来,局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”,每年总结分析创建工作中存在的问题和经验,表彰一批双文明建设先进集体和个人,通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中,局党组努力搞好领导班子建设,不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际,切实抓好党风、政风和行风建设,营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任,做好社会治安综合治理工作,严格遵纪守法。一是落实政务公开制度,在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上,严格按有关条例和规定,把程序和结果公开
13、、公示,对涉及职工切身利益和重大改革措施,交干部职工充分讨论,接受群众监督。在业务工作上,将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布,通过报纸、电台、电视、网站公告,接受社会监督。二是加强民主法制教育,加大纪检监察力度,强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会,班子成员按照民主集中制,开展批评和自我批评,保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会,虚心听取群众意见,积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理,严明工作纪律,分工一名副局长专门负责,对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。_年,局领导干部无违法违纪案件,全体干部职工无严重违法违纪及刑事案
14、件,无“黄毒赌”等丑恶现象。二、加强思想教育,倡导文明新风。市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设,作为创建文明单位的主要工作来抓,在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。_年来,按照市委的统一部署,先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动,掀起学习贯彻“_大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育,组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育,认真贯彻落实
15、公民道德建设实施纲要,并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发,使人人皆知,时时自省。通过深入细致的思想政治工作,使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观,使积极、热心、文明为群众服务,成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映,内部关系融洽,团结友爱,爱岗敬业,涌现出了一批双文明建设先进个人。三、文明单位创建工作健全制度,落实创建目标。为了更扎实有效地开展创建活动,提高文明建设的质量和层次,局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会
16、治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等,逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训,对机关管理方式进行了大的改进,本着“简明、好记、管用”的原则,进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度,在局内部层层落实了创建工作责任制,全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作,形成了制度化、规范化和一体化的管理模式,使创建工作有章可循、有据可依。四、抓服务,树形象,体现文明单位创建成效。按照“为国聚财、为民理财”工作理念,在依法行政的基础上,把积极营造良好的经济发展环境作为财税部门的份内工作。一是开展了“心连心活动”。印制并发放便民手册和便民卡,以方
17、便纳税人为中心,将纳税人关心的涉税事项办理流程和税收优惠政策等内容汇编成便民手册;清理涉企收费单位,制作涉企收费监督卡,明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位;短信方式提醒享有减免税资格的纳税人,充分利用好减免税政策,避免因为过期而不能享受优惠政策;对每位纳税人在每月的纳税期限前进行短信温馨提醒,减少处罚几率。真正为企业办实事,搞服务。在服务过程中,做到服务不添乱,到位不越位,实实在在为企业服务。二是建立快速反应机制。把所有办理事项集中到一个部门,实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务,工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐台、语音导航、自动应答
18、等程序,达到业务咨询、案件受理“一号通、一台清”。四是实行“阳光政务”工程。充分利用局内、外网络平台,对涉税、费审批项目的政策、程序、结果进行公示。举办了12次网上局长接待日,局长在网络会客室与网民面对面,倾听意见,答复咨询。五、文明单位创建工作全面提高干部职工队伍的整体素质。局党组班子在创建文明单位工作中,十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高,通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班,都积极按要求输送人员参加,要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报,以确保学习培训的质量。针
19、对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善,对财税工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重,政策法规不断更新健全等实际,我局着眼于长远发展,本着普及大专,发展本科,重点培养高素质人才的方针,鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育,从而提高干部队伍的整体素质。通过多层次、多渠道的学习培训,提高了全局干部职工的理论、业务水平,全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃干部职工,激发干部职工的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣,走近书桌、走近球桌、走近山水”号召,紧紧依靠党、工、青、妇等组织,积极引导开展群
20、众性文体活动,书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众性组织活动频繁,并取得显著成绩。_年,成功举办了市财税系统第二届运动会,承办了省财税系统第三届运动会。通过组织一系列活动,营造了团结紧张,严肃活泼的良好氛围。职工自发进行羽毛球、乒乓球、健身操等体育活动,使单位的文体活动丰富多彩,文化生活有声有色。几年来,局积极开展军民共建、拥军优属,热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动,全局干部职工热心支持社会公益事业,以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作,使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高
21、。机关面貌整齐洁净,干部职工精神饱满,待人接物彬彬有礼,工作学习紧张有序,处室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风,为企业、为群众、为基层提供服务成为全局人员的自觉追求。尽管我们在文明单位创建工作中取得了一定成绩,但与市委要求相比,与兄弟单位相比还有一定差距,今后我们将更加努力,不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。#文明单位工作总结3#在县委的正确领导下,在县文明办的指导帮助下,我办创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神。紧紧
22、围绕县委中心工作,以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展,提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象,促进了各项工作目标任务的完成。一、高度重视、狠抓落实,积极争创市级文明单位我办十分重视文明单位创建活动,将其摆到办公室工作的重要日程上,与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为,文明单位
23、是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现,有利于提高职工综合素质和机关的文明形象,有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此,提出了“巩固提高,提档升位,努力争创市级文明单位”的思路,扎实推进创建工作的深入开展。(一)加强领导,完善机制,落实责任。成立了创建工作领导小组,由办公室主任任领导小组组长,分管副主任任副组长;各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了中共_关于创建“市级文明单位”的安排意见,明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了中共_创建“市级文明单位”目标任务分解表,从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任
24、务细化,分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任,形成一级抓一级,层层抓落实,人人参与,齐抓共管的工作机制。(二)加强宣传教育,营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识,自觉投身到创建活动中去,我办结合党委办公室工作特点,把身边的人、身边的事、身边的典型贯穿于创建全过程,以不断提高服务效率和质量为标准,精心打造办公室形象,营造了良好的创建氛围。1、深入动员,提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式,提要求,抓落实;年初,专门召开了创建市级文明单位动员会;还通过日常会议经常性地学习动员,使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”
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