住院门诊患者满意度调查表.docx
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1、住院门诊患者满意度调查表住院患者满意度调查表 你好: 谢谢你参加我院组织的医德医风民意测评,我们希望通过你就诊后的真实感受,对我院医德医风进行一个评价,以便我们进一步善服务态度,提升服务质量。 祝您早日康复! 恭城瑶族自治县中医医院 问卷内容 满意 较满意 一般 不满意 对办理入、出院手续是否方便的满意程度 对初入病房时医务人员接待您的满意程度 对病房整洁程度的满意程度 对医院收费的满意程度 对医务人员回答问题的满意程度 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 没接触 对护士护理工作 操作技术的满意程度 对需要医务人员到病房,医务人员能否及 时赶到的满意程度 对
2、放射科人员服务态度的满意程度 对检验科人员服务态度的满意程度 对超声诊断科人员服务态度的满意程度 对治疗效果的满意程度 医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识? 您愿意介绍其他病人来本院看病吗? 您对自己所支付的医药费用使用情况是 否明了,是否按时发放费用清单? 15 您对医务人员的解释、交流、服务内容满 意吗? 你的建议: 你的联系电话: 门诊患者满意度调查表 你好: 谢谢你参加我院组织的医德医风民意测评,我们希望通过你就诊后的真实感受,对我院医德医风进行一个评价,以便我们进一步善服务态度,提升服务质量。 祝您早日康复! 恭城瑶族自治县中医医院 问卷内容 满意 较满意 一般 不满意 对收费人
3、员服务态度的满意程度。 对医生诊治水平的满意程度 对医生服务态度的满意程度 对注射室护士技术操作的满意程度。 对护士服务态度的满意程度 对药剂人员服务态度的满意程度 对放射科人员服务态度的满意程度 对检验科人员服务态度的满意程度 对超声诊断科人员服务态度的满意程度 对就诊程序及指引的满意程度 对就诊环境的满意程度 您愿意介绍其他病人来本院看病吗? 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 没接触 你的建议: 你的联系电话: 临床科室对职能科室满意度调查表 各科室: 为进一步提升县中医医院各职能科室的业务管理能力,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实填写下列问题。 感谢你的支持! 恭城瑶族自治县中医医院 问卷内容 满意 较满意 一般 不满意 对院办服务态度的满意程度 对医务科服务态度的满意程度 对护理部服务态度的满意程度 对财务科服务态度的满意程度 序号 1 2 3 4 5 6 7 没接触 对感控科服务态度的满意程 度 对统计室服务态度的满意程度 对后勤科服务态度的满意程度
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