传统时代与互联网时代企业经营的三个比较.docx
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1、传统时代与互联网时代企业经营的三个比较 电商电商一站式解决平台 传统时代与互联网时代企业经营的三个比较 文 by 极众网络CEO贺新杰 互联网的发展给商业社会带来了极大的冲击,企业的经营将逐渐从传统时代过渡到互联网时代。那传统企业的经营方式与互联网企业的经营方式到底有什么不同呢?我们非常有必要搞清楚这一问题。那么接下来我们就从客户、角色和竞争三个方面对二者做一个对比分析: 1、首先我们看客户。 传统企业的客户比较单一,一般情况下,一个产品对应一个客户群体,表现的关系为企业与客户的关系。 而互联网时代的企业可以对应多个用户群体,有时候企业并不直接提供产品,而是提供一个平台,企业只是这个平台规则的
2、制定者。 在传统时代,这种企业与客户的关系比较容易理解,房地产行业中的万科,就是盖房子的,客户就是房子的需求者,他们的关系就是一买一卖的关系。 而互联网企业,典型的像阿里巴巴,她是一个连接淘宝商铺与普通买家两个用户群体的平台,阿里巴巴在这个平台中充当的角色是规则的制定者和次序的维护者,它们之间的关系是买家、卖家与阿里巴巴的三方关系。还有百度,主要服务的客户群体也是两个,一个是广告发布商,一个是内容搜索用户。还有腾讯、苹果等企业,都服务的是多方的用户。 单一的用户群体很难形成多方互动的网络效应,难以激发消费者的潜在需求,不易形成对企业有强烈依赖性的客户,客户忠诚度不高,很容易陷入恶性竞争中。这就
3、是传统企业相对于互联网企业的一大劣势。 2、其次我们看企业在产业价值链中的角色。 传统企业在产业价值链中的角色往往是固定的,有自己的上游企业,也有自己的下游企业,企业在上下游中的位置是相对稳定的,而且企业所在的整个产业价值链也比较稳定。通常的表现是,原料供应商、生产加工商、产品代理商、产品经销商以及渠道终端的专卖店。 而互联网企业在产业链中扮演的主要角色是一个产业链的简化、打碎和重组者。它的存在给整个传统行业带来的是变革和颠覆效应。比如,阿里巴巴的出现可以令消费者直接和产品制造商对接,而不需要经过代理商、经销商和专卖门店的环节。还有小米,通过预定模式和电子商务模式,使自己的产品直接面对购买者,
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