企业文化建设的研究.docx

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1、企业文化建设的研究关于企业文化建设的研究 内容摘要：进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。一个成功的企业除了积淀较为深厚的文化底蕴，在面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，同时要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念 ，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产

2、品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化能源企业，实现跨越式发展战略目标提供不竭动力。 关键字：文化建设 意义 重要性 问题 实施方案 一、企业文化建设的重要意义 企业文化又是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量。这三种力量相互融通、促进，形成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系1。企业文化提供了必要的企业组织结构和管

3、理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，应开发具有自己特色的企业文化。企业文化作为一种以加强企业管理，强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有强烈的现实意义，又有深远的历史意义。 1加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比硬件和软件，两者互相支撑，缺一不可。从软件方面来说，企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守

4、的道德规范和行为准则。企业软件搞好了，同时配以企业的硬件建设，才具有双重动力，企业的核心竞争力自然会提高。 2加强企业文化建设，是建设高素质干部职工队伍、促进人的全面发展的迫切需要。建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设，实施人才强企战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就，它是

5、一项长期系统的工作。建设不是目的，重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，需要全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果。 企业文化学的奠基人劳伦斯.米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。近些年来，企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视，人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。在市场竞争激烈的今天，企业的竞争，表面看1 来是产品和服务的竞争，深一层看是管理水平的竞争，再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的

6、企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 二、我国企业设文化建设存在的问题 随着知识经济的发展和经济全球化的演进，企业之间的竞争重点也从早期的产品本身质量的竞争，逐渐转移到文化层面的竞争，这种转变实质上是从硬件到软件的转变。现代企业要想在竞争中成长，必须从企业经营管理过程中开发和培育积极的企业文化，塑造并内化企业共同的价值观、精神风尚和经营哲学，提高企业实力，以适应时代发展的要求。接下来，我们就来探讨我国企业文化建设中存在的问题及原因。 1物质层面存在的问题 企业的物质文化包括企业的厂房、设备、环境等因素。目前，国内部分企业在发展过程中表现出技术和设备更新速度不够，

7、提供产品时，只考虑特定的物质形态和具体用途，而不考虑其附加价值，难以满足现代人对于物质方面的多维追求。然而，企业物质文化直接影响到广大消费者的感性认识，进而影响到对企业的判断和企业形象。 2认识层面存在的问题及原因 (1)忽视企业文化的作用 对于企业文化的功能及其在经营过程中所扮演的角色，并没有得到多数人的认同。传统企业对于企业经营上的失败，往往把原因归结为企业战略失误和决策失误，而很少挖掘企业文化层面上的缺陷。 (2)片面的把企业文化的培养理解为企业精神的塑造 如今，多数企业开始大力挖掘企业文化精神，塑造企业核心价值观等，但是，他们缺乏对企业文化深层次的理解，将企业文化片面地理解为企业精神文

8、化，忽略了企业物质文化，制度文化和行为文化的修炼。 (3)把企业文化建设理解为思想政治工作，或者文娱活动，使企业文化建设流于形式 很多企业为了建设优良的企业文化而大量的举办各类活动、办报纸、搞思想政治教育，把企业文化建设表面化、形式化、口号化。然而，企业文化建设的核心是培养企业的价值观，文体活动只是企业文化建设的外在载体，如果企业对此缺乏认识，最终会导致企业文化政治色彩浓厚，无法和企业的实际运作相结合2。 (4)企业文化建设和企业经营活动脱节现象严重 多数企业充分重视企业文化的各个系统要素，着力培育良好的企业精神、塑造企业核心价值观、重视企业形象、重视员工素质培养，但是，这样急于求成的思想容易

9、导致企业走向为了文化而文化的道路，从而不能融入到企业的经营管理和实际运作中，不能从企业的长期经营中去塑造企业文化。 (5)企业文化建设战略目标不明确，缺乏创新意识 企业文化是某一特定文化背景下企业独具特色的管理模式。企业文化的形式可以标准化，但其侧重点、价值内涵、类型不同，如此构成了企业文化的个性化特色。 我国企业文化建设存在着严重的趋同现象，许多企业已经失去了其鲜明的个性特征。 3精神层面存在的问题 (1)没有共同的企业价值观 2 企业价值观是指一个企业在生产经营管理活动中所推崇的基本信念、目标以及自身行为的根本看法和评价，一个企业的价值观可以决定企业的基本特征，规范企业职工的行为，协调企业

10、的各项活动，指导企业决策，激励企业成员的斗志。企业的共同价值观是其立身之本，成败所在，目前，国内许多企业已经开始觉醒，意识到企业精神文化建设的重要性，但是，它们没有抓住核心，导致整个企业缺乏正确的价值导向，企业决策和企业活动没有价值依据。 (2)没有明确的企业精神 企业精神代表着企业整体的决心、志向和追求，是企业的精神支柱，一般通过厂歌、口号、标语等形式表现出来。国内很多企业没有意识到企业精神是一笔可观的无形资产，在企业精神培育上还存在着很严重的问题，导致企业内部不团结，员工对企业目标和宗旨不明确，没有集体归属感，不利于企业的持续发展。有的企业在企业精神培育过程中盲目追求速度，把企业精神表面化

11、、口号化，很少体现时代精神，企业目标不明确3。 (3)没有明确的伦理道德观念 所谓企业道德，是指企业在生产经营活动过程中协调、处理企业内部人际关系和企业与外部关系的行为规范的总和。目前，忽视企业道德建设和背离社会主义企业道德的现象屡见不鲜。国内部分企业，一味地追求企业经济利益，缺乏对社会，对国家和他人的责任感和道义感，从而丧失企业进步的精神动力；企业在处理各种道德关系时缺乏行为标准，缺乏有意识有目的的道德实践，因而在企业内部很难形成自我约束的内在机制，所以企业的越轨和失范行为屡禁不止。 4制度层面存在的问题 企业制度就是指规定或调节企业内部不同参与者之间权力和利益关系的基本原则或标淮的总和。国

12、内一些企业，在企业终极所有权和法人财产权上没有明确的发生分离，企业运转不自如等现象时有发生；在企业管理制度诸如劳动用人、干部人事制度、收入分配制度等方面不够完善和科学；在法律制度比如劳动法、公司法、企业内部规章制度方面不够规范健全。 三、企业文化建设的实施方案 总体思路： 为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成公司战略发展规划所设计的目标要求，探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路，同时考虑到现代企业制度的建设进程，我公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过全员性企业文化审计，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵

13、守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。规范制度文化，主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。推进行为文化，做好环境刷新和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。 指导思想 坚持 坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉4。 建设原则 1、以人为本的原则 以人为本就

14、是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，3 发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力 。 企业文化建塑过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项

15、政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一，实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。 2、讲求实效的原则 进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正

16、使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 3、重在领导的原则 要树立“管理者首位”思想，领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力

17、量投身企业文化建设。 企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下戮力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去5。 4、突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考，去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，

18、具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。 5、追求卓越的原则 建塑企业文化，要表现出21世纪一流的水平，使企业员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里，人人都追求卓越，个个都表现出卓越的绩效。但是，企业文化发展到一定程度，企业往往容易满足现状，失去新的追求，变得保守起来，使企业文化的“文化力”减弱，也使企业丧失对卓越的追求。因此，塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求

19、卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。 、实施步骤 4 1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼，进行企业无形资产的全面总结，广泛宣传，全面发动，从不同角度，对文化进行定格分析，得出结论，以此进行企业文化的民主建设。注意做好两个方面的工作：一是充分发挥全体员工的智慧，启发企业文化建设的灵感，特别是在设计企业文化“三大识别系统”时，要采取自上而下与自下而上相结合的方法，通过发放问卷调查、开座谈会、报告会、研讨会和开辟

20、网上论坛、征文等形式，引导员工集思广益，献计献策，为形成企业“三大识别系统”奠定坚实基础。二是通过总结，进行企业文化的进一步宣传、灌输、教育活动6。 2、归纳提炼形成企业精神文化内涵。 对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论，重点讨论企业哲学、核心价值观、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案，征求意见，继续归纳提炼，完善充实精神文化内涵，从框架结构到具体内容 向全公司公布。 3、企业文化的宣贯。各单位要广泛进行动员，利用各种形式，针对不同层次对象进行宣传，由公司企业文化部牵头和各单位积极配合，通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部

21、进行公司理念、行为规范及视觉识别的培训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。 4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务，各单位要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各单位制定活动计划要切实可行，既不能好高骛远，也不能敷衍了事7。制定的工作计划要严格落实，主责领导要及时监督检查，公司有关部门要对开展活动情况及时进行评估和指导，分阶段抓好总结评比工作。此外，企业文化的具体内容，需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整，不断发展完善，做到与时俱进，开拓创新。 5 结束语 综上所述，企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟

22、有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。 6 参考文献 1 加雷恩琼斯， 珍妮弗乔治，企业文化论，安徽出版社， XX年版，212260 2 王驰，当代企业文化导论，湖南出版社， 2000，3580 3 祝慧烨，发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例，山东企业管理出版社，2003 4 关鹏，名企管理模式M，湖南企业管理出版社，2005，120166 5 Brinkman.R.L，The Dynamics of Corporate Culture，1999 6 特雷斯E迪尔、阿伦A肯尼迪，企业文化现代企业的精神支柱，上海科学技术文献出版社，1989，134201 7 约翰P科特、詹姆斯L赫斯克特，企业文化与经营业绩，北京华夏出版社，1997，124178 答谢词 我的论文终于结稿了，写作过程中遇到了很多问题和困惑，在这里感谢各位老师和同学在我论文写作过程中给我热心的帮助和指导，是你们让我感受到了集体的温暖和学习的动力，还有单位领导的重视和帮助。在以后的学习和工作中我会更加努力积极，在平凡的工作岗位上做出应有的贡献！ 7