仓库货物出库操作流程.docx

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1、仓库货物出库操作流程物流服务水平提升项目 仓库货物出库操作流程 一、仓库货物出库操作流程目的： 明确和规定仓库货物出库工作业务的操作步骤、标准及任务；规范仓库人员操作动作，提高仓库人员的工作效率，提升仓库出库管理水平。 二、仓库货物出库操作流程图 名称 程序 1 2 3 货物出库操作流程 任务 分货调货 系统分货 生成拣货单 按单拣货 货品盘数 盘数登记 按单核对 执行时间 分货当即 物流下系统分货单后当即 得到拣货单后当即 完成拣货后当即 盘数后当即 执行部门 执行人 公司 物流 公司 物流 仓库 数据员 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 仓库 数据员 公司物流 ERP系统 仓

2、库 运输公司 流程说明 物流根据客户订货单进行分货、调货 物流在系统中生成系统分货单 数据员从系统中生成并打印出拣货单，交由拣货人员进行拣货 拣货人员按照拣货单进行拣货 拣货人员拣完货后，按单分开摆放，同时进行盘熟 拣货人员盘完数后当即进行登记，并将盘数数据文件交由数据员处理。 数据员按拣货单单号将相对应的拣货盘数文件导入系统，在系统中核对明细 数据员发现货品差异处理： 1、当即要求拣货人员对差异货品重盘复核； 2、如是物流分货误差，及时反馈分货物流 3、如是系统或不明因素，及时反馈科技部等相关部门。 无差异，数据员即刻生成并打印装箱单交由装箱人员 数据员打印出装箱单后即刻进行出库台帐登记 附

3、件 分货调货 拣货单 系统分货单 生成拣货单 4 按拣货单拣货 货品盘数 盘数登记 5 6 要求拣货人员核对；系统单据问题反馈物流及相关部门 盘数登记 7 得到盘数文件后当即 差异处理 仓库 数据员 按单核对 8 发现差异当即 10 生成装箱单 登记出库台 装箱打包 装箱登记 复核货物 无差异当即 仓库 数据员 仓库 数据员 有无差异 生成装箱单 登记出库台装箱打包 装箱单 出库台帐 11 生成装箱单后当即 12 得到装箱单后当即 装箱完成后当即 仓库 装箱人员 仓库 装箱人员 装箱人员按装箱单进行货品打包、包装、装箱、封箱、贴箱唛等操作 装箱人员装箱完成后即刻进行装箱货物登记 复核人员对装箱

4、完成并登记的货品的数量、件数、收发地址、运输公司等进行核查 复核人员发现货品包装、箱唛、数量、件数、收发地址及人名等存有问题，即刻要求装箱人员核对。 复核人员，对货品核查无误后登记出库日志 发货人员与运输公司人员进行货品清点交接 运输公司人员交接货品完成后即刻按交接货品的数量、件数、收发地址等开具货运单 运输公司人员开具货运单后，仓库发货人员要求将货品装车起运，并开具放行条 装箱货物登记 13 14 装箱完成并登记后 仓库 复核人员 装箱登记 15 问题处理 发现问题当即 仓库 复核人员 要求装箱人员核对 复核发货数量及地址 16 登记出库 货物交接 开具运单 复核完成后 仓库 复核人员 仓库

5、 发货人员 运输公司 收货人员 有无问题 出库日志 17 登记出库后 登记出库日志 18 交接后当即 交接清点货物 19 货物放行 发货当即 仓库 发货人员 开具货运单 货运单 放行条 三、仓库拣货流程 货物放行 共4页 第1页 物流服务水平提升项目 名名称称 程序 1 仓库货物运输配送管理流程图仓库货物拣货流程图 任务 分货指令 系统分货单 执行时间 执行部门 执行人 公司 物流 公司物流 ERP系统 数据员 拣货人员 流程说明 物流根据客户订货单进行分货、调货 附件 分货指令 分货确认后 当即 ERP系统 2 系统分货单 物流在系统中生成分货单 分货单 3 生成拣货单 打印拣货单 分清单号

6、客户 拣货当即 ERP系统 数据员 生成拣货单 仓库数据员按分货单在系统中生成相应的拣货单 拣货单 4 拣货单生成 当即 数据员 打印拣货单 仓库数据员打印拣货单 5 接到拣货单 当即 仓库 拣货人员 分清单号客户 6 分清款号尺码数量 接到拣货单 当即 仓库 拣货人员 仓库拣货人员得到拣货单时当即分清拣货单是调货、发货，客户是谁。 拣货当即要分清拣货单上的货品品牌、品名、款号、尺码、数量等信息。 按着拣货单上的货品品牌、品名、款号、尺码、数量等信息在相应的架区依次拣货 将拣出的货品按单号在指定的操作区码放整齐 拣完货品后即刻按单号对已拣货品进行盘数清点 盘完数进行盘点文件号及单号、数量登记

7、数据员按单号将对应的已拣货盘数文件导如系统进行名细核对 核对如有问题，数据员即刻要求拣货人员进行重盘复合，找出原因，如因系统分货单因素应即刻反映物流、科技、财务等相关部门。 如货品正常按单出数 款号尺码数量 7 依次拣货 拣货当时 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 依次拣货 要求拣货人员核对；系统单 据问题反馈物流及相关部门 按单号码放 问题处理 发现货物异常 当即 按单核数 登记盘数 清点盘数8 按单号码放 清点盘数 登记盘数 按单核数 拣出货后 当即 拣货单完成后当即 盘数完毕后 当即 盘完数登记后 当即 9 仓库 拣货人员 仓库 拣货人员 ERP系统 数据员 盘点文件 10 盘点登记 11

8、 12 数据员 有无问题 复核货物 13 按单出数 无问题 当即 数据员 按单出数 四、仓库货物运输配送管理流程图 共4页 第2页 物流服务水平提升项目 程序 1 任务 货物清理 执行时间 货物出仓前 执行部门 执行人 仓库 发货人员 仓库 主管 仓库 主管 运输公司 仓库 运输配送 信息平台 收货方 流程说明 仓库发货人员对待运货品进行清理，并整齐码放在划定的发货放置区 仓库主管根据发货量及收货方地址等信息，拟订运输方案 运输方案拟订后，及时通知运输配送方 运输配送方根据仓库通知，选派合适的运输车辆及人员 仓库发货人员与运输配送人员双方现场当面清点待发货品 运输配送人员开具货运单 附件 2

9、拟定方案 通知运输 选派车辆人员 货物出仓前 清理待发货物 拟定运输方案 通知运输配送 选派运输车辆人员 现场交接货物 信息汇总反馈 装载货物 货物运输 货到目的地 反馈问题，按处理结果收货 有无问题 确认签收 现场清点货物 3 方案确定后即刻 得到运输通知后当即 出货时 4 5 交接货物 开具货运单据 装载货物 货物运输 信息汇总反馈 现场交接 仓库 发货人员 运输公司 运输公司 6 交接完毕后当即 货运单 7 交接开单后当即 运输公司 运输公司 运输公司 开具货运单据 运输配送人员装载货品 运输配送方运输货品 运输配送方应及时跟踪汇总所运货品的运输信息，并通过信息平台反馈给仓库及收货方 货

10、到目的地后运输公司即刻通知仓库收货，仓库收货人员应与送货人一同现场开箱验货 收货方在收货时发现问题应当即反馈发货方、运输公司、公司相关部门 货物没有异常问题即刻签收 8 9 货物装载后当即 货物开单起运后及时跟踪 运输信息跟踪表 10 货到目的地后当即 运输公司 仓库 收货人员 仓库 收货人员 仓库 收货人员 11 问题处理 确认签收 发现问题当即 12 无异常即刻签收 五、仓库货物出库操作注意事项 1、仓库的发货人员、盘数人员、拣货人员、装箱人员、收货人员及数据员等，由仓库主管指定的仓管员担任，专门负责仓库货物入库中的收货、发货、拣单、装箱、盘数和数据处理等专项工作任务。 2、仓库拣货人员对

11、已拣出未装箱的货物，必须按拣货单一票票码放归堆；当一票单拣完后，将所有该票的货物放置一起，并做明显标记“单号、客户名称、数量”等。 3、数据员在系统中核对已拣货盘数明细时发现差异当即按以下步骤处理： 要求拣货人员对差异货物进行核查； 如系统分货单误差，当即联系物流进行处理； 如系统故障或不明因素，当即联系公司科技部等相关部门处理； 对差异等异常必须待异常处理完毕后，按处理结果执行。 4、仓库装箱人员装箱时必须符合以下要求 装箱要求每箱的包装外观完好、密封严实、无破损、无漏洞、箱唛整洁、字迹清晰； 每箱要求在醒目位置粘贴箱唛及货运地址； 每箱外面必须用大头笔在醒目地方注明每箱装货数量； 每一批次

12、货品应放入相应完整的装箱单； 每票装箱单必须单独装箱，不得多单混装； 每批货装箱完毕后，要求同批次的货品按序码放在规定的出货区，方便清点箱数及出仓搬运； 对不明确的货物装箱前必须确认清楚方可装箱； 5、运输公司应固定专人进行搬运；运输公司人员搬运货物时，应在指定的发货区操作，不得在仓区内随意走动；同时仓储方应有专人负责监看； 6、搬运货品要轻拿轻放，码放时要注意下重上轻、急外缓内的规律，防止货物在搬运时造成人为损坏及货品压损。 7、运输公司运输货物时应符合以下要求： 运输公司指派的配送人员到仓接货必须出具所属运输公司开具的有效证明及工作函；并将接货共4页 第3页 物流服务水平提升项目 车辆车牌

13、号告知仓库人员； 对易碎、有毒、贵重、易变质等对运输及包装有特殊要求的物料货品应按要求采取必要防护措施； 货运单开具要保证运单干净整洁，公章及字迹规范、清晰，没有涂改；如有特别运输要求的应在单上注明； 运输公司应保证货品在运输中的安全，作好防盗、防火、防潮、防事故等安全工作与措施； 运输公司应及时跟踪货品在途情况，收集汇总货品运输信息；并及时将货品运输跟踪信息表反馈给仓库主管和收货方； 运输公司与收货方交接货品时必须双方当场开箱清点核对，清点无误后，要求收货人签收货运单； 六、仓库货物出库操作流程中必需的附件 1、系统拣货单 2、系统装箱单 3、拣货货物盘数登记 4、出库台帐 5、出库日志 6、货运单 7、放行条 8、货品运输跟踪信息表 共4页 第4页