某运动品连锁超市可行性研究报告.doc
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1、商业机密,请勿外传精瑞运动品连锁卖场可行性研究报告某科技学院经济管理学院某精瑞投资管理有限公司二六年五月目 录1 项目基本情况 1.1 项目名称 1.2 项目投资单位 1.3 项目宗旨及商业模式 1.4 目标定位 1.5 组织机构和协作伙伴 1.6 专业经营团队 2 项目背景分析 2.1 中国体育用品行业宏观分析 2.2 浙江杭州体育用品产业背景分析 2.3 项目产业背景分析结论 3 项目市场分析 3.1 国外若干市场概况 3.2 国内体育用品市场概况 3.3 浙江杭州体育用品市场现状 3.4 体育用品消费群体划分 3.5 行业竞争格局 3.6 主要竞争对手状况 3.7 市场预测 4 经营策略
2、 4.1 门店布局 4.2 商品组合策略 4.3 价格策略 4.4 渠道策略 4.5 营销策略 4.6 服务策略 4.7 选址策略 4.8 企业文化建设 5 五年发展计划 6 机会和风险 7 资金需求和财务计划 8 项目评价 1 项目基本情况1.1 项目名称 精瑞运动品股份有限公司,以下简称“精瑞运动”。 1.2 项目投资单位 浙江精瑞控股发展有限公司和国内外著名企业共同投资组建。 1.3 项目宗旨及商业模式精瑞运动的宗旨是:我们提供的不仅仅是体育用品和服务,更重要的是“运动无止境、健康永相伴”的健康生活理念和体育休闲文化。精瑞运动是一家股份制的企业,以各类体育用品的零售业务和相关的各种服务作
3、为公司的主营业务,以开架自选为主、专柜为辅的超市化服务为商业业态,以连锁化专业店经营为商业模式。1.4 目标定位精瑞运动将充分抓住国民消费需求升级和北京2008奥运会这一千载难逢的机会,按照“立足杭州、进京迎奥”,“拓展规模、布局全国”和“夯实基础、完成上市”的三步走发展战略,力争在2006年开出杭州首家主力店和2008年北京首家主力店的基础上,到2011年门店数达到16家以上,完成北京、上海、广州、成都、杭州、青岛等城市的连锁布局,年销售额达到9亿元以上。精瑞运动将坚持面向大众,为民利民,以最全的商品,最优惠的价格,最整洁的环境,最专业的服务,满足消费者的需求。充分发挥投资管理经验,以及与体
4、育管理部门、专业协会、运动队及著名运动员的良好关系,探索并形成精瑞运动“高效、专业”的管理团队,力争使精瑞运动成为中国体育用品零售业的顶级民族品牌,成为体育用品零售业的“国美”或“苏宁”。1.5 组织机构和协作伙伴1.5.1 公司组织结构股东会总裁董事会监事会发展总部 监察总部营销总部物流总部营运总部人力资源总部体育运动俱乐部财务总监监督提名采购总部财务总部下属各门店行政总部以上是精瑞运动成熟的公司组织结构图。在精瑞运动的初级阶段,十大总部可以浓缩为营销部、财务部、营运部、行政部及发展部等五部门。以下为精瑞运动初期公司及门店组织机构图:股东会总裁董事会监事会财务部营销部营运部行政部财务总监监督
5、店长提名发展部副总裁副总裁副总裁行政后勤招聘培训督导考核会计出纳物流商品采购市场营销企划新店拓展公关店长助理店长助理行政部收银部销售一部销售二部销售X部安保消防防损水电工程仓库管理电脑管理总台服务收银理货促销运动俱乐部股东会股东会是公司最高权力中心,股东会主要行使下列职权:(一)决定公司的经营方针和投资计划;(二)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;(三)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;(四)审议批准董事会的报告;(五)审议批准监事会或者监事的报告;(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(八)对公司增加或者减
6、少注册资本作出决议;(九)对发行公司债券作出决议;(十)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;(十一)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;(十二)修改公司章程。董事会和监事会董事会由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。但是,董事会对管理的决策不负任何责任。董事会对股东会负责,行使下列职权:(一)负责召集股东会,并向股东会报告工作;(二)执行股东会的决议;(三)决定公司的经营计划和投资方案;(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(六)制订公司增加或者减少注册资
7、本的方案;(七)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;(八)决定公司内部管理机构的设置;(九)聘任或者解聘公司总裁,根据总裁的提名,聘任或者解聘公司副总裁、财务总监,决定其报酬事项;(十)制定公司的基本管理制度。监事会由财务专家、管理专业人士和公司员工代表组成,负责监督董事会的决策是否合法合理,是否损害公司整体利益。监事会直接向股东会负责,行使下列职权:(一)检查公司财务;(二)对董事、总裁执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;(三)当董事和总裁的行为损害公司的利益时,要求董事和总裁予以纠正;(四)提议召开临时股东会;(五)公司章程规定的其他职权。总裁和财务总监总裁是
8、公司执行机构的负责人,负责执行董事会的决策方针。总裁对董事会负责,行使下列职权:(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;(三)拟订公司内部管理机构设置方案;(四)拟订公司的基本管理制度;(五)制定公司的具体规章;(六)提请聘任或者解聘公司副总裁、财务总监;(七)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;(八)公司章程和董事会授予的其他职权。财务总监由董事会委派,直接对董事会负责,其职责在于监督公司资产的营运、制定重大财务决策和审查财务报告,对重大财务收支与经营活动实行与总裁联签制。财务总监是公司战略方向的发现者、系统管理的设计者
9、和执行者、企业预算体系的设计者和执行者,因此必须擅长多项管理能力。十大总部随着公司规模的拓展,偏重公司宏观整体决策的董事会、总裁等核心管理层和需要注重细节指导的门店管理层之间的沟通难度将不可避免的增大,为了保证公司决策的上行下效形成统一的管理整体,十大总部为主的中级管理阶层的建立显得尤为重要。因此在门店数量达到一定规模之后,公司总部将设行政总部、人力资源总部、财务总部、监察总部、采购总部、营运总部、营销总部、物流总部、发展总部、体育运动俱乐部共十大总部部门,各部门职权如下:行政总部负责公司的行政管理;人力资源总部负责员工的职业素质培训包括岗位技能培训和售前售中服务素质培训,门店经营标准统一化服
10、务手册的总结、制定、完善,员工服务状况的考核督导等职责;财务总部负责公司总部的财务管理及下属门店的财务管理;监察总部负责公司内部经营效率的调查,防止商业腐败,同时还负责生产商的回访调查、消费者的回访调查、门店的调查等;采购总部主要负责各超市门店经营产品的统一采购,与供货方的谈判交涉等;营运总部主要面对消费者,负责门店经营、公司形象、卖场环境、售后服务、强化下属门店管理等职权;营销总部主要负责商品的统一营销;物流总部主要负责各门店商品的统一配送及门店间的商品调拨;发展总部则主要负责对连锁超市发展的目标城市的选择,城市内商业环境的考察,门店选址的分析等;体育运动俱乐部主要负责联络体育运动机构和运动
11、明星,对消费者进行体育运动专业指导服务,组织相关运动爱好者交流运动体会、心得、经验,传播正确科学的运动理念、知识等。1.5.2 超市的协作伙伴精瑞运动作为一家大型体育用品零售企业,离不开供货厂商的支持。因此我们有必要选择一些供货厂商成为我们的战略发展协作伙伴,由于精瑞运动的低价策略将不可避免地对体育用品区域代理商和专卖店形成一定的冲击,因此一些进入中国市场较早,代理机制成熟的体育用品厂商一时难以成为精瑞运动可靠的协作伙伴。精瑞运动的战略发展协作伙伴将主要定位在一些国际知名但国内市场仍未完全开拓的运动品厂商,以及一些品牌知名度不高但成长性较好的国内运动品厂商。精瑞运动将利用他们定价松动、机制灵活
12、的优势营造低价理念,同时他们利用精瑞运动这个平台拓展国内知名度,开拓国内运动品市场,从而实现双赢。此外,像一些体育场馆、运动健身会所和专业体育机构等与精瑞运动存在上下游关联的企事业单位,也存在共同的合作机会,完全可以成为精瑞运动忠实的协作伙伴。1.6 专业经营团队投资是一项经营人才的业务,越来越多的事实证明商业竞争的实质就是人才的竞争,谁能获得专业人才,留住并善用他们,谁就能在商业竞争中具备获胜的先机。因此精瑞运动的成功同样离不开优秀人才的加盟。在精瑞运动管理层中的人才应具备以下两大素质:第一,超市经营管理素质,精瑞运动以超市经营模式为主,具有超市管理经营方面的专业素质的人才的加盟能使精瑞运动
13、的管理快速地驶入有序的轨道;第二,体育用品业务素质,体育用品的销售与一般的商品销售相比有一定的专业性,销售人员必须充分了解自己销售的体育用品的质量、材料、使用、保养、安全等方面的专业性知识,并在销售的同时对消费者进行详尽的专业服务才能使消费者满意,同时体现精瑞运动的专业性。具体而言,精瑞运动急需具备零售连锁企业工作经验的以下五类人员:第一、人力资源管理人才,负责超市运营的人力资源管理职能工作;第二、商品运营管理人才,精通超市商品的分类、陈列、上架、储备等运营管理职能;第三、专业商品采购人才,了解体育用品行业产品门类,具有专业的采购能力和谈判水准;第四、财务管理人才,熟悉零售行业的会计核算和财务
14、营运流程。第五、营销管理人才,熟悉体育用品的营销管理等业务。在首家超市开业后,普通人力资源管理工作将下放到中层,根据公司所处的不同发展阶段,提出不同的人事策略。在超市成长期,人事工作重点将放在各类专业人才的需求分析和招聘引进上。依照拟设立的组织结构和计划建立的公司规模,从投入产出最优化的角度出发,通过猎头公司和劳务中介分类招收公司发展需要的各类人才和劳务人员。待公司运作成熟后,将着力建设人才培养体系,使精瑞运动的可持续发展得到强有力的人才支撑,并根据需要完善各项激励政策,促进公司员工能够始终朝着企业目标不断奋进。2 项目背景分析2.1 中国体育用品产业宏观分析体随着我国经济水平的飞速发展,体育
15、产业越来越受到国家的重视与关注,毕竟在和平年代体育竞技水平的提高不仅仅是全民身体素质与生命健康的保障,更是振奋民族精神的法宝。正是国家的重视和不懈努力,我国体育事业的发展已呈现加速度的发展,从奥运会金牌零的突破到雅典奥运会金牌数排名第二,量变的积累已经形成了质变突破基础。而体育事业的辉煌成就,又反过来使得我国人民对于体育锻炼的兴趣与需求更加强烈。在这种良性互动的背景下,在2008年奥运会申办成功的契机中,我国体育产业将得到更长足的发展。体育用品作为开展体育活动最基本的物质条件,它的质量与竞技水平和运动成绩有着非常直接的关系,所以一直以来都得到了体育管理部门的高度重视。世界上一些国家的体育项目负
16、责人往往也是该项目的著名运动员,或是器材、设备的制造商或经销商,这就从机制上把体育用品的制造与相关运动项目的发展有机地结合在一起。半个世纪以来,我国体育用品业从小到大、从仿制到创新、从计划到市场、从封闭的自给自足到走向国际市场,取得了令人瞩目的成绩。但由于我国体育用品业起步和进入市场较晚,结构体系不尽合理,企业营销规模分散,标准化程度低,品牌效应差等原因,在一定程度上制约了这个行业的发展。据统计,2000年开始我国16岁以上的体育人口就达到了18.3%,其中性别分布为男性占56.6%,女性占43.4%。在我国人口总数迅速增加的背景下,经常性从事育人口比例仍在以每年1%左右的速度递增。自20世纪
17、90年代以来,体育消费持续增长,且连年超过经济增长速度。从19941998年中国城市人口的收入每增加1,它的体育消费就增加1.5,1998年全国体育消费总额大约1400亿元。19941998年,城市体育消费增加了115,1998年的体育消费是1994年的2.1倍。而到本世纪中叶,中国的年体育消费总额有望达到1.5万亿元。目前,我国城乡居民以家庭为单位全年体育消费平均为397.42元。体育用品市场已经初具规模并逐渐进入快速发展阶段。2.2 浙江及杭州体育用品产业分析2.2.1 浙江省以及杭州市的体育运动成绩正处于快速发展的上升通道中。改革开放以来,浙江省已成为我国的经济强省,但在体育方面起步相对
18、较晚,20世纪80年代“富省穷体”、“足球沙漠”成为了浙江体育的代名词,90年代中期以后,这一情况有所转变。近年来,在建设“教育强省、科技强省、卫生强省、体育强省”的奋斗目标指引下,浙江省的体育成绩取得了长足的进步,2004年浙江省运动健儿共获得15个世界冠军、19个亚洲冠军和96个全国冠军。特别是在雅典奥运会上,浙江籍运动员共取得4枚金牌、1枚银牌和1枚铜牌,2人打破1项世界纪录、2项奥运会纪录和1项全国纪录,保持了我国恢复参加奥运会以来我省运动员在每届都有金牌的殊荣。2005年浙江省运动健儿共取得世界冠军11个、亚洲冠军8个、全国冠军20个。在第十届全运会上,浙江运动员共获得金牌29枚、银
19、牌20枚、铜牌12枚及总分1291分的好成绩,其中1人2次创2项全国纪录,列金牌榜第六、奖牌榜第七、团体总分第八,并创造了运动成绩和精神文明双丰收。2005年7月,在中共浙江省委十一届八次全会上,确定了浙江建设体育强省的三大工程,即实施“小康健身工程”,“奥运争光工程”,“体育产业培育发展工程”。这三项工程,主要目标包括:到2010年,体育人口达到45%以上,国民体质合格率达到85%以上;奥运会金牌总数排位、年度贡献率和全运会位次稳定在全国前八位;体育产业增加值占全省GDP的1.8%。杭州作为浙江的省会城市,其体育成绩也随着浙江省体育成就的提升而飞速发展。“十五”期间,杭州籍运动员参加国际比赛
20、获得金牌51枚,银牌27枚,铜牌25枚;参加全国比赛获得金牌205枚,银牌175枚,铜牌139枚;在第十届全运会上,93名杭州籍运动员代表浙江省参加了17个大项的比赛,获得8枚金牌、11枚银牌和3枚铜牌,为浙江体育代表团实现金牌榜第六、奖牌榜第七、总分第八的历史性飞跃立下了汗马功劳。成功举办了国际马拉松赛、“挑战杯”2005亚洲男子排球赛、国际滑联短道速滑世界杯(杭州站)比赛等一系列重要体育赛事,提高了杭州的竞技体育水平和赛事组织能力,扩大了体育对外交流,提升了城市的品位和知名度。2.2.2 杭州经济指标继续保持快速增长,为体育产业的进一步发展提供了坚实的经济基础。杭州经济总量近年来一直保持了
21、快速增长的势头,2005年杭州市GDP达到2918.61亿元,按可比价格计算,比上年增长12.5,连续15年保持了两位数的增长。2005年杭州市人均GDP达到5431美元,城区居民家庭人均年可支配收入达到16601元。根据国际经验,人均GDP超过5000美元以后,消费理念将产生变化,消费结构将会进一步升级,这种消费变化的特点,就是从满足生活的基本需要转变为休闲享受。而体育运动休闲作为休闲享受的一个重要组成部分,其需求也将快速提升。2.2.3 随着2006年杭州举办国际休闲博览会,杭州“休闲之都”的定位已经逐渐成形,而作为休闲活动最重要、最时尚、最受人欢迎的运动休闲也将更加深入人心。2.2.4体
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