京东商城数据开放平台使用手册.docx

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1、京东商城数据开放平台使用手册京东商城数据开放平台使用手册 系统简介 京东数据开放平台是京东最新推出的、为POP商家提供运营管理及决策支持的数据平台。它通过对店铺的客户访问题及经营状况等数据进行分析、解读，帮助掌柜更好的了解店铺的经营情况，为店铺经营决策提供充分的数据支持。 术语说明 最近上架时间：商品最近一次设置为可售状态的时间。 SPU：是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲，属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。 SKU：即库存进出计量的单位， 可以是以件、盒、托盘等为单位。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。 例如纺织品

2、中一个SKU通常表示：规格、颜色、款式。 合并SKU：合并SKU，统计到SPU粒度；不选择合并SKU，数据统计到SKU粒度。 指标说明 数据开放平台涉及到的统计指标主要有：上架商品数量、下单量、下单商品件数、下单金额、下单客户数、平均订单金额、客单价、客户转化率、下单转化率、商品关注量、客单量、下单商品SKU数量、浏览量、访问次数、访客数。 上架商品数量：统计期截止时间点的上架的商品数量。 下单量：统计期内客户提交的总订单量 下单商品件数：统计期内提交的订单包含的总商品件数 下单金额：统计期内提交的订单金额之和 下单客户数：统计期内提交订单的客户数 平均订单金额：平均订单金额=下单金额/订单量

3、。 客单价：客单价=下单金额/下单客户数。 客户转化率：客户转化率=下单客户数/访客数。 下单转化率：下单转化率=下单量/访问次数。 商品关注量：统计期截止时间点对商品添加关注的客户数。 客单量：客单量=下单量/下单客户数。 下单商品SKU数量：统计期内，提交的订单涉及到的SKU数量。 系统登录 使用POP商家登录系统，输入POP商家用户名及密码登录数据开放平台。 使用非POP商家登录系统，系统提示非pop商家不能使用本系统。 经营报告 经营报告由日报及月报组成，日报主要展现店铺铺当日经营情况，月报主要展现店铺当月经营情况。进入店铺概况后，默认为日报界面。 日报 日报主要展现店铺当日经营情况。

4、包含的相关经营业务指标有：上架商品数量、总浏览量、总访问次数、总访客数、总下单量、下单商品件数、总下单金额、下单客户数、平均订单金额、客单价、客单量、客户转化率、下单转化率。 日期输入：选择具体日期。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 概况：每日经营概况总览。 指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在经营趋势分析图展示；非选中状态的指标不在经营趋势分析图中展示。 明细下载：页面打印及日报经营趋势分析图打印。 打印：页面打印及日报经营趋势分析图打印。 图片下载：经营趋势分析图的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 月报 月报主要展现店铺当月经营情况。包含的日报中相关

5、所有相关经营业务指标有及当月各项指标的趋势数据。包含的相关经营业务指 标有：上架商品数量、总浏览量、总访问次数、总访客数、总下单量、下单商品件数、总下单金额、下单客户数、平均订单金额、客单价、客单量、客户转化率、下 单转化率。 月份输入：选择具体月份。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在经营趋势分析图展示；非选中状态的指标不在经营趋势分析图中展示。 概况：月报经营概况。 明细下载：下载按日期段的excel文件，字段同查询结果。 打印：页面打印及月报经营趋势分析图打印。 图片下载：经营趋势分析图的下载功能，可下载png格式和jpeg

6、格式。 销售分析 销售分析由商品统计排行、商品销售明细、商品趋势分析三个子模块组成。商品统计排行提供热销排行及滞销排行的商品销售数据。商品销售明细页面显示选择商品的销售明细数据。商品趋势分析可以对单个商品的销售趋势进行分析。 商品统计排行 商品统计排行提供TOP15和BOTTOM15的商品销售数据。进入商品统计排行后，默认为TOP界面。点击滞销排行页签 可以切换到bottom15排行页面，统计排行页面包含的相关经营业务指标有：上架商品数量、总浏览量、总访问次数、总访客数、总下单量、总下单金额、下 单商品SKU数、下单商品件数、下单客户数。 时间类型：选择具体日期或月份。 查询按钮：可按前7天、

7、前15天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。 概况：商品统计概况。 指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在商品排行top15/bottom15图展示；非选中状态的指标不在商品排行top15/bottom15图中展示。 打印：页面打印及商品排行top15/bottom15图表打印。 图片下载：商品排行top15/bottom15图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 查看明细：可链接至商品销售明细页面。 是否合SKU：合并SKU，统计到SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链接至前台商品页。 商品销售明细 商品销售明细显示所选择的商品的销售明细，可通过点击统计排行的

8、“查看明细”按钮进入页面，或直接在商品销售明细页面输入要查询的商品的商品编号，查询当前所选择商品的销售明细数据。 时间类型：选择具体日期或月份。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 快速查询：可按前7天、前15天、前30天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。 选择分类：选择分类作为查询条件。 商品编号：输入商品编号作为查询条件。 指标选择：进行勾选操作，选中状态的指标在商品销售明细表单展示；非选中状态的指标不在商品销售明细表单中展示。 打印：页面打印。 下载：下载excel文件，字段同查询结果。 查看详情：可链接至商品销售趋势分析页面。 是否合SKU：合并SKU，统计到

9、SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链接至前台商品页。 商品趋势分析 商品趋势分析是对单个上的销售趋势进行分析，可通过点击商品销售明细的“查看详情”按钮进入页面，或直接在商品销售趋势分 析页面输入要分析的商品的商品编号，查询当前所选择商品的销售趋势分析情况。统计排行页面包含的相关经营业务指标有：总浏览量、总访问次数、总访客数、下 单量、总下单金额、下单商品件数、下单客户数。 时间类型：选择具体日期或月份。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 快速查询：可按前7天、前15天、前30天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。 商品编号：输入商品编号作为查询条件

10、。 概况：商品销售流量趋势概况。 指标选择：进行勾选操作，选中状态的指标在商品销售趋势分析图表中展示；非选中状态的指标不在商品销售趋势分析图表中展示。 打印：页面打印及商品销售趋势分析图表打印。 图片下载：商品销售趋势分析图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 是否合SKU：合并SKU，统计到SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链接至前台商品页。 流量分析 数据开放平台的流量分析由流量概况、流量来源分析、流量来源趋势分析、访问频次分布四个子模块组成。分别反应出商家的总体流量情况、站内及站外来源情况分布、各种来源的趋势及访问频次的分布情况。 流量概况 流量概况主要反应

11、商家的总体流量情况，页面包含的相关经营业务指标有浏览量、访问次数、访客量。 时间类型：选择具体日期或月份。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 概况：流量概况统计。 指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在流量概况分析图表中展示；非选中状态的指标不在流量概况分析图表中展示。 打印：页面打印及流量概况分析图表打印。 图片下载：流量概况分析图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 明细查看：按选择的时间类型查看，选择具体日期，明细显示按小时段展示；选择月份，明细显示按日期段展示。 流量来源分析 流量来源分析页面展示京东站内及京东站外来源的分布情况，点击“查看”按钮，可

12、以查看某一来源的来源趋势分析。 时间类型：选择具体日期。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 快速查询：可按近3天、近7天、近15天、本月、上月进行快速查询。 打印：页面打印。 流量来源统计：查看京东站外，京东站内的来源情况 。 查看某一来源：进入流量来源趋势分析页面。 流量来源趋势分析 流量来源趋势分析页面展示某种来源的趋势分析，可通过点击流量来源分析页面的“查看”按钮进入，或直接选择来源进行查看。 时间类型：选择具体日期或月份。 来源选择：选择来源作为查询条件。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 快速查询：可按近3天、近7天、近15天、本月、上月进行快速查询。 打印：页面打印及浏览量，百分比图表打印。 图片下载：浏览量，百分比图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 访问频次 流量来源分析页面展示京东站内及京东站外来源的分布情况，点击“查看”按钮，可以查看某一来源的来源趋势分析。 时间段：选择时间段。 查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。 打印：页面打印及访问频次占比图表打印。 图片下载：访问频次占比图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。 访问次数：按1次、2次、3 次、4次及以上分析。