房地产网站市场前景分析报告(完整版).doc
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1、房地产网站市场前景分析报告(完整版)目 录一、房地产网络服务行业情况11、房地产网络营销的概念1(1)网络营销的定义1(2)房地产网络营销的定义1(3)房产网和家居网的联系2(4)房产网和家居网的比较22、房产网和家居网服务概况4(1)发展历程4(2)发展现状6二、影响本行业发展的因素91、有利因素9(1)互联网普及率的不断提高9(2)广阔市场空间和良好发展前景11(3)传统营销将向网络营销转移14(4)逐步良好宏观政策环境162、不利因素17(1)专业人才不足17(2)网络安全性不高17(3)消费习惯与观念落后18(4)监测和效果评估体系不完善18三、进入本行业的主要障碍191、网络规模经济
2、壁垒19(1)需求方规模经济壁垒19(2)供给方规模经济壁垒202、企业的品牌和信誉壁垒223、人才和技术壁垒224、市场行政许可准入壁垒23四、与上下游行业间的关联性231、本行业与上游行业的关系232、本行业与下游行业的关系23五、公司市场竞争地位24六、主要竞争对手的简要261、主要竞争对手的简要情况26(1)珠海房产网26(2)搜房网27(3)搜狐焦点网28(4)安居客28(5)新浪乐居282、主要竞争对手对比分析29(1)商业模式的对比分析29(2)盈利状况对比分析29(3)网站流量数据对比分析31七、竞争优势和劣势331、本公司竞争优势33(1)商业模式的运营优势33(2)运营团队
3、优势34(3)客户积累优势34(4)资讯整合的技术优势352、本公司竞争劣势36(1)经营规模有待提高36(2)融资渠道较为单一36八、商业模式及其特点371、公司商业模式372、商业模式的特点38(1)免费服务有效利用38(2)技术和服务不断创新、良性循环39(3)有利于业务的拓展39九、服务平台介绍401、新房服务平台402、二手房服务平台413、家居服务平台42十、主要服务情况介绍421、新房网络营销服务432、二手房网络营销服务433、家居网络营销服务444、研究咨询服务45十一、主要业务流程图461、新房、二手房、家居服务流程图462、研究咨询流程47十二、采购模式和销售模式471、
4、公司采购模式472、公司销售模式48十三、产品和服务的提供能力48十四、产品和服务的质量控制49十五、经济效益分析501、项目投入情况50(1)网站平台搭建50(2)服务器及带宽51(3)网站内容建设522、项目收益52(1)广告收益预计52(2)商家年费收益54(3)活动组织收入54(4)有偿的推荐位及排序优先54(5)有偿专题收入553、项目总结55(1)财务数据及指标55(2)项目前景分析55十六、成功案例分析561、地区房产网365上市公司56(1)365地产家居网简介56(2)365网发展历程56(3)经营业绩分析572、其他成功案例58十七、文档目录59一、房地产网络服务行业情况
5、1、房地产网络营销的概念 (1)网络营销的定义 网络营销又名网上营销,是指企业或者营销者以互联网为基本手段营造网上经营环境,用来有效满足顾客需求和欲望,实现企业营销目标所进行的各种活动,它与传统营销一样,主要包括调研、定位、包装推广、销售等环节。(2)房地产网络营销的定义房地产家居网络营销是指房地产、家居企业将网络营销方式作为自己的新型营销手段,将自己的营销活动全部或部分建立在互联网的基础之上。从网络营销服务平台的建设主体来看,房地产家居网络营销可以分为两类:第一种是房地产、家居企业自己建立网站进行网络营销。目前国内房地产和家居企业基本都建立了自己的网站,但由于受其发布的信息不具公信力、专业性
6、不强等多方面因素的影响,这类网络营销往往收效甚微,并不能真正行使营销职能;另一种方式是房地产和家居企业利用第三方网络营销服务平台来进行网络营销。由于这类网站提供服务专业性强,且价格比较低廉,与自身建立网络营销服务平台相比,房地产和家居企业借助第三方网络营销服务平台来逐步实现网络营销更为现实,这类网络营销模式目前已经成为主流,珠海房产网网络营销服务就属此类。(3)房产网和家居网的联系 家居网络营销服务是房地产网络营销服务的衍生业务,一般房地产网络营销服务平台都会同时经营家居网络营销服务,这主要是由于房地产需求和家居需求具有天然的联系。一般消费者在购买房子之后,下一步就是购买家具、建材和装修服务,
7、房地产网络营销服务平台吸引的消费者同时也是家居网络营销服务平台需要吸引的消费者,因此,与单独搭建家居网络营销服务平台相比,在房地产网络营销服务平台上搭建家居网络营销服务平台可以快速聚集人气,大大节约了平台前期建设成本和缩短了平台投资回报期。目前国内大部分房地产网络营销服务提供商都会同时经营家居网络营销业务。 (4)房产网和家居网的比较 网络媒体已经是发展的趋势了,在今天,网络已经成为人们获取信息的渠道。正如同某个报纸媒体谈的一句话“20年前的人们开始看晚报,20年过了,他们是社会的中间层,具有购买能力;在今天,20岁的人基本上都上网了,再过20年,他们是社会的中间层,可能20年太长,10年就够
8、了!” 。与传统的房地产家居营销手段相比,房地产和家居企业利用网络营销手段具有许多明显的优势,主要体现在营销成本与营销效果两个方面,具体分析如下: 网络营销降低营销费用,有利于客户取得成本优势 从建立销售渠道的成本来看,建立网上门店所需的成本主要包括设立站点的成本、网络服务器软硬件费用、网络使用费和日常维护费用(包括网页的设计和维护费用),与开设专门房地产销售店面的昂贵的租金、装饰费用等相比,其营销费用将大幅降低,如果房地产和家居企业购买第三方网络营销服务平台提供的网上门店服务,成本可以进一步降低。 从使用促销手段成本来看,传统营销使用的刺激式促销手段一般是在报纸、电视、广播等传媒媒体上发布信
9、息和广告,其成本远高于在互联网上发布信息和广告。另外,网络营销使用的FAQ、Email等互动式营销手段几乎是免费的,而传统营销使用的互动式营销手段如电话、信函等方式需支付较高成本。 网络营销手段大大增强了客户产品的营销效果 u充分利用多媒体功能,有利于企业提高产品促销的效果与传统媒体广告相比,网络广告能够实现立体式的全景信息展示,利用文字、图形、图像、声音等多种表达形式传递信息,更能利用虚拟现实技术让客户充分体验所选房地产和家居产品的空间尺度,并且可以变化光线、昼夜、不同天气、不同气候等环境,以及改变客户所处位置通过各种视角充分地表现房地产和家居商品的特质,给客户以较为真实地情景体验,激发客户
10、的购买欲望。 u互动性大大增强,有利于企业和顾客的良好沟通 房地产家居网络营销的最显著特点是网络交互式营销。房地产和家居企业可以在网络上主动发布产品或服务信息,消费者在任何地点都可以咨询有关信息和发出购买信息,从而实现交互式销售交易。而且网络营销过程可以实现与消费者在网络上的直接沟通和交流,使营销活动更为有效,并可建立长期良好的关系。 u 突破客户地域界限 对比报刊、杂志等传统媒体,网络媒体不受地域限制,在相同执行能力下,可以获得更广阔的人群覆盖效果。 u 覆盖人群定向性强 网络媒体的服务性质不同,其访问者的组成结构也会围绕一定规律有所区别,根据这一特性,选择不同的网络广告投放方案,可以实现营
11、销活动人群定向投放。 u 进入障碍低、营销效果易测量、营销过程可控性强 任何房地产和家居企业都可以利用第三方房地产家居网络营销服务平台开展网络营销,不受自身规模大小、资金拥有量、人员数量的绝对限制,平等地展示自己。同时,房地产企业开展网络营销的效果也易于测量,以数字化信息技术为基础的网络营销,拥有非常丰富的营销活动跟踪反馈机制,可以实时的做到监视网民的每一次点击动作。 2、房产网和家居网服务概况(1)发展历程 全球范围内的房地产家居网络营销服务起源于20世纪90年代,以美国的第一家房产网络营销服务公司MOVE的诞生为标志,经过近20年的发展,网络营销服务在美国等发达国家的房地产家居行业中所起的
12、作用已经获得了包括房地产商、房产中介、家居企业和普通消费者在内的普遍认可,并在这些国家得到了广泛的应用。 孕育期(1998-2003年) 互联网在我国的兴起和普及催生其在房地产和家居行业的商业运用,1998年,以新浪房产、焦点网、搜房网为代表的房产网站开始兴起,2000年,我国各类大小房产网站数量最多,但此时网络营销还是一个新生事物,不仅房产开发商、房产中介以及家居企业对网络营销无法接受,房产网站经营者对网络营销也缺乏足够认识,因此这些房产网站大都无固定的收入来源,基本是以聚集点击率为经营目标。此后,由于互联网泡沫的影响,我国房产网站数量大幅减少。 起步期(2004-2006年) 直至2003
13、年,随着我国互联网经济的复苏,以及网络在房地产和家居行业的认知度逐步增加,房地产和家居企业对网络营销也逐步接受并加以重视,许多企业开始尝试在网络上发布广告,因此房产网络广告收入快速增长,房产网站的数量也随之回升。这一阶段主要特征是商业模式单一,许多网站收入来源主要为网络广告,且这一阶段网络广告类型比较单一,品牌图形广告是网络广告的主流形式,视频广告、固定文字链广告、分类广告等新兴广告形式比较少。 发展期(2007年-至今) 2007年以后,我国的房地产家居网络营销服务行业不仅在网站的总数量上形成一定规模,在商业模式上也呈现多元化特点,提供的网络服务趋于多样化,收入来源也逐渐增加,正逐步摆脱对网
14、络广告收入过于依赖的商业模式。 (2)发展现状 我国的房地产家居网络营销服务业还处于发展初期,但发展迅速。我国房地产家居网络营销服务行业现状呈现出以下特点: 行业仍然处于发展初期 由于我国房地产家居网络营销服务行业起步较晚,与国外发达国家相比还有很大差距。据美国全国房地产经纪人协会统计,美国80的购房者求助互联网寻找理想住房,72%的房地产公司通过互联网的方式进行房屋销售。而我国由于互联网普及率较低,除上海、北京等少数城市居民外,大部分购房者还是通过报纸、电视等传统媒介来寻找理想住房,房地产和家居企业也由于认识上的不足,仍有许多企业没有尝试网络营销,已经尝试使用网络营销方式的企业也只是将这一方
15、式作为传统营销的一种辅助方式。 行业成长迅速 我国房地产家居网络营销服务行业虽起步较晚,但行业成长迅速。网络广告作为房地产家居网络营销服务平台目前主要收入来源,自2003年以来保持快速增长态势。据艾瑞网监测统计,2003年,房地产网络广告收入为0.8亿元,2008年上升至9.7亿元, 2009年行业出现了短暂的下滑,但2010年迅速上升至18.1亿元,7年时间上涨了21.63倍,复合增长率达56.14%。随着互联网的普及以及房地产、家居企业之间的竞争愈发激烈,房地产和家居企业将更加青睐在性价比、营销效果上更具优势的网络营销,我国房地产家居网络营销服务行业未来将继续保持高速增长。 行业企业众多,
16、正处在自由竞争阶段 我国房地产家居网络营销服务行业目前仍然处于自由竞争阶段,虽然上海、北京、南京等少数大城市已经出现了近似寡头垄断的竞争格局,但还没有出现像其他网络服务行业出现的全国市场“赢家通吃”局面,一方面是由于我国房地产家居网络营销服行业尚处于发展初期,市场容量过大,规模大的企业短期内还无法进行大规模扩张,迅速占领全国市场;另一方面是由于房地产和家居产品的特有属性(地域性和价值属性高)也消弱了这一行业的“赢家通吃”网络效应,使得这一行业很难形成全国性的垄断或寡头垄断竞争格局。据艾瑞网统计,截至2008年10月,我国从事房地产网络营销服务的网站达1,000家左右,北京数量第一,接近200家
17、,其后依次为广东、上海地区,这些网站大都同时经营家居网络营销业务。目前我国各省主要城市基本上都已建立了一两家较为全面的从事房地产家居网络营销服务的专业网站。从服务模式上来看,这些房产网站大至可以分为综合门户房地产网站、垂直类房地产网站和有线下实体店房地产网站等三种类型。其主要特点和代表网站简要介绍如下:综合门户新浪房产、搜狐焦主要依托综合门户网站,服务趋向于多元化。与垂直类房的房地产网站 点、雅虎口碑 地产网站存在一定的并购或合作关系,如雅虎房产和口碑网,搜狐房产和焦点网。 垂直类房地产网站 搜房网、 365地产家居网、安居客 专业从事房地产家居网络营销服务,与综合门户的房地产频道相比,能提供
18、更专业的服务,网站访问量较高。 有线下实体店的房地产网站 我爱我家、21 世纪不动产 线上以提供租赁、二手房信息为主,线下实体店主要从事二手房租赁业务。线上及线下相结合的服务模式为消费者服务。 二、影响本行业发展的因素 1、有利因素 (1)互联网普及率的不断提高互联网普及率的不断提高为本行业提供更为广阔的潜在消费群体。据CNNIC 发布第27 次中国互联网络发展状况统计报告显示,我国的网民规模和宽带网民规模增长迅猛,互联网规模稳居世界第一位。截至2010 年12 月底,中国网民规模达到4.57 亿,较2009 年底增长19.1%,增长了7,300 万; 与网民规模持续增长相对应的,是我国互联网
19、普及率的稳步提升。截至2010年12月31日,我国互联网普及率达到34.3%,保持平稳上升的态势。但我国互联网普及率目前仅略高于全球平均水平,与发达国家相比,仍然存在较大的增长空间。美国、加拿大、日本等发达国家互联网普及率都在70%以上。稳定保持在50%左右,另据CNNIC调研结果显示:40.7%的互联网用户在购房相关决策过程中把互联网作为首选对象,这个比例远高于报纸(24%)和电视(10%),这充分说明网民中这一群体与潜在购房者(具有较强的消费欲望并且可以采用按揭贷款方式进入房产消费阶段的人群)高度重合。网络营销作为一种新兴的房地产家居营销模式,实际面对着一个很大的潜在消费群体,尤其是我国互
20、联网普及率目前仍存在较大的增长空间,网民基数的逐年增大,具有潜在购房需求的网民人数也会逐年增多,因此房地产家居网络营销服务平台具有非常大的发展空间。(2)广阔市场空间和良好发展前景 房地产家居行业的广阔市场空间和良好发展前景为本行业持续增长提供了保障。房地产行业是我国产值规模最大的传统行业之一,近年来,我国商品房市场保持高速增长。据国家统计局统计,自2004 年至2010 年,我国商品房总销售面积保持18.2%的复合增长率增长,总销售额保持31%的复合增长率增长。由于我国工业化水平和城市化水平还很低,随着我国经济的发展和城市化进程的加快, 我国商品房市场还将有较大发展空间。我国二手房市场由于目
21、前还存在产权不规范、交易过程信息不对称、供给与需求不平衡等问题,虽在商品房市场的带动下,交易量和价格逐年上升,但还处于发展初期,未来仍然存在巨大的市场成长空间。首先,我国各地区二手房市场区域发展不平衡,东部经济发达地区二手房市场较为成熟,而西部地区相对来说发展较慢。各地区发展不均衡的特点从二手房交易额情况就可以看出,在全国主要城市中,有的城市二手房交易额超过100 亿元甚至超过1,000 亿元,如上海、深圳、北京等,也有的城市低于10 亿,如兰州、长春、太原等,随着我国政府政策对不发达城市的倾斜,未来城市之间的差距将逐步缩小,这将带动我国二级房产市场的发展;其次,我国房产二级市场目前占整个房地
22、产市场的份额还很低。从2006 年部分城市存量房与增量房的交易面积比来看,上海是1.11、北京是0.371、广州是0.661、天津是0.681、成都是0.411。在以上城市中,比例最高的上海也只有1.11,与欧美发达国家的61相比,仍有较大差距。综合以上两个因素可以看出,我国二手房市场未来发展潜力巨大。我国家居行业受房地产行业的带动,近年来也保持了较快的发展速度,目前已是一个产值近万亿的产业。随着生活水平的提高,消费者对住宅装饰越来越重视,家居行业未来成长空间较大。我国建筑装饰行业产值自2000年至2008年,保持了14.5%的复合增长率增长,期间家居行业产值所占比重逐年增加,2000年,我国
23、家居行业产值在建筑装饰行业所占比例首次超过50%, 2007年,我国家居行业已经发展成一个年产值近万亿的产业,所占建筑装饰行业比例达到60%-70%。据中国建筑装饰行业协会预测,我国建筑装饰行业总产值2010年将达到21,000亿元,其中家居行业产值将超过13,000亿元。(3)传统营销将向网络营销转移 由于房地产家居网络营销与传统营销相比,无论在营销成本上,还是在营销效果上都具有较强的比较优势,随着房地产和家居企业对网络营销的认识日趋成熟,以及周围企业的示范带动下,传统营销将向网络营销转移,网络营销将逐步为房地产和家居企业接受,将成为其产品营销的重要渠道,这一趋势无论在世界发达国家还是在发展
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