乡镇四亮四创四评工作总结.docx
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1、乡镇四亮四创四评工作总结 乡镇“四亮四创四评”活动的总结 为进一步推动窗口单位和服务行业牢固树立以人为本、执政为民理念,促进创先争优活动成为群众满意工程为目标。在市组织开展在窗口单位和服务行业全面开展“四亮四创四评”活动的统一部署下,我镇按照“推动科学发展、构建和谐大屯、服务人民群众、加强基层组织”的思路,根据市委的安排部署,根据相关文件要求,结合我镇实际,精心组织,大胆创新,把“四亮四创四评”活动与各项工作密切地结合起来,并一同部署一同开展,扎实推进创先争优活动,取得了较好的成效。现将工作情况总结如下: 精心组织,加强组织领导。我镇高度重视,确立了以镇党委书记为组长,镇党委副书记为副组长,各
2、部门主要负责人为成员的活动领导小组,精心组织,明确责任,抓好落实。特别是各支部党员领导干部做到重心下移,工作力量下沉,切实解决实际困难和问题,把为民服务的各项工作落到了实处。大力推行了党员责任区,把党员责任区作为创先争优为民服务的一项重要内容和任务,作为服务的一项重要措施,切实把为民服务的各项措施落到了实处。 广泛动员,注重群众参与。积极扩大群众参与面,广泛听取群众意见,建立健全了群众评议机制,组织群众对活动开展情况进行评价,让人民群众切身感受到了活动的意义和带来的实实在在的好处。深化了党群共建。坚持了党内带党外、党员带群众,共同推进“四亮四创四评”活动。 创新探索,及时提炼总结。各窗口部门高
3、度重视先进典型选树工作,及时总结提炼并推广了“四亮四创四评”活动的好经验、好做法,推动活动向纵深发展。注重探索方法,总结经验、寻找规律、形成制度,为窗口部门创先争优提供了持久动力。 注重实效,强化督促检查。为防止工作停在口头上、流于形式,镇创先争优活动领导小组办公室对此项工作进行专项检查。各窗口部门也结合各自职责,适时开展了督查,通过专项检查、综合检查、分级检查、明察暗访等形式,及时发现、解决了工作中遇到的问题、难题。对启动不及时、工作推进缓慢、效果不明显的个人,进行通报批评。 深抓载体,深化活动成效 1.突出“四亮”比干劲,提升服务水平创先进 一是亮流程,方便群众查询。结合部门实际,设立便利
4、的服务平台,展示业务流程图、发放便民服务手册、亲口解说等方式,将工作流程和办事要件进行公开、宣传,方便群众办事。二是亮身份,接受群众监督。积极开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动,通过摆放席卡、台签,佩戴党徽、团徽、胸卡、挂牌上岗等方式,将服务人员的姓名、职务等信息进行公开,接受群众监督。在便民服务中心设立党员示范岗、党员先锋岗,实行挂牌上岗,主动为群众提供服务,有效提升了服务质量和服务水平。三是亮职责,主动服务群众。通过岗位监督栏、党务公开栏、佩戴上岗证等形式,对窗口单位和服务行业人员工作职责、履职要求、工作时限等进行公开。四是亮承诺,落实承诺事项。窗口单位和服务行业把
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