中音16秋课程考试《公共关系学》作业考核.docx

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1、中音16秋课程考试公共关系学作业考核16秋课程考试公共关系学作业考核一、单选题1. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )A. 下级与上级之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 个人与个人之间的关系D. 明星与大众之间的关系正确答案：2. 宣传型公关的效果侧重于( )A. 提高组织的知名度B. 加强与公众之间的情感C. 提高组织的美誉度正确答案：3. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )A. 以宣传产品为目标B. 以灌输政治信仰为目标C. 以塑造形象为目标正确答案：4. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A. 组织公众B. 社团型公众C. 权力公众D. 媒体公众正

2、确答案：5. 公共关系的参谋作用是从( )A. 科学技术系统的角度提供咨询建议B. 行政人事方面提供咨询建议C. 社会公众和整体环境角度提供建议正确答案：6. 宣传型公关的效果侧重于( )A. 提高组织的知名度B. 加强与公众之间的情感C. 提高组织的美誉度正确答案：7. 公共关系是一种( )A. 组织的活动和功能B. 个人的事务和技巧C. 人人有份的关系和意见D. 个人的人际关系正确答案：8. 组织内部设公共关系部的短处是( )A. 易受组织内部主观因素的束缚B. 了解内情,便于协调C. 客观性较强正确答案：9. 公关人员的业务专长应该是( )A. 传播沟通技术与业务方面B. 行政人事专业方

3、面C. 市场推销技巧与业务方面D. 财务业务方面正确答案：10. 公共关系主体处于公共关系的( )位置。A. 核心B. 一般C. 次要D. 被动正确答案：11. 公关人员的业务专长应该是( )A. 传播沟通技术与业务方面B. 行政人事专业方面C. 市场推销技巧与业务方面D. 财务业务方面正确答案：12. 双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是( )A. 人际传播的一大特色B. 大众传播C. 新闻传播正确答案：13. 公共关系主要被应用于( )A. 经济组织B. 政治组织C. 各类社会组织正确答案：14. 著名记者、社会名流一般属于( )A. 受欢迎公众B. 不受欢迎公众C. 边缘公众D

4、. 被追求公众正确答案：15. 公共关系的实质内涵是( )A. 信息B. 组织C. 公众D. 传播沟通正确答案：16. 公共关系的参谋作用是从( )A. 科学技术系统的角度提供咨询建议B. 行政人事方面提供咨询建议C. 社会公众和整体环境角度提供建议正确答案：17. 公共关系主体处于公共关系的( )位置。A. 核心B. 一般C. 次要D. 被动正确答案：18. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )A. 以宣传产品为目标B. 以灌输政治信仰为目标C. 以塑造形象为目标正确答案：19. 公共关系的实质内涵是( )A. 信息B. 组织C. 公众D. 传播沟通正确答案：20. 现代公共

5、关系活动主要指( )A. 专业化和规范化的公关管理事务B. 个人日常的礼貌行为C. 自古以来就存在的传播行为正确答案：21. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )A. 开发B. 论题处理C. 危机管理D. 公共事务正确答案：22. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )A. 下级与上级之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 个人与个人之间的关系D. 明星与大众之间的关系正确答案：23. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )A. 下级与上级之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 个人与个人之间的关系D. 明星与大众之间的关系正确答案：24. 卡

6、特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了( )A. 公众必须被告制的原则B. 双向对称的公共关系模式C. 投公众所好的传播方针正确答案：25. 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：26. 艾维?李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。A. 凡宣传皆好事B. 说真话C. 双向对称D. 投公众所好正确答案：27. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A. 组织公众B. 社团型公众C. 权力公众D. 媒体公众正确答案：28. 公关人员的业务专长应该是( )A. 传播沟通技术与业务方面B. 行政人事专业方面C. 市

7、场推销技巧与业务方面D. 财务业务方面正确答案：29. 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：30. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )A. 以宣传产品为目标B. 以灌输政治信仰为目标C. 以塑造形象为目标正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核二、多选题1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：F2. 新闻五要素(5W)是指( )A. 何时(When)B. 何地(where)C. 何事(what)D. 何因(why)E

8、. 何人(who)正确答案：3. 新闻稿的结构包括( )A. 提问结构B. 倒金字塔结构C. 并列结构D. 陈述结构E. 顺时结构正确答案：4. 根据公众的发展过程,公众分为( )A. 潜在公众B. 知晓公众C. 行动公众D. 非公众正确答案：5. 广播传播信息的弱点是( )。A. 储存性差B. 公众选择性差C. 公众自主性较强D. 只有声音,注意力易分散正确答案：6. 组织形象最基本的构成指标是( )A. 知名度B. 美誉度C. 支持度D. 认同度正确答案：7. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )A. 甄别公众对象B. 测量舆情民意C. 评价组织形象D. 寻找差距,发现问题正确答案

9、：8. 公共关系公司的基本类型包括( )A. 咨询策划公司B. 专项业务服务型公司C. 综合服务型公司D. 宣传广告型公司正确答案：9. 美誉度与知名度是( )的关系A. 基础和前提B. 口碑和名气C. 口碑的好与坏的关系正确答案：10. 组织形象最基本的构成指标是( )A. 知名度B. 美誉度C. 支持度D. 认同度正确答案：11. 公共关系预算的基本构成有( )A. 劳务报酬B. 行政办公经费C. 专业器材和成品制作费用D. 广告费及大众媒介宣传费用正确答案：12. 报纸传播信息的优势有( )。A. 传播面广和传播迅速B. 具有新闻性,阅读率高C. 文字表现能力强D. 便于保存和查找正确答

10、案：13. 公共关系的构成要素有( )A. 人民B. 公众C. 媒介D. 管理E. 社会组织正确答案：14. 公共关系的“三度”目标是指( )。A. 知名度B. 忠诚度C. 美誉度D. 和谐度正确答案：15. 专业公共关系公司的基本职能有( )A. 公共关系咨询B. 传播信息C. 组织活动D. 人员培训正确答案：16. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )A. 顺意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 首要公众正确答案：17. 新闻五要素(5W)是指( )A. 何时(When)B. 何地(where)C. 何事(what)D. 何因(why)E. 何人(who)正确答案：18. 广播传播

11、信息的弱点是( )。A. 储存性差B. 公众选择性差C. 公众自主性较强D. 只有声音,注意力易分散正确答案：19. 广播传播信息的优势有( )A. 传播面广B. 储存性强C. 传播迅速D. 感染力强正确答案：20. 专业公共关系公司的基本职能有( )A. 公共关系咨询B. 传播信息C. 组织活动D. 人员培训正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核三、判断题1. 网络传播的特点是不受时空的限制A. 错误B. 正确正确答案：2. 组织在进行变革的时候,可以借助前景宣言来规范、引导变革。A. 错误B. 正确正确答案：3. 公共关系的根本职责是传播推广A. 错误B. 正确正确答案：4. 在中国,

12、公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态A. 错误B. 正确正确答案：5. 著名记者、社会名流属于被追求的公众。A. 错误B. 正确正确答案：6. 从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。A. 错误B. 正确正确答案：7. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。A. 错误B. 正确正确答案：8. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展A. 错误B. 正确正确答案：9. 根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众.A. 错误B. 正确正确答案：10. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。A. 错误B. 正确正确答案：11. 组织

13、的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VIA. 错误B. 正确正确答案：12. 由于跨国经营存在着文化差异的问题,因此,跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。A. 错误B. 正确正确答案：13. 根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众.A. 错误B. 正确正确答案：14. 品牌的管理中最重要的声誉管理。A. 错误B. 正确正确答案：15. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。A. 错误B. 正确正确答案：16. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众A. 错误B. 正确正确答案：17. 媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面

14、,他是组织与其他公众的中介。A. 错误B. 正确正确答案：18. 由于跨国经营存在着文化差异的问题,因此,跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。A. 错误B. 正确正确答案：19. 公共关系的根本职责是传播推广A. 错误B. 正确正确答案：20. 在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。A. 错误B. 正确正确答案：21. 我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于XX年A. 错误B. 正确正确答案：22. 公共关系就是救火队,只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能A. 错误B. 正确正确答案：23. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。A. 错

15、误B. 正确正确答案：24. 民主政治是公共关系产生和发展的重要条件A. 错误B. 正确正确答案：25. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展A. 错误B. 正确正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核一、单选题1. 知名度是( )A. 社会评价好坏程度的指标B. 表示关系好坏的尺度C. 评价名气大小的客观尺度正确答案：2. XX年XX年首创世界上最早的公关公司的是( )A. 爱德华伯纳斯B. 卡特利普C. 巴纳姆D. 艾维李正确答案：3. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )A. 以宣传产品为目标B. 以灌输政治信仰为目标C. 以塑造形象为目标正确答案：4.

16、 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：5. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )A. 下级与上级之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 个人与个人之间的关系D. 明星与大众之间的关系正确答案：6. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )A. 人力、物力为基础B. 人事关系为基础C. 美誉度为基础正确答案：7. 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：8. 宣传型公关的效果侧重于( )A. 提高组织的知名度B. 加强与公众之间的情感C. 提高组织的美誉度正确答案：9.

17、 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )A. 以宣传产品为目标B. 以灌输政治信仰为目标C. 以塑造形象为目标正确答案：10. 现代公共关系活动主要指( )A. 专业化和规范化的公关管理事务B. 个人日常的礼貌行为C. 自古以来就存在的传播行为正确答案：11. 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )A. 社会关系状态和公众舆论状态B. 财务关系状态C. 行政归属状态正确答案：12. 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：13. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A. 组织公众B. 社团型公众C. 权力公众D. 媒体

18、公众正确答案：14. 民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法( )A. 宣传性公关B. 建设性公关C. 防御性公关D. 维护性公关正确答案：15. XX年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )A. 前景宣言B. 公众舆论的形成C. 舆论D. 有效的公共关系正确答案：16. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )A. 开发B. 论题处理C. 危机管理D. 公共事务正确答案：17. 公共关系是一种( )A. 组织的活动和功能B. 个人的事务和技巧C. 人人有份的关系和意见D. 个人的人际关系正确答案：18. 传播主

19、体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )A. 公众传播B. 大众传播C. 小团体传播正确答案：19. 聘请公关顾问公司的长处是( )A. 运作成本较高B. 客观性强C. 了解内情,便于协调正确答案：20. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。A. 经济环境B. 政治环境C. 自然环境D. 社会文化环境正确答案：21. 公共关系主要被应用于( )A. 经济组织B. 政治组织C. 各类社会组织正确答案：22. 通过记者招待会形成舆论效果是一种( )A. 大众传播方式B. 人际传播方式C. 两极传播方式正确答案：23. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )A

20、. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单双向管理正确答案：24. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )A. 便士报运动B. 清垃圾运动(揭丑运动)C. 报刊宣传运动正确答案：25. 组织内部设公共关系部的短处是( )A. 易受组织内部主观因素的束缚B. 了解内情,便于协调C. 客观性较强正确答案：26. 公共关系可直接称为( )A. 公众关系B. 人际交往C. 人群关系D. 单双向管理正确答案：27. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )A. 群体传播B. 人际传播C. 组织传播D. 大众传播正确答案：28. 艾维?李是公共关系学创立的

21、鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。A. 凡宣传皆好事B. 说真话C. 双向对称D. 投公众所好正确答案：29. 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )A. 社会关系状态和公众舆论状态B. 财务关系状态C. 行政归属状态正确答案：30. 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )A. XX年上海公共关系协会成立B. XX年推行公关员职业上岗考试C. XX年深圳大学设立公共关系专科正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核二、多选题1. 组织与名流建立良好关系是为了( )A. 借助于名流的知识和专长B. 借助于名流的关系和声望C. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材正确答案：2.

22、 美誉度与知名度是( )的关系A. 基础和前提B. 口碑和名气C. 口碑的好与坏的关系正确答案：3. 公共关系公司的基本类型包括( )A. 咨询策划公司B. 专项业务服务型公司C. 综合服务型公司D. 宣传广告型公司正确答案：4. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：F5. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )A. 甄别公众对象B. 测量舆情民意C. 评价组织形象D. 寻找差距,发现问题正确答案：6. 社会组织的基本特征有( )A. 目的性B. 整体性C. 变动性正确答案：7. 根据公众的

23、发展过程,公众分为( )A. 潜在公众B. 知晓公众C. 行动公众D. 非公众正确答案：8. 公共关系公司的基本类型包括( )A. 咨询策划公司B. 专项业务服务型公司C. 综合服务型公司D. 宣传广告型公司正确答案：9. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )A. 甄别公众对象B. 测量舆情民意C. 评价组织形象D. 寻找差距,发现问题正确答案：10. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )A. 品牌声誉竞争的手段B. 赢得较多利润的主要手段C. 企业形象竞争的手段正确答案：11. 战略型公关模式有( )A. 建设型公关模式B. 促进型公关模式C. 维系型公关模式D. 防御型公关模式正

24、确答案：12. 报纸传播信息的优势有( )。A. 传播面广和传播迅速B. 具有新闻性,阅读率高C. 文字表现能力强D. 便于保存和查找正确答案：13. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )A. 顺意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 首要公众正确答案：14. 公共关系预算的基本构成有( )A. 劳务报酬B. 行政办公经费C. 专业器材和成品制作费用D. 广告费及大众媒介宣传费用正确答案：15. 组织形象最基本的构成指标是( )A. 知名度B. 美誉度C. 支持度D. 认同度正确答案：16. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。A. 孕育期B. 产生期(“说真话”时期)C. 发展期(“投

25、公众所好”时期)D. “双向对称”时期正确答案：17. 企业内部的传播沟通活动有( )A. 座谈会B. 联欢会C. 协商对话会D. 体育运动会正确答案：18. 新闻五要素(5W)是指( )A. 何时(When)B. 何地(where)C. 何事(what)D. 何因(why)E. 何人(who)正确答案：19. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：F20. 标识形象的外显部分包括( )A. 风格B. 含义C. 商标D. 字体的颜色和形状正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核三、判断题1. “酒

26、香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的A. 错误B. 正确正确答案：2. 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。A. 错误B. 正确正确答案：3. 公共关系就是救火队,只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能A. 错误B. 正确正确答案：4. 在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态A. 错误B. 正确正确答案：5. 知名度越高,美誉度的压力就越大。A. 错误B. 正确正确答案：6. 公共关系就是组织与公众之间的关系。A. 错误B. 正确正确答案：7. 由于跨国经营存在着文化差异的问题,因此,跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。A. 错误B. 正

27、确正确答案：8. 良好的形象能使组织的有形资产增值,反之,则会贬值。A. 错误B. 正确正确答案：9. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。A. 错误B. 正确正确答案：10. 公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。A. 错误B. 正确正确答案：11. 在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。A. 错误B. 正确正确答案：12. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的A. 错误B. 正确正确答案：13. 公众是与特定组织相关的群体,这表明公众具有相关性特征。A. 错误B. 正确正确答案：14.

28、 在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态A. 错误B. 正确正确答案：15. 媒介公众与*公众是组织与其公众之间的重要中介。A. 错误B. 正确正确答案：16. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众A. 错误B. 正确正确答案：17. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。A. 错误B. 正确正确答案：18. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。A. 错误B. 正确正确答案：19. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。A. 错误B. 正确正确答案：20. 公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。A. 错误B. 正确正确答案：21. 媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织

29、需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介。A. 错误B. 正确正确答案：22. 对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。A. 错误B. 正确正确答案：23. 公共关系就是组织与公众之间的关系。A. 错误B. 正确正确答案：24. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。A. 错误B. 正确正确答案：25. 公共关系就是救火队,只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能A. 错误B. 正确正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核一、单选题1. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )A. 公众传播B. 大众传播C. 小团体传播正确答案：2. 公共关系是

30、一种( )A. 人事职能B. 财务职能C. 销售职能D. 传播沟通职能正确答案：3. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段B. 赢得投资的手段C. 击败对手的竞争手段正确答案：4. 公共关系的英文是( )A. Public RelationsB. Public RelationC. Publication RelationsD. Publication Relation正确答案：5. 艾维?李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。A. 凡宣传皆好事B. 说真话C. 双向对称D. 投公众所好正确答案：6. 公共关系产生的原因是( )

31、。A. 生产力改变B. 市场经济C. 人际关系复活D. 有剩余产品正确答案：7. 公共关系主要被应用于( )A. 经济组织B. 政治组织C. 各类社会组织正确答案：8. 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )A. 各抒己见B. 有结论再与新闻媒体联系C. 统一发言口径D. 封锁消息正确答案：9. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单双向管理正确答案：10. 公关人员的业务专长应该是( )A. 传播沟通技术与业务方面B. 行政人事专业方面C. 市场推销技巧与业务方面D. 财务业务方面正确答案：11. 组织内部设公共关系部的短处是

32、( )A. 易受组织内部主观因素的束缚B. 了解内情,便于协调C. 客观性较强正确答案：12. 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )A. 各抒己见B. 有结论再与新闻媒体联系C. 统一发言口径D. 封锁消息正确答案：13. XX年XX年首创世界上最早的公关公司的是( )A. 爱德华伯纳斯B. 卡特利普C. 巴纳姆D. 艾维李正确答案：14. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。A. 经济环境B. 政治环境C. 自然环境D. 社会文化环境正确答案：15. 公共关系是一种( )A. 组织的活动和功能B. 个人的事务和技巧C. 人人有份的关系和意见D. 个人的人际关系

33、正确答案：16. 两极传播理论的首创者是( )A. 拉斯韦尔B. 格鲁尼格C. 拉扎斯菲尔德D. 伯尼斯正确答案：17. 组织内部设公共关系部的短处是( )A. 易受组织内部主观因素的束缚B. 了解内情,便于协调C. 客观性较强正确答案：18. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )A. 群体传播B. 人际传播C. 组织传播D. 大众传播正确答案：19. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )A. 便士报运动B. 清垃圾运动(揭丑运动)C. 报刊宣传运动正确答案：20. 公关人员的业务专长应该是( )A. 传播沟通技术与业务方面B. 行政人事专业方

34、面C. 市场推销技巧与业务方面D. 财务业务方面正确答案：21. XX年XX年首创世界上最早的公关公司的是( )A. 爱德华伯纳斯B. 卡特利普C. 巴纳姆D. 艾维李正确答案：22. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )A. 人力、物力为基础B. 人事关系为基础C. 美誉度为基础正确答案：23. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )A. 群体传播B. 人际传播C. 组织传播D. 大众传播正确答案：24. 组织内部设公共关系部的短处是( )A. 易受组织内部主观因素的束缚B. 了解内情,便于协调C. 客观性较强正确答案：25. 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是(

35、 )A. XX年上海公共关系协会成立B. XX年推行公关员职业上岗考试C. XX年深圳大学设立公共关系专科正确答案：26. 公共关系主体处于公共关系的( )位置。A. 核心B. 一般C. 次要D. 被动正确答案：27. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )A. 公众传播B. 大众传播C. 小团体传播正确答案：28. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )A. 下级与上级之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 个人与个人之间的关系D. 明星与大众之间的关系正确答案：29. 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )A. 各抒己见B. 有结论再与新闻媒体联系C. 统一发言口径D

36、. 封锁消息正确答案：30. 被称为“无边界的媒介”的是( )A. 广播B. 电视C. 有线电视D. 因特网正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核二、多选题1. 美誉度与知名度是( )的关系A. 基础和前提B. 口碑和名气C. 口碑的好与坏的关系正确答案：2. 在市场营销中,公共关系侧重于( )A. 塑造企业整体形象B. 强化企业形象的市场影响力C. 营造良好的市场环境D. 创造长期的营销环境正确答案：3. 中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。A. 孕育时期B. 导入阶段C. 迅速发展时期D. 稳定成熟发展时期正确答案：4. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )A. 甄别公

37、众对象B. 测量舆情民意C. 评价组织形象D. 寻找差距,发现问题正确答案：5. 美誉度与知名度是( )的关系A. 基础和前提B. 口碑和名气C. 口碑的好与坏的关系正确答案：6. 公共关系广告有如下类型( )。A. 社会组织广告B. 赞助广告C. 响应广告D. 公益广告正确答案：7. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )A. 地理位置B. 领导级别C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：F8. 企业内部的传播沟通活动有( )A. 座谈会B. 联欢会C. 协商对话会D. 体育运动会正确答案：9. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )A. 地理位置B. 领导级别

38、C. 公司咨信D. 广告内容E. 人员素质F. 收费标准正确答案：F10. 新闻稿的结构包括( )A. 提问结构B. 倒金字塔结构C. 并列结构D. 陈述结构E. 顺时结构正确答案：11. 社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。A. 矫正型公关B. 维系型公关C. 建设型公关D. 服务型公关E. 宣传型公关正确答案：12. 组织形象最基本的构成指标是( )A. 知名度B. 美誉度C. 支持度D. 认同度正确答案：13. 公共关系的基本职责是( )。A. 收集信息B. 辅助决策C. 传播推广D. 协调沟通E. 提供服务正确答案：14. 战略型公关模式有( )A. 建设型

39、公关模式B. 促进型公关模式C. 维系型公关模式D. 防御型公关模式正确答案：15. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )A. 顺意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 首要公众正确答案：16. 公共关系的构成要素有( )A. 人民B. 公众C. 媒介D. 管理E. 社会组织正确答案：17. 专业公共关系公司的基本职能有( )A. 公共关系咨询B. 传播信息C. 组织活动D. 人员培训正确答案：18. 公共关系的“三度”目标是指( )。A. 知名度B. 忠诚度C. 美誉度D. 和谐度正确答案：19. 公共关系的基本职责是( )。A. 收集信息B. 辅助决策C. 传播推广D. 协调沟通E.

40、 提供服务正确答案：20. 广播传播信息的弱点是( )。A. 储存性差B. 公众选择性差C. 公众自主性较强D. 只有声音,注意力易分散正确答案：16秋课程考试公共关系学作业考核三、判断题1. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众A. 错误B. 正确正确答案：2. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。A. 错误B. 正确正确答案：3. 公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道A. 错误B. 正确正确答案：4. 媒介公众与*公众是组织与其公众之间的重要中介。A. 错误B. 正确正确答案：5. 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。A. 错误B. 正确正确答案：6. 良好的形象能

41、使组织的有形资产增值,反之,则会贬值。A. 错误B. 正确正确答案：7. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。A. 错误B. 正确正确答案：8. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展A. 错误B. 正确正确答案：9. 组织在进行变革的时候,可以借助前景宣言来规范、引导变革。A. 错误B. 正确正确答案：10. 广义的公共关系主体是社会组织。A. 错误B. 正确正确答案：11. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展A. 错误B. 正确正确答案：12. 我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于XX年A. 错误B. 正确正确答案：13. 公共关系的根本职责是传播推广A. 错误B. 正确正确答案：14. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的A. 错误B. 正确正确答案：15. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。A. 错误B. 正确正确答案：16. 根据公众构成的稳定