中央电大计算机专业毕业论文.docx
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1、中央电大计算机专业毕业论文中央广播电视大学 毕业设计 题 目: 计算机网络故障分析及解决方案 学生所在单位: 太白南路高新电信局 姓 名 宗楠 教育层次 专起本 学 号 1461001256868 专 业 计算机网络技术 指导教师 蒋漪涟 分 校 陕西电大 计算机网络故障分析与解决方案 摘 要 计算机网络指用通信线路把许多台电子计算机互相联接而成的系统,计算机网络的建立和发展,实现了远程数据的处理和计算机硬件、软件及各种信息等资源的共享。计算机网络为计算机的广泛应用,开辟了新的道路。但是网络故障也极为普遍,故障种类也十分繁杂,本课题主要研究物理类故障和逻辑类故障。如果把网络故障的常见故障进行归
2、类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。 关键词:计算机网络;网络故障;物理类故障;逻辑类故障 目 录 引言. 1 一、物理类故障. 2 线路故障 . 2 端口故障 . 2 集线器或路由器故障 . 3 主机物理故障 . 3 二、逻辑类故障. 4 路由器逻辑故障 . 4 一些重要进程或端口关闭 . 5 主机逻辑故障 . 5 1网卡的驱动程序安装不当 . 5 2网卡设备有冲突 . 6 3主机的网络地址参数设置不当 . 6 4主机网络协议或服务安装不当 . 6 5主机安全性故障 . 7 结束语. 8 致 谢. .9 参考文献. 10 引
3、言 计算机网络就是计算机之间通过连接介质互联起来,按照网络协议进行数据通信,实现资源共享的一种组织形式。在如今社会,计算机网络技术日新月异,飞速发展着,计算机网络遍及世界各个角落,应用到各个行业,普及到千家万户;他给我们带来了很多便利,但同时计算机网络故障也让我们烦恼,本此课题主要探讨计算机网络故障及一些解决方案。 1 一、物理类故障 物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。 线路故障 在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。 排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入
4、一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的HUB端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。如果线路稍长,或者网线不方便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。如果线路很长,比如由邮电部门等供应商提供的,就需通知线路提供商检查线路,看是否线路中间被切断。 对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,如果通信正常,则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。如果同样不正常,则应排除线路故障而考虑其他原因。 端口故障 端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。 排查方法:此类故障通常会
5、影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。 2 集线器或路由器故障 集线器或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。 排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器,如能正常通信,集线器或路由器正常;否则再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器的故障;很多时候,集线器的指示灯也能提示其是否有故障,正常情况下对应端口的灯应为绿灯。如若始终不能正常通信,则可认定是集线器或路由器故障。 主机物理故障 网卡故障,笔者把其也归为主机物理故障,因为网卡多
6、装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可以看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动,网卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机本身故障。 排查方法:主机本身故障在这里就不在赘述了,在这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。 3 二、逻辑类故障 逻辑故障中的最常见情况是配置错误,也就是指因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。 路由器逻辑故障 路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误
7、,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。 排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。 路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。该故障可以用Traceroute工具,可以发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由
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