总经理助理个人月度工作总结.doc
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1、总经理助理个人月度工作总结 在工作学习生活中认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。那么有关总经理助理工作总结怎么写?下面是为大家整理的有关总经理助理工作总结,希望对你们有帮助!#总经理助理工作总结1#本人于201x年4月9日入职华瀚传媒,担任总经理助理一职。现就201x年的工作做整体分析报告。一、何为总经理助理助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。二、总经理助理的职责协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括:1. 协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落
2、实执行情况;2. 协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;3.协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;4. 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;5. 做好决议、决定等文件的起草、发布;6. 接听电话、妥当应答,并做好电话记录;7. 掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;8. 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;9. 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。三、本人201x年的工作情况总结1. 负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、及时的补配,
3、确保了总经理各项工作的正常开展;2. 报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;3. 总经理活动、内外部客人接待等工作;4. 协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;5. 会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;6. 酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;7. 协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。四、工作结果分析本人201x年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较,相差较远。 首先主要失职点为1. 没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;2. 没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策;误区:完全没有
4、做到此项工作内容,一直对自己未有此项工作要求,从而是工作中严重失误之处。其次,因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不及时解决问题。再次,工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有及时帮总经理处理工作,且影响工作进度。还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进。五
5、、如何做一名合格的总经理助理1.总经理助理处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众。要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考;2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;3.控制个人情绪,懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且容易使工作严重失职;4.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办
6、事作风。必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!#总经理助理工作总结2#本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20_年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业
7、文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20XX年度各方面的总结;一、履行职责及思想动向20_年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。2、在领导的安排下负责跟进了_宾馆、
8、_集团办公楼、_会所、_酒店的实施检查工作。3、完成了_宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。4、由于_酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。5、协助绘制完成了_集团办公楼装修竣工图的绘制工作。6、协助经营部的_宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措
9、施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。四、明年工作思路和计划1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自
10、己的努力!#总经理助理工作总结3#为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议_项,领导采纳_项,协调较重要的工作_起,基本尽到了参谋,协调的职责。一、需要耳聪目明,作好参谋工作从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要
11、制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。二、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。三、要认清自己,处事有原则找不准位置,也
12、就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。四、注意自身形象,起好表率作用作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,全
13、心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。五、制订并完善工作制度一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。六、要努力营造温馨快乐的工作环境要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的
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