爱波瑞-TP手册7月9日课件.ppt
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1、综合目标管理 TP使用手册,爱波瑞咨询管理集团公司,企业战略执行中面临的问题点,如何把经营目标(经营压力)层层分解到每个部门、每个班组,做到【众口一词、众人一事】?,我们公司对各部门KPI定期考核,也有奖惩制度,但是为什么经营目标总是实现不了?,如何提高全员的目标意识和改善活动的积极性?不是被动的接收?而积极主动的推行?,我们推行改善提案、课题改善,各部门都有很多成果,但是为什么公司总的战略及财务目标还是没有达成?,TP Management 概要,TP management,TP Management 概要,Total,包含企业或事业部(工厂)的所有职能和活动,Productivity,通过
2、新的理念,使经营效率飞跃增长,Management,构筑和运营“目标管理系统”,*Total:范围的综合,课题,目标达成的综合,为了确实,有效执行企业(事业部/工厂)提出的生产性提升课题,提示具体目标和效率化基准;以TOPDOWN,重点主义方式 为基本;企业(事业部/工厂)的所有活动与其目标联系起来,明确为了达成目标应做什么、怎么做,明确每个活动对目标的贡献;有效建立 有成就感的、有活力 的执行体系 全员一心 革新性地增强企业体质,提高经营业绩的全面的精益战略管理系统,TP Management 概要,发展历程 1982年由日本能率协会所开发 一套能应对经营环境激烈变化的管理制度,它的特色是让
3、企业能做对事情,也能把事情做对 1985年 IE 国际大会上发表 新的战略管理系统的首次对外发布 1988年 日本代表企业获得 TP赏 国内企业导入并获得巨大成功 1990年 韩国三星集团导入 国外企业纷纷导入,成功案例 日产汽车:品质提升 50%工数降低 28%交期缩短 33%其他企业:日立电子,三星电子,LG 电子 等,88,3阶段,2阶段,2000,97,物流 PROCESS 革新开发/设计 PROCESS 革新信息系统INFRA 革新(SAP R/3,PDM),Global Supply Chain 示范推进Global 组织运营:GPMGlobal 经营 管理 体制构筑Global
4、成本 竞争力 确保营销INFRA 构筑,工厂 合理化:IE,FA,CIM,VE,LCA,TPI办公 生产性 提升统计性 品质管理:TQC,SPC,*TPI:Total Productivity Improvement*SPC:Statistical Process Control,基础,合理化,Process Innovation,3P 革新,全员参与 经营革新,Value Chain:核心力量强化 战略合作,专门公司结构Global Supply Chain 完成Global 营销体制强化Global Standard,World Class 竞争力(6Sigma),*VE:Value En
5、gineering*LCA:Low Cost Automation,94,1阶段,GLOBAL VALUE竞争,SPEED竞争,COST 竞争,革新 POINT,三星经营革新RoadMap,TP Management 概要,经营目标管理系统TP Management,综合目标革新(TPI)(KPI改进系统),战略课题导出执行课题导出,方法,战略课题执行执行课题执行,方法,目标执行系统,TP核心:经营的可视化管理使经营者对经营目标达成更有信心,TP 推进结构,3step,目标设定,4step,目标展开,5step,对策选定,6step,对策实 施,7step,成果管理,调整,验证,导入准备,1s
6、tep,推进顺序项目,主要内容,Out-Put,MASTER PLAN作成 导入教育 内部体制诊断(面谈),综合目标设定 管理指标整备(KPI 指标)综合目标展开 编辑,目标展开Image 确定 下部目标展开 目标制造成本 Simulation,对策 Library 作成对策导出 及 贡献验证实行计划树立,过程管理成果指标管理体系构筑,实施成果评价成果和Cost的相关分析Corrective Action,MASTER PLAN 推进TFT组织 面谈 REPORT,综合目标(业绩目标 和 体质目标)主要管理指标(KPI),目标展开图 组织别目标及评价项目,对策一览表 目标-对策 Matrix
7、对策实行 计划书,过程管理运营指南 成果指标和Q-COST的联系,个别目标和对策成果确认 综合成果评价结果 Cost 影响度评价结果,2step,环境分析,经营环境分析 经营现况 分析 公司 KPI分析,经营战略课题 经营目标,TP 推进步骤,3、目标设定,4、目标展开,5、对策选定,6、对策实 施,调整,1、导入准备,推进顺序项目,主要内容,MASTER PLAN作成-导入教育-内部体制诊断(面谈),综合目标设定-管理指标整备(KPI 指标)-综合目标展开编辑,目标展开Image 确定-下部目标展开-目标制造成本 Simulation,对策 Library 作成-对策导出 及 贡献验证-实行
8、计划树立,7、成果管理,过程管理-成果指标管理体系构筑,实施成果评价-成果和Cost的相关分析-Corrective Action,2、环境分析,经营环境分析-经营现况分析-公司 KPI分析,推进案例,TP Management:环境分析,环 境 分 析,宏观 环境分析 汇率动向分析 影响经营的相关法规 分析 新技术及技术的发展 动向,行业 环境分析 市场动向分析 顾客动向分析 竞争对手动向分析 材料供货商现状分析,部门别 能力分析 经营现况分析 生产能力、销售能力 分析 开发能力、购买能力 分析 生产力分析 成本及一般管理能力,外部环境分析,我们的能力分析,综合整理外部机会 威胁因素,综合整
9、理我们优势 弱点,环境分析.战略课题选定 FLOW,G A P分析,中长期计划,VISION(理想值),每阶段中间目标,现 在(环境、本社分析),定量、定性GAP 分析,SWOT分 析,导 出战略课题,WT战略,WO战略,弱 点(W),ST战略,SO战略,优 势(S),威 胁(T),机 会(0),战略课题选定,实现性、效果性分析,战略课题评价,把采纳的战略按-基本战略-每个职能别战略 Matrix整理,战略课题体系化,树立综合MASTER PLAN,导出为完成战略课题的Key Factor,并设定目标。,成本结构、改善余地分析 成本结构具体化 导出改善余地 成本结构分析 选定改善余地金额,战略
10、经营课题选定,外部环境分 析,本 公 司能力分析,根 据 现 状预 测 未 来,定量化GAP分 析,定性化GAP分 析,战略课题体 系 化,TPI综合 MASTER PLAN树立,中长期经营目标,SWOT 分析(战略预想图表),导 出战略经营课题,战略课题体 系 化,考虑实现可能性,效果性来评价战略课题。,把采纳的战略分为 基本,技能别 Matrix来整理,除基本战略课题外 区分为技能别战略课题类似部分Grouping(分组),导出为完成战略课题的 KFS(综合目标),设定目标,进一步树立 Master plan,2023年3月11日,05年,扩大机会先占的力量强化,革新结构改革加速化,通过制
11、造革新成本 竞争力 确保,6西格玛工程/品质 体制确保,工作方法革新 新的电池文化固化,Top-Tier 进入,价值创造型事业结构,制造.成本竞争力优势,开发品质 行业 1位 根基构筑,竞争对手Catch up 竞争力 提升,价值创造型事业结构实现,坚固的收益结构固化(累计亏损解除),和新素材的 脫 日本化,生产销售 1位 根基构筑(50M 生产 体制),要素技术,开发 效率 世界 1位 达成,品质成本竞争力 确保 第2跳跃实现,最高 成本竞争力,安全性 品质根基确保,通过极限成本革新生存 利润 确保,Li-ion质的一流化实现,K-812,1次,K-812,2次,K-812,3次,K-812
12、,完结,Cell 3.9亿(18%)Pack 2.2亿(57.2%)销售 0.9兆 利润 300亿(3%),Cell 5.5亿(22%)Pack 3.8亿(70%),Cell 2.8亿(15%)Pack 1.5亿(52%)销售 0.7兆 利润 107亿(1.5%),销售 1.3兆 利润 1,300亿(10%),06年,07年,08年,CellPack,盈利元年,第 2跳跃,Li-ion 质的 1位,Capa.,生产,34.0M15.2M,CellPack,22.0M 5.6M,38.0M22.0M,50.0M24.0M,天安东莞,天津,天安 东莞,天安,釜山东莞,天津,上海,天安,釜山东莞,天
13、津,上海,Cell 2.0亿(13%)Pack 0.8亿(39%)销售 0.6兆 利润 27亿(0.5%),制造效率生产技术力优势 实现,必达 三星SDI 2次电池 中期成长战略:K-812战略,中长期经营战略确定(案例),2023年3月11日,树立电池事业一流化 K-812战略,项 基本遵守,8,1,2,3,4,5,6,标准体系确立,DR(Design Review)强化,变更点管理彻底,异常发生措施强化,異物 Zero化,Field 不良 Zero 实现,7,开发基本力量强化,8,QCM 活动体质化,基本遵守,与 S社的分析,质的一流化达成目标设定,9,10,优秀人力技术顾问活用扩大,技术
14、开发投资扩大,技术开发 Infra 扩充,第二代电池商用化开发,1,2,3,新素材新部品开发,高容量先导,品质 0大特性 Balance Up,Cost 革新,4,新工法新设备开发,Pack 比率 00%以上达成,生产综合效率 00%以上达成,Major关系单位 1st Vendor地位确保,12大 一流化实践课题,2008年 电池事业 质的 一流化 达成,营销力,产品力,生产力,11,12,6,8,5,7,12,项 一流化实践计划,中长期经营战略确定(案例),3、目标设定,4、目标展开,5、对策选定,6、对策实 施,调整,1、导入准备,推进顺序项目,主要内容,MASTER PLAN作成-导入
15、教育-内部体制诊断(面谈),综合目标设定-管理指标整备(KPI 指标)-综合目标展开编辑,目标展开Image 确定-下部目标展开-目标制造成本 Simulation,对策 Library 作成-对策导出 及 贡献验证-实行计划树立,7、成果管理,过程管理-成果指标管理体系构筑,实施成果评价-成果和Cost的相关分析-Corrective Action,2、环境分析,经营环境分析-经营现况分析-公司 KPI分析,推进案例,TP Management:目标设定,树立基本方针(案例),经营方针要体现全社方向 的一致性(Alignment)和 重点推进 课题,如果想要使企业经营能力和员工的努力极大化,
16、那么必须要明确经营目标和方针.经营方针:为了有效达成经营目标,把企业组织或员工的行为方向或范围可视化,从而表现精神,行动重点事项或制约条件,如“不是量的经营,而是质的经营”“开拓海外市场“”强化技术开发”等.,法人 經營方針,全社 經營方針,目标 明确性方向 一致性,(单位:亿元),MOU基准营业利润,A.营业收益,G.当期纯利润,D.营业利润,F.法人税费用,E.营业外损益,C.营业费用,B.代损充当金,上半年 损益 实绩,项目,7,708,2,051,576,229,2,398,3,660,2,120,8,178,16,802,5,652,927,976,5,603,7,561,4,684
17、,17,848,3,638,3,566,893,407,4,052,1,311,1,372,3,991,1/4季度 实绩,上半年 实绩(),全年 上半年对比,项目,BIS比率,R O A,贩卖管理费用率,人当营业利润,固定以下新费率,纯固定以下新费率,备注,达成,达成,达成,达成,达成,达成,上半年(),11.6%,1.27%,39.6%,3.29,2.45%,1.20%,上半年MOU目标,10.5%,1.0%,46.0%,3.1,2.70%,1.50%,1/4季度实绩,11.3%,0.94%,41.8%,3.04,2.58%,1.28%,MOU 财务指标 实绩,经营实绩,上半年 1兆 6,8
18、02亿元规模调整营业利润和 5,652亿元 当期纯利润 达成 等 银行圈最高损益实绩达成 通过先行的非常经营 推进 BIS 比率 11.6%,固定以下 新费率 2.45%等 1/4 季度,上半年 MOU目标 全体项目超额达成,经营成果和反省(案例),实绩中核心 Key Words,年度主要经营 实绩中,简单整理核心成果部分和不足部分,从而正确判断现在的位置。,经营成果和反省(案例),以本年度经营实绩为基础考虑恶化要因和改善要因树立经营计划(系数目标),以此为基础反映革新目标损益 计划(+),赋予革新目标。,00,00损益,销售价降低00,人力费增加00,个别费增加00,恶化要因,.,.,费用节
19、减00,材料费节减00,销售革新00,改善要因,00,经营计划,+,革新目标Stretch,00,革新目标损益计划,.,费用节减00,材料费节减00,销售革新00,革新目标金额,经营革新目标设定结构图,改善要因+不是 Can 而是Must 概念,+在哪里相加,应有逻辑性,改善要因详细记述,恶化要因详细记述,综合目标设定案例,革新目标设立(案例),产品品质 50%革新-顾客 VOC 50%减少-品质费用 50%减少 按标准生产的体制固化-标准遵守管理体系构筑-痼疾问题的战略课题 执行 顾客品质保证体系构筑-流出不良防止系统 确保-顾客品质认证等级提升,系统 经营基础构筑-ERP/MES 运营样板
20、事业场-实时经营体制准备 全员参与学习型革新活动-TPM 活动加速化-Best Practice挖掘 及 传播 Global 标准流程构筑-海外法人标准体系构筑-模具开发 流程 固化,无投资的生产性提升 30%-生产综合效率 30%提升-痼疾制造浪费的根除 利用专门技术 Press效率提升-Press/模具/设备精度提升-计划保全体系构筑 最佳效率组装线构筑-IE/TPE 思想接轨的效率线-革新线的构筑,Approach Tool&Infrastructure,Action Program,Company Vision,Innovation Strategy Objectives&Slogan
21、,CTQ-Y,品质(Q),流程(P),生产性(P),流程革新,品质 竞争力50%,最高競爭力 Global 企業 實現,成本 竞争力30%,生产性 竞争力30%,经营革新 推进战略 体系图(案例),革新战略推进体系是,利用组织的 INFRA,概括具体的 CTQ 和 战略课题,量化革新战略目标,达成公司愿景的体系图,图示化便于全体员工理解.,97年98年ACE-215产品 竞争力化 成本 竞争力 确保 水准 品质 PI 流程,99年00年Welcome-21别化 经营 Product 别化 Process 别化 People 别化,01年02年SPURT-100 事业 成本结构 个 品质 1,0
22、3年04年Pride Suwon 事业 过程 目标 企业型 文化,04年06年Spike-350者 竞争力 确保 的 品质确保 的 成本节减 的 组织文化,作为达成公司经营战略的手段,以12年为周期制定革新口号,全体员工佩戴,从而牢记企业目标,追求一个方向的革新活动。,全社 革新方向的一致化,89年90年 2000生产 革新生产 技术 革新 化 率 0,91年92年陸-26产品 结构 革新 产品 培养 品质竞争力 化“0”,93年94年V-770生产 化产品技术力提升 TPM 活动系统,95年96年世界-30经营 化 事业结构 化 生产效率 化 顾客 品质 新性,三星 SDI 水源工厂 经营革
23、新 Slogan 变迁(1989年 2006年),经营革新 推进战略 体系图(案例),全社革新活动的方向一致化:经营革新 Slogan,经营革新 推进战略 体系图(案例),经营战略 及 经营计划 树立 指南,经营战略 展开图 制作,单位 组织别 战略展开图 制作,3.CSF 导出,4.KPI 导出,5.目标设定,6.交流,2.观点 设定,战略 确认 及 观点 设定,CSF 及 KPI 设定,目标设定 及 具体化,1.战略 确认,队别 战略 展开图 制作,BSC 观点 及 比重 指南,KPI 设定 指南,单位 组织别 观点 设定,队别 观点 设定,细部 战略别 CSF 导出,单位 组织别 CSF
24、 导出,队别 CSF 导出,CSF别 KPI 导出,组织 CSF别 KPI 导出,队 CSF别 KPI 导出,KPI 目标 设定,单位组织 KPI 目标设定,队 KPI 目标 设定,目标 说明 及 公布,单位组织 目标 说明,队 目标 说明,经营企划,个别任员,队长,KPI(key Performance Indicator)含义 1.与经营目标 达成接轨的部门别 核心指标 2.成功完成革新活动的方向性 3.把握革新活动 过程尺度.,*BSC:Balanced Score Card,*,KPI 设定 流程,KPI设定,KPI 可以区分为全社和事业部的 KPI,但尽量保持同一,运营。,KPI管理
25、(案例),KPI管理(案例),3、目标设定,4、目标展开,5、对策选定,6、对策实 施,调整,1、导入准备,推进顺序项目,主要内容,MASTER PLAN作成-导入教育-内部体制诊断(面谈),综合目标设定-管理指标整备(KPI 指标)-综合目标展开编辑,目标展开Image 确定-下部目标展开-目标制造成本 Simulation,对策 Library 作成-对策导出 及 贡献验证-实行计划树立,7、成果管理,过程管理-成果指标管理体系构筑,实施成果评价-成果和Cost的相关分析-Corrective Action,2、环境分析,经营环境分析-经营现况分析-公司 KPI分析,推进案例,TP Man
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