16春 东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二.docx

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1、16春 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 谋学网 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 社交名片又叫 . 私用名片 . 公用名片 . 集体名片 . 普通名片 正确答案： 2. 双向沟通是指。 . 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解 . 是指再交往中的相互理解 . 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术 正确答案： 3. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中。 . 可以是副手 . 应由译员就座 . 可以是泽员 . 不应该是副手 正确答案： 4. 下列关于交往的说法中正确的是。 . 交往是没有目的的 . 交往就是沟通 . 谈判是

2、交往的一种形式 正确答案： 5. 小型会议的主要特征是。 . 参加者较少 . 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台 . 几十个人之间的交往 . 规模不大 正确答案： 6. 以下说法错误的是。 . 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 . 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 . 不同的交往规则的差异则是易改变的 正确答案： 7. 以下说法中错误的是？ . 名片宜选用单一色彩的纸张 谋学网 . 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案 . 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字 . 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作 正确

3、答案： 8. 交往艺术的特征有。 . 规范性、对象性、技巧性 . 规划性、对象性、技巧性 . 规范性、对象性、艺术性 . 规范性、层级性、技巧性 正确答案： 9. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是。 . 礼品的档次 . 礼品的含金量 . 礼品的价钱 . 礼品的民俗特色 正确答案： 10. 讲究“以右为上”的是。 . 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 . 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 . 双方一同面门而坐 . 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案： 11. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有。 . 是尊重他人的表现 . 维护本单位形象的需要 . 避免私人感情影响公

4、务的有效途径 . 以上三个方面 正确答案： 12. 交往艺术的常规功能有。 . 内强素质 . 外强形象 . 以上两个方面 正确答案： 13. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 正确答案： 14. 宾主双方面对面而坐的方式是 . 相对式 . 并列式 谋学网 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 15. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 . 相对式 . 并列式 . 居中式

5、. 主席式 E. 自由式 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 二、多选题 1. 在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括。 . 以右为上 . 以远为上 . 居中为上 . 以左为上 正确答案： 2. 主人亲自驾驶双排座轿车时。 . 前排座为上 . 后排座为下 . 以左为尊 . 以右为尊 正确答案： 3. 主席团排座的基本原则有。 . 前排高于后排 . 后排高于前排 . 中央高于两侧 . 左侧高于右侧 正确答案： 4. 双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式。 . 横桌式 谋学网 . 无桌式 . 竖桌式 正确答案： 5. 名片的重要行体现在。 . 是现代

6、人进行交往联络的一种基本工具 . 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通 . 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害 正确答案： 6. 社交名片内容包括。 . 本人姓名 . 本人称呼 . 联络方式 . 具体归属 正确答案： 7. 名片的色彩宜为。 . 白色 . 米黄色 . 浅蓝 . 浅灰色 正确答案： 8. 下列说法中正确的有。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答

7、案： 9. 宴会的排位，通常可以分为。 . 桌次安排 . 菜次的安排 . 席次安排 正确答案： 10. 按单位就座的依据可以。 . 是与会单位、部门的汉字笔划的多少 . 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后 . 是其平时约定俗成序列 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 谋学网 一、单选题 1. 关于赞美，错误的说法是 . 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的 . 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定 . 在交往中,适当的赞美对方是必要的 . 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达 正确答案： 2. 印制名片的字体为。 . 行书

8、 . 草书 . 篆书 . 印刷体字体 正确答案： 3. 下面说法中错误的是？ . 可单手接礼 . 不宜拒不用手相接 . 不可只顾观察礼品而不言谢语 正确答案： 4. 由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是。 . 前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座 . 前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座 . 前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座 . 前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座 正确答案： 5. 下列说法中，错误的是。 . 由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上 . 由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中

9、的男士,一定要坐在副驾驶座上 . 由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排 正确答案： 6. 适用于多边签字仪式的是。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 正确答案： 7. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中。 . 可以是副手 . 应由译员就座 . 可以是泽员 . 不应该是副手 正确答案： 谋学网 8. 讲究“居中为上”的是。 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 9. 采用汉字简化字所印制的名片宜为。 . 横式 . 竖式 . 自由式 正确答案： 10. 馈赠规范又叫。 . 走后门 . 拍马屁 . 礼品规范 正确答

10、案： 11. 合影时，若安排其参加者就座。 . 应先期在座位上贴上便于辨认的名签 . 无需做任何事前的准备 . 需要摄影师直接自己安排 正确答案： 12. 讲究“以右为上”的是。 . 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 . 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 . 双方一同面门而坐 . 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案： 13. 由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫。 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 14. 心理定势包括 . 好与坏 . 正确与错误 . 肯定与否定 . 积极与消极 正确答案： 15. 下列说法错

11、误的是？ . 用汉字简化字所印制的名片宜为横式 谋学网 . 在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容 . 在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 二、多选题 1. 谈判包括。 . 双边谈判 . 三边谈判 . 多边谈判 正确答案： 2. 下列关于第一印象的说法正确的是。 . 第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价 . 第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行 . 第一印象会决定交往的效果 . 首轮效应理论称为第一印象理论 正确答案： 3. 宴会的排位，通常可以分为。 . 桌

12、次安排 . 菜次的安排 . 席次安排 正确答案： 4. 名片的版式主要有。 . 横式 . 竖式 . 自由式 正确答案： 5. 在涉外合影时，要讲究。 . 令主人居中 . 主宾居右 . 令双方人员分主左宾右依次排开 正确答案： 6. 下列说法中正确的有。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 谋学网 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答案： 7. 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面。 . 明确彼此的关系现状 . 了解受赠对象的需求 . 尊重对

13、方的个人禁忌 . 考虑物品的价钱 正确答案： 8. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及。 . 礼品的包装 . 礼品解释 . 礼品赠送姿势 正确答案： 9. 下列说法正确的有。 . 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素 . 对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素 . 对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质 . 个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在 正确答案： 10. 以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的。 . 道喜之时 . 道贺之时 . 道谢之时 . 鼓励之时

14、E. 慰问之时 F. 纪念之时 正确答案：EF 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 角色定位包括。 . 自我定位 . 给交往对象定位 . 包括以上两个方面 谋学网 正确答案： 2. 讲究“面门为上”的是。 . 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 . 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 . 双方一同面门而坐 . 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案： 3. 举行双边签字仪式时最常见的形式是。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 正确答案： 4. 主持人坐席的具体位置有几种形式。 . 一种 . 两种 . 三种 . 四种 正确答案： 5. 相对式签字仪式的排座

15、，与并列式签字仪式的排座的主要区别是。 . 主客的位置 . 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面 . 签字的人员不同 正确答案： 6. 在主席台上正式就座的全体人员叫。 . 主席团 . 群众团 . 主席台 . 主席令 正确答案： 7. 交往艺术的特征有。 . 规范性、对象性、技巧性 . 规划性、对象性、技巧性 . 规范性、对象性、艺术性 . 规范性、层级性、技巧性 正确答案： 8. 中国人从XX年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下

16、能解释这种现象的是。 . 不注重沟通的技巧 . 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深 . 缺少沟通 正确答案： 谋学网 9. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是。 . 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左 . 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右 . 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左 . 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中 正确答案： 10. 下列关于合影的说法中错误的是。 . 在合影时,宾主一般站立 . 可以前排人员就座,后排人员是梯级站立 . 合影的参加者蹲着参加拍照 正确答案： 11. 宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是

17、. 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 12. 下列说法中不正确的是。 . 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝 . 尽量不要向他人直接开口索要名片 . 位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者 正确答案： 13. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是。 . 礼品的档次 . 礼品的含金量 . 礼品的价钱 . 礼品的民俗特色 正确答案： 14. 采用汉字简化字所印制的名片宜为。 . 横式 . 竖式 . 自由式 正确答案： 15. 正式合影的人数。 . 应该宜少不宜多 . 应该宜多不宜少 . 无所谓 正确答案： 谋学网 东财人际沟通与交往艺术在线作业

18、二 二、多选题 1. 在涉外合影时，要讲究。 . 令主人居中 . 主宾居右 . 令双方人员分主左宾右依次排开 正确答案： 2. 下列关于第一印象的说法正确的是。 . 第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价 . 第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行 . 第一印象会决定交往的效果 . 首轮效应理论称为第一印象理论 正确答案： 3. 下列说法正确的有。 . 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素 . 对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素 . 对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质 . 个人的

19、形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在 正确答案： 4. 主持人坐席的具体位置包括下列哪几种形式。 . 居于前排正中央 . 居于前排的两侧 . 居于后排的正中央 . 按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排 正确答案： 5. 下列说法正确的是。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答案： 6. 下列关于内强素质的说法正确的有。 . 内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质 . 一个理解并

20、掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人 . 要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术 正确答案： 7. 在接受对方的礼品时。 谋学网 . 必须严肃、认真地加以对待 . 要遵守相关法规政策 . 维护自身形象和职业道德 . 要防止给人以高高在上、难以接近之感 正确答案： 8. 互换法有下列几种方式。 . 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己 . 可以直接说出自己的本意 . 也可以在递上自己的名片之时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？” . 对于对方是否给予名片不在意 正确答案： 9. 以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的。 . 道喜之时 . 道贺之时 .

21、 道谢之时 . 鼓励之时 E. 慰问之时 F. 纪念之时 正确答案：EF 10. 大型会议主要有以下哪几种。 . 主席台排座 . 群众席排座 . 自由择座 . 面门设座 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫。 . 签约仪式 . 签字仪式 . 订约仪式 正确答案： 2. 下列说法错误的是。 . 交往艺术适合于任何场所 . 初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的 谋学网 . 初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的 . 初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度 正确答案： 3. 印制名片的字体为。 . 行书 .

22、 草书 . 篆书 . 印刷体字体 正确答案： 4. 在因公交往中，我们所扮演的角色时。 . 我们的一言一行都代表了我们所在的组织 . 我们的一言一行不会对任何人产生影响 . 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益 正确答案： 5. 赠送地点的选择时，最重要的是. . 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待 . 选择比较隐蔽的地方 . 选择比较透明的地方 . 不用看场所 正确答案： 6. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是。 . 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左 . 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右 . 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左 . 第二排左右中,第三

23、排左右中,第四排左右中 正确答案： 7. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是。 . 礼品的档次 . 礼品的含金量 . 礼品的价钱 . 礼品的民俗特色 正确答案： 8. 心理定势包括 . 好与坏 . 正确与错误 . 肯定与否定 . 积极与消极 正确答案： 9. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 . 相对式 . 并列式 . 居中式 谋学网 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 10. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中。 . 可以是副手 . 应由译员就座 . 可以是泽员 . 不应该是副手 正确答案： 11.

24、 交往艺术是指。 . 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用 . 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 . 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的 正确答案： 12. 讲究“以右为上”的是。 . 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 . 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 . 双方一同面门而坐 . 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案： 13. 宾主双方面对面而坐的方式是 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 14. 交往艺术的功能有。 . 常规功能和特殊功能 . 内强素质和外强形象 . 减灾效应 正

25、确答案： 15. 交往艺术的核心是。 . 交往的地点 . 交往的形式 . 交往的手段 . 交往中表达对别人的尊重 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 谋学网 二、多选题 1. 名片的交换包括。 . 名片的递交 . 名片的接收 . 名片的索取 正确答案： 2. 拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应。 . 事后24小时内 . 或将礼品登记上交 . 或将礼品退还 . 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意 正确答案： 3. 交往艺术的基本原则有。 . 双向沟通的原则 . 对象性的原则 . 三原则 . 首轮效应 E. 亲和效应 正确答案：E 4. 主

26、席团排座的基本原则有。 . 前排高于后排 . 后排高于前排 . 中央高于两侧 . 左侧高于右侧 正确答案： 5. 选择礼品不应忽视的禁忌包括。 . 私人禁忌 . 民俗禁忌 . 宗教禁忌 . 职业道德禁忌 正确答案： 6. 名片的内容包括以下几个方面。 . 介绍自己 . 结交他人 . 维持联系 . 通报变更 正确答案： 7. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式。 谋学网 . 自由式 . 主席式 . 群众式 . 主客式 正确答案： 8. 在他人递过礼品时。 . 应立即起身站立,微笑地面对对方 . 神态自然,双方接过礼品 . 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语 正确答案： 9

27、. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些。 . 场地的大小 . 人数的多少 . 身材的高矮 . 内宾或外宾 E. 拍摄的方便与否 正确答案：E 10. 在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有。 . 可以表达自己的浓浓情意 . 增加对方对自己的好感 . 加深双方的理解 . 促进双方的友谊 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 心理定势包括 . 好与坏 . 正确与错误 . 肯定与否定 . 积极与消极 正确答案： 2. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是。 . 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左 . 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右 . 第二排中右

28、左,第三排中右左,第四排中右左 谋学网 . 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中 正确答案： 3. 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是。 . 社交名片 . 公用名片 . 集体名片 . 普通名片 正确答案： 4. 送礼在本质上是。 . 为了讨人欢心 . 是在尽义务,例行公事 . 是贿赂别人 . 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式 正确答案： 5. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案：E 6. 位次规范所要解决的问题是 。 . 哪里是上位,哪里是下位 . 哪里是主位 . 哪

29、里是主位,哪里是次位 . 哪里是次位 正确答案： 7. 下列关于按单位就座的说法中，错误的是。 . 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低 . 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低 . 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低 正确答案： 8. 讲究“面门为上”的是。 . 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 . 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 . 双方一同面门而坐 . 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案： 9. 举行双边签字仪式时最常见的形式是。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 谋学网 正确答案： 10. 交往艺术的核心是。 . 交往的地点 . 交往的

30、形式 . 交往的手段 . 交往中表达对别人的尊重 正确答案： 11. 以下说法中错误的是。 . 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机 . 递上名片,不宜过早或过迟 . 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片 . 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片 正确答案： 12. 宾主双方面对面而坐的方式是 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 13. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 14. 在交往艺术中，能

31、使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫 . 减灾效应 . 晕轮效应 . 首轮效应 . 内强素质 正确答案： 15. 下列有关发言席的说法中错误的是。 . 发言者席位又叫发言席 . 发言者发言时,一般就座于原处发言 . 发言席的位置一般在主席团的正前方 . 发言席的位置一般在主席台的右前方 正确答案： 谋学网 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 二、多选题 1. 礼品的赠送一般应注意以下几点。 . 赠送的时机 . 赠送的地点 . 赠送的方法 正确答案： 2. 名片可以分成。 . 社交名片 . 公用名片 . 集体名片 . 普通名片 正确答案： 3. 三规则包括 . ept

32、. ttention . pprise . titue 正确答案： 4. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式。 . 自由式 . 主席式 . 群众式 . 主客式 正确答案： 5. 下列说法正确的是。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答案： 6. 名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取下列方法。 . 互换法 . 暗示法 . 直接法 . 自由法 谋学网 正确答案： 7. 需

33、要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些。 . 场地的大小 . 人数的多少 . 身材的高矮 . 内宾或外宾 E. 拍摄的方便与否 正确答案：E 8. 一个有素质的人，应该具备以下哪些品质。 . 必须是一个遵纪守法的人 . 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象 . 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识 正确答案： 9. 拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应。 . 事后24小时内 . 或将礼品登记上交 . 或将礼品退还 . 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意 正确答案： 10. 小型会议主要有以

34、下哪几种。 . 面门设座 . 自由择座 . 依景设座 . 靠窗设座 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 下面说法中错误的是？ . 可单手接礼 . 不宜拒不用手相接 . 不可只顾观察礼品而不言谢语 正确答案： 2. 关于赞美，错误的说法是 谋学网 . 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的 . 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定 . 在交往中,适当的赞美对方是必要的 . 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达 正确答案： 3. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有。 . 是尊重他人的表现 . 维护本单位形象

35、的需要 . 避免私人感情影响公务的有效途径 . 以上三个方面 正确答案： 4. 由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是。 . 副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座 . 副驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座 . 副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座 . 副驾驶座,后排中座,后排左座,后排右座 正确答案： 5. 角色定位包括。 . 自我定位 . 给交往对象定位 . 包括以上两个方面 正确答案： 6. 交往艺术的特征有。 . 规范性、对象性、技巧性 . 规划性、对象性、技巧性 . 规范性、对象性、艺术性 . 规范性、层级性、技巧性 正确答案： 7. 赠送地点的选

36、择时，最重要的是. . 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待 . 选择比较隐蔽的地方 . 选择比较透明的地方 . 不用看场所 正确答案： 8. 正式合影的人数。 . 应该宜少不宜多 . 应该宜多不宜少 . 无所谓 正确答案： 9. 以下说法错误的是。 . 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 . 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 . 不同的交往规则的差异则是易改变的 谋学网 正确答案： 10. 下列关于交往的说法中正确的是。 . 交往是没有目的的 . 交往就是沟通 . 谈判是交往的一种形式 正确答案： 11. 交往艺术的核心是。 . 交往的地点 . 交往的形式 . 交往的手段 .

37、交往中表达对别人的尊重 正确答案： 12. 下列有关发言席的说法中错误的是。 . 发言者席位又叫发言席 . 发言者发言时,一般就座于原处发言 . 发言席的位置一般在主席团的正前方 . 发言席的位置一般在主席台的右前方 正确答案： 13. 交往艺术是指。 . 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用 . 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 . 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的 正确答案： 14. 适用于多边签字仪式的是。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 正确答案： 15. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位

38、置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 谋学网 二、多选题 1. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及。 . 礼品的包装 . 礼品解释 . 礼品赠送姿势 正确答案： 2. 下列说法中正确的有。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答案： 3. 名片的交换包括。 . 名片的递交 . 名片的接

39、收 . 名片的索取 正确答案： 4. 主席台排座包括以下哪几种。 . 主席团排座 . 主持人坐席 . 发言者席位 . 自由排座 正确答案： 5. 下列说法正确的是。 . 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 . 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 . 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 . 可以使用左手接名片 正确答案： 6. 拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应。 . 事后24小时内 . 或将礼品登记上交 . 或将礼品退还 . 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意 正确答案： 7. 群众席

40、的具体排座方式有以下哪几种。 . 自由择座 . 面门择座 . 依景择座 谋学网 . 按单位择座 正确答案： 8. 举行签字仪式的意义有。 . 是对谈判成果的一种公开化 . 是对谈判成果的一种固定化 . 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺 正确答案： 9. 我们所使用的名片的材料，一般为的纸张。 . 耐折 . 耐磨 . 美观 . 大方 E. 便宜 正确答案：E 10. 在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括。 . 以右为上 . 以远为上 . 居中为上 . 以左为上 正确答案： 东财人际沟通与交往艺术在线作业二 一、单选题 1. 轿车上最不安全

41、的座为。 . 前排右座 . 后排右座 . 后排左座 . 后排右座 正确答案： 2. 关于赞美，错误的说法是 . 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的 . 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定 . 在交往中,适当的赞美对方是必要的 . 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达 正确答案： 谋学网 3. 在因公交往中，我们所扮演的角色时。 . 我们的一言一行都代表了我们所在的组织 . 我们的一言一行不会对任何人产生影响 . 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益 正确答案： 4. 指同一张餐桌上席位的高低叫。 . 席次 . 座次 .

42、位次 . 桌次 正确答案： 5. 赠送地点的选择时，最重要的是. . 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待 . 选择比较隐蔽的地方 . 选择比较透明的地方 . 不用看场所 正确答案： 6. 交往艺术的特征有。 . 规范性、对象性、技巧性 . 规划性、对象性、技巧性 . 规范性、对象性、艺术性 . 规范性、层级性、技巧性 正确答案： 7. 以下说法错误的是。 . 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 . 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 . 不同的交往规则的差异则是易改变的 正确答案： 8. 由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为。 . 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座 . 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座 . 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座 . 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座 正确答案： 9. 交往艺术是指。 . 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用 . 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 . 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的 正确答案： 10. 下列说法中错误的是。 . 自由式的排座