11秋《人际交往与沟通艺术》4次作业.docx

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1、11秋人际交往与沟通艺术4次作业题号:1 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。” 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:2 题型:是非题 本题分数:6 内容: 形象设计的目的是引人注目 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:3 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在涉外交往中忌穿黑色皮裙。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:4 题型:是非题 本题分数:6 内容: 交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所

2、不为”。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:5 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:6 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:7 题型:是非题 本题分数:6 内容: 交往艺术的核心在于对别人表示尊重。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:8 题型:是非题 本题分数:6 内

3、容: 交往艺术适用于任何范围。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:9 题型:是非题 本题分数:6 内容: 谈判中除了要考虑双方的社会角色之外，还应当考虑彼此的性格角色。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:10 题型:是非题 本题分数:6 内容: 两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:11 题型:是非题 本题分数:6 内容: 交往艺术，是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题

4、号:12 题型:是非题 本题分数:6 内容: 角色定位理论认为，每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，在不同的场合，人们往往扮演着不同的角色。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:13 题型:是非题 本题分数:6 内容: 日常生活中人们普遍遵守的道德规范和行为准则在不同的民族、文化间是一致的。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:14 题型:是非题 本题分数:6 内容: 人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍，以视尊重。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:15 题型:是非题 本题分数

5、:6 内容: 在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:16 题型:单选题 本题分数:2 内容: 社交中被视为第二枚名片的是 A、眼睛 B、手臂 C、手掌 D、嘴巴 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:2 题号:17 题型:多选题 本题分数:2 内容: 与礼仪关系密切的学科有 A、传播学 B、民俗学 C、管理学 D、社会学 标准答案:ABD 学员答案:ABD 本题得分:2 题号:18 题型:多选题 本题分数:2 内容: 社交中需要禁忌的行姿包括 A、方向不定 B、瞻前顾后 C、速度多变 D、声响过大 标准答案:ABCD 学员

6、答案:ABCD 本题得分:2 题号:19 题型:多选题 本题分数:2 内容: 面容可以综合显示以下表情 A、快乐 B、严肃 C、观察 D、爱慕 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 题号:20 题型:多选题 本题分数:2 内容: 社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括 A、数量 B、色彩 C、季节 D、搭配 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 作业名称：11秋人际交往与沟通艺术第二次作业 出 卷 人：SA 题号:1 题型:是非题 本题分数:6 内容: 一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象。 1、 错 2、 对 标准答案:2

7、 学员答案:2 本题得分:6 题号:2 题型:是非题 本题分数:6 内容: 个人的形象是他人对该人的整体印象与评价。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:3 题型:是非题 本题分数:6 内容: 当您与交往对象共同乘坐电梯时，应当谦恭地让对方先进先出，并以手势略做指引状，口说“请”字。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:4 题型:是非题 本题分数:6 内容: 交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:5 题型:是非题 本题分数:6 内容: 女士出席宴会、舞会

8、的场合，妆可以化得浓一些 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:6 题型:是非题 本题分数:6 内容: 交往艺术具有“减灾效应”，它能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:7 题型:是非题 本题分数:6 内容: 对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:8 题型:是非题 本题分数:6 内容: 初次见面可以请对方花天酒地。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:9 题型:是非题 本题分数

9、:6 内容: 在初次交往中，为给对方留个好印象，可以给对方一个深情的拥抱。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:10 题型:是非题 本题分数:6 内容: 一个有素质的人，应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:11 题型:是非题 本题分数:6 内容: 身材娇小者适宜留短法或盘发 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:12 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在初次交往中，对仪表礼仪的遵守是尤为关键的。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:

10、6 题号:13 题型:是非题 本题分数:6 内容: 一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:14 题型:是非题 本题分数:6 内容: 女士工作时间可以化妆 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:15 题型:是非题 本题分数:6 内容: 中国人普遍喜欢菊花的凌风傲雪、风霜高洁，因此可以用在任何交往场合。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:16 题型:多选题 本题分数:2 内容: 行路过程中的禁忌方面包括 A、吃零食 B、扔废物 C、吐

11、痰 D、围观 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 题号:17 题型:多选题 本题分数:2 内容: 乘坐轿车时需要注意的问题包括 A、座次 B、举止 C、上下车的顺序 标准答案:ABC 学员答案:ABC 本题得分:2 题号:18 题型:多选题 本题分数:2 内容: 乘坐公共汽车时的禁忌主要包括 A、不勾肩搭背 B、不碰撞他人 C、不设置路障 D、不影响安全 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 题号:19 题型:多选题 本题分数:2 内容: 驾驶汽车过程中应该注意以下问题 A、技术 B、管理 C、安全 D、礼让 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:

12、2 题号:20 题型:多选题 本题分数:2 内容: 乘船时需要注意的安全问题包括 A、行李的准备 B、上下船 C、晕船与生病 D、室外活动 E、紧急事件 标准答案:ABCDE 学员答案:ABCDE 本题得分:2 作业名称：11秋人际交往与沟通艺术第三次作业 出 卷 人：SA 题号:1 题型:是非题 本题分数:6 内容: 乘车时，嘉宾不明白座次，坐错了地方，可以对其指出或纠正。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:2 题型:是非题 本题分数:6 内容: 多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分

13、:6 题号:3 题型:是非题 本题分数:6 内容: 位次安排是人身份、职位和在交往对象心目中的地位的体现。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:4 题型:是非题 本题分数:6 内容: 大型会场的主席台，一般应背对会场主入口。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:5 题型:是非题 本题分数:6 内容: 通常，合影时主方人员居左，客方人员居右。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:6 题型:是非题 本题分数:6 内容: 国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。 1、 错 2、 对 标准答

14、案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:7 题型:是非题 本题分数:6 内容: 由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:8 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:9 题型:是非题 本题分数:6 内容: 宾主双方一同在室内的右侧或左侧就座时，讲究“以远为上”，即距门较远之座为上座，应当让给客人；距门较近之座为下座，应留给主人。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案

15、:2 本题得分:6 题号:10 题型:是非题 本题分数:6 内容: 由主人亲自驾驶轿车时，以左为尊。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:11 题型:是非题 本题分数:6 内容: 相对式的位次安排的优点是显得主次分明，往往易于使宾主双方公事公办，保持距离。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:12 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在因公交往中，如果对方恰好是自己的熟人，就无须太多礼节。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:13 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在大型会议中，发言席的位置可居于

16、主席团的正前方或是主席台的右前方。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:14 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在交往中，对对方的尊重往往体现在细节上 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:6 题号:15 题型:是非题 本题分数:6 内容: 在轿车上，前排座比后排座要安全得多。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:6 题号:16 题型:多选题 本题分数:2 内容: 求职的准备工作包括 A、搜集信息 B、自我定位 C、写自荐信 D、预备材料 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 题号:17 题型:多选题

17、本题分数:2 内容: 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 A、品种 B、色彩 C、数量 标准答案:ABC 学员答案:ABC 本题得分:2 题号:18 题型:多选题 本题分数:2 内容: 维持朋友联系的方式包括 A、相互走访 B、定期聚会 C、利用媒介 D、托人致意 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:2 题号:19 题型:多选题 本题分数:2 内容: 业缘主要包括以下内容 A、学业 B、职业 标准答案:AB 学员答案:AB 本题得分:2 题号:20 题型:多选题 本题分数:2 内容: 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括 A、加强团结 B、彼此照料 标准答案:AB 学员答

18、案:AB 本题得分:2 作业名称：11秋人际交往与沟通艺术第四次作业 出 卷 人：SA 题号:1 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 可以使用左手接受他人的名片。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:2 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 向平辈或晚辈索取名片时，可以说：请问今后怎样与您联络？” 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:3 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 在代表本单位为他人选择礼品时，应注重礼品的“含金量”。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:4

19、 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 公用名片可以印上家庭住址和住宅电话。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:5 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 拜访某人不遇，可留下自己的名片，然后委托他人转交。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:6 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 向尊长索取名片时，可以说：“请问以后如何向您请教？” 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:7 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 以私人身份向他人馈赠礼品时，可以本人的社交名片充当礼

20、单。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:8 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 在为外国友人选购礼品时，则须突出礼品的民俗特色。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:9 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 可以送玫瑰给一位普通关系的异性朋友。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:10 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:11 题型:是非题

21、本题分数:5.56 内容: 在一般情况下，主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:12 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 在得到别人的帮助、关心之后，可适当送礼，以略表谢意。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:13 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 递上名片时，应当先向接受名片者打上一个招呼，令对方有所准备。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:14 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 向他

22、人索要名片时可以先递上自己的名片。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:15 题型:是非题 本题分数:1.85 内容: 餐饮的原则中有一条为七原则 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:1.85 题号:16 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 法国人忌送菊花。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:17 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 汉族人忌送钟、鞋等礼物。 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5.56 题号:18 题型:是非题 本题分数:5.56 内容: 公用名片上可以列上所有职务 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5.56 题号:19 题型:是非题 本题分数:1.85 内容: 社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列 1、 错 2、 对 标准答案:1 学员答案:1 本题得分:1.85 题号:20 题型:是非题 本题分数:1.85 内容: 登门拜访时应当轻装上阵 1、 错 2、 对 标准答案:2 学员答案:2 本题得分:1.85