美的空调维修案例.docx

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1、美的空调维修案例一：型号： KFR-120LW/K2SDY 故障现象：制热效果差 原因分析：上门经检查为空调可以制热，但是风速遥控器无法控制，出口温度达到35度，试转换空调模式，在制冷时风速可以高.低调整，故可以判断风扇电机是好的。可以怀疑室内管温传感器坏。 处理结果：更换室内管温传感器，试机正常。 经验总结：温度传感器在空调中起着很重要的作用，它不良可以引起很多故障，在这个案例中，空调制热时，由于有防冷风功能，室内的室温传感器感受到25度以上风机以低风运转， 达到30度以上以设定 ；风速运转，以上故障首先发现风速低，且出风温度高，就必须检查风机是否正常。当确定风机正常后，可以怀疑传感器检查的

2、温度不对，造成风机不以遥控器设定的风速运转，故更换内管温传感器。在定频空调中如怀疑传感器不良，可将空调置于强制制冷状态，如空调可以运转，且电流基本正常，一般可以认为传感器不良 二：型号：KFR-35GW/BPY-R 故障现象：外机噪音大 原因分析：维修人员上门后，对空调进行检测，空调开机时一切正常，当设定温度与室内温度温差大，压缩机处于高频运转时，外机的电流声开始增大，并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳，经调整后开机，震动声减小，但压机运行时发出升频的声音。 解决措施：向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。 经验总结：变频机高频运行时都有较大的电流声发出，这是很难避免，应向用户解释升频

3、时间较短。 三：型号：KFR-35GW/BPY-R 故障现象：通电后整机不开机，显示屏出现E1代码。 原因分析：检查电源的连接正常，查该故障代码为内机通讯失败，用万用表检测内机主板送到外机的电源正常，同时也有S端的激励信号，说明内外机的通讯并无故障，考虑到一般变频机出故障的原因室外机因素较多，打开外机壳，发现外机电源板上的电容有明显的爆裂现象，进一步分析电容爆裂的原因可能是整流桥的故障，用万用表检测整流桥的正负间阻值为零，整流桥短路。同时更换室外电源板和整流桥，开机试机正常。 解决措施：更换室外电源板和整流桥 经验总结：引起E1故障的原因很多，故障代码只代表一个范围，引起变频外机电容爆裂的原因

4、一般是电容本身问题和整流桥故障。 四：型号：KFR-35GW/BPY-R 故障现象：开机运行半小时后，显示E1。 原因分析：经检查发现该机正常运行半小时后，听到“嘀嘀”两声，突然停机，故障显示为室内、外通讯不畅。停机前测电流为6A，电压210V，氟压4kgf/cm,电流和电压值偏低，但应该可保证空调正常使用。停机5分钟以后,又可正常开机,初步判断,属于室外电路故障，检查后发现室外机模块工作一段时间后，无法为室外机电源板提供+5V和+12V电源，更换室外机模块后，空调工作一段时间后，没有发现室内、外机通讯故障。但出现了压缩机排气温度过高保护，对系统加注氟利昂后，该机运行正常。 解决措施：更换模块

5、，加点氟。 经验总结：变频空调的室外机电源板上的直流电源，是由变频模块反馈回来提供，如发现电源板上无电源指示灯，往往会误判断为室外电源板故障，这时要注意模块是否能提供+5V、+12V，变频机出现通讯故障时，可能故障部位有几个，要理清思路，检测数据后再判定。 五：型号：KFR-26GW/BPY-R 故障现象：开一段时间后停机，出现E1保护。 原因分析：E1为通讯故障，经检查S、N之间有波动的直流电压信号，判定内机控制系统应无问题，室外机电源板有指示灯，模块输入电压310V，输出+5V正常，检查压缩机、模块阻值正常，所有元器件经检查都正常，怀疑是线路问题，仔细检查发现模块接口排插较松，插紧后试机正

6、常，用玻璃胶封住该接口，以防再次松动。 解决措施：插紧插件，用玻璃胶封住接口。 经验总结：对此类故障，单检查电器件都正常时，应细心仔细检查每一个配件及接口是否接触良好。 六：型号：KFR-26GW/BPY-R 故障现象：出现“P2”保护停机 原因分析：出现工作中保护停机，机器使用环境好，“P2”为压缩机过热保护，可排除散热不良造成压缩机过热保护的可能；观察机器运行20分钟后停机保护，测得压缩机排气管上热保护器动作，此时短接热保护器试机，机器正常，判定为压缩机排气管热保护器失灵误动作。 解决措施：更换压缩机排气温度传感器，机器恢复正常。 经验总结：我们应仔细检查机器出现故障时各个保护功能是否动作

7、。 七：型号：KFR-26GW/BPY-R 故障现象：内机工作3分钟出现E1 处理过程：通电试机，内机运转正常。当内机工作3分钟时，整机保护停机，遥控无法开机，内机出现通讯故障。根据故障出现时间断定为故障应出现在外机上。因KFR-26GW/BPY-R外机主控板和电源板集成在一起，仔细检查得出变频模块无+5V和+12V输出，故断定为变频模块坏。 解决措施：更换变频模块 经验总结：从测量数据分析结论，更快更准确。 八：型号：KFR-26GW/BPY-R 故障现象：停机时显示温度与设定温度不一致(相差4) 原因分析：根据用户反映的情况，检测情况为：工作电源正常。工作压力为：0.4MPa。电控功能正常

8、，遥控器操作完全正确。出风温度47。判断该机本身不存在任何问题。但是，停机时空调室内机显示的温度与设定温度确实存在偏差，与该机的宣传所说不一致。经耐心与用户沟通、解释，用户满意。 解决措施：向用户耐心解释说明。 经验总结：网点遇到此类问题应当耐心细致的与用户进行沟通，作好解释工作，关键是要了解用户所想达到的目的，最大限度的达到用户的满意。 二、变频柜机 一：型号：KFR-60LW/MBPY 故障现象：内机开2分钟左右保护，显示通讯故障 原因分析：经检查，室外电源板输出电压DC308V,室外主板输出正常,几分钟后外主板指示灯以2HZ闪,电源输入端插件和压缩机电源线插件接触良好，用欧姆档测量电源输

9、入端和VUW三端阻值正常,压机三端阻值正常,重新开机故障依旧,最后发现此机是加长管路,连接线加长,折开保扎带发现连接线连接很好，只是有一点潮,擦干后机器正常。 解决措施：重新接线，并做好防水防潮措施。 经验总结：虽然连接线用防水胶带包扎,但今年雨水较大,造成信号连接线接处受潮导致信号受干扰，传输不正常,出现通信保护。 二：型号：KFR-60LW/MBPY 故障现象：显示通讯保护P1 原因分析：根据故障显示得知室内外2分钟通信保护，测量S、N之间有直流信号，输出断定室内机正常，观看室外机电源板有指示灯，检查变频模块输入电压直流275V，检测输出电压时，三相不平衡，更换模块整机工作，但工作到10分

10、钟左右出现同样的P1保护。由于此机没有接地，怀疑是信号干扰所致，调整空调插座L/N位置，空调工作正常。 解决措施：接接地线，或将空调器插座中的L、N对调一下。 经验总结：变频空调器在安装时一定要接地，特别是大功率变频机，否则很容易通讯保护。 三：型号：KFR-60LW/MBPY 故障现象：遥控接收正常，面板操作正常，但室内外机均无反应，无故障代码显示。 原因分析：检查开关板与内主板连接线正常，室内外连接线也正常，检查S、N有直流信号，检查室外机，发现模块温度很高且无电压输出，用户告诉前一段时间换过模块，维修时发现模块的下面未上螺钉。 解决措施：对拆下来的模块重新抹上硅胶，并上好两个螺钉后，试机

11、工作正常。 经验总结：变频模块散热不良，会引起整机保护甚至烧毁模块。换模块时一定要均匀涂抹公司指定的硅胶，由于该机模块在散热片的下面，换模块时必须先将散热片拆除，比较麻烦，一定要细致耐心。 四：型号：KFR-61LW/FBPY 故障现象：不启动，显示“P01” 检查分析：“P01”为通讯故障，首先检查室外机电源，无310V电源，更换电源板后，通电后显示正常，开机后仍为“P01”，经检查S、N内机无输出，内主板有故障。 解决措施：更换室外电源板、室内主控板。 经验总结：由于机器本身的器件损坏，有可能导致显示故障错误，故在处理类似故障时应认真检测各接口参数，逐步解决问题。 五：型号：KFR-50L

12、W/BPY (空调维修) 故障现象：室外机指示灯闪烁。经查各个部件完好，经通电断电；测试充电电压，发现有一组放电过快，充电电压不足，可能是电容式电感方面故障。发现电感连接插件表面脏，产生接触电阻。 解决措施：拆下插件打磨表面，重新插电，试机一切正常。 六：型号：KFR-50LW/BPY 故障现象：一台KFR50LW/BPY型号的空调，开机制热约35分钟左右，室外机停机，5分钟左右正常运转，如此反复。 原因分析：根据用户反映情况，上门检查工作电压正常，电源电压正常，运转电流正常。因此怀疑功率模块和室外机热保护。在停机时测。压机先停，供给压机三相电压正常，说明问题点在压机或保护部件。经测压机阻值正

13、常，最后测压机排气传感器，阻值飘移。 解决措施：更换压机排气传感器后，试机工作一切正常。 经验总结：将传感器位置移开或带电测量传感器工作时电压，从而判断更快，更准确。 七：型号：KFR-50LW/BPY 故障现象：用户反映制热效果差，伴有“滴滴”声 原因分析：试机检查，发现运行10-30分钟左右故障出现，室内显示板右上角显示字符FSTE，频率显示由高频很快降为中频，周而复始，检查无相关故障代码，室内外主板指示灯显示正常，手动无法改变工作模式，用遥控能改变，检查无外界干扰，检查相关电压数据正常，检查室内显示板时，发现时钟复位脚在有故障时，有电压波动，顺脚检查发现晶振2脚和周围零件脚有漏电现象，用

14、酒精清洗后打上玻璃胶试机正常，用户很满意。 解决措施：更换或修复室内显示板 经验总结：遇到此类故障时，应仔细检查，尽量在不换配件情况下修复，减少厂家损失。 八：型号：KFR-50LW/BPY 故障现象：排气温度保护，显示P09。 原因分析：显示P09，故障指示为外机排气温度有问题，外机指示状态为LED4亮LED0闪，其它指示灯灭，测排气温度并不高，测传感器阻值为2K，判定排气温度传感器坏。 解决措施：更换排气温度传感器。 经验总结：排气温度传感器25度时阻值为50K，负温度特性，要牢记故障代码，以及排气温度传感器的阻值特性，维修起来才能得心应手 九：型号：KFR-50LW/FBPY 故障现象：

15、制冷差、频率显示达不到最高，运行20分钟显示09保护。 原因分析：经查P09是排气温度保护，造成的原因可能如下：。测量用户电压正常，电流与系统压力略低，室外回管不结露。判定系统氟不足。 解决措施：给系统进行补氟使回气管结露，此时观察室内频率显示也能达到最大值。开机小时不再显示试机故障排除。 经验总结：制冷差、压缩机频率上不去，不一定就是电路问题，制冷系统原因也会引起上述故障。 技巧 美的变频空调维修实例集合贴 1、机 型：KFR-32GW/BM(F) 故障现象：室外机起动后，立即停机，故障灯亮，自诊断故障显示为1、3号灯亮，2号灯闪，故障内容为电流控制异常。 分析处理：此故障一般为强电部分机率

16、较高，因是外机启动后停机，故应把维修重点放在室外，测量室外直流300V正常，说明滤波电路以前无异常问题，问题大概出现在IPM模块和压缩机部分，然后断开电源，测量IPM模块端子阻值正常，压缩机U、V两端值偏大，约在50多欧姆，正常阻值为1-3欧左右，故判为压缩机线圈烧坏引起电流偏大，导致空调不工作。 2、机 型：KFR-32GW/BM(F) 故障现象：开机后故障指示灯亮，因本机自诊断显示2号灯亮，1、3号灯灭，室内机运转正常， 室外机不工作。 处理方法：首先测量其电源电压处于正常使用范围。本着由简及繁的处理方法，先看其信号连接可靠，安装无误，再由此机是新机推断，压缩机卡轴及磨耗可能性不大，最后打

17、开室外机盖，发现其IPM模块输出端L端的连线开路，将其线与IPM模块的U端连接、检查其它端线连接可靠，安装完毕，开机一切正常。 3、机 型：KFR-32GW/BP 故障现象：制冷开机后，故障灯亮，自诊断内容为四通阀异常。 分析处理：制冷时四通阀不应该动作，但为什么会出现四通阀异常呢，根据理论推理，四通阀是否正常是根据室内盘管温度T2判断的，用万用表测量T2阻值几乎处于短路状态。由此可知，只因T2阻值变小，而CPU采样为T2温度过高，从而误判四通阀异常，更换T2探头后，空调恢复正常运行。 4、机 型：KFR-50LW/BM(F) 故障现象：开机后，3分钟左右出现保护灯亮，故障自诊断为保护“4”室

18、内通讯异常。 分析处理：此机已使用一年之久，不可能为接线错误引起，用万用表测量信号线与零线之间电压只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。 5、机 型：KFR-50LW/BM(F) 故障现象：开机后不制冷不制热，粗管很快结霜，关机后，测为8Kg，开机后，压力迅速降为零。 分 析：开机盖检查，发现四通阀电磁线圈螺丝脱落，导致四通阀工作不到位，出现高低压串气。 处理方法：用螺丝固定四通阀线圈，回收部分氟利昂即至压力正常，开机后工作正常。 6、机 型：KFR-32GW/BP 故障

19、现象：开机后，室外机不工作，一启动继电器开，运行指示灯闪亮，打开故障判断功能1号灯亮，2、3号灯灭。 处理方法：检查信号线安装良好，按故障内容一一检查，均未发现异常，换板无效，换机后，将故障机室内部分与另一室外机进行连接，一切正常。由此判断为室内机连线有问题，测其通断电，一切良好，最后判断连接线不牢，造成220V加不到室外机，重新安装连接后故障排除。 经验总结：在空调安装时一定要将其电源连接线紧固牢靠，以避免不必要的麻烦。 7、机 型：KFR-32GW/BP 故障现象：开机几天，连续运行发生停机现象，自诊断通讯故障。 处理方法：查通讯连线无错误，通讯供电源24V正常，换室内板后一切正常。发现室

20、内板LPC1010光电耦合器坏。 8、机 型：KFR-50LW/BM(F) 故障现象：开机制冷，外机工作后，外风机工作，压缩机不工作，3分钟后出现保护灯亮，自诊断无任何故障信息。 处理方法：此机只有压缩机不工作，说明问题就在压缩机及压缩机供电部分范围内，断电测量压缩机各端阻值正常，测量IPM各端子正常，后又通电测量，测IPM模块有300V直供电输入，却没有交流输出，由此判断为IPM模块坏，更换后机器工作正常。 经验总结：维修空调时，对元器件的测量不能一味地测量它本身的阻值变化，也要测其工作电压和输出电压是否正常，这样才不至于走弯路。 9、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：开机后内风机

21、便以最高风运转，且不可调。 分析处理：32A/BP空调内风机采用交流PG电机，其转速是由控制电路通过改变可控硅的导通角的大小来调整的，由后级电路向前级电路查起，测量可控硅良好，而测量反相驱动三极管，集电极和发射极短路，导致风机高风运行，更换内板工作正常。 经验总结：维修人员如遇类似故障时，只需先测量风机和风机电容是否正常，如正常换内板即可，不需再查电脑板。 10、机 型：KFR-32GW/BM(F) 故障现象：遥控接收不良、接收角度小、距离短，同一指令要重复三到五次才可生效。 分析处理：换板换遥控器均未解决，因周围有大量计算机工作，怀疑是电磁干扰，导致遥控不工作，最后采用移动机器位置加以解决。

22、 11、机 型：新科KFR-32GW/BP 故障现象：空调开机即总电源跳闸 故障分析：该空调曾修过一次，现象是开机半小时后，显示保护，当时适量加R22后空调正常。服务人员上门检查，结果所有部件正常，进一步查外机，发现外机置于专放空调的平台，平台内出水孔堵死，室外机下部3cm浸在水中，室外机电抗器浸入水中，造成空调跳闸。 处理方法：疏通出水孔，更换电抗器后正常。 12、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制热时室内风机有时运转，有时不运转，一分钟后，保护故障灯常亮，运行灯闪。 分析处理：将其检测开关置于“关”、运行灯闪，故障灯、定时灯常亮。按照指示灯分析，AC输入电压过高或过低，但用户同

23、时购买两台32ABP，另一台工作正常，且是同一电源。看来电源因素已经排除。又将该机置于通风、除湿、制冷分别试机，现象又是运行、故障灯常亮。将检测开关置于“关”位置，三灯同时常亮。分析为室内风扇电机绕组或霍尔元件异常。检测其绕组正常，确定为霍尔元件坏。之所以这样判断是因为CPU检测不到室内风扇电机的转速，造成保护。更换室内电机后正常。 经验总结：32ABP无E2PROM，检修时不能断电。每一个故障显示5秒，每显示完一个故障，蜂鸣器鸣一声，故障全部输出完毕后，蜂鸣器鸣三声以示结束。以上检测32ABP故障的方法同27BM一样。牢记这一点后，还要根据实际情况灵活运用指示灯来帮助分析，切不可死搬硬套，否

24、则，维修时会无所适从。 13、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：压缩机频繁起动，三分钟停，频率在3055HZ之间，高频上不去，有时重新开机时好时坏。 分析处理：发现此问题是由于室外机电控模块板上厚膜电路出现故障。此厚膜电路型号SY9904，遇此类问题，更换厚膜电路操作程序如下： (1)用螺丝刀把室外板组件四颗固定螺丝取下，然后把组件向上翻。 (2)把固定电容的二颗螺钉取下，把电容向右移动或拿出。 (3)用螺丝刀把的模块从散热片上取下，如有条件则把SY9904(0152)换下，或者把整个模块换下。 (4)将新模块的散热面涂上专业硅脂后，装于散热器上，位置不变。 (5)将电容组件复位或装

25、上，固定牢靠。 (6)将室外板组件复位，并固定。 注 意 点：(1)拆装人员应戴电环，否则会导致模块损坏。 (2)拆装过程中应注意轻拿轻放，防止线插脱落。 (3)压缩机线复位时应保持原位置不变，不能插错。 (4)P、N线不能插反。 (5)信号线接插应牢固，不能松动。 14、机 型：KFR-32GW/BMF 故障现象：制热模式开机后，外风机转，但压机不工作。 工作环境：客厅17平米，室外机朝西，电源电压223V，室外环境温度-6度。 诊断显示：亮闪闪 亮亮亮 测试分析：室内风机经测量确认无异常且四通阀经测量与强电测试也正常，断定显示故障为假故障，皆由压机不工作，传感器采样信号有误所致。 处 理：

26、测内、外机通讯电平、强电电压均无异常，于是逐个检查外板器件PTC、整流桥、滤波电容及35UF电容、各传感器、IPM模块、电抗器、压缩机均完好，于是，重新插接好，消除故障信息，重新开机但故障依旧。最后，在机组工作状态下，测各元器件各参考点工作电压，当测至IPM模块输出给压缩机电压时，没有任何电压，更换IPM模块后，压缩机开始工作，试机一段时间后，机组工作正常，用户满意。 经验总结：该机组原IPM模块在与新配件的IPM模块在测时与技术手册上参数相同，但不应就判断此IPM模块正常，还要进一步测量其输出电压是否正常来确定IPM模块的好坏。 15、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制热开机后外

27、机不启动或运行一段时间后不正常停机 1、内机运行灯闪一段时间后故障灯闪，同时运行灯亮 2、外机板上三盏LED灯不亮或状态不正常 分析处理：1、如开机一段时间后，外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于14V打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C23、C23换掉即可解决问题，此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板，望全国服务人员引起重视，加以推广，从而节约售后的开支和成本支出。 2、如开机后外机不启动，或风机能启动，故障显示又一般为通讯故障。通讯电压高于14V的，排除外板故障后一般都是IPM模块损坏引起的，直接更换IPM模块后机组一般都恢复正常，此情况出现

28、频率稍低于第一种情况。 3、如开机后外机不启动或运行一段时间后，显示通讯故障，测通讯电压低于14V，一般都是由内机电控引起的，内机电控又以内机板坏居多，解决方法为：查内板上电解电容边上的24V稳压管是否正常，若正常则可能是边上的滤波电容坏引起的，更换即可。 经验总结：KFR-32GWA/BP关于通讯故障的情况一般为以上三中引起的，其中第一种 情况居多，但解决的方法不应该局限于更换板子，如用户路途遥远，而服务人员又没有随身带板子的，故障1中涉及的方法和经验验证安全有效，全国服务人员不妨加以推广。 16、机 型:KFR-32GW/BMF 故障现象：制冷模式开机运行15分钟外机停，自动开机;15分钟

29、后又停，3分钟后又重新启动，周而复始，1小时后显示4个故障： (1) 灭灭亮 电流峰值关断 (2)灭亮灭 IPM模块保护(电流、温度) (3)灭亮亮 压机排气温度过高保护 (4)灭灭闪 压机温度传感器异常 使用条件：某宾馆高档套房卧室，20m2、窗户9m2、电源电压210V室外环境温度28、通风良好。 分析处理：该机用户使用一年多，一直工作良好,近来出现故障灯亮报修，网点接受分公司指令后上门检修，先发现运转压力偏低，补氟后故障灯亮时间延长到1小时，检修数次，未发现故障原因。分公司技术人员赴现场检测用户电压210V，压力0.5Mpa、电流升频时困难(升频瞬间即又降频，不能维持)；考虑到升频问题一

30、般与传感器有关，于是将各传感器放在30时测得的数据与相关参数比较，未见异常；将传感器重新插回电路，故障依旧。换内外板无效，维修陷入误区；考虑到该型号机器在制热时曾多次出现过压机排气温度传感器变值的情况，于是重点将该传感器取下在常温下测试未见异常，取一杯80的热水，将该传感器放入测试发现其阻值变化不明显(传感器已变值)；因用户为一宾馆，恰好有大批客人入住，宾馆负责人强烈要求机器务必正常运转；作为应急的办法，将压机排气温度传感器剪掉，把一个15K的电阻焊上，试机正常运转三小时不再停机。第二天换一个新的压机排气管温传感器，问题解决，用户满意。 经验总结：变频机的电控复杂，保护众多；因机器故障造成各传

31、感器采集的数据异常，而造成一些显示的故障信息有真有假。此时一定要冷静，分析出真故障与假故障；从理论角度分析其可能性，从而重点予以检查，快速找到故障原因。如果变频机出现升频升不上去，一般是电压偏低、电磁干扰或传感器异常； 17、机 型：KFR-32BWA/BP 故障现象：外机不工作，内机有自然风吹出，无故障显示。 使用条件：卧室20 m，窗户玻璃连阳台18 m、室外机朝北，通风良好，电源电压 218V,室外环境温度37. 分析处理：用户反映该机冬天制热良好，但夏天却出现不制冷，网点上门维修数次未果，向分公司求助。分公司同上门后测得：平衡压力1.2Mpa、室内、外14V通讯信号良好。网点反映维修过

32、程中更换过内外机电路板，但情况依旧；重点查各传感器，外机T3、T4、T5及热保护均未见异常，当查至室内T1、T2时发现T2传感器在环境温度下的数值参数正常，但在其他温度情况下数值异常；经更换后，外机开始工作，问 18、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：开机制热三分钟，外机不工作，内机以设定风速运行，无故障显示，但将拨动开关至强制设置时，外机能工作。 分析处理：因为无故障代码显示，所以一上来比较难以着手维修，但经过分析，此机器外机没有工作，室内机就以设定风速运行，吹冷风，所以应先检查室内盘管温度探头。经检查室内盘管温度探头阻值仅为10K不到，机器错误地认为室内盘管温度过高，所以关掉压缩

33、机，但将机器的拨动开关拨到强制位置，室内盘管温度过高保护被取消，所以外机以定频55HZ的方式运行。所以经过分析，此台机器一次就完成了服务，没有走弯路。 19、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障。 分析处理：因为机器判定通迅故障，则故障范围较大，内机、外机或内外机连接线都有可能，因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压。经测量，在高于14V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮，就测量电容板

34、上的315V直流电压，发现很低，仅3040V，再测室外接线柱上的220V输入电压正常，因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏，换上整流桥堆后，室内、外机均工作，制冷也正常。在准备装上外机顶盖时，突然听到外机里有“哔吧”的放电声，遂再拆开室外机的前面框，仔细倾听声音来源，最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后，整机工作正常。 经验总结：变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛，因为其通讯采用串行闭合电流环通迅，采取一定的通迅协议来完成工作的，其首先主要电流环回路正常，其次要求室内、外CPU均要正常工作才能完成通迅，象此例故障中由于室外的3.5V直流不正常，导致室外模块板上的开关电源不工作，从而不

35、能提供+5V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障。另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，出风口温度及噪音等方面的检察，象此例中，如果不将损坏的电抗器换掉的话，则很快将会再次出现原先的故障现象，造成二次甚至多次上门维修，从而引起用户的不满意。 20、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：开机后，一会儿出现红灯闪，让机型自诊断为通讯异常。 分析处理：检查室内外连接线，正常，再测量通讯电压，高于14V有摆动，测量室外机接线柱上棕、兰二线上无220V，进一步检查到室内板上的上电继电器线圈已开路，并发现其形体上

36、的变形，更换配件后，此机器工作正常。 经验总结：在维修实际工作中,要理论联系实际，不能完全相信故障指示，而要根据故障指示分析可能存在的问题，从而使我们的维修服务工作做到快速、准确。象此例中，我们不能因为是新装机而老是去查安装问题，也不能因为通讯线电压高于14V就认定故障一定在室外机。 21、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：开机，外机工作几秒后，立即停止，三分钟后，又工作几秒后又立即停止，室内无故障显示。 分析处理：打开室外机，在外机工作时，发现室外板上的几个指示灯立即变暗，等外机停止后，立即又恢复正常。根据此现象可以分析出室外板上的上电继电器故障的可能性较大，因为变频机的工作方式是

37、将220V交流电整流滤波形成一个270V的直流电源，再由逆变器产生出一个三相频率与电压均可变的等效交流电供给压缩机的。由于220V整流滤波所用的滤波电容较大，直接用继电器给外机上电会造成触头烧坏的故障，对电网的冲击也较大。因此变频机对室外上电采取的方法是在上电继电器的触头上并联一只PTC电阻，由这个PTC电阻先给电容冲电，等电容上的电压建立起来了，模块板上的开关电源便工作，输出12V与5V电压给外板，外板有了工作电压后，上电继电器才吸合，由此可知，如果上电继电器不能正常吸合的情况下，外板上先有+5V的电压使芯片能工作，从而输出压机驱动信号，压机工作回路中便串联了一只PTC电阻，造成270V电压

38、迅速下降，从而使开关电源不能正常工作，断掉+5V与+12V电源，使芯片无压机驱动信号输出，压机又断电，270V电压又会开，使开关电源重新工作。因此，我们更换掉室外板，开机试机一切正常，测量上电继电器发现12V加上线圈后，测触并没有两端电阻仍为40不变，说明上电继电器触头不良。 经验总结：在维修过程中我们应根据故障现象，结合机器的工作原理进行分析，才能快速地解决问题。当然，有的原理我们不一定很清楚，但只要判断出故障原因，通过更换，一样能快速有效的解决问题。 22、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制冷效果差。 分析处理：开机测量工作电压、工作电流，管路压力均正常，进风口与出风口温差只有

39、6，怀疑机器频率没升上去，用万用表AC电压档测U、V、W三相电压，发现也能升频。看来用仪表是不能发现问题了，用手摸气管很凉，打开室内进风栅，用手模蒸发器，发现上半部分很凉，下半部分却不凉，仔细分析蒸发器回路可能下段蒸发器焊堵，故换掉蒸发器，结果机器正常，出风口温度只有9，进出风温差达到17，效果很好。 经验总结：维修过程中，不能单靠仪表来解决问题，我们还应多听、多看、多摸，还要仔细询问用户机器出现故障时，出现过一些什么现象，从而帮助我们快速诊断故障部位。 23、机 型：KFR-27GW/BM 故障现象：外机不工作 分析处理：打开外机发现电路板强电部分已烧断，测外机供电电源有短路现象，后用排除法

40、直接供电一步步除去，发现抗感线圈短路，可能是雨水造成。换好外机板上电，无电源显示，测得整流桥一组损坏，全部更换试机，整机运行大约三分钟后停机，再次仔细检查一边电路发现维修工未将电源线从电流互感线圈中穿过，造成AC电源故障，装好测试正常工作。 经验总结：维修过程中，可能有许多故障并存；我们在维修果实不要慌张，要胆大心细一一解决。 24、机 型：KFR-32GW/BP 故障现象：空调制热开机，外机压缩机不工作，外风机工作2-3分钟后整机保护。 故障分析：由现象问题应在外机压缩机，功率模块过流保护及功率模块驱动信号异常。 故障检测：先用电阻法测模块阻值正常，说明模块的续流二极管正常，再上电开机测模块

41、U、V、W输出电压，70V左右且三相比较均行。说明驱动信号正常，则故障为压缩机，测压缩机绕阻阻值正常，说明压缩机卡缸造成过流反馈给模块。CPU判断过流保护。换新压缩机，故障排除。 25、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制热状态下室内机处于防冷风，外机反复起动且每次启动后外风机工作3分钟左右，压缩机每次瞬间送电。 故障分析：因机器无故障显示，测通迅电压24V左右，300V供电电压均正常。根据故障现象，外机起动但每一次外风机工作且3分钟，压缩机瞬间送电这样反复且机器一直处于防冷风功能整机无保护显示。这样说明线路控制系统正常，模块输出电压有误，此时怀疑模块性能不良。 故障处理：换模块后正

42、常。 26、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制热状态下开机两分钟保护且自诊断为定时灯长亮。 故障分析：根据故障显示判断为通迅异常，测量零线与信号线之间电压大于14V，故障缩小为室外机故障。经检查外机接线均完好，测量模块滤波输出无300V供电电压，再测量整流块输入端无220V交流电压，断电后断开室外板与整流滤波电路，插上电重新开机，测量整流块输入端有220V，此时说明整流滤波回路有短路现象，经检测整流块与整流电源滤波电路，测量出有一电容短路。 故障处理：更换电源滤波板后机器正常。 27、机 型：KFR-32GW/BM 故障现象：首次开机制冷正常，当温度到了设定温度后，再次启动就出现通

43、讯故障。 分析处理：出现故障后测量通讯电压高于14V，怀疑外主板有问题，更换外板故障依旧， 后来发现只要空调一上电，通讯电压始终有20V。根据空调的工作原理，只要遥控不发工作指令，是不应该有这个电压的。因此怀疑内机有问题，打开内机后发现原来安装时安装员没有经过“上电继电器”，直接将火线短接，将“上电继电器”重新接好后，故障排除。 经验总结：通过这个案例，可以发现“人为故障”是最不可思议的故障，也最难考虑到，故在安装安装、维修时一定不要随便改动原电路设计，以免引起不必要的人为故障。 28、机 型：KFR-32GWA/BP 故障现象：制冷工作10分钟左右，显示故障为“压机驱动异常” ，运行频率始终

44、为低频。 分析处理：空调能工作说明电控部分基本正常，有可能是系统及压缩机的问题，检查压 缩机的阻值正常，当测量系统的静态平衡压力为1.2Mpa，故怀疑空调的氟利昴过多，放掉部分氟利昴后，机子恢复正常。 经验总结：从这个案例可以看出，最基本的东西就是最重要的东西，这个空调先后被别 人修过四次，每次都是怀疑电控部分，所有的电路板换完了，就是没有怀疑系统的问题，建议大家对变频空调的加氟一定要慎重。出现问题一定多分析。 29、机型：KFR-32GWA/BP 故障现象：用户反映制热差，室内机防冷风一会吹热风，运行灯一会儿闪，一会亮，交替运行。 分析处理：该机新买不久，夏天使用效果很好；经查该机频率升不上，电流只升至6-6.3A上下跳动，系统压力在1.35Mpa左右，重点检测室外排气口温度探头，室外盘管温度探头及室外环温均为正常，更换了室外板，功率模块，故障依旧，怀疑系统缺少拂里昴，向