2020人事行政年终工作总结.doc

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1、2020人事行政年终工作总结 年终总结工作会发现在收获的同时也能显现出自身不足，下面为大家收集整理了“2020人事行政年终工作总结5篇”，欢迎阅读与借鉴!人事行政年终工作总结12020年马上就要结束了，作为八月末才来厦门公司人力资源部报到的新人，还有很多的方面没有接触到。在部门的这几个月的时间里，我收获颇丰。现将11年个人工作总结报告如下：工作感想：虽然加入厦门公司大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀，大家一起工作，一起学习并进步。这里有师兄师姐，有一群为了梦想而聚集在一起的同志，每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验，亲如兄弟。加入厦门公司的日子，我觉得过

2、的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考。每天都认识项目上的新同事，而新同事又能给出新的灵感和启发，从中能学会到不同的知识，这就是厦门公司人力资源部。厦门公司人力资源部给了我一个平台，一个自我提升各方面能力的平台。因为是刚刚参与厦门公司人力资源部工作，对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，例如：对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节，觉得还有不少东西要学。厦门公司正处在腾飞阶段， 2020年我们部门将会有更多的事，我想这也是一个锻炼的好机会。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机

3、会来展现自己，锻炼自己。在厦门公司人力资源部工作的几个月中，遇到过许多问题，从中吸取了许多经验教训。一，工作不够细心。人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样。记得有一次，需要向各个项目经理汇报新生情况，其中有一个项目上并没有新生，但由于自己不够细心，没有留意到这一点，鲁莽的给这个项目的项目经理打去电话。二，工作主动性不够。经常看到公司同事(包括工作领导)工作到晚上八点、十点，甚至周末还在讨论、开会，我却从来没有过。有许多工作是需要前期工作准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了。三，思

4、维不够全面。例如，由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦。在今后的工作中，我将吸取前期的经验教训，团结同事，为四局厦门公司的腾飞贡献自己的力量人事行政年终工作总结2一、工资薪金及绩效工资(1)按照集团及公司要求，完成公司2020年人工成本预算。因利润等情况调整,调整全年人工成本预算为_x万元，较上年增幅_x%，其中工资总额_x万元;工资附加 _x万元;劳务费x_万元。( 2 ) 2020年全年工资总额应支出_x万元,其中员工应支出_x万元,中方高管应支出_x万元。 至2020年底员工工资总额支出_x万元中，用于发放用于发放员工岗级

5、工资、各项津补贴、节日加班费日等支出 _x万元;用于发放月度绩效及其他奖励 _x万元。 至2020年底中方高管工资总额支出_x万元,其中发放管理者基薪、单列项_x万元，发放20XX年年终奖_x万元。二、社会保险、公积金社会保险全年预算 _x万元，企业年金全年预算_万元，公积金_万元。1. 按期正常缴纳员工社会保险，至2020年底支出_x万元，预计全年支出 _x万元，结余 _x万元。2.至2020年底企业年金支出_万元，预计全年支出_x万元，结余_万元。3.至2020年底员工公积金支出_x万元，预计全年支出_x万元，结余_万元。4. 至 2020年底残疾人保障金支出_x万元。至2020年底，社会

6、保险、公积金等结余合计为 _x 万元。三、其他工作1.根据相关规定，完成综合工时的申报。与工会办组织相关人员召开综合工时联席会，申报相关材料，已通过审批。2.集团公司单位用工统计表的申报3.完成2020年实发工资总额和预算的实时比较五、2021年工作安排1.按照集团公司绩效考核分配办法，实时掌握公司人工成本情况，落实公司“预算管理”制度，在全年资金预算及月度计划安排下，加大对资金发放的监控力度。2.通过人工成本分析，掌握公司人工成本支出情况，合理调整工资奖励使用计划，安排好发放进度。3. 与集团公司的财务公司及人保公司联系沟通为企业员工增上雇主责任险事宜。人事行政年终工作总结3回望2020年的

7、工作生活，感受到公司这一年来在发生着变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。我加入人力资源部已经一年半，参与了人力资源部的成长过程，从无到有，从当初的不完善，到今天的逐步成长趋向成熟。自2020年下半年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。通过大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，现在我对2020年的工作做一个总结。(1)收集各项政策文件和相关信息，协助部门负责人草拟公司薪酬福利制度，并贯彻实施，保证薪酬福利制度的切实落实。根据总公司下发的政

8、策结合分公司的战略目标及实际经济效益，协助部门负责人撰写全司薪酬方案。通过反复不断的测算、修改，再测算，再修改，编写了6份绩效考核方案，涉及全司所有内勤人员，并通过ppt宣导、单独宣导等方式，帮助员工理解薪酬考核方案。协助部门负责人管理公司薪酬福利工作，与各业务条线保持沟通与联系，确保公司薪酬福利管理规范顺利进行。协助部门负责人统计、整理公司薪酬福利的执行情况，及时发现执行过程中存在的问题，并及时报告。(2)每月负责员工基础工资、绩效工资及各项补贴的核算工作，按规定提出工资和各项补贴扣发标准;督促各相关部门提供准确的相关数据;根据财务部门提供的业务数据及指标计算业务奖、薪资计算指标。将各相关数

9、据导入her系统进行全薪计算机发放。工资发放结束后，加强沟通，认真解答员工对薪酬的疑问及核对。截止2020年10月共发放内勤员工薪酬391.49万，工资总额合计577.61万;发放外勤员工薪酬222.6万，工资总额合计279.97万元。(3)负责办理员工入职、转正、晋升、转岗、的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作;负责协助办理员工调动的工资手续、调入员工的工资标准的核定工作;负责办理员工入职、转正、离职的相关社保公积金手续办理。截止2020年10月共办理社保增员38人次，社保减员27人次，公积金增员27人次，公积金减员19人次。办理省级退休人员一名。(4)根据总公司下达的方案政策，于6月份开

10、展四级机构负责人培养工作，开展集中培训，读书心得撰写，培训评估等相关工作。同时协助it部门顺利开展e-learning上线工作。(5)协助部门负责人开展人力资源集约化管理的自查工作，根绝总公司下发的八条高压线及109项工作展开。整理收集录入分公司信息缺失人员的资料信息，包括个人信息、教育信息、通讯讯息、社会经历等。顺利通过总公司人力资源管理验收工作。(6)其他工作：协助部门负责人编写分公司人员手册，包括公司概要、入司须知、公司礼仪、规章制度等;定期进行薪酬数据分析，如可用费用薪酬占比、百元标保薪酬占比等;每月进行工资预提预留计算，每季度安排进行内情员工工作情况考核，每季度向总公司报送相关报表材

11、料;办理社保公积金年度调整;办理残疾人保障金申报工作等。在这一年的工作当中，个人能力提升了许多，也从工作实践中积累的许多的经验，但是仍存在着不足之处，就是专业知识水平不高，在遇到突发事件的时候无法用专业的角度去分析处理人事行政年终工作总结4一、踏实肯干，完成工作自从事人力资源管理工作以来，我始终不忘初心，牢记岗位责任，去做好日常工作，岗位工作能力有了较大幅度的提升。我公司人力资源管理分六大模块包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作。人员

12、规划方面，根据公司战略发展规划对人员总量构成、流动等进行规划,包括人力资源现状分析、定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。在人员配置上我较好地运用了五大原理 1、要素有用原理：没有无用之人，只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。2、能位对应原理:大才大用，小才小用，各尽其能，人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层，配备具有相应能力等级的人来承担，才能能位对应，提高效率。 3、互补增值原理：优化组合，取长补短，才能形成整体优势，实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和，群体的整体功能会正向放大。4、动态适应原理：人与事的不适合是绝对的，

13、适合是相对的，只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。 5、弹性冗余原理：人员配备过程中努力达到满负荷，但又不能超负荷。同时加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，为人才评定薪资、绩效考核提供合理依据。(1)先后参与协助完成多个年度的高校毕业生招聘工作。完成了公司20XX年-20XX年高校毕业生招聘公告起草工作、公司高校毕业生招聘管理实施细则编制等工作，为公司高校毕业生招聘工作提供了政策依据;完成了公司20XX年-20XX年高校毕业生招聘实施方案建议制定工作，按照实施方案，完成了相应年度应聘毕业生报名筛选工作，为公司高校毕业生招聘工作奠定了坚实基础;按照人资部领导安排，组织

14、完成了20XX届到20XX届应聘毕业生招聘面试工作。(2)坚持服务员工，人力资源工作水平得到提高在当前的社会经济环境下，企业员工的思想与行为易受外界的影响，同时，部分员工对企业的一些新的管理制度和操作规程存在不适应或抵触情绪，一定程度上员工队伍造成不稳定。因为岗位的原因，我有更多的机会接触到广大员工，了解到广大员工的内心想法，坚持服务员工。一是，我注重引导员工设立目标，加强培训力度，让员工依托企业培训体系、实现思想上的转型，技术上的提高，在提高员工素质的同时，增强了企业的核心竞争力。二是，我紧密结合企业工作需要，我及时对员工绩效考核方案和组织绩效考核方案进行了修编，建议实行了艰苦边远地区补贴等

15、方案，努力在企业创造干多干少不一样，干好干坏不一样，干与不干不一样的干事环境，鼓励多劳多得，让贡献突出的员工得到肯定与褒奖。三是，我着力加强对员工的心理疏导。自20XX年以来，我先后开展日常辅导、谈话、疏导450余次，帮助员工解决现实中遇到的问题，化解矛盾，将人力资源工作做到员工的心坎上。(3)组织开展了劳动用工专项治理工作。制定了劳动用工专项治理工作方案、人力资源信息核查完善工作方案，下发了关于开展劳动用工专项治理工作的通知，指导各单位按照劳务派遣暂行规定 关于“三性”岗位的界定相关要求，梳理劳务派遣岗位，结合实际确定本单位劳务派遣适用岗位名录，履行内部民主程序、公示并报公司备案。对劳务派遣

16、用工进行核查统计，对不符合“三性”岗位的，要求各单位依照国家劳务派遣暂行规定坚决进行清理规范，截至20XX年6月底，清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工658人，其中：主业单位清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工323人，集体企业清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工258人。(4)组织开展结构性超缺员分析，推进内部人力资源市场建设。一是开展结构性超缺员情况调查，结合各类用工摸底调查结果及人力资源需求预测工作，理清公司用工总量、专业结构及超缺员情况，20XX年-20XX年连续五年制定并上报了开展结构性超缺员治理行动解决方案。二是建立健全内部人力资源市场建设制度。总结试点经验，修订了公司开展结构性超缺员

17、治理行动解决方案，明确了内部人力资源市场六种配置方式的适用范围及管理流程。三是加大内部市场信息平台应用，组织开展平台应用培训，分解信息录入任务，加大人员配置力度，及时汇报内部市场运行情况及成效经验。通过从事这些具体工作，对提高自己业务能力和组织协调能力有了很大帮助，激发了工作热情，增强了友谊，确保了工作有条不紊的向前推进。二、加强学习，提高素质理论学习是我们每一名员工的成长立身之本，成事之基。自工作以来，我一直将理论学习作为提高自身素质的重要途径之一，树立终身学习的观念，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，不断提高政治觉悟、历练政治品质，不断增强政治定力，做政治上的明白人。(一)是不断提高理论

18、素养，始终坚定政治信念。在日常工作生活中，我珍惜每一次学习的机会，无论是网省公司组织的各类政治理论讲座及中心组扩大学习(视频)，还是支部组织开展的一周一学活动，通过边学习、边对照、边查找、边整改，不断坚定理想信念，铸牢精神支柱。(二)是不断增强政治鉴别力，始终保持对党和人民忠诚。一直以来，我始终把对党绝对忠诚作为首要的政治原则、政治本色、政治品质，并坚定不移地遵守和践行，时刻要牢记着共产党员身份，坚定了一生跟党走的信念。(三)是不断加强党性修养，严守政治纪律和规矩。我把曾面向党旗作过的遵守党的章程，执行党的决定，严守党的纪律这段誓词内化于心、外化于行。自工作以来，一直把政治纪律和政治规矩挺在前

19、面，从不逾越红线、从不触碰高压线，自觉在法纪和企业的规章制度的框架内想问题、办事情。三、正视不足，努力改进回顾前阶段工作，自身还存在以下方面不足，需要不断改进提高。(一)文字表达能力还需进一步提高。特别是在文字规范用语和总结提炼方面，需进一步学习提高。(二)工作不够大胆，指挥协调不够。更多的忙于具体业务，没有将大家作用充分发挥起来，整体合力发挥不够理想，对工作效果产生了一定影响。(三)工作创新不够，效率不高。对公司系统员工管理还没有一个很好的解决方案，解决问题切入点还未完全找到，自感工作热情高，但效果不是很理想。(四)工作上还需戒急戒燥。因为工作急于求成，在具体事务方面，细节考虑不周，造成工作

20、反复。四、立足当前，真抓实干今后要重点做好以下几方面的工作。(一)组织好高校毕业生招聘工作。针对高校毕业生招聘政策较往年发生较大变化的实际，在前期调研基础上，借鉴各其他兄弟单位经验，员工管理处结合公司工作实际，认真梳理应聘毕业生报名信息，制定出了切合实际的招聘实施工作方案。(二)加强冗员人员政策研究，妥善解决冗员人员安置问题，使定员达标同员工管理工作有机结合。对于各单位定员后的富余人员安置，制定政策，统一解决。结合地市公司层面主多分离工作，推进集体企业实质运作，将管理经验丰富的富余人员充实到集体企业。对于距离法定退休年龄不足三到五年的富余人员，原则上继续从事原岗位工作，不占编制或按照并岗、挂岗

21、处理，利用3-5年过渡时间解决富余人员安置问题。清退临时用工，空余出相应岗位，安置富余人员，从根本上解决人员冗员问题。随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富，人们追求的多样化、需要的多样化以及思想的进一步活跃，对做好人力资源管理工作也提出了新的要求，未来我将继续学习人力资源管理理论知识和岗位专业知识，提高自身整体素质，做一名优秀的人力资源管理工作者。人事行政年终工作总结52020年，人力资源部按照公司的安排和部署，在各部门的支持和配合下，积极从人力资源管理、薪酬管理、员工培训、绩效考核、内部培训等方面开展工作，认真履行工作职责，求真务实，较好地完成了人力资源部的各项工作。一、部门工作完成情况

22、(一)建章立制，规范人力资源管理1、根据国资委要求，为了加快企业人事制度的建立和完善，部门起草并经公司决定制定了公司三项制度改革方案，积极稳妥地开展人事、用工、分配制度的改革，尽快形成企业管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的机制，逐步建立一支战斗力强、业务精、素质高的员工队伍。2、为科学地评价企业副职负责人的工作表现和业绩，建立合理的考核机制，部门起草公司副职负责人经营业绩和薪酬管理考核方案，并配合党委办公室报公司决定后执行。3、制定定岗定编定员方案，在现有管理架构的基础上，根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度，对编制、岗位、人员进行适度优化调整，其目的就是要通过定岗、定

23、编、定员，合理配置人力资源，构建科学的岗位管理体系，为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。(二)加强人力资源精细化管理本着对公司和员工高度负责的态度，结合省市委、市政府国资委、市建设局关于“转变作风改善发展环境建设年”活动，从劳动纪律、仪容仪表、工作秩序、作风建设等多个方面进行管理和督促检查，要求和引导年轻员工从工作态度、行为规范、组织纪律等方面进行改善和纠偏。1、加强人员考勤日常检查工作每月统计员工考勤记录并对各部门的考勤情况进行检查，完成工资核算和发放。2、做到按章办事，违章必罚严格执行各项规章制度、员工行为规范，做到按章办事，违章必罚。处罚工作出现差错行为14人次。3、加

24、强与各部门之间的沟通联系引导公司员工从工作态度、文明用语、规范行为等方面进行改善和纠偏，及时掌握员工思想动态和工作动态，帮助员工正确认识自我，明确职业方向。4、定制员工工地装为提升企业形象，展现员工良好的仪容仪表和精神风貌，公司为员工统一定制工地装。(三)规范社保工作，完善薪酬福利1、及时完成员工和离职员工社保增减和基数核对工作，确保员工保险费缴纳及时、准确，切实保护了员工权益，解决了大家的后顾之忧。2、为保障女员工正常福利待遇，体现公司对女员工的生活关怀，在“三八”妇女节，公司为女员工按照每人规定的标准发放福利物品。3、依法合规，保障公司员工权益，按规定及时发放各项福利补助及防暑降温费。(四

25、)优化绩效考核，健全薪酬体系部门完善修订年度绩效考核办法，针对上年度绩效考核办法中不足，认真剖析原因，将考核办法中不完善的地方进行了优化，更好的实现了科学、动态的管理，以此最大限度激发员工潜能和工作热情，提高工作积极性，实现人员在公司内部各岗位的优化配置。(五)强化人员培训，提高员工素质1、部门坚持贯彻公司倡导的打造学习型团队理念，通过多种方式和渠道开展培训工作，着力提高公司员工整体职业素质及职业情操，为公司各项工作顺利开展注入活力。2020年公司从基础规范、法制学习教育、办文办会、业务理论、施工现场参观学习、安全培训、警示教育等方面开展，培训22次，按计划完成了全年的培训计划，提高了员工素质

26、，取得了明显的效果。2、根据培训计划6月30日公司组织全体员工开展为期一天的拓展训练，培养团队凝聚力和团队协作力，加强企业文化建设，增强意识形态工作，通过训练的目的达到全体干部员的责任感、荣誉感、团队感得到了明显提升。3、根据2020年项目发展需要，公司内部通过自主培养和自学成才两种方式加快人才培养，并为员工提供各类外部学习交流的机会。(六)档案资料管理为加强公司员工管理，部门要求入职人员及时办理人事档案的转入，对辞(离)职人员及时完善相关手续，实现了一人一档，专人管理。对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性。(七)加强内部管理，建立学习型团队在部门

27、人员“管带”过程中，会不断自我反省和纠偏，持续改进工作方法，有针对性地、经常性地在部门内部开展政治理论和业务学习，通过学习提升部门综合素质、增强人员的战斗力和免疫力。促使部门人员始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，确保部门工作目标的全面完成。二、存在的问题(一)员工队伍中，年轻员工较多，工作经验丰富人员在总体人员中所占比例小。专业技术储备人员不足，就目前情况而言，跟不上公司未来的快速发展。(二)现有的管理制度原则性内容较多，没有规范的工作流程，对各个环节没有明确责任和分工。定岗定编定员基础工作尚不完善，围绕“三项制度改革”要求，需不断完善相关制度。(三)员工技能达不到岗位工作要求，

28、复合型员工普遍缺乏。个别员工不能胜任本职工作，同时员工技能和能力比较单一，能搞内务的对外协调沟通能力欠缺，对外沟通能力强的反而在文字表达上不足等。三、2019年工作计划(一)完善公司人力资源管理制度建设围绕三项改革方案的要求，完善公司人事、劳动、分配相关制度。(二)科学定岗定编定员在现有管理架构的基础上，根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度，对编制、岗位、人员进行适度优化调整，其目的就是要通过定岗、定编、定员，合理配置人力资源，构建科学的岗位管理体系，(三)加强劳动合同管理依法规范劳动关系。修订劳动合同管理办法，合同里明确工作内容、劳动纪律、行为规范、绩效要求、奖励惩罚以及续签、解除劳动条件和员工不胜任岗位要求的认定标准。(四)完善薪酬管理体系在工资总额控制下，优化内部分配机制，充分体现多劳多得、优劳优得、有奖有罚，做到薪酬水平该高的高，该低的低，确保工资总额可控、能控。2020人事行政年终工作总结