物业部工作职责(1).docx
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1、物业部工作职责 帝泰集团富裕项目 物业管理制度 一、物业部部门职责 负责商场物业管理的实际操作; 1、 细分现场管理工作,并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。 2、 负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。 3、 按照国家相关政策,依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施,进行日常检查、管理、规划、运行、等工作。 4、 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。 5、 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。 6、 紧急事故的应急协调与处理。 7、 年度物业费用收入和支出的预算及监控。 8、 各项中、长期及短期物业工作计划
2、。 9、 周、月、年等工作检讨会议,并每周和月提交工作计划。 10、对商场的防盗、防暴、防火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情、突发情况能有控制与处理 11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报上报公司主管领导 二、物业部经理职责: 1、制定部门的基本管理制度,严格按照公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项任务 2、部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划方案的制定与实施 3、负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各方案的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给本部门 4、细分现场管理工作,并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工作。 5、负责商家进场装修申
3、请的审核 6、负责物业部人员培训工作 7、协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作。 帝泰集团富裕项目 8、完成上级安排的其他工作任务 三、电梯技工工作职责 1、服从上级的调度和工作安排,及时、保质保量地完成工作任务。 2、自觉遵守公司的各项规章制度、操作工程,安全、认真操作。 3、努力工作学习、不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。 4、熟悉商场内所有电梯、电梯扶手的分布和设备的性能及使用情况。 5、熟练掌握并严格执行操作规程,实施制定的维护保养制度。 6、负责电梯日常维修、保养及大中小修等各项工作。 7、会判断和处理故障及处理事故的应急措施,力
4、争在最短的时间内 排除故障。 8、严格执行电梯巡视检查内容,每周应对电梯作例行检查,如发现有震荡、不正常的声音或电梯有损坏、应立即停梯检修,将每次检查结果详细记录备案。 9、认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理,保证 电梯运行安全。 10、保持机房和设备的整洁,机电设备完好率达100%,机电设备运行率在100%,及时更换损坏的零部件,保证电梯的正常运行。 11、发现停电、火警或其他事故,应立即到位,并迅速查明原因,应 采取应急措施。 12、按时上下班,下班前要做好交班工作,保管好资料、图表、工具。 13、积极配合其他工种的维修工作。 14、完成上级交办的其他工作。 四、空调技工工
5、作职责 1、服从上级的调度和工作安排,及时、保质保量地完成工作任务。 2、自觉遵守公司的各项规章制度、操作工程,安全、认真操作。 3、努力工作学习、不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。 4、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度,定时对外界及各空调区域的温度、相对湿度进行监督,根据外界天气变化及时进行调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合要求的数值范围。 5、设备运行的技术状况,发现问题及时处理,并做好详细记录。 6、按保养规程做好空调机组的日常、月、季保养工作,保证维修,确保重点设备经常处于良好状态,并记入档案。 7、认真做好各项运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理,保证空调
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