火车票网上售票利大于弊 反方可能会问到的问题及解决答案.docx

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1、火车票网上售票利大于弊 反方可能会问到的问题及解决答案1,网络购票的个人信息泄露是弊端。 其实这个弊端同样存在于火车站内购票，无论是网络购票还是火车站内购票存 在的风险是一样的。究其原因，最主要的还是铁路部门没有把乘客的个人信息 当回事，将乘客的姓名、身份证号码等真实信息直接印在票面上，这无疑是给 乘客的个人信息泄露打开了方便之门。所以。提醒旅客，要妥善保管好个人信 息，特别是实名制火车票，用过后要及时销毁。国家完善相关法律曾姐措施， 加强技术监管，研发升级更为安全有效的购票系统。 2，农民工无法买到票。铁路今年用网络卖票，对不会用网络的农民工有一点不 公平，就这个而言他们是弱势的。 我方认为

2、网上购票肯定是利大于弊的，它的出现只是使购票的渠道增加，并不 意味着传统渠道失去买票的功能。 农民工有农民工买票的渠道,买不到票说明是票源分配的问题,并不是出在网上购 票这个原因上。以前没有网上订票的,你去排队一样可能买不到票。 3.网上退票简单而造成实际坐位的空缺，使仍需要上车的人不能坐上火车， 1）退票是个人意愿，不是因为网上购票操作简单，所以退票的人就多，从而造 成车上空着的坐位多。就算没有网上购票，需要退票的人还是会退票，车上一 样会有空着的座位。对方辩友又可知道，这恰恰是我们网络购票的优点所在。 网上购票可以实时查看余票数额。在未换取纸质车票开车2小时前可办理退票手续。 这样，在开车

3、前2小时内有人退票的话，需要买票的人就可在网上查看余票数额而 购买退票人的票。 4.购票网络瘫痪问题 至于对方辩友提到的，春运期间12306网站曾多次陷入瘫痪，使大多数准备网络 购票的人铩羽而归，不得不再去窗口购票，严重影响了这些人的行程。 网站瘫痪，这并不是网络购票本身的问题，相信在铁道部 门的不断完善下，我们的网络购票将更加便捷、高效。况且，从另一个方面来 看，为什么春运期间会有这么多人选择网络购票呢？这不正是因为人们觉得网 络购票便利吗？ 5.网络安全问题。现在网络购票采取的是实名制和网银支付，然而目前中国的网络安全问题是十分严峻的，国家每年因为网络安全问题损失超过80亿人民币，在春运这

4、个大市场的作用下，犯罪分子利用网络发布虚假售票广告以及建立各种钓鱼网站使公民在通过网络支付订购火车票时忧虑颇多。 公民应提高自己对真假信息的鉴别能力，网上购票请认准12306铁道部火车票网上订票唯一官网 - 铁路客户服务中心 6，另外，由于网络购票系统掌握在铁路部门手中，一旦端口出现封锁，外界无所购票，内部人士可以大量出票，会出现内部人士囤票倒票现象。 内部人士囤票倒票现象。 7、网络购票给黄牛提供了新的平台，助涨了黄牛的气焰 对方辩友的这个观点真的无稽之谈。难道在没有网络购票之前，黄牛比现在少吗？在没有网络购票之前，大多数是一些白领、大学生因为不能或不想排长队而去高价购买黄牛手中的票，然而有了网络购票之后，对于所有人来说只要有一台电脑，点点鼠标就可以在同一时间抢票，就相当于大家排队都是第一个，这还有黄牛插手的余地么？