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1、浅谈高校社团发展与管理问题一 前言概述 随着中国经济的发展,大学在增加,大学社团也在日益增加。但是可以毫不犹豫地说全国好的社团并不多。毫无疑问,社团作为一个组织,确实是一个很好的锻炼组织策划能力、交际能力等能力的一个很好的平台。要想搞好一个社团,也不是一件很容易的事情。民间社团缺少官方的支持,在政策上和资金上都处于劣势;官方社团虽有学校支持,但是被一般被学校严格限制,自由性小。总之各有利弊,总是很难两全其美。 作为一名在社团中待过两年的学生,我想就社团建设工作谈谈我的个人看法,当然也参考了很多网上的资料,以及共同探讨得出的经验,希望能给各位社团同仁提供参考。 本文涉及两个问题,一个是社团建设发
2、展,第二个是社团管理,两者相辅相成,互相约束。 我想大家应该首先明确以下几个问题: 1.什么是社团? 每个人对于社团的理解是不尽相同的,但是我想大家都会同意社团是有共同爱好,意愿的人聚集在一起的一个团体组织。社团成立的最根本的目的就是寻找志同道合的人,大家在一起或发展共同的兴趣爱好,或一起做都热心于的事情。作为一个兴趣性社团,它本质就要求提高社员的兴趣爱好的水平。当然除了兴趣爱好水平,咱们也要注重人的全面发展,通过“自我教育、自我管理、自我服务”达到人的全面提高。 2.办什么样的社团 要明确办这个社团的宗旨是什么,整个社团所处在的大环境下,以及整个社团成员的把握下,那么我们就要明确自己社团是干
3、什么的,自己社团的特色。比如说我是武汉长江工商学院创业者协会的,我们的特色就是创业的理论和实践相结合,迎合了当代大学生创业的社会潮流。同时我们协会也是一个致力于引导大学生创业,服务于大学生创业。要给自己社团一个明确的定位,这样才能规划好协会的发展战略。 3.怎样办社团? 一个社团就好比一个企业,都需要内部文化来支撑,一个好的文化氛围,会使其中的成员有很大的认同感,促进组织的持续发展。一方面,我们需要用做项目等一些实践性的东西来推动内部文化建设。因为在做项目的过程中,大家能够更加团结,增加集体荣誉感。同时,在这些实践中,能够形成一种脚踏实地务实的精神。此外,社团文化建设还要内塑精神,外塑形象,构
4、建社团文化思想体系。另一方面,一个社团也应该向其他社团学习,对其他社团的文化兼收并蓄,结合自己的实际情况,创新地发展。同时,经常性地搞一些娱乐活动,也有利于增加内部凝聚力。而与其他社团的联欢,既可以有利于内部团结,又可以借此向他们学习。以大众传媒和特色活动为载体,使广大会员认同社团文化。 4社团的核心价值是什么? 因为对于一个社团来说,无论它外表装饰的多么丰富,如果它缺少对会员的吸引力、凝聚力,会员的需求得不到满足,那么他存在的基础会员就会离开,这就是一些社团出现会员离开的原因。如果把社团看作生命体的话么社团的核心价值就是生命的灵魂所在,它会增强会员的凝聚力,并引导会员的发展。因此,一个社团要
5、想留住会员,那么社团在开展活动时,就要少靠行政组织,多靠吸引,激发学生对理想、真善美的追求,使会员在精神上能够得到满足,充分了解到社团的核心价值对他的影响。 二 当前高校学生社团建设中存在的问题 当前各校的社团建设整体趋向是积极的,但还存在些问题。这些问题中有一些是因为学校本身原因造成的,认识到了就可以克服掉,如学校领导重视不够、学生干部没有积极性和创造性、社团活动形式单一等;但大部分是属于共性问题,如不从深层次加以剖析和解决,高校社团建设始终不能有根本性的突破,达到高标准的育人要求。其中,比较集中和尖锐的问题有: (一)社团价值体系不健全 社团价值体系是指知道社团该做什么,不该做什么,走向哪
6、里及怎么去做的一系列判断体系,它包括社团的宗旨、核心价值观、核心目的、口号、愿望等。当前高校社团的价值体系问题表现在两个方面:1、不健全 表现在其他部分的空缺与不完整。2、不合理 最主要的是体现在其宗旨上。不健全的价值体系对组织的影响主要有以下四方面:1、影响组织的发展方向2、导致组织发展的迷惘性与盲动性3、导致活动及制度建设的无原则性4、影响会员活动的积极性。 (二)上层管理落后 我国高校秋季开学一般都是社团最忙碌的时候,在这个时候,大量社团往往需要更新换代,重新组织人员。刚开始时在社团中也存在新人新气息效应,社团里的各个部门也是挺热火,各类大政方针也是纷纷出台。但时间一长,热度一散,人去楼
7、空,主要领导之间的交流活动越来越稀疏。说明上层管理存在着及其不稳定的波动性。其次,上层管理的落后性主要还是体现在主要领导之间的权力制约失衡上,诸多在其它群体中也普遍存在的勾心斗角、权力争夺的现象,在大学社团内部尤为普遍。某些社团的领导者会面临这样的窘困,当自己下了一个命令时,经常被敷衍,或者常常被公然拒绝。最可怕的事情是,虽然自己是高高在上,但不能指挥任何人,即其他都不愿执行他的指令。更多的人可能只是来挂个职,便于今后找工作,并不是想了诚心做点什么。由此我们也可以很好明白,为什么若大一个社团,真正办事的只有及少人员。这也足以说明社团内部激励与约束机制的缺失。 (三)社员管理落后 在高校社团中也
8、是如此,社员利益被严重忽视,各种抱怨之声不绝于耳。主动弥补对自身各种抱怨的动力也是非常低,明知社员对自身的所作所为都有微词,但很多社团就是有那么一种“气质”,不管三七二十一老子就是这么干。某些社团的社员和非社员没有任何差别,员可以参与的活动,非社员同样可以参与,唯一的区别在于社员多交了会费。 (五)财务 财务混乱这是目前社团中存在的最普遍的现象,经常引起普通社员不满。其中,管理者的素质较低和管理方式落后是其产生的主要原因,有的社团几乎就没有什么财务记录,要总结的时候,社团领导者稍微估算下便了事。除此之外,经费来源的不确定性,也是其主要原因。由于社团所需配备的物品经额一般都比较小,某些同学自各掏
9、腰包,某些支持也未记录 。经费是社团运转的“润滑剂”,充足的资金是社团得以正常运作的重要动力。就目前情况看,我校各社团的正常工作的运转是靠新学年所收会费来维持,活动是靠在团委申请的部分活动经费来开展,而制作证件、搞宣传、搞讲座、搞展览、办刊物、开展社会调查或社会实践都需要经费。活动经费的匮乏,使社团活动正常开展受到很大制约,导致了许多活动的“流产”。 (六)社团的继承与发展不够 目前许多社团比较忽视社团新老成员的衔接和传统的承袭,包括社团资料、活动档案的留存。一些社团前几年活动轰轰烈烈,但近几年却销声匿迹,很大原因是由于该社团的核心成员只重视自己再任期间活动怎么样,而不关心对下一任核心成员的培
10、养。以至于往往一些核心成员毕业后,使得一个社团从此一蹶不振,甚至走向终结,这是在社团建设中应该注意的问题。除了存在上述一些缺点和不足之外,还有诸如无监督、无利益追求、无责任等。究其原因主要在于体制上的问题。这些缺点和不足使社团始终笼罩在一片阴影中。 (七)指导老师配备不足 开展社团活动理论指导尤为重要,而我校部分社团开展的活动缺乏相关理论的指导,一方面社团干部同指导教师交流不够,另一方面,相关教师对社团在理论上和实际活动的开展指导不够。虽然每个社团都聘请了指导老师,但因指导老师忙于繁重的教学、科研任务而心有余力不足,真正发挥指导作用的指导老师为数不多,其指导力量都显得薄弱。 社团工作的没有引起
11、相关部门的重视 一些与社团工作密切相关的部门,如院校党委、团委、社团管理中心对社团发展重视和支持程度不够,对社团发展的态势疏于观察、研究和判断,缺乏及时的、必要的指导和引导。对社团负责人的选拔、社团动态的考察等工作关键环节缺乏关注和重视,从而影响了社团管理的正常运作,严重的甚至会影响到社团的稳定与发展。 社团干部自身素质和管理能力有待提高 俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。不可否认,绝大多数社团干部的方法还能适应工作的开展,但相当部分社团干部在工作中缺乏敬业精神,在组织活动时没有充分发挥自己和会员的积极性,对社团管理放任自流,使得社团形同一盘散沙。遇到困难临阵退缩,处理事情犹豫不决。而且还有
12、这种现象:大一的学生担任社团负责人。这不利于社团的发展,因为他还不具有丰富的社团活动经验与理论知识,不足以担负重任。 社团规模小,分布不均。 由于社团成立的自发性的特点,在具备一定的规章制度条件下就可以申请成立社团,所以高校 学生社团如雨后春笋般发展成长起来,以苏州大学为例,目前该校登记在册学生社团有140多个。社团种类具体有学术科研类的、公益志愿类的、体育娱乐类等 等。社团规模也参差不齐,体育娱乐性社团往往规模较大,有的社团有500多会员,而学术科研性社团规模一般较小,有的社团甚至只有几个人,大多数的社团成 员不超过50人,而且也呈文理科分布不均的状况,文科学生社团在数量和质量上超过理科学生
13、社团。 三 发展建议和规划 一、 增强部门间协调性。 当某部门工作需要人手不足时,不要太过于专注部门与部门之间的界线,必要时可以从其他部门抽调人手参与一些他们力所能及的工作,避免发生一些部门人手严重匮乏而一些部门成员无所事事的局面。 二、 权利下放与注重能力提高的普及性。 在工作中,许多领导容易将权利掐得过死,不放心让部下进行安排或独立处理。导致了部门缺乏主动性,组织能力,协调能力。故在社团的管理中必须适时适度地进行权力下放,锻炼每一个社员,从而使他们得到能力上的提高与锻炼。 三、 典型人才的培养。 在活动中留意灵敏、悟性高的社员着重培养,形成社团强劲的支柱,能挑起“大梁”。这样整个社团的质量
14、也将得到提高。同时也能避免换届时盲目选择“接班人”,“接班人”经验不足,盲目摸索的局面。 四 减少社员功利心,强调服务意识。 许多社团成员存在较强的功利心,这种社员是社团发展的潜在威胁。一旦其功利心得不到满足,往日的积极性将会一落千丈,关键时刻也会成为致命阻碍,故应当减少社员的功利心,强调其服务意识。 五 加强交流与合作 促进不同类别社团的技能交换,提倡社团联合开展品牌活动,形成良好的组织合作氛围。增强各部门之间的紧密联系与团结意识。由于各部门擅长的领域不同,部门之间的分工也不同。因此,部门间联系至关重要,当合理分配,协调得当,各部门发挥好自己特长时,会致使工作效率的最大化。 六、培养社员的归
15、属感。 学生社团不能为学生提供任何经济上的收益,那么该凭什么来留住这些学生,凭什么来让他们来工作?我觉得应该为学生们营造一种他们在寝室中体会不到的温馨感、归属感。让他们觉得自己就是这个大家庭中的一员,自己有义务为这个家庭做一些力所能及的事情。 七 充分发挥指导老师的作用 加强社团干部与指导老师的沟通,在开展大型活动前,社团负责人应与指导老师协商,从宏观上指导开展活动;加强社团理论建设,社团干部与指导老师共同研讨社团发展的方向。另外团委也应就各社团的特点,对与我校设有相关专业的社团促使其加强专业指导;对没有相关专业的社团,必要时需要团委铺路搭桥,聘请一些热心学生工作、经验丰富的教师担任指导老师,
16、促进社团健康有序地发展。 八 建立和完善社团内部各项制度 在加强制度建设的同时,不应该对社团的管理细节规定得过严过死,而没有社员的发挥空间,所以应该留有更大的空间给予社员发挥,加强制度建设只应在宏观层面上予以把握,而非微观层面的面面俱到。 社团活动走高效化、常规化、大众化之路 笔者认为社团应提高活动质量和档次,以活动求生存,以质量获发展;在开展活动时更加注重提升社团人员的参与度,充分发挥最广大社员的作用,保障社员最重要的参与权利。 四 社团招新 根据本协会的发展状况,审时度势,确定每个部门招的人数,确定宣传时间,报名时间,做好各项准备工作,如宣传材料,登记表。选拔方法的选择,面试的几种不同形式
17、,如多对多,以及多对一,无领导小组讨论等等 1.注意事项: 以“公开、公平、公正”为原则,平等对待每一位面试者; 全体学生会成员注意言行举止,着装整齐,恪守职责; 评审人员应熟知面试流程、内容,对待面试者热情和蔼;及时针对每组面试者的表现交流意见。 对某方面特别突出的面试者应及时记录并向相关部门负责人反映,做到人才合理分配; 及时就面试者的相关疑问进行热情详细的解答; 2考核内容 实用性与创新性相结合,试题既要全面又要有针对性。 2评卷工作:平均分配给各部室,在规定时间内完成评分工作。 3筛选工作:对于笔试未及格人员应重新综合其面试成绩予以定夺,面试成绩极为优异者可以破格录用。 备注:对于因事
18、未参加面试、笔试者,可在规定面试、笔试的第二天安排小型考核,以尽可能的吸收优异人才 事后环节 一合参考面试、笔试成绩敲定入选名额,予以公布; 二召开迎新会议,严明学生会各方面纪律; 三以新成员个人意想为主,综合考虑其特长分配部室; 四进入试用期; 五总结本次招新工作的的成绩与不足。 面试题目尽量新颖结合学校和部门工作来问,力求实际有效。 如:你在候场的时候有什么感觉? 谈谈你的暑假生活以及大学规划 有的人认为来到这个三本大学是人生中的一个失败,你是如何看待的。 在学生会里,有时因工作协调,会让你去做苦力类的工作,你如何看待? 你觉得应该抱一种怎么样的心态在学生会工作? 五 制度建设 财务管理制
19、度: 做好财务预算计划,合理使用会费,报销社团领导人共同签字,各社团会员费必须只用于社团组织会员基本活动经费,任何人不得侵占、私分和挪用,否则给予一定处理。 社团负责人换届时,前任负责人必须对下任负责人交代清楚以往财务清单,不得私自贪污钱财 各社团必须指定权责明确的财务制度,在社团负责人监督下设财务理事。 内部管理制度 每月至少两次会议,由制定部门发短信统一通知,收到短信后要回复消息,请假的除跟发短信人员说明,还要跟所在部门说明,部长则跟会长说明请假原因。 每次会议由指定人员说明上阶段工作总结,并布置下一阶段的工作任务。 做好会议记录,并记录缺勤人员名单以及事由,保持开会时间,手机静音,不得私
20、下进行无关的交流。对日常参与活动以及道勤表现,适时进行奖惩。赏罚分明。 协会档案管理制度 对重大会议的文件,会议记录,简报,活动方案以及总结,工作报告,社团章程,奖品以及纪念品等做好分类保管,以便日后使用方便,同时也是本协会的宝贵资源和文化的积累与传承。 社团干部管理制度 我在此就社团干部管理提出如下建议: 一社团干部要树立干部形象,在会员中,起到先进模范带头作用。 二社团干部要以身作则,拿出干部作风,为社团办事实,办好事。 三社团干部进社团目的不明确,可以对其进行思想工作指导。 四社团干部在社团只挂职不做事,无故取闹,可以直接罢免其职务。 五既然能够进社团当选为干部,就说明大家有能力、有信心
21、想把社团办好。一切听从组织安排,共为社团发展做贡献。 为了让所有社团干部在评优时,能够做到公正、顺利地评选,信息公开,让你们一目了然。 顾问团与社友会 通过往届社友,找一些与协会有关的专家,学者或者往届社长,担任社团的顾问团成员,进行长期规划与指导,同时也可以建立社友会,增强成员的自豪感同时,也可以募集一定的资金,为协会发展添砖加瓦。 六 公共关系 一, 社团间的关系 社团的发展离不开校内外社团的互相支持与鼓励,因此要搞好社团间的关系,经常性的支持其它社团的活动,这样别人才会支持你,建立长期友好的合作关系。 例如本社团就和武汉50个高校创业社团有过交流,曾经邀请过33个学校的30多个社团来参加
22、我们举办的华中高校创业论坛。 可以经常搞一些社团间的联谊活动和交流活动,来加深彼此的关系。 二 社内成员间的关系 经常和社内成员一起出外游玩,如郊游,烧烤,农家乐,或者一起喝奶茶,聊天,增加感情。也可以进行一些户外素质拓展训练等。过年回家带一些特产分给自己的部委等。不要因为小事而不开心,分清工作和私下的关系。 三 社团和团委老师的关系 这是一层比较难以处理的关系,社团的发展受到团委的管制,但是社团的发展也要依靠团委老师的支持,所以这种关系要理性对待,一方面要保持克制,同时也要为社团的利益做一个积极的争取,在维护社团利益的同时,也给团委一部分利益,这样老师才会支持你们社团的活动。七 社团品牌文化
23、的打造 积极营造优秀社团文化 从某种意义上说,一个集体的文化底蕴和文化氛围决定着这个集体的发展方向和发展前途。社团文化是一种精神力量,是社团发展的不竭动力。所以社团应该重视文化的建设工作,致力于打造特色文化,注重文化功效,培养优秀的社团文化, 利用文化的感染力和影响力去加强社团的各项管理工作和服务工作。让社团价值观、社团精神为全体成员所认同和接受。建立共同的文化氛围,树立共同的价值观,使全体成员的积极性,主动性,创造性最大限度地得以发挥,从而产生归属感,使命感,形成向心力、凝聚力,把社团文化融入到社团的日常工作中去,融入到社团发展当中来。 一社团及社团文化的内涵与定位 社团作为校园非营利性学生
24、团体,其文化是指社团内部全体成员对社团、社团成员、竞争者和协作者,对社团活动和校园文化活动,对社团现在和未来的认识、思想及行为的影响的共同价值观和行为方式,是社团形象、品格和社团成员精神状态、态度、信条、原则的综合体现,它同时还蕴涵着一种凝聚力和感召力,具有广泛的包容性和十分丰厚的内涵。 一方面,社团文化潜在于社团的制度、组织之中,只有在社团的活动过程中或者体验、领悟社团的发展历程时才能把握其一二;另一方面,社团的目标宗旨,制度精神、活动方式、社团成员的精神风貌又无一不体现着社团的文化特征。因此,社团文化可分为物质层次和精神层次两大层面,物质层次是社团文化的表象,由一系列有形的文化因素组成,包
25、括社团的文化阵地、队伍建设、社团标识、社团活动、社团成员的服饰和语言,以及社团的各种规章制度、行业规范等;精神层次的社团文化由各种无形的理念因素构成,体现着社团的内在精神,它着重从社团的管理制度、组织体系、成员的价值观、活动理念、精神状态以及社团的风貌、活动方式、行为规范、道德操守、人际关系等方面表现出来。这两个层次的社团文化是匀互为表单、相辅相成沟互为促进的,其中精神层次是社团文化的核心与灵魂。 二 社团文化的形成 社团文化,作为社团成员共同遵循的目标和行为规范以及思维方式的有机整体的总称,它的形成不是单个因素措施、活动所能造就的,往往需要长时间的凝聚和积累。我们认为,社团文化的孕育、生成和
26、传播主要取决于以下几个因素: 目标与宗旨。目标和宗旨是社团创立的信念、信条与理想,是社团行动的方针、纲领和基准,是社团成员的精神依托,是社团个性的集中体现。 组织风土与制度。社团文化的形成必需有丰沃的土壤,一方风土,养一方文化,根植于组织土壤的文化,才具有生命力。 社团活动。社团活动即社团在运作过程中开展的活动,是社团运作和存在的主要体现。社团文化主从社团活动过程、活动形式、活动影响力成功性中体现出来。没有社团活动,社团文化也就失去了载体而无从体现。 模范行为。模范行为包括两个层面的含义:其一是指社团创立者的行为和人格魅力,其一行一动、一言一笑都对社团成员产生直接的影响。社团负责人自身的领导风
27、格、人格力量、品性、行为方式乃至个人嗜好,是社团文化的体现,综观那些比较有影响力的社团,无一不是由创业者人格魅力力量支撑的。其一,是指社团成员的工作行为与业绩,因其鲜有、高尚,与社团理念相一致,体现出社团的宗旨,能调动广大成员的积极性和创造性,形成强大的凝聚力,社团予以褒扬,使其成为广大成员的榜样,这也是形成社团文化的重要途径。 宣传认同。对社团文化而言,仅有言行示范和模范行为还是不够的,它还必须为所有的成员所认同,铭记在成员的思想单,融化在整个社团活动过程中,否则,社团骨十们、管理层有“文化”意识,成员无“文化”意识,社团整体的文化则无法形成。因此,社团文化的形成,必须坚持对成员进行思想观念
28、、行为方式、工作方法与艺术等方面的灌输、传播、宣传。 三、建设高校社团文化的几点思考和实践探索 创建共同的价值观是建设社团文化的核心因素。这是社团文化真正赖以形成的前提。一种社团文化,不管它如何独特,有一点它肯定是共同的:必须把社团建设成人人有使命感、责任感和有共同兴趣、爱好的团体。这样的团体基于共同的价值观,它包括有共同的信念、信仰、信心,共同的责任意识和行为方式以及在此指导下形成社团风貌、行为规范、社团精神等。 管理是促使社团文化形成并强化的重要手段。为社团创建一套制度严格、职责分明、奖赏适度、公平宽松、适应个性发展适应社团组织特征的优良制度,是社团得以发展壮大,形成社团文化内核的基石。
29、创立社团活动品牌是凸显社团文化的重要手段。这是社团吸引更多同学关注、加入、参与其活动的基本前提。一个社团,如果没有品牌活动,则不仅无法吸引已有成员的积极参与,而目也不可能在校园中树立形象、扩大知名度、增强影响力,吸引更多的同学参与。所以品牌活动对于社团的发展是无形的精神则富。 重视社团形象设计和活动策划是推动社团文化形成发展的重要环节。形象设计和活动策划对于社团的发展和繁荣起着推波助澜的作用,对于社团文化的建设也有着由表及单的功效,是社团对外形象的窗口,代表着社团运作发展的思路、策略。因此,在社团文化建设中,对社团标识、活动宣传及各种规章制度和行为规范的确立,必须树立长远的战略眼光,考虑到社团
30、的长远利益和形象。具有战略眼光的社团形象设计包含着高超的管理和组织运作艺术,而这正是社团获得各方面认同的重要手段。对于社团文化中的形象设计,必须遵循社团命名、扬名、护名的原则。 优秀的社团负责人是创建优秀社团文化的重要保证。社团文化,在一定程度上就是社团创立者、社团领导团队的文化。领导团队的素质以及由此而来的社团发展理念,正是日后社团文化的精神所在。可以说,没有思想的社团管理人,拥有的必定是没有文化的社团;相反,任何一个品牌社团的背后总是有一个优秀的负责人乃至一批优秀的社团管理者。 高校学生社团活动品牌化探索 高校学生社团活动的发展需要在活动品牌上进行探索。品牌相对商标来说,它更具备持久性也更
31、深入人心,一个社团的成败往往在于它某项活动开展的好坏。品牌活动是社团的标志,是社团的闪光点,它对于社团的日常工作发挥着不可替代的作用。 1 构建品牌理念 高校学生社团在开展活动之前就应该树立活动的品牌意识,以打造品牌活动为目标开展社团活动。在社团活动确立之前,首先应明确社团活动的性质意义,突出社团的特色及内涵,同时将活动作为社团建设与发展中的主要部分,确立其在社团工作中的重要地位。其次要注意重点突出和可持续发展,并融入当代大学生个性化发展及不断创新的特质,建设既能反映大学生特点,又能结合实际,体现代表高校大学生素质,激发大学生智慧,体现新时代社会发展趋势的品牌活动。 2 加强品牌管理 学生社团
32、活动品牌化的关键在于建设,建设不仅仅指的是社团活动的品牌建立,更重要的是对社团品牌活动的管理。 3 扩大品牌宣传 社团品牌活动的宣传要通过开展活动来支持,社团品牌活动首先得赢得来自领导的认可与支持,社团活动在开展之前需完成一份仔细的活动策划,将活动的各项内容完整清晰地呈送予学校,从而得到学校的认可。即扩大品牌活动的认知面,也更好的做到管理,指导社团。 4 大力扶持品牌 发展社团品牌活动首先要加大指导老师对社团的支持。其次,应在经费上扶持,社团活动在活动确立之初面对的最大问题便是活动经费问题,促使其树立品牌活动。 学生社团的战略形象策划 学生社团战略形象策划主要任务是为社团规划出科学的发展战略,
33、这是一个系统工程,一般由战略思想、战略方向、战略目标、战略重点与战略方针构成,它们相辅相成皆服务于本社团,共同引导着社团不断迈入新的境界。 1、学生社团战略思想的策划 学生社团的战略思想是本组织未来一个较长时间内的总纲、思想体系,是指导社团工作的基本观点。包括社团建设和社团发展等完整的观点,是制定管理制度、战略方针,开展活动原则,招纳成员和设计组织发展规模的理论基础。 2、学生社团组织战略方向策划 学生社团组织战略方向是战略思想的具体化,分为三个层次,第一层次是社团发展方向,起点是学生社团在未来一、两年通过一系列举措使自己的社团文化能吸引到多少学生,能使多少学生为本社团创造价值。第二个层次是活
34、动发展方向,围绕自己的社团属性,未来一段时间,本社团应开展哪方面的活动,重点活动是什么。第三个层次是组织规模方向。本社团是保持现有活力、稳步推进,还是招兵买马、强强联合来个大跨越。这受到本社团性质和挂靠单位经费等诸多因素的制约。 3、学生社团战略目标的策划 学生社团战略目标是社团战略思想的具体体现,是战略方向的量化表达,根据自身现有的资源条件、学校政策和学校发展趋势制定的未来某一时期的期望值,对社团的发展具有重要的调控、指导作用。策划的内容主要包括活动业绩、成员技能训练、团队学习能力与社团和谐发展的程度。 二、学生社团的文化形象策划 社团文化是校园文化的一个重要组成部分,社团的文化形象是社团文
35、化系统中基本理念的体现,由社团组织经营哲学、价值观、运作理念和组织展示性文化构成。 1、学生社团经营哲学的设计 学生社团经营哲学是根据社团而设计指导社团正常运作的最高原则,是本组织所追求的一种哲学境界、思想境界和文化风格。它从人与人,人与自然、人与社会的根本关系中参照社团宗旨、理念对本社团形象进行哲学定位,有时也表现出鲜明的人文精神含义的意境。在对社团进行哲学定位时,应充分考虑到本社团属性和公众对本社团在文化上、心理上的期待。 2、学生社团价值观的设计 学生社团价值观作为高校主体性德育实践,进行大学生思想政治教育的集中反映,是以社团为主体的,判断事物意义的基本观念体系。它是社团文化形象的核心和
36、基础,它规定着全体会员的共同的目标和行为准则,它指导着社团整体的活动和形象。其内容包括活动观、责任观、服务观、人才观、政策观和利益观等。 3、学生社团运作理念的设计 学生社团运作理念设计涉及三个方面: 第一、集体准则观。第二、社团爱心观。第三、组织诚信观。 4、学生社团组织展示性文化的设计 学生社团建设管理的经营哲学、价值观和运作理念是一种内隐性文化,它的应用范围主要是社团内部,用思想间接规范成员,没有直接的宣染效果,只有把它们转化为展示性文化,才具有直接意义。展示性文化是一种外显性文化,能够让学生感觉到社团文化的存在,具有操作性,主要从四个方面着手来构建社团的展示性文化。第一、社团精神文化设
37、计,就是把社团理念转化为口语化、通俗化的座右铭、“会歌”或宗旨。然后以组织精神的形式固定下来,成为社团鼓励成员、形象宣传的基本内容。第二、社团标语文化设计,它指围绕本社团组织理念、精神等哲学化的文化主题,拟定出系列化、韵味化的标语、口号,从不同的角度影响他人的文化心态。第三、社团标志文化设计,它是运用图形或特定实物来演绎组织意境和组织理念。如青年志愿者协会的爱心的“用手托起地球的模型”。第四、社团环境文化设计,一是客观性,实体化的硬环境文化,各学生社团应根据自己社团属性布置办公室和活动场所;二是主观性,虚体化的软环境文化,包括学生社团的结构或关系模式和社团成员群体心理、消费文化等。另外社团的展
38、示性文化还有学生社团活动仪式和社团管理文化等。它们对于宣传本社团文化形象同样具有重要的作用,对其加以设计策划谋求全方位的影响学生的文化性心理思维,增强社团文化形象的校园影响力。 三、学生社团的行为形象策划 学生社团行为形象策划是建设社团组织形象设计中的一个过程,由多个元素构成。通过将社团行为进行标准化、具体化、操作化的设计。把学生社团的个性和特色广泛传播给外界,形成与众不同的行为规范,在广大学生心目中树立起独特的社团形象。 四、学生社团的视觉形象策划 学生社团的视觉形象是社团的组织形象设计中最外在的策划内容,它往往以标志、标准色和标准字三个方面的形式推介到公众面前。 1、学生社团标志的设计 学
39、生社团标志包括社团标志和品牌,如会旗标志、印章标志、工作证标志、品牌活动的标识。学生社团标志常用文字符号、图案符号、几何符号和字母符号,它往往是根据学生社团属性、文化理念提取创作素材,简明易懂,寓意表达合理,美观而独特。设计标志时,设计者必须深刻理解标志所代表的象征意义,另一方面还必须将所设计的标志切中被传达者的心理,引起众人的共鸣。 2、学生社团标准色的设计 学生社团标准色是社团组织形象设计中最具有视觉效果的部分,要突出社团风格,迎合学生色彩心理需求,应利用专业化和鲜明化的设计策略。设计应遵循本社团理念和文化特点,从文化的角度理解好标准色的立意与主题,使标准色富有文化品位。设计标准色后应进行
40、影响反馈调查,了解学生对本社团标准色的基本评价,并进行适当的修改,从而提高本社团标准色的校园冲击力。 3、学生社团标准字的设计 学生社团标准字的策划与设计包括两方面的工作:一是确定学生社团和社团活动的名称,二是设计具体字型。学生社团的名称确定就如同给公司取名一样,应作为创建社团的头等大事予以重视。既要富有意境,又要有个性,应该讲究策略性和艺术性。我校学生社团名称常常是根据本身属性再结合学院名称来取的;另外,根据专业特色取名如社会工作者协会、春秋史学社等。第二,社团品牌活动名称确定同样重要。社团活动命名主要是由活动内容来定名。学生社团和社团活动命名要准确、新颖,个性、易记,有力度,有品位。否则会
41、给人“丈二和尚摸不着头脑”的感觉。学生社团标准字体设计的内容除学生社团名称、品牌活动之外,还有宣传广告、社团理念、标准口号以及部分公文等。一个社团的宣传用字都应规范一种或少数类别字体。 五、学生社团的成员形象策划 社团成员是学生社团的现实代表,言行举止都直接关系着他人对本社团整体形象的判断。对学生社团的发展来讲,人力资源是最根本的要素。如果成员形象不好,素质不高,会严重影响社团的发展活力。若策划得当,其成员就是各社团宣传的对象,通过他们将其社团文化带到全校。学生社团成员形象设计包括成员在社团工作中所呈现出来的,为公众视觉所注意或者影响师生或赞助商情绪体验的言行现象。主要有业务形象、神态形象、素
42、养形象、姿态形象、语言形象、服饰形象和礼仪形象设计等。在平常社团工作中主要体现在举办社团活动前拉赞助与赞助方交往的礼节,活动举办时的衣着、行为举止、工作证佩带、活动场所的布置,言语神情等方面。对于成员形象策划,应该本着科学实用、青春活力、健康向上、充满爱心的原则,对成员加以设计和培训。 社团文化由社团的传统和氛围组成,代表着一个社团的价值观,同时也是社团活动和行为的规范。在社团建设中开展战略形象、文化形象、行为形象、视觉形象和成员形象的设计,无疑指导了社团文化建设,提升了社团文化品位,让社团文化不断保持青春与活力,同时增强社团成员的归属感、成就感和自豪感,达到社团大环境感染和教育人的功效。 八
43、 关于赞助 现在的大学校园中,拉赞助是举办大中型活动十分重要的一个环节,也是很多社团中层管理者非常头痛的一步,具体情况依各个学校的类型体制和各自特点而略有不同。 我把拉赞助的全过程分为六大步骤: 一. 联系商家 二. 修改策划 三. 面谈 四. 跟进 五. 签约 六. 后续反馈及长期合作 下面结合我半年的经验和阅读相关书籍的总结,整理如下。 一 联系商家 拉赞助的第一步就是得联系到商家,然而迈出这第一步并非易事,很大一部分人会因为联系不到商家或是见面之前就被拒绝而很快丧失了信心而退出了公关部或迅速边缘化,所以,做好第一步是十分重要的。在校会时联系商家有以下四种方法: 1. 刷街,直接登门拜访、
44、 2. 通过部内积攒的信息资源中心或是身边同学提供的信息 3. 拨打114 4. 通过拨打商品包装上的联系方式 从零开始,确定所要联系商家的大致方向 现在我们手上除了一部手机和等待筛选的一超市商品什么也没有,如何完全从零开始直到顺利拉到整个赞助呢? 第一步就是:确定所要联系商家的大致方向 选择的原则是:优先考虑与活动契合点多且紧密的商家。 首先是该企业的目标人群应该包含学生群体或大量涵盖学生的连带人群,这样才能与商家进行有效沟通。 其次,商家在大学校园出现的最常见形式为:宣传自己、为公司储备人才资源。而后者如KPMG、普华甬道等对校园常见的活动很难产生兴趣,更喜欢校园宣讲会和招聘会,所以我们要
45、联系的是希望在校园内扩大自己影响力的商家。这类商家有大致分为两种,第一次赞助活动没有进入校园经验且对校园宣传充满期待的,经常承接各种赞助希望保持自己校园影响力的。这两类商家对我们各有利弊。在此不做过多的分析! 拨打最初获得的电话 从产品包装上获得的电话号码只可能有两种情况:总机的前台,售后服务部的前台。不管是哪一种,都不是我们最终需要的电话,我们需要的只有一种,那就是“市场部经理的联系方式”,其他一切都不是,找到公司总裁也没用。如果是通过114查到的电话,只可能是总机前台。 那么什么是对方愿意听的信息呢,有以下几点是一定要说的: 1,活动的开始时间 2,总时长 3,活动规模 4,与该企业的契合
46、点。 这四点信息一定要传达出去。 这一步的语言特点是:语言简练、适当夸大、强调契合。 我这里有一个模板,是我这半年来打过上百次电话总结出来的,大家只要把不同活动的不同信息套用进去就绝对能在40秒内把任何活动的主要信息全部罗列在对方面前。 模板:您好,我是_,天津大学学生会计划在_月_日举办_活动,这是一个涉及_的大型活动,活动总时长超过_天,并且在这个活动中_可以_,希望您能帮我转接市场部的电话。 如:身份:天津大学学生会公关部成员/天津大学英语俱乐部成员 活动总时长:超过15天 涉及人数:全校三万人/全院400人,同时全校3万人都可以参与进来 契合点:篮球赛冰红茶/可进校展销直接面对学生群体
47、 市场部前台市场部经理 有一点要特别注意,就是从这一步开始我们接触到的都是专业人士了,市场部前台的那个办事员她每天的工作就是为经理接各种要钱的电话,有学校打来的也有其他合作企业打来的,所以她能听出你这个活动是不是真像你说的那样,也就是说,这一步我们不能随意夸大活动的规模和时间长度。 同时,市场部前台的办事员愿意听到有活动送上门来,由于接电话是她的工作而电话的内容她往往又不能做主,所以很多情况下她会下意识地把电话给经理,所以这一步的难度其实会小很多。 再有,提醒大家一点,假如对方尽经理不在,一定要询问经理什么时候回来并表示到时再打电话,不要听对方说一会给你打回来。 好,至此,我们终于有和企业在校园活动上的负责人通话的机会了。 市场部经理约见面谈 这里有个经验之谈,就是给经理打电话的时间按最好在每天上午9:30到11:00之间,不要早于这个时间。因为市场部经理他每天是不会8:00准时来上班的,一般都是8:30,而且上班的第一件事不是坐在办公室里处理文件,而是巡视下公司的各个岗位,等他坐下来开始进入工作状态时已经九点多了。 还有就是面谈的开始时间不要晚于下午四点,因为不管面谈过程多么简短,也很难在半小时内结束,所以别太晚了,会让人不想谈,不想谈的表现只能是不做了或者下回再说,不可能是全部接受,所以别给自己找麻烦。 至此,我们终于有机会可以和负责人见面了,第
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