文明礼仪知识竞赛题库.docx
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1、文明礼仪知识竞赛题库学习部文明礼仪知识竞赛 1、在正式场合,女士发现妆面出现残缺,宜。 A、重新化妆 B、听任不理 C、就地及时补妆 D、及时避人补妆 2、公共场合对于服装款式的基本要求是。 A、庄重保守传统 B、典雅时尚个性 C、庄重典雅方便 D、舒适方便自然 3、穿西服系领带,领带的长度,应。 A、触及腰带上端 B、触及腰带下端 C、不超过腰带上端 D、超过腰带下端 4、考虑佩戴首饰时,是不可取的。 A、可以一付不戴 B、总量不超过3种 C、总量超过3种 D、除手镯、耳环,同类首饰不超过2件 5、与他人交往时,为体现尊重他人的良好品德,应多用。 A、敬语、雅语、问候语 B、敬语、谦语、应答
2、语 C、敬语、谦语、雅语 D、敬语、谦语、问候语 6、说话要客观地反映实际外,还应注意。 A、时间、场合和对象 B、场合、对象和方式 C、时间、方式和场合 D、时间、对象和方式 7、两人相距0.51.5米被称为。 A、私人距离 B、礼仪距离 C、公众距离 D、社交距离 8、与英美国家外宾初次见面时,一般可用。 A、How do you do B、How are you C、Hi D、Hello 9、因公务河工左需要与他人交往时,自我介绍应包括。 A、姓名、年龄、职务 B、姓名、籍贯、职务 C、姓名、单位、职务 D、姓名、婚否、职务 10、初次见面握手时,一般应控制在不超过。 A、15秒钟 B、
3、3秒钟 C、30秒钟 D、20秒钟 11、与外国人交友除信守承诺、不卑不亢,特别要注意的是。 A、尊重妇女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隐私 12、人际交往的起点是。 A、细致周到 B、诚恳热情 C、讲究礼仪 D、谦虚谨慎 13、在正式场合,入座离座邀讲究方位,通常为。 A、左进左出 B、右进右出 C、左进右出 D、右进左出 14、在入座时,雅致的坐姿是。 A、轻而缓 B、快而准 C、稳而准 D、轻而稳 15、与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应。 A、后进后出 B、先进先出 C、先进后出 D、后进先出 16、根据握手的礼仪要求,是欠当的。 A、年长者向年幼者伸手 B、
4、未婚者向已婚者先伸手 C、教师向学生先伸手 D、先至者向后来者伸手 17、按照酒会的礼仪规范,是错误的做法。 A、排队取食 B、少次多取 C、禁止外带 D、适度交际 18、在电话礼仪中基本要求是以短为佳,宁短勿长,所以,打电话一般不应超过分钟。 A、一分钟 B、三分钟 C、五分钟 D、十分钟 19、四有新人是指有理想、有道德、有纪律。 A、有抱负 B、有礼貌 C、有知识 D、有文化 20、伸出一只手,将食指和大拇指搭成圆圈形成OK手势是赞扬和允诺之意,这主要是在。 A、美国 B、英国 C、法国 D、日本 21、吃西餐时如表示未吃完,可将刀叉。 A、平排放于盘内 B、成八字或交叉摆放 C、成十字
5、摆放 D、成丁字摆放 22、手机、寻呼机是现代高效的通讯手段之一,使用时除注意场合及通话方式外,理想的携带部位应在。 A、随身携带的包内 B、别在腰内 C、上衣口袋内 D、裤袋内 23、出席宴会活动时,理想的抵达时间。 A、提前35分钟 B、提前810分钟 C、提前半小时 D、准时 24、骑坐自行车进入机动车专用道路时,应。 A、下车推行进入 B、慢速进入 C、快速进入 D、绕道进入 25、与女士一起行路,男士应走在。 A、路的内侧,以示尊重 B、路的外侧,以防不测 C、女士右后侧,以示礼貌 D、女士左后侧,以示关心 26、涉外活动中,宾主坐双排座轿车时,宜请客人坐在。 A、后排右侧 B、后排
6、左侧 C、后排中间 D、前排右侧 27、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 28、正式场合年轻女士裙子下摆可在。 A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 29、穿西服套裙时,应 。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 30、佩戴首饰原则上不应超过 件。 A 五 B 四 C 三 D 二 31、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在。 A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上 32、通话者的态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容 B 情感
7、C 声音 D 手势 33、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 34、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是 A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待” 35、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点。 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟 36、下列哪些是不允许正式赠予的礼品。 A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型 37、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究。 A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 38、由谁首先伸出手来“发起”握手
8、。 A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定 39、在西方国家送人的鲜花通常为。 A 双数 B数量自定 C 单数 D 越多越好 40、在介绍两人相识时,总的规矩是 A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后宾 41、居中介绍中哪项规则是错误的 A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士 C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的 42、路遇他人应。 A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让 43、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时进。 A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门 44、礼仪是一个人性格、文化程度、道德修养的外化。 A仪容仪表 B
9、服饰打扮 C气质 D仪态 45、做客时入座动作要。 A 快捷 B 轻稳 C缓慢 D急促 46、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为。 A尊重 B友谊 C关心 D 爱护 47、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手 A手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜 48、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下 49、是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼 50、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补
10、妆,但要在补妆。 A办公室 B洗手间 C公共场所 D什么地方都行 51、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的才不算失礼。 A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身 C胸部 D 眼睛 52、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A前侧 B左侧 C右侧 D随意 53、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A左侧 B右侧 C中间 D随意 54、上下楼梯或在楼道行走时应。 A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意 55、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以。 A 大声交谈、劝酒 B轻声交谈,适当敬酒 C不必顾及他人
11、 D随意 56、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应。 A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧 57、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应。 A带走自己的垃圾或杂物 B起身就走 C连邻座的垃圾和杂物一并带走 58、你去别人家做客,离开时请人勿送应说。 A拜托 B奉还 C留步 D劳驾 59、很久不见一个朋友,见面后应说。 A久违 B幸会 C恭候 D久仰 60、 “不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 61、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观 62、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅b
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