房地产公司各岗位绩效考核指表.docx

《房地产公司各岗位绩效考核指表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产公司各岗位绩效考核指表.docx（116页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、房地产公司各岗位绩效考核指表XX - 1 - 集团公司各岗位绩效考核指标表范例 表一：人力资源部 部长 KPI表.4 表二：人力资源部 专员 KPI表.6 表三：人力资源部 经理 KPI表.8 表四：综合部 车辆主管 KPI表.11 表五：综合部 表六：综合部 表七：综合部 表八：综合部 表九：综合部 表十：综合部 表十一：综合部 表十二：综合部 表十三：资讯部 表十四：资讯部 表十五：预算部 表十六：预算部 表十七：预算部 表十八：开发部 表十九：开发部 表二十：开发部 前台公关 KPI表.12 档案管理员 KPI表.13 文员 KPI表.14 清洁员 KPI表.15 绿化员 KPI表.15

2、 纠纷管理员 KPI表.16 办证员 KPI表.17 经理 KPI表.18 企划专员 KPI表.21 经理 KPI表.23 预算员 KPI表.26 统计员 KPI表.28 经理 KPI表.30 拓展专员 KPI表.33 工程主管 KPI表.35 工程项目管理 KPI表.37 - 2 - 表二十一：开发部 经理 KPI表.39 表二十二：总工室 设计员 KPI表.42 表二十三：总工室 总工 KPI表.44 表二十四：财务部 出纳 KPI表.48 表二十五：财务部 表二十六：财务部 表二十七：财务部 表二十八：资金部 表二十九：资金部 会计KPI表 .50 会计KPI表 .52 经理 KPI表.

3、 .54 融资专员 KPI表.58 经理 KPI表.59 - 3 - 表一：人力资源部部长 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 工资差错次数 考核周期 季度 KPI说明 权重 计算方式 出现一次差错减1 工资管理 员工工资发放的出错次数 20 少5分，出现3次为0分 2 员工福利保险管理 劳动合同管理 人员档案管理 员工福利保险差错次数 季度 员工福利保险办理的及时性及出错率 劳动合同签定、变更、续订劳动合同的及时性 季度 和终止的及时性；员工入、离职手续办理的及时性。 人员档案管理的出错率 员工招聘各部门满意度 人员基本情况分析报告 季度 人员档案管理的完整性 在规定的时间内招聘到

4、满足季度 各部门要求的员工 季度 人员基本情况统计、分析、建议报告的合理性 总分统计 - 4 - 信息来源 由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单 由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单 人力资源部经理收集到的差错次数为准 考核目的 保证公司按时准确发放 保证员工福利工作开展顺利 保证公司后勤管理工作顺利进行 保证人员基本资料完整 招聘合适的员工以满足公司的发展需要 协助部门经理对人员状况分析 差错次数每增加20 一次减少5分，3次差错为0分 差错次数每增加15 一次减少5分，3次差错为0分 差错次数每增加10 一次减少5分，3次差错为0分 30 满意度百分比 3 4 定期抽查档案管理的完

5、整性 5 招聘管理 各部门填写招聘满意度调查表 6 人员状况分析管理 15 按照报告质量评分 统计分析报告 表二：人力资源部 人力资源专员 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 人力资源制度建立与规范效率 职位说明书修改的及时性 培训计划 考核周期 KPI说明 明确建立人力资源部各种政策，包括培训、考核、招聘等，根据公司发展不同阶段不断调整 以部门经理布置的时限为准 培训计划制定的质量 权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 制度管理 季度 5 已书面化的制度、流程/需各种人力资源管理制度要书面化的制度、流程比率 报告 已修改的职位说明书/需要修改的职位说明书比率 部门经理评分 不断完

6、善公司的各种管理制度 2 3 岗位管理 培训管理 季度 季度 5 10 职位说明书 培训计划方案 人力资源部经理收集资料 培训人员满意度调查表 各部门经理对绩效考核系统满意度调查表 各部门经理对绩效考核实施满意度调查表 职位说明书修改 加强对公司培训的调查、研究 加强公司的培训管理，提高员工的综合素质 提高培训质量 健全公司绩效考核管理 绩效考核的跟踪、改善、管理 4 培训管理 培训实施 培训内外部资源建立 绩效考核建立 绩效考核实施 季度 培训计划的完成率 10 部门经理评分 5 6 7 培训管理 绩效管理 绩效管理 季度 季度 季度 员工对培训的满意度 10 培训人员满意度调查 各部门经理

7、综合评分 各部门经理综合评分 绩效考核体系建立的质量 15 绩效考核实施的质量 15 8 绩效管理 绩效考核评估 季度 对绩效考核的结果进行评估、改善质量、效率 15 各部门经理综合评分 绩效考核分析评估报绩效考核是过程，告、各部门经理对绩效不是结果，通过评考核评估满意度调查表 估改善公司管理 结合绩效管理不断完善公司的薪酬体薪酬体系满意度调查表 系，加强公司工资体系的内外竞争力 9 薪酬管理 薪酬制度、体系的建立、不断完善 年度 薪酬制度、体系建立的质量 总分统计： 15 各部门经理评分 - 5 - 表三：人力资源部经理 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 考核周期 KPI说明 业

8、绩指标 部门季度计划制定部门计划 的质量、及实施完成率 公司对绩效考核的绩效考核 不满意率 公司员工素质、技培训管理 能整体提高率 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 制定公司的绩效考核系统，并根据公司的发展不断调整、完善绩效 加强培训管理，制定各种方法、措施调动公司员工学习的积极性，提升公司各阶层员工的综合素质 根据员工的流失率来评定人力资源部经理的人力资源管理能力和方法 贯彻制定及执行各项管理制度，按照执行力各部门经理综合评分 上级主管根据计划的质10 量评分、完成比例评分 10 各部门经理对绩效考核满意度评分 目标完成率 按照员工流动率进行评

9、分 各部门经理综合评分 部门制定的季度或年度计划 确保人力资源部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 完善公司的绩效考核系统，提升公司的管理水平 加强招聘、培训管理，提升公司员工的整体素质 加强公司的各项管理，坚持把有用的人才留住，做到“留好人、用好人” 修改完善集团公司的各项目、管理规章制度，做到管理科学化、制度化，以制度管人管事 考核目的 权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 季 2 季 各部门经理满意度调查 制定今年员工学历、职称等提升计划总数 员工流动率统计 3 季 10 4 人资管理 公司员工流动率 季 10 5 公司各项制度的执制度管理 行率 季 10 各部门

10、经理记录 管理职能 考核指标 管理能力指标 考核周期 权重 5 季 5 4 季 5 - 6 - 计算方式 信息来源 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 6 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部组织能力 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 培养下属制定培训下属计划，并按计划实施情况，上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把

11、工作与部门做到合理安排，合理用人 7 能给员工各种学习锻炼的机能力 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系 4 4 5 季 4 4 5 季 5 总分统计 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评

12、分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 会，提供各种培训和技能开发的机会 8 沟通协调能力 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 9 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 - 7 - 四：综合部车辆主管 关键工作指标组成表：

13、KPI 期 部门经理收集投诉报在服务过程中出现的服务质1 服务管理 服务投诉 季 量的投诉 2 车辆安全 车辆安全事故次数 季 车辆安全事故次数 25 20 诉三次以上全扣 调查表 出现一次事故全扣 车辆定期检修而漏检车辆日常保养按计划按时执3 车辆保养 车辆日常保养日志 季 行 10 三次全扣，因维护不力而发生事故的全扣 4 费用管理 费用控制差错次数 未能及时办理车辆5 车辆年检 年检次数 季 性 5分，超过2次全扣 办公用品6 管理 控制差错次数 总分统计 - 8 - 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 投诉一次扣5分，投告，车辆服务满意度提高服务质量 工作记录 保证出

14、车的安全性 修的次数1次扣5分，车辆保养日志、发生车辆事故调查记录 提高车辆的使用寿命和安全性 季 车辆日常费用管理控制 办理车辆年检等手续的及时20 出现一次差错全扣 未能按时办理各种车财务经理确认 费用的合理控制 保证车辆行驶时手续齐10 辆手续的次数1次扣部门经理记录 全 办公用品采购费用季 办公用品采购费用控制 15% 出现一次差错全扣 部门经理、财务部审核采购费用 控制采购费用，避免无节制采购，严防贪污 表五：前台公关 关键工作指标组成表： 考核周序号 具体工作 客人接1 待、总台电话服务 报纸、信2 件管理 率 度 报纸、信件的效率、质量各投诉一次扣5分，3 会议管理 会议准备服务

15、的投诉率 季 部门经理对该项工作的满意度 投诉一次扣5分，4 公关服务 公关服务 季 公关接待工作的服务质量 总分统计 - 9 - KPI 期 KPI说明 客人、部门其他人员对来访权重 计算方式 信息来源 考核目的 投诉一次扣10分，部门经理满意度调客人、部门人员投诉次数 季 接待、指引，总台电话服务、指引等工作的投诉次数 报纸、信件的准时分发，各各部门经理、人员的投诉季 部门经理对该项工作的满意15% 投诉三次全扣 查 投诉一次扣5分，部门经理满意度调55 投诉三次全扣 查 维护公司形象、提升服务质量 提高工作效率 部门经理满意度调提高服务质量 查 部门经理满意度调查 维护公司形象、提高市场

16、意识 15% 投诉三次全扣 15% 投诉三次全扣 表六：档案管理员 关键工作指标组成表： 考核周序号 具体工作 KPI 期 提高档案管理档案局、部门经理检档案分类管理存放的出1 档案管理 错率 季 理化 档案归档分类的科学化、合15% 5分，三次全扣 数记录 查阅速度 各部门工作人员的投诉出错一次扣2 档案管理 档案及时归档效率 季 对公司档案归档的及时性 15% 5分，三次全扣 检查记录 各部门工作人员的投诉出错一次扣3 档案管理 档案缺失次数 季 档案管理的稳妥性 20% 5分，两次全扣 检查记录 投诉出错一次扣4 档案管理 提供档案查阅的投诉率 办公用品5 管理 品的投诉率 各部门员工采

17、用办公用季 理性 总分统计 季 档案查阅的及时性、准确性 办公用品发放的及时性、合20% 5分，三次全扣 率 运作 30% 5分，两次全扣 投诉出错一次扣投诉次数 各部门员工的投诉质量、效率 确保公司正常各部门工作人员的提高工作服务投诉次数，部门经理的严谨性 提高档案管理做到及时归档 投诉次数，部门经理对公司的档案提高工作效率，检查出错一次扣查时发现的出错次档案分类，提高水平、科学进行KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 - 10 - 表七：综合部文员 关键工作指标组成表： 考核周序号 具体工作 KPI 期 经理发现重要文对文件做好保密工作，打印件没有保密处理1 文件管理 文件管理的

18、严谨性 季 好的文件、文档做好保密处理，不能随便放置 发现3次全扣 公司领导投诉一负责集团公司各董事、领导2 文书处理 文件处理效率、质量 季 文件的打印、修改、校对 次全扣 做好公司办公设备的维护保养，损坏25 5分，投诉三次全查 扣 员工投诉一次扣部门经理满意度调保持公司正常运作 电脑、网络维护服务满意季 护做好服务，提升个人电脑25 5分，投诉三次全扣 查 表八：综合部清洁员 关键工作指标组成表： 考核周序号 具体工作 KPI 期 树立公司良好各部门员工对清洁工作的满1 卫生清洁 清洁满意度 季 意度 60 投诉四次全扣 查 职员提供舒适的工作环境。 控制采购费用，清洁用品采购费用控制2

19、 卫生管理 差错次数 总分统计 季 清洁用品采购费用控制 40 20分，两次全扣 核采购费用 购，严防贪污 发现一次差错扣部门经理、财务部审避免无节制采投诉一次扣5分，部门经理满意度调的企业形象，为KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 表九：综合部绿化员 关键工作指标组成表： 考核周序号 具体工作 KPI 期 树立公司良好各部门员工对绿化工作的满1 绿化管理 绿化满意度 季 意度 100 经理评分 经理评分 职员提供舒适的工作环境。 总分统计 - 12 - KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 的企业形象，为表十：综合部纠纷管理员 关键工作指标组成表 考核周序号 具体工作

20、KPI 期 因处理延时导致加快纠纷处理快速响应各种纠纷，并完成1 纠纷管理 处理纠纷管理的效率 季 各种纠纷处理的效率 40 题一次扣10分，形象 三次全扣 因服务态度导致在处理客户纠纷中因服务态2 纠纷管理 服务态度投诉率 季 度而造成客户投诉 40 成投诉一次扣10分，三次全扣 出现配合律师工熟悉各项法律程序和规章制作不及时而延误3 法律管理 配合律师工作参与度 季 度，配合律师各项工作，完成各项纠纷处理工作 扣5分，三次全扣 因未能及时采取对公司涉案诉讼积极采取措公司涉案诉讼目标完成4 法律管理 的有效度 维护公司的利益， 一次 总分统计 - 13 - KPI说明 权重 计算方式 信息来

21、源 考核目的 纠纷处理出现问部门经理记录 效率，提高企业增强客户服务意识，提高客户部门经理记录 的满意度，提升企业形象 熟悉专业知识，律师反映与部门经加快纠纷处理理记录 进程 纠纷处理恶化造20 办案的次数一次有效诉讼措施而季 施调查取证，组织案情分析造成的损失超过部门经理根据案件统计记录 维护公司合法利益 表十一：综合部办证员 关键工作指标组成 KPI 1 办证管理 办证效率 期 按照公司规定的日期完成房季 产确权、产权证的办理工作 因工作不专心或对工作不熟出现一次扣10分，超过三2 办证管理 办证出错率 季 悉，造成办证工作出错的次数 总分统计 - 14 - 考核周KPI说明 权重 计算方

22、式 超出规定的时间一次扣1050 分，超过三次全扣 程 熟悉岗位工作，提高工作积次全扣 极性 信息来源 考核目的 提高办证效率，加快工作进50 表十二：综合部经理 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 考核周期 KPI说明 业绩指标 部门季度计划制定部门计划 的质量、及实施完成率 制度管理 绩效管理 员工对部门的各项制度不满意率 绩效管理的执行力，完成率 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 制定及修订本部门的各种规章制度 积极进行绩效管理，提升公司各阶层员工的综合素质 耗材采购、车辆维修、油费、保险路费等涉及支出的业务严格控制 上级主管根据

23、计划的质10 量评分、完成比例评分 10 10 按照满意率进行评分 绩效完成率 部门制定的季度或年度计划 部门员工的满意度调查 确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 季 2 3 季 季 人力资源部经理、加强绩效管理从公司高层、中公司领导综合评分 层做起，贯彻执行 4 各项费用按照年度采购控制 预算计划超支率 季 6 5 贷款管理 办理各项抵押贷款工作的效率 季 负责集团公司的抵押贷款工作 7 按照年度计年度各项费用预算严格控制公司的各项费用，做划的预算标标准 好开源节流 准评定 未能按

24、时办理各种抵押贷款手续的提高工作效率，加快贷款工作相关部门经理评分 次数1次扣3进程 分，超过2次全扣 未能按时办理各种申报提高工作效率，加快项目开发手续的次数1相关部门经理评分 进程 次扣3分，超过2次全扣 6 申报管理 各种项目申报工作的及时率 季 负责集团公司项目开发的征地工作。办理立项手续：银行、财政局、审计局、计委等有关部门。 国土局办理建设项目选址、土地使7 用权转让批文及土地证。规划局办理：建设用地规划许可证及蓝线图。 管理能力指标 - 15 - 管理职能 考核指标 考核周期 权重 5 计算方式 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属

25、综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 信息来源 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录

26、 平时工作记录 平时工作记录 考核目的 7 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部组织能力 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 季 5 4 5 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，合理用人 8 培养下属能力 能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系 能正确领会上级指示，及时了

27、解下情，并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 季 4 4 5 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会 9 沟通协调能力 季 4 4 5 加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 10 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 季 5 总分统计 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 - 16 - 表十三：企划专员 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 考核周期 季 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 提高市场信息的掌握程度 1 市场调研 市场调研的计划性 计划完成率 2

28、市场调研 市场调研报告的质量 季 市场调研报告的准时性、报告质量如何 3 企业形象策划 企业形象策划 企业形象策划 项目定位策划 形象策划的计划 形象策划实施的执行力， 企业形象宣传效果评估 参与项目定位策划建议的合理性、科学性 季 计划完成率 按计划的调15 研次数，减少一次扣5分 由部门经理按照报告的15 效率、质量来评分 按计划完成15 率来计算 季度调研次数 根据提交调研报告 提高市场调研的质量 根据年度或季度策划计划报告 提高公司企业形象宣传的效率 提高对广告监督的执行力 提高企业形象宣传的质量 加强项目策划的参与度，提高积极性，发挥创意 提高道具设计的工作效率、质量 4 季 执行广

29、告宣传监督力度 出错一次扣5部门经理记录，由于监督不力15 分，三次以上造成出现差错的次数 全扣 15 根据评估报告质量进行评分 部门经理记录 5 季 公司整体形象评估报告 6 季 对参与公司产品项目定位策划的提出的合理化建议次数 根据建议的10 次数、合理行进行评分 由部门经理按照报告的15 效率、质量来评分 部门经理记录 7 市场推广设计、制作的效率、道具设效果标准 计、制作 季 道具设计的时间计划的及时性、修改次数、最终效果 总分统计 部门经理根据设计过程记录综合评定 - 17 - 表十四：资讯部经理 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 考核周期 KPI说明 业绩指标 部门季度

30、计划制定部门计划 的质量、及实施完成率 绩效管理 绩效管理的执行力，完成率 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 积极进行绩效管理，提升公司各阶层员工的综合素质 能及时准确地收集、分析信息 上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分 绩效完成率 信息反馈报告不及时、不准确一次扣 品牌社会认知率、美誉度调查 前期楼盘预订率评分 满意度调查 部门制定的季度或年度计划 确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 季 5 2 季 5 人力资源部经理、加强绩效管理从公司高层、中公司领导综合评分 层做

31、起，贯彻执行 根据信息反馈报告建立完善的信息反馈系统，及上级主管领导评分 时向公司领导提供信息参考 加强公司品牌建设，提升企业整体形象。 为房产项目销售奠定前期基础 提高组织的效率、能力 3 信息收集、整理、信息管理 分析的准确性、时效性 品牌建设 品牌宣传的次数与成效 项目推广策划的成效 季 5 5 季 根据集团公司情况，制定品牌建设推广的计划，并按照计划实施情况 房地产项目的前期策划推广工作 合理组织策划公司内部大型活动的组织策划 制定季度企业文化建设计划，并按照计划实施情况 5 主管领导评分 前期楼盘预订率统计 各部门经理、主管领导综合评分 各部门经理、主管领导综合评分 6 项目策划 季

32、 季 5 7 8 9 活动策划 活动组织的满意度 企业文化建设的各企业文化项措施方法次数及季 建设 成效 市场道具的推广与道具设计 制作的实用性、科季 学性 市场调研 市场调研方案的准确性、及时率 季 5 5 各季度员工流动率 市场道具的推广、 按计划完成率及效果 加强公司企业文化建设，提高企业凝聚力 完善市场道具的设计制造工作 提高市场调研的效率、质量 市场道具的推广与制作的 5 主管领导评分 10 市场调研报告的准确性、及时率 - 18 - 5 主管领导评分 管理能力指标 管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部组织能力 门员工都愿意

33、协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 考核周期 权重 5 季 5 4 5 季 4 4 5 季 4 4 5 季 5 总分统计 计算方

34、式 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 上级主管领导评分 占50 公司下属综合评分占50 信息来源 平时工作记录 平时工作记录 平时工作

35、记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，合理用人 考核目的 11 12 培养下属能力 13 沟通协调能力 14 控制能力 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 - 19 - 表十五：预算员 关键工作指标组成表： 序号 1 具体工作 编制工程预决算 编制工程预决算 工程量审核 现场签证审核 施工单位审核 施工单位审核 KPI 编制工程预决算的效率 考

36、核周期 季 KPI说明 按照主管规定时间内完成工程预决算的工作 工程预决算，包括工程取费以及实际预决算工程量，包括材料、设备的单项、总项报价等的准确性、合理性 按照部门主管现场签证工程量、价值量审核的效率 现场签证工程量、价值量审核的准确性、合理性 按照主管规定时间内完成施工单位月度工程量审核的工作 施工单位月度工程量审核的准确性 按照部门主管规定的时间完成施工班组工人工资进度款编制及结算 施工班组工人工资进度款编制及结算的准确性 按照部门主管规定的时间完成房产证预售面积及确权面积的核算 房产证预售面积及确权面积核算准确性 总分统计 权重 10 计算方式 信息来源 考核目的 非特殊情况下，不按

37、时完成的，部门经理、相提高工程预决算的工一次扣3分，3次以上全扣 关部门记录 作效率，提高技术水平 2 编制工程预决算的准确率 现场签证工程量、价值量审核的效率 现场签证工程量、价值量审核的准确率 施工单位月度工程量审核 施工单位月度工程量审核 季 严格按照工程概、预算出现一次差错扣3分，3次以上部门经理、相10 的各个要素，编制概、全扣 关部门记录 预算 10 10 非特殊情况下，不按时完成的，部门经理、相提高现场工程量、价值一次扣3分，3次以上全扣 关部门记录 量审核工作的效率 保证签证工程的审核的准确性 保证施工单位工程月度审核的工作效率 保证施工单位工程月度审核的准确性 提高工人工资编

38、审效率 3 4 5 6 季 季 季 季 出现一次差错扣3分，3次以上部门经理、相全扣 关部门记录 非特殊情况下，不按时完成的，部门经理、相10 一次扣3分，3次以上全扣 关部门记录 10 出现一次差错扣3分，3次以上部门经理、相全扣 关部门记录 非特殊情况下，不按时完成的，部门经理、相一次扣3分，3次以上全扣 关部门记录 7 施工工人施工工人工资进度款编工资审编 制及审核的效率 施工工人施工工人工资进度款编工资审编 制及审核 面积核算 房产证预售面积及确权面积的核算的效率 房产证预售面积及确权面积的核算的准确率 季 10 8 季 10 出现一次差错扣3分，3次以上部门经理、相保证准确性，以免出现全扣 关部门记录 工人纠纷 非特殊情况下，不按时完成的，部门经理、相一次扣3分，3次以上全扣 关部门记录 保证房产面积核算的效率 9 季 10 10 面积审核 季 10 出现一次差错扣3分，3次以上部门经理、相保证准确性，以免因面全扣 关部门记录 积误差出现纠纷 - 20 - 表十六：统计员 关键工作指标组成表： 序号 具体工作 KPI 考核周期 季 KPI说明 房地产开发投资、销售、建筑、装饰工