标准化基础知识软件工程标准课件.ppt

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1、,信息系统监理师考试,内容：标准化基础知识、软件工程标准注：黑色字体内容为理解熟知 红色字体内容为理解记忆 加粗红色字体内容必须记住,标准划分为：国际标准、国家标准、行业标准、区域/地方标准和企业标准国际标准 是指由国际联合机构制定和公布，提供各国参考的标准。1、ISO 国际标准化组织；2、IEC 国际电工委员会；3、ITU 国际电信联盟；4、CAC-国际食品法典委员会标准国家标准 是指由政府或国家级的机构制定或批准，适用于全国范围的标准。(注：中华人民共和国标准化法国务院标准化行政主管部分编制计划、组织草拟、统一审批、编号并发布）,标准化基础知识,1、GB 中华人民共和国强制性国家标准2、G

2、B/T 中华人民共和国推荐性国家标准3、GB/Z 中华人民共和国国家标准化指导性技术文件4、GJB：中华人民共和国国家军事标准，大家可以这样记忆，“推”（Tui），“指”（Zhi），“军”（Jun）。在后 3 个标准代号中分别用了 T、Z、J 进行表示5、FIPS-NBS：美国国家标准局联邦信息处理标准6、BS：英国国家标准；7、JIS：日本工业标准；8、NF-法国国家标准；9、ANSI：美国国家标准学会；10、国际实物标准代号为GSB，其为国家标准11、GBJ 工程建设国家标准；12、GBZ 国家职业卫生技术标准；13、GBN 国家内部标准；14、GHZB 国家环境质量标准；15、GWKB

3、国家污染物控制标准；16、GWPB 国家污染物排放标准；17、JJF 国家计量技术规范；18、JJG 国家计量检定规程。,标准化基础知识,标准化基础知识,行业标准是指由行业机构、学术团队或国防机构制定，并适用于某个业务领域的标准。（注：中华人民共和国标准化法行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划、组织草拟、统一审批、编号和发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标准在相应的国家标准实施后自行废止）1、电气电子工程师学会标准（IEEE）、Internet协会、国际Web联盟（W3C）(信息技术领域)2、DOD-STD：美国国防部标准，适用于美国国防部门3、MIL-S：美国军用标准，适用于美

4、国军队内部4、GA-公共安全标准；5、YD-通信行业标准；6、YZ-邮政行业标准；7、SJ-电子行业标准。,标准化基础知识,其它：BB 包装 中国包装工业总公司包改办CB 船舶 国防科工委中国船舶工业集团公司、中国船舶重工CH 测绘 国家测绘局国土测绘司CJ 城镇建设 建设部标准定额司（城镇建设）CY 新闻出版 国家新闻出版总署印刷业管理司DA 档案 国家档案局政法司DB 地震 国家地震局震害防预司DL 电力 中国电力企业联合会标准化中心 DZ 地质矿产 国土资源部国际合作与科技司（地质）EJ 核工业 国防科工委中国核工业总公司（核工业）FZ 纺织 中国纺织工业协会科技发展中心 GA 公共安全

5、 公安部科技司 GY 广播电影电视 国家广播电影电视总局科技司 HB 航空 国防科工委中国航空工业总公司（航空）HG 化工 中国石油和化学工业协会质量部（化工、石油化工、石油天然气）,标准化基础知识,HJ 环境保护 国家环境保护总局科技标准司HS 海关 海关总署政法司HY 海洋 国家海洋局海洋环境保护司JB 机械 中国机械工业联合会JC 建材 中国建筑材料工业协会质量部JG 建筑工业 建设部（建筑工业）JR 金融 中国人民银行科技与支付司JT 交通 交通部科教司JY 教育 教育部基础教育司（教育）LB 旅游 国家旅游局质量规范与管理司MH 民用航空 中国民航管理局规划科技司MT 煤炭 中国煤炭

6、工业协会MZ 民政 民政部人事教育司NY 农业 农业部市场与经济信息司（农业）LD 劳动和劳动安全 劳动和社会保障部劳动工资司（工资定额）LY 林业 国家林业局科技司,标准化基础知识,QB 轻工 中国轻工业联合会QC 汽车 中国汽车工业协会QJ 航天 国防科工委中国航天工业总公司（航天）QX 气象 中国气象局检测网络司SB 商业 中国商业联合会行业发展部SC 水产 农业部（水产）SH 石油化工 中国石油和化学工业协会质量部（化工、石油化工、石油天然气）SJ 电子 信息产业部科技司（电子）SL 水利 水利部科教司SN 商检 国家质量监督检验检疫总局SY 石油天然气 中国石油和化学工业协会质量部（

7、化工、石油化工、石油天然气）SY(10000)海洋石油天然气 中国海洋石油总公司TB 铁路运输 铁道部科教司TD 土地管理 国土资源部（土地）TY 体育 国家体育总局体育经济司,标准化基础知识,WB 物资管理 中国物资流通协会行业部WH 文化 文化部科教司WJ 兵工民品 国防科工委中国兵器工业总公司（兵器）WM 外经贸 对外经济贸易合作部科技司WS 卫生 卫生部卫生法制与监督司XB 稀土 国家计委稀土办公室YB 黑色冶金 中国钢铁工业协会科技环保部YC 烟草 国家烟草专卖局科教司YD 通信 信息产业部科技司（邮电）YS 有色冶金 中国有色金属工业协会规划发展司YY 医药 国家药品监督管理局医药

8、司YZ 邮政 国家邮政局计划财务部注:行业标准分为强制性和推荐性标准。以上给出的是强制性行业标准代号，推荐性行业标准的代号是在强制性行业标准代号后面加“/T”，例如农业行业的推荐性行业标准代号是NY/T。,标准化基础知识,区域/地方标准是指由区域性国际联合机构制定和公布，提供区域内各国参考和执行的标准。EN-欧洲标准；PAS-泛美标准；ARS非洲地区标准。另外，在我国，各地方标准有唯一的代码，比如：北京市（代码为 110000）、天津市（代码为 120000）、湖北省（代码为 420000）、台湾省（代码为 710000）等。,标准化基础知识,中华人民共和国标准化法规定地方标准：是指由省、自治

9、区、直辖市标准化行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案，仅适用于本地的标准。地方标准在相应的国家标准或行业标准实施后自行废止。）DB+*中华人民共和国强制性地方标准代号 DB+*/T 中华人民共和国推荐性地方标准代号注:*表示省级行政区划代码前两位。地方 标准的代号由地方标准代号（DB）、地方标准发布顺序号和标准发布年代号（4位数）三部分组成。,标准化基础知识,企业标准是指一些大企业或机构，由于工作需要制定的适用于本企业或机构的标准，企业标准以Q开头。注：企业标准需按省、自治区、直辖市人民政府的规定备案，对已有国家标准、行业标准、或者地方标准的，鼓励企业制定

10、严于国家标准、行业标准或者地方标准要求的企业标准，在企业内部使用。Q+*中华人民共和国企业产品标准 注:*表示企业代号企业标准的代号由企业标准代号（Q）、标准发布顺序号和标准发布年代号（4位数）组成。比如 Q/320101 RER 007-2012，其中320101 代表地区，RER 代表企业名称代号，007 代表该企业该标准的序号，2012 代表年号。,标准化基础知识,标准类型国家标准、行业标准、地方 标准分强制性标准和推荐性标准，下列标准属于强制性标准：药品、食品、质量、安全、卫生、工程建设、污染、环境、重要术语/符号/代号/制图、试验/检验 等P161（标准类型认真看）标准的周期标准复审

11、周期一般不超过5年。,标准化基础知识,标准表示 我国标准与国际标准的对应关系：1、等同采用(Identical，IDT)；是指技术内容相同，没有或仅有编辑性修改，编写方法完全相对应。2、修改采用（Modified，MOD)；3、等效采用（Equivalent，EQV)；是指主要技术内容相同，技术上只有很少差异，编写方法不完全相对应。4、非等效采用(Not Equivalent,ENQ)；是指与相应国际标准在技术内容和文本结构上不同，它们之间的差异没有被清楚地标明。（非等效不属于采用国际标准）,标准化基础知识,ISO 9000标准族 ISO 9000标准族是国际标准化组织中质量管理和质量保证技术

12、委员会制定的一系列标准，现在共20个标准。1、ISO 8402 质量技术标准；2、ISO 9000 标准选用与实施指南；3、ISO 9001 质量保证标准（设计、开发、生产、安装和服务）；4、ISO 9002 质量保证标准（生产、安装和服务）；5、ISO 9003 最终检验和试验；6、ISO 9004 质量管理标准；7、ISO 10013 质量手册；注：证书有效期3年，第一次证书有效期内每年检查2次，3年期满换证后每年检查一次。P163（大家认真看一遍）,软件工程标准,软件工程标准1、基础标准2、开发标准3、文档标准4、管理标准P164（认真看）信息系统监理师相关标准下载：http:/,软件工

13、程标准,常用的软件工程相关技术标准规范（7个标准）软件文档管理指南 GB/T-166801996计算机软件需求说明编制指南 GB/T 93851988计算机软件质量保证计划规范 GB/T 125041990信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001软件工程产品质量GB/T 16260.12006（看看）计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 143942008信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定 GB/T 1526-1989文档：一种数据及其所记录的数据。具有永久性并可以由人或机器阅读。通常仅用于描述人工可读的内容。比如：技术文

14、档、设计文档、验收文档。计算机软件需求说明SRS Software Requirements Specifications,软件工程标准,1、下列标准代号中，（）不是国家标准的代号。GSB GB/T GB/Z GA/T2、由某市标准化行政主管部门制定，报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案的某一项标准，在国务院有关行政主管部门公布其行业标准之后，该项地方标准（）。与行业标准同时生效即行废止 仍然有效修改后有效,软件工程标准,1、【答案】D【解析】本题考查的是标准代号“GB”为我国国家标准中规定的强制性国家标准代号；“GB/T”为我国国家标准中规定的推荐性国家标准代号；“GSB”

15、为我国国家实物标准代号；“GA/T”为我国公安部制定的推荐性标准，属于行业标准。2、【答案】B【解析】本题考查的是标准的效力我国制定的标准法中第二章第六条规定：对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案，在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定

16、，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案，在公布国家标准或者行业标准之后，该项地方标准即行废止。,软件工程标准,3、标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督，（）是指编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。制定标准 组织实施标准 对标准的实施进行监督 标准化过程4、某市标准化行政主管部门制定并发布的工业产品安全的地方标准，在其行政区域内是（）。强制性标准推荐性标准实物标准 指导性标准,软件工程标准,3、【答案】A【解析】本题考查的是标准的相关知识标准化活动过程，一般包括标准产生（调查、研究、形成草案、批准发布）子过程；标准实施（宣传、普及、监督、咨询

17、）子过程和标准更新（复审、废止或修订）子过程等。标准的产生（制定标准）一般包括：调查研究、制订计划（立项）、起草标准、征求意见、审查、批准发布等标准生成阶段。这个过程发生的问题，有程序性的问题，如征求意见、审查等；但更多的是实质性的问题，即标准的适用性、可行性、先进性方面的问题。4、【答案】A【解析】本题考查的是标准的相关知识。考的概率小根据标准制定的机构和标准适用的范围有所不同，标准可分为国际标准、国家标准、行业标准、企业（机构）标准及项目（课题）标准。根据中华人民共和国标准化法的规定，我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等四类。这四类标准主要是适用范围不同，不是标准技术水平高

18、低的分级。我国标准化法第二章第七条中规定国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。,软件工程标准,5、由政府或国家级的机构制定或批准的标准称为国家标准，以下由（）冠名的标准不属于国家标准。A.GB B.BS C.ANSI D.IEEE6、（）不属于软件工程国家标准的文档标准类。A.软件文档管理指南 GB/T 16680-1996B.计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-

19、1988C.软件维护指南 GB/T 14079-1993D.计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-19887、以 ANSI 冠名的标准属于（）A.国家标准 B.国际标准 C.行业标准 D.项目规范,软件工程标准,5、【答案】D【解析】本题考查的是标号的基础知识，这个是必须掌握的。送分额，考的概率小GB 冠名的标准为中国国家标准。“BS 冠名的标准为英国国家标准。“ANSI”冠名的标准为美国国家标准。“IEEE 冠名的标准为美国电气与电子工程师学会指定的行业标准。6、【答案】C【解析】本题考查的是标准的分类中国软件工程的标准共分为基础标准、开发标准、文档标准和管理标准等 4 类。文档标

20、准类包括软件文档管理指南 GB/T 16680-1996、计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988、计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-1988 和计算机软件测试文件编制规范 GB/T 9386-1988，软件维护指南 GB/T 14079-1993 术语开发标准类。7、【答案】A【解析】本题考查的是标号的基础 ANSI：美国国家标准学会标准。,GBT16260软件工程产品质量,质量特性快记法故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分

21、数，别人告诉她，应该装一个套套去.故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。功能性 功能可靠性 靠可用性 用效率 小维护性 护可移植性翼,GBT16260软件工程产品质量,是适合性准准确性用互用性一依从性安安全性错容错性译易恢复性成成熟性学易学性姐易理解性操易操作性,GBT16260软件工程产品质量,石时间特性源资源特性试可测试性改可修改性定稳定性分易分析性应适应性装易安装性一一致性T 可替换性,GBT16260软件工程产品质量,GBT16260软件工程产品质量,用户质量要求可通过

22、使用质量的度量、外部度量，有时是内部度量来确定为质量需求。当确认产品时，这些度量确定的需求应该作为准则来使用获得满足用户要求的产品通常需要一个可以不断从用户角度得到反馈的迭代的软件开发方法外部质量需求从外部视角来规定要求的质量级别。包括用户质量要求派生的需求(包括使用质量需求)。外部质量需求用作不同开发阶段的确认目标。对在本部分中定义的所有质量特性，外部质量需求应在质量需求规格说明中用外部度量加以描述，宜转换为内部质量需求，而且在评价产品时应该作为准则使用。内部质量需求从产品的内部视角来规定要求的质量级别。内部质量需求用来规定中间产品的特胜。这些可以包括静态的和动态的模型，其他的文档和源代码。

23、内部质量需求可用作不同开发阶段的确认目标，也可以用于开发期间定义开发策略以及评价和验证的准则。这可能会包括对于一些超出本标准范围的附加度量(如适合于可重用性的度量)的使用。具体的内部质量需求应使用内部度量加以定量地说明。,GBT16260软件工程产品质量,内部质量 是基于内部视角的软件产品特性的总体。内部质量针对内部质量需求被测量和评价。软件产品质量的枝节部分可以在代码实现、评审和测试期间被改进，但是由内部质量表示的软件产品质量的基本性质不会改变，除非进行重新设计。估计的(或预测的)外部质量 是在了解内部质量的基础上，对每个开发阶段的最终软件产品的各个质量特性加以估计或预测的质量。外部质量 是

24、基于外部视角的软件产品特性的总体。即当软件执行时，典型地是在模拟环境中用模拟数据测试时，使用外部度量所测量和评价的质量。在测试期间，大多数故障都应该可以被发现和消除。然而，在测试后仍会存在一些故障。这是因为难以校正软件的体系结构或软件其他的基础设计方面，所以基础设计在整个测试中通常保持不变,GBT16260软件工程产品质量,估计的(或预测的)使用质量是在了解内部和外部质量的基础上，对每个开发阶段的最终软件产品的各个使用质量的特性加以估计或预测的质量。注:在适当的技术得到发展时，对于本部分中定义的每个质量特性，外部质量和使用质量可以在开发期间被估计和预 侧。然 而 对 于 预测来说，目前的技术发

25、展水平不能提供所有必需的支持，所以应该发展更多的用于显示内部质量、外部质量以及使用质量间相关性的技术。使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用环境时的质量。它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性(使用质量在本部分的第7章中定义)。注:“用户”指的是任何类型的预期的用户，包括操作者和维护者，而他们的需求可以是不同的。用户环境中的质量级别可能与开发者环境中的不同，因为不同用户的要求和能力间存在着差别，以及不同硬件和支持环境间有差异。用户仅评价那些用于其任务的软件属性。有的时候，因为用户需求的改变，以及确定隐含要求的困难，所以在需求分析阶段由最终用户确定的软件

26、属性，当产品投人使用时不再满足用户的需求。,GBT16260软件工程产品质量,1、根据GB/T 16260.1-2006 软件工程 产品质量中用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标为（）A、使用质量 B、过程质量 C、内部质量 D、外部质量2、根据软件工程 产品质量 GB/T16260-2006，软件的内部和外部质量属性划分为六个特性，分别是功能性、可靠性、易用性、效率、（）和可移植性 A、安全性 B、稳定性 C、适应性 D、可维护性3、某软件系统投入运行 10 天，计划运行时间为每早 8 点至晚 6 点。第二天上午发生一次失效，故障恢复用了 1 小时。第 4 天上午发生一次失效

27、，故障恢复用了 4 小时。第 9 天上午发生一次失效，故障恢复用了 1 小时。根据软件工程产品质量 GB/16260-2006，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。A98%B95%C80%D94%,GBT16260软件工程产品质量,1、【答案】A【解析】本题考查的是产品质量和生存周期，但谁能记住使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量。它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性。2、【答案】D【解析】本题考查的是质量特性，经常考，必须记住功能性 功能可靠性 靠可用性 用效率 小维护性 护可移植性翼3、【答案】D【解析】

28、本题考查的是系统的可用性 该软件系统每天计划运行时间为 8 点晚 6 点，就是 10 个小时，在 10 天运行时间中，其有效性为（10*10-1-4-1）/(10*10)=94%,GBT16260软件工程产品质量,4、国家标准 GB/T16260软件产品评价质量特性及其使用指南规定了软件产品的 6 个质量特性，他们是（）A、功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性B、功能性、寿命、可信性、安全、可维护性、可移植性C、功能性、无形性、经济性、效率、可维护性、可移植性D、功能性、同步性、可信性、安全、可维护性、可移植性5、根据软件工程产品质量第 1 部分，质量模型 GB/T16260-1-

29、2006，在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力成为软件产品的（）A、易用性B、稳定性 C、可靠性D、效率,GBT16260软件工程产品质量,4、【答案】A【解析】本题考查的是质量特性国家标准 GB/T16260软件产品评价质量特性及其使用指南规定了软件产品的 6 个质量特性：功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性。5、【答案】D【解析】本题考查的是软件质量模型质量模型包括了功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性六项，稳定性是维护性的子特性。易用性是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力；稳定性是指软件产品避免由于软件修改而

30、造成意外结果的能力，可靠性是指在特定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力；效率是指在规定条件下相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力。,GBT16260软件工程产品质量,6、根据软件工程产品质量第 1 部分：质量模型 GB/T16260.1-2006 在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力被称为软件产品的_。A易用性(usability)B有效性(availability)C适合性(suitability)D功能性(functionality)7、软件的质量需求是软件需求的一部分，根据软件工程 产品质量 第 1 部分：以满足开发者、质量模型 GB/

31、T 16260.1-2006，软件产品质量需求的完整描述要包括（），维护者、需方以及最终用户的需要。内部质量的评估准则 外部质量的评估准则 使用质量的评估准则 过程质量的评估准则（13）ABCD,GBT16260软件工程产品质量,6、【答案】：A【解析】本题考查的是易用性的定义，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力被称为软件产品的“A易用性(usability)”。7、【答案】C【解析】本题考查的是质量模型相关知识标准中描述软件产品质量需求一般要包括对于内部质量、外部质量和使用质量的评估准则，以满足开发者、维护者、需方以及最终用户的需求。,GBT16260软件工程产品质量,8、根据软件工

32、程产品质量（GB/T 16260.1-2006）定义的质量模型，（）不属于易用性的质量特性。A.易分析性 B.易理解性 C.易学性 D.易操作性9、GB/T 16260-1996 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南中对软件的质量特性做出了描述，以下描述错误的是（）。A可靠性是指与在规定的时间和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组属性B易用性是指与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性；C可移植性是指与进行指定的修改所需作的努力有关的一组属性D效率是指与在规定的条件下，软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性10、根据信息技术

33、软件产品评价 质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002的定义，（）不属于质量的功能性子特性。A适合性B准确性C互用性D适应性,GBT16260软件工程产品质量,8、【答案】A【解析】本题考查的是文档的特性根据对质量特征的描述，易用性包括了易理解性、易学性、易操作性。9、【答案】C【解析】本题考查的是软件质量的 6 个特性：1)功能性：一组功能及其指定的性质有关的一组属性；2)可靠性：在规定的一段时间和条件下，软件维持其性能水平有关的一组软件属性；3)易用性：与使用的难以程度及规定或隐含用户对使用方式所做的评价有关的软件属性；4)效率：与在规定条件下，软件的性能水平和所用资源之间的关系有关的一组软件属性；5)可维护性：与进行指定的修改所需的努力有关的一组软件属性；6)可移植性：与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组软件属性；10、【答案】D【解析】本题考查的是质量的特性根据信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T16260-2002的定义，软件质量有如下特性：(l）功能性。(2）可靠性。(3）易用性。(4）效率。(5）维护性。(6）可移植性。其中的功能性子特性为适合性、准确性、互操作性（互用性）、依从性和安全性。适应性属于可移植性。,GBT16260软件工程产品质量,