学会倾听 阅读答案.docx
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1、学会倾听 阅读答案学会倾听 阅读答案 先学会倾听 在朋友、同事之间,你是否有这样的疑惑:你从内心深处一片热忱地想和别人友好,可大家对你似乎永远没有交情,甚至隔阂很深,见面打招呼时的微笑都是那么僵硬。为什么会这样呢?这时你就要想一想,你是否与他们一起友好地交流过呢? 没有沟通,对方在你心中永远是一个未知数,也就是说,不会占据任何一点空间。 要想别人与你友好,你先要向别人表示友好。伸出友好的手,主动与别人沟通吧,这样可能会让你受益终身。沟通是倾听的艺术。会倾听的人到处都受欢迎。 在日常生活中,倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。倾听使我们能够与周围的人保持接触,而失去倾听能力也就意味
2、着失去这一切。在日常工作中,领导者的倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者将从同事、下属、顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估,并以此作为决策的重要参考。有效而准确地倾听,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响企业的经营业绩。 领导者的倾听是由管理工作特点决定的。科学技术在飞速发展,社会化大生产的整体性、复杂性、多变性、竞争性,决定了管理者想靠单枪匹马打拼是肯定不行的。面对纷繁复杂的竞争市场,个人难以做出正确的判断,制定出有效的决策方案。法国作家安德烈莫洛亚说:“领导人应善于集思广益,应当懂得运用别人的头脑。”他援引希腊谚语说“多听少讲有利于统治国家”。对领导者与管理者要求虽有区
3、别,但重视倾听这一点应该是一致的。正所谓“兼听则明,偏听则暗”。倾听可以调动人的积极性。积极倾听可以使管理者做出正确决策。这就是集思广益的好处。 学会倾听,把说话的权利让给别人,这是你学会人际沟通的第一步。 1.本文的论点是什么? 2.为什么说倾听能力是很重要的? 3.请你为法国作家安德烈莫洛亚的言论补充一个事实论据。 4.有人说人多容易嘴杂,听人家说得多了,反而容易失去主见。还是“我的地盘我做主”好,你同意这种说法吗?为什么? 参考答案 1、学会倾听,把说话的权利让给别人,这是你学会人际沟通的第一步。 2、因为倾听使我们能够与周围的人保持接触,与他人友好交流、沟通;倾听对领导者来说,将直接影响管理者的决策水平和管理成效。 3、齐威王听从邹忌的劝谏后,广开言路,齐国从而得到大治。 唐太宗李世民虚心听从魏正等人的建议,开创贞观之治。 4、不同意。 别人提的意见,能使自己认识到自己的不足与缺点,加以改正,“以人为镜,可以明得失”。 虽然有时产生迷茫,但我们要有自信,要有自己的主见,不被他人所蒙蔽,但也不可拒他人与千里之外,武断专行,这样会受到伤害的。
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