商品价格的消费心理分析.docx
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1、商品价格的消费心理分析 辽宁工程技术大学 消费者行为学课程设计 商品价格的消费心理分析 班 级 12-1 学 号 1017010112 学科专业 学生姓名 市场营销 陆承万 二零一三年一月十六日 商品价格的消费心理分析 陆承万 产品、价格、渠道、促销是市场营销里很重要的因素,每个要素对达成协议,促成交易都具有很特别的意义。因此,在市场营销中,我们要把这些因素考虑在内,其中价格是其中一个很重要的因素,商品价格对消费者心理的影响作用很大,研究商品价格与消费者心理的关系是十分必要的。 马克思主义经济学认为:商品的价格由价值决定,并受供求关系的影响。价格围绕价值上下波动,并受供求关系的制约,既然是波动
2、的,价格因此是会偏离价值的,但是以长时间的角度来看,价格又是以价值为中心波动的。对于西方经济学而言,价格就是由供求关系直接决定的,虽然说得不一样,但至少在表面上与马克思的并不矛盾。因为价值直接影响着供给,成本低了供给就容易上去,因此价格也容易下降,比如沃尔玛集团就是采取全球采购原则和严格控制成本的方法成为全球商业零售巨头。 市场营销理论认为:铲平的最高价格取决于产品的市场需求,产品的最低价格取决于该产品的成本费用。在最高价格和最低价格之间的幅度内,企业能决定产品的价格定多高,这也取决于竞争者同种产品的价格水平,因此,作为商家或营销人士必须掌握和研究消费者的心理,实现更好地制定合理的商品价格,实
3、现盈利和企业的持续发展。 定价是一种非常微妙的艺术,构成因素有很多,也具有波动性,在营销学理论中,由1/3的事实;1/3的猜想;1/3的经济理论组成。从经济学的角度来看,价格是严肃的,是商品价值的货币表现。从市场学的观点来看,价格是活跃的,价格对市场的变化作出反应,有时提升,有时折扣。 消费者的心理一般具有习惯性、敏感性、感受性、倾向性,随众性、炫耀性、虚荣性、攀比性、盲目性等特征,商家相应也会顺应和利用消费者的特殊心理来定价。商品价格的功能一般有一下三个方面:衡量商品价值的功能,调节需求的功能,自我意识比拟功能。自我比拟功能又包括社会经济地位的比拟、文化修养比拟、生活情趣比拟和观念更新比拟。
4、商品功能是商品价值的体现,而商品的价值又是通过价格直接体现出来的,从传统角度来看,由回收成本费用和获取利润的多少来决定;从营销的角度来看价格,它含蓄的传递商品的档次信息,细分和界定消费群体。 例如:元旦节的时候,同样是波斯顿羽绒服,在不同的商场,价格不一样,针对不同的消费群体,标明的价格也不一样,在普通店面,用大喇叭喊着:世界名牌波斯登259元,走到兴隆大家庭商场一看,售价为599元,在走高端路线的大商新玛特专柜,标价为799元。这就体现了影响商品定价的因素是多种多样的。究其原因,由内外部因素组成,企业内部因素有:定价目标、成本、采购、销售等,外部因素有:市场需求、竞争、政策等。 按商品定价目
5、标类型来分,有以市场占有率、利润、生存为导向的定价原则。定价是一种消费心理暗示,针对不同消费者,有溢价型的,这种定价一般针对地位较高的人群,显示尊贵、独特、不可替代性;高价类型,针对收入较高的人群策划的,主要是高档、一流商品;有中价类型的,这类商品占的比重最大,一般都是大众消费品,表现为大众化、实惠、普通,主要满足人们的日常生活需要;除以上定价类型外,根据大众消费心里和产品的特殊性采取低价原则,这时,主要是为了处理掉抵挡、劣质、促销产品,获得生产成本,实现资金回笼。 从商品价格与消费者心理行为特征的关系来看,价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准;是消费者地位和身份以及经济收入的象征;价格也
6、体现了消费者的需要量,比如处理低价商品能够回笼资金,是因为低价商品也有市场,消费者有需求。 根据消费者的消费心理商家采取相应的产品定价策略,一般有以下几个定价原则:整数、尾数、分档、声望、习惯、互补、招徕等。例如:同一杯啤酒在不同的饭店的价格相差几元甚至十几元,同一套服饰在不同的服装店差价为何如此之大?其核心是提高消费者对价值的感受心理,比如酒店饭店或不同服装商场的消费环境、增值服务、品牌形象、产品特色的不同或侧重,给可会的心理感受一样,顾客愿意支付的价钱就有所不同。 整数定价一般运用在奢侈品、高档产品、耐用品,体现唯我独尊的地位;满足顾客高消费心理提高商品身价的高价定位一般运用在数码产品系列
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