“捷自达”自动售货机项目可行性分析报告.doc
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1、零售管理自动售货机可行性分析报告题 目“捷自达”自动售货机可行性分析报告 目录一、 项目介绍 - 第3页二、 环境分析 - 第4页三、 市场调查 - 第5页四、 售货机选址 - 第22页五、 企业规模 - 第23页六、 目标客户 - 第24页七、 商品结构 - 第24页八、 技术分析 - 第24页九、 财务分析 - 第25页十、 供应链 - 第27页十一、 经营方式及营销方案 - 第28页十二、 管理方式 - 第29页十三、 售后与服务 - 第30页十四、 可行性分析总结 - 第30页 “捷自达”自动售货机可行性分析报告一、 项目简介及公司战略1、 行业分析:零售业是一种传统的商业形态,它包罗
2、万象,业态大到超级市场、商业中心小到便利店自动售货机。但是近年来受到了电商的巨大冲击,零售行业萎靡不振,据此有人预言电商终将可能取代传统零售业。这难免有失偏颇,因为传统零售业不仅仅是一种商业形态而且是一种生活方式是我们大众休闲放松和体验生活的一种方式,所以电商不可能取代零售业,正如马云在美国演讲时所说:电商在中国是主菜,在美国是辅菜是餐后甜点。因为美国的商业体系远比中国发达,美国线下有沃尔玛等大型零售企业,这是中国所不能比的。当然,零售业作为传统行业在现代有所发展必须重视互联网+与传统行业的结合。研究网购的原因、网购的内容和网购的群体及分布地区有利于企业决定企业的发展战略。 2、公司战略 产品
3、选择:近些年出现的自动售货机是个有前途的朝阳行业,而且目前来说还真不多,这给了我们巨大的商机。 产品定位:数一数二的自动售货机经营者。 如何打倒对手的关键竞争要素:我们“捷自达”自动售货机为用户提供最便宜最方便的生活服务,解决用户最本质的需求。另外我们不仅仅是售货而且为用户提供最方便的附加功能:看时间、整钱换零(零钱换整)、网银换现(支付宝、财付通等)。还有大规模无间断(日夜)供货。这不仅仅是一个自动机,而是现代人工智能生活化的实践。产品理念:个性服务群众,创新方便群众。二、环境分析1、市场分析(微观):随着人们的生活水平的提高,人们对各种饮料零食的需求也逐步上升。我们将用户人群进行细分为:学
4、生、公司职员、自由职业者和其他职业等,经过问卷调查发现学生接受我们的产品的比例最大,达到了42%,其次是自由职业者和公司职员,市场容量很大。我们还经过调查发现人们喜欢在人流比较集中的景区、车站、校园等地使用自动售货机,所以我们的目标客户群是在校学生和旅客群。并且经过进一步调查发现饮料和零食很有市场,其中饮料占58%,零食占34%,所以我们的商品应以饮料零食为主。再进一步调查发现,用户对饮料的需求偏好依次是:矿泉水、果汁、碳酸、咖啡/奶茶、运动饮料,分别占比24%、22.6%、15.8%、15%、12.7%,因此我们可以按这种比例进行销售分配。 还经过调查发现:如果自动机进一步完善和发展有高达9
5、0%的用户愿意接受使用,这说明我们的潜在顾客群体是非常大的。 2、行业分析(SWOT分析): 优势:自动售货机市场还没有饱和,市场容量大潜力大。我们还提供独特的附加服务,比现存的竞争对手更具优势。另外我们还能日夜不间断地提供服务,非常方便快捷。 劣势:购买者讨价还价的能力比较强,而且我们与上游谈判的地位比较低谈判价格的能力较小,因而我们的利润空间比较小。此外,目前大约还有一半的用户不接受我们的产品,更趋向于去便利店消费。 机会:在互联网+背景下,传统零售业遭到了巨大的冲击,不得不另谋出路。我们站在互联网这个风口上,有很大的市场机会。此外,随着科技日新月异,人工智能在不断地改变着我们的生活,生活
6、智能化是一种社会发展趋势,我们同样站在这个风口之上。 挑战:挑战来自于一流的自动售货机经营者,他们比我们更早进入市场,有着比我们更丰富的经营与管理经验、用户群与资本积累。市场上没有成熟的标杆产品供我们借鉴,需要在实践中摸索。 通过SWOT分析,减少内部弱点与回避外部威胁的最好办法是寻求外部投资和与国内一流互联网公司合作或者与大型零售企业合作,增强产品地位。 3、宏观分析(PEST分析): 政治:国家是支持大学生自主创业的,用李总理的话来说这是一个大众创新万众创业的时代,国家也在进行改革,减少行政审批,政治稳定,这对于我们来说是有利的。 经济:我国经济进一步发展,人们的生活水平进一步提高,需求增
7、大。央行多次下调银行利率,这非常有利于我们进行融资。 社会:现在人们的生活方式发生了改变,旅游成为一种时尚,一到节假日旅游景点人口爆满是再正常不过的事情,这给了我们很大的商机。随着受教育程度的进一步提高,接受新事物的用户群体也会越来越大。科技:现在互联网、物联网技术的发展和成熟为我们的支付宝、财付通支付还有网银换现提供了可能。IT、DT和人工智能的进一步发展都会相应促进我们产品的发展。我们紧跟时代脉搏,努力创新做全国数一数二的自动售货机经营者。三、市场调查1、 关于自动售货机的调查问卷关于自动售货机的市场调查 您好,我们正在做自动售货机可行性分析报告的调查,希望借用您几分钟的时间,您的回答无所
8、谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的,感谢你的支持与配合。1. 您的性别? 单选题 必答题 男 女2. 您的年龄? 单选题 必答题 20岁以下 21岁到30岁 31岁到40岁 41岁以上3. 您的职业? 单选题 必答题 学生 公司职员 自由职业者 其他 _ *4. 您每月的生活费是多少? 单选题 必答题 500元以下 501-1000元 1001-2000元 2001-3000元 3000元以上5. 如果你身边有便利店你还会选择自动售货机购买吗? 单选题 必答题 会 不会6. 影响您在自动售货机上购买的主要原因是什么 多选题 必答题 商品价格 商品质量 商品品种 支付方式 其他
9、7. 如果自动售货机不断发展完善您愿意选择它吗? 单选题 必答题 愿意 不愿意8. 您觉得影响您在自动售货机上购买商品的主要原因是? 多选题 必答题 商品价格 商品品种 商品质量 有无自动售货机 其他 _ *9. 如果在自动售货机购买商品,多少价位可以接受? 单选题 必答题 5元以下 515元 1530元 3050元 50元以上10. 如果您在自动售货机上购买商品,一般购买哪些商品? 多选题 必答题 饮料 零食 香烟 其他 _ *11. 您一般会选择什么类型的饮料 多选题 必答题 碳酸类 果汁类 奶茶/咖啡 纯净水/矿物质水 运动饮料 茶饮12. 你一般购买哪种类型的零食? 多选题 必答题 糖
10、果 饼干 坚果 薯片 蜜饯 酸奶13. 在秋冬季您一般选择冷饮,热饮还是常温? 单选题 必答题 冷饮 热饮 常温14. 在夏季您一般会选择冷饮,热饮还是常温? 单选题 必答题 冷饮 热饮 常温15. 您一般是在哪些地方的自动售货机购买商品呢? 多选题 必答题 地铁 学校 商业街区 旅游景区 公交站 其他16. 您觉得在自动售货机上购买商品有什么好处呢? 多选题 必答题 方便快捷 价格实惠 产品新颖 全天候 其他17. 您比较喜欢哪种付款方式? 多选题 必答题 纸币或硬币 扫二维码 刷银行卡 刷公交卡18. 您在自动售货机上购买商品的频率? 单选题 必答题 每天 23天 一周 一月 很少19.
11、您周围的自动售货机数量多么 单选题 必答题 几乎没有 还可以 很多20. 您希望你周围的自动售货机数量增加么 单选题 必答题 自动售货机太少希望增加 还好,增不增加无所谓,周围的自动售货机数量刚刚好 随便,反正我不怎么用自动售货机对我无影响 自动售货机占地方,越少越好 其他 _ *21. 您对未来自动售货机有什么建议? 填空题 _2、关于自动售货机的问卷调查报告结果分析作者:tdd0810 时间:2015年10月2日调查背景:随着经济社会的纵深发展,自动售货机进入我们日常的生活。其兜售的货物从普通的纯净水到各式的饮料,小包装的纸巾到安全套这样私隐的东西。但中国自动售货业发展处于初期,经营规模较
12、小,竞争力相对于便利店等较低,本次活动主要针对自动售货机的可行性进行调查,并就调查结果完成相应的报告。调查方法:问卷调查开始时间:2015-9-29 结束时间:2015-10-2样本总数:102 原始数据来源:数据与分析:第1题 您的性别? 单选题选项小计比例男37 36.27%女65 63.73%本题有效填写人次102男生比例36.27%,女生63.73%,第2题 您的年龄? 单选题选项小计比例20岁以下68 66.67%21岁到30岁33 32.35%31岁到40岁1 0.98%41岁以上0 0%本题有效填写人次10220岁以下的66.67%,21到30岁的32.35%,此次调查的主要对象
13、是10到30岁的年轻群体。第3题 您的职业? 单选题选项小计比例学生89 87.25%公司职员6 5.88%自由职业者7 6.86%其他0 0%本题有效填写人次102学生人数占87.25%,此次调查的主要是学生群体对于自动售货机的看法。现代大学生消费能力不断提高,消费需求多样化,是现代社会很重要的消费群体。第4题 您每月的生活费是多少? 单选题选项小计比例500元以下19 18.63%501-1000元47 46.08%1001-2000元33 32.35%2001-3000元3 2.94%3000元以上0 0%本题有效填写人次102数据显示生活费在500到1000元的占46.08%,1000
14、到2000的占32.35%,生活费的多少影响着人们对于自动售货机所售物品的价格的接受能力。第5题 如果你身边有便利店你还会选择自动售货机购买吗? 单选题选项小计比例会50 49.02%不会52 50.98%本题有效填写人次102数据显示对于自动售货机的选择会的和不会的各占50%,这主要是看个人的消费习惯。第6题 影响您在自动售货机上购买的主要原因是什么 多选题选项小计比例商品价格13 25%商品质量7 13.46%商品品种26 50%支付方式25 48.08%其他18 34.62%本题有效填写人次52数据显示,50%的人是因为商品品种太少而不愿使用自动售货机,48%的人是因为不习惯自动售货机的
15、支付方式,其他的就是商品价格等因素,这促使我们可以有针对性的对商品品种和支付方式进行改善。第7题 如果自动售货机不断发展完善您愿意选择它吗? 单选题选项小计比例愿意47 90.38%不愿意5 9.62%本题有效填写人次52数据显示,大部分人在自动售货机改善的足够好的时候还是愿意使用自动售货机的,这是我们的动力。第8题 您觉得影响您在自动售货机上购买商品的主要原因是? 多选题选项小计比例商品价格27 54%商品品种36 72%商品质量25 50%有无自动售货机23 46%其他1 2%本题有效填写人次50数据显示,还是有一半的人愿意在自动售货机上购买的,说明消费者还是有这方面的需求的的,我们的自动
16、售货机是有市场的。第9题 如果在自动售货机购买商品,多少价位可以接受? 单选题选项小计比例5元以下46 45.1%515元45 44.12%1530元5 4.9%3050元2 1.96%50元以上4 3.92%本题有效填写人次102数据显示,大半的人可以接受15元以下的东西,这为我们的定价提供了依据,我们要根据消费者的消费水平制定合理的价格。第10题 如果您在自动售货机上购买商品,一般购买哪些商品? 多选题选项小计比例饮料94 92.16%零食55 53.92%香烟12 11.76%其他1 0.98%本题有效填写人次102数据显示,饮料的需求量是最大的,其次是零食,因此我们的商品售卖以饮料为主
17、。第11题 您一般会选择什么类型的饮料 多选题选项小计比例碳酸类35 37.23%果汁类50 53.19%奶茶/咖啡33 35.11%纯净水/矿物质水53 56.38%运动饮料28 29.79%茶饮22 23.4%本题有效填写人次94数据显示,果汁和矿物质水是比较受欢迎的,其次是碳酸类饮料喝奶茶等,这为我们选择的饮料品种提供了参考。第12题 你一般购买哪种类型的零食? 多选题选项小计比例糖果21 38.18%饼干24 43.64%坚果22 40%薯片39 70.91%蜜饯5 9.09%酸奶39 70.91%本题有效填写人次55数据显示,酸奶喝薯片是比较受欢迎的,由于自动售货机空间有限,我们只能
18、选择相对好卖的品类进行销售。第13题 在秋冬季您一般选择冷饮,热饮还是常温? 单选题选项小计比例冷饮14 13.73%热饮60 58.82%常温28 27.45%本题有效填写人次102第14题 在夏季您一般会选择冷饮,热饮还是常温? 单选题选项小计比例冷饮84 82.35%热饮3 2.94%常温15 14.71%本题有效填写人次102由以上两题结果显示,一年四季,冷饮,热饮,常温都有人需要,我们要尽可能多的满足消费者的需求,为消费者提供更好的服务。第15题 您一般是在哪些地方的自动售货机购买商品呢? 多选题选项小计比例地铁39 38.24%学校58 56.86%商业街区35 34.31%旅游景
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