专业市场物业管理.docx
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1、专业市场物业管理专业市场物业管理内容 系统化管理 虽然专业市场整体上都是经营同类商品,但是各个店铺都属于个人经营,不同品牌、不同商品间的竞争引起的自我主张”,如果管理不善很容易给人以杂乱的印象。这种不良印象,不但直接减少了商主的利益,不利于专业市场本身的发展,也会影响物业管理公司,乃至开发商的声誉,而且会造成城市宏观规划政策的失调。因此,它是一个复杂的连锁性的反应链。故必须重视系统化的管理。也就是说,各个店铺的宣传特色无论如何夸张,都必须以专业市场的建筑特点、风格和文化氛围为基调,不能影响到专业市场这个主要的舞台。这就要求,专业市场在建设之初,就要邀请物业管理公司介入,在建设过程中就渗入物业管
2、理公司的诸多管理经验,使建设既注意所建市场的整体统一性,又注意塑造稳定的文化特色。另外,各个商铺在装修时,要求其必须配合所在市场的文化主色调,使市场形成一个“分而不散”的有特色的实体。即通过统一化的视觉识别系统和统一的文化氛围,来塑造物业统一化的商业形象,以扩大市场的知名度。 行政管理与专业化管理相结合 商业市场人多事杂, 要搞好管理, 不仅需要物业管理公司的专业 化管理, 也离不开当地*相关部门的配合管理。 特别是物业管理公 司, 对于国家相关法律法规和行业政策起着上传下达的作用, 市场经 营的好坏也对城市环境建设产生直接的影响。 因此, 双方有着共同的 利益和发展目标。这将促使专业市场物业
3、管理公司与*相关部门, 就管理方面不断沟通,促进市场的运营和发展。 管理过程要始终贯穿经营思想 物业管理公司的微利性, 决定了它要有所发展, 就必须重视经营, 提高声誉。 最主要的是, 物业管理公司要抛开以往物业管理就是单纯 劳动服务的思想, 把专业性和技术性作为公司谋求生存发展的最根本 途径。对于各业主、租赁商主,除了提供按照合同约定的日常服务以 外,还要充分分析业主、租赁商主的特点,在一切为了业主,兼顾公 司利益的原则下, 也可对其增加几项有偿性服务。 比如为了吸引更多 的顾客光顾市场, 联合商主开办各种促销活动; 为了提高和规范商户 的经营管理意识和服务意识, 不定期地举办各种经营类讲座
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